Размещение | 4.44 |
Сервис | 4.38 |
Питание | 4.21 |
Хорошие | 15 | |
Средние | 4 | |
Плохие | 0 |
Рекомендуют | 85% |
Воздержались | 5% |
Не рекомендуют | 10% |
Удивлена
Всем привет! Отдыхали семьей с сыном 14 лет. Выбрали этот отель , так как в 2017 году уже жили здесь и нам очень понравилось! НО в этот раз я разочарована полностью , персонал встретил нас неприветливо , на ресепшн работала 2 администратора испанка и Галина ( русская девушка) нам заявили , что бронь у нас на двоих человек, а не на троих и нам придётся доплатить за третьего, на что мы показали подтверждение от букинга , что бронь на двоих взрослых и одного ребенка , но это не помогло и нам предложили позвонить в букинг, мы стояли на ресепшн примерно 30 мин пытаясь доказать нашу правоту, в итоге они с нами согласились. Отмечу , что настроение было изрядно испорчено!!! Далее нас заселили в отличный огромный номер с двумя комнатами, номер на 6 человек, но естественно всех приблуд ( полотенце, стаканчики и тд было на 2 персоны) . Далее все хорошо, питание очень вкусное, хоть его и не много, персонал в ресторане приветлив и вежлив!!
Уборка . Не довольны так как, ни разу нам не сменили постельное белье за все время отдыха, мыло ( видимо с ним напряжёнка) за 5 дней нам положили один кусочек этого одноразового мыла на трех персон( в последний день руки мыть было не чем( только если гелем, который висит в душе) в итоге пришлось просить мыло! Думаю, что в следующий раз выберу другой отель.
Хороший отель
Доброго времени суток! Оставлю очередной небольшой отзыв. Отдыхали в Испании в г.Бланес и спланировали на машине заехать в Андору. Этот отель присмотрел уже давно даже зарание сделал бронь но потом отказался так как не уверен был в гарантии приезда вообще в страну, но это так отступление. Вообщем мы заехали в Андору и прямо в отель на нашу радость места были и нас заселили на одну ночь с завтракам
Доброго времени суток! Оставлю очередной небольшой отзыв. Отдыхали в Испании в г.Бланес и спланировали на машине заехать в Андору. Этот отель присмотрел уже давно даже зарание сделал бронь но потом отказался так как не уверен был в гарантии приезда вообще в страну, но это так отступление. Вообщем мы заехали в Андору и прямо в отель на нашу радость места были и нас заселили на одну ночь с завтраками в номер. Номер современный светлый с видом в виде эркера с панорамными окнами на пересечение улиц. есть сейф но мы так и не разобрались как его настроить, хотя может он был за деньги:)), небольшой холодильник и телевизор большой с российскими каналами в том числе. Про уборку ничего не могу сказать, но было по приезду все чисто и аккуратно. Единственный недостаток интерьера это прозрачная стенка в нашу с женой спальню, хотя ее можно закрыть роль-ставнями но мы не закрывали так как это единственный естественный свет из зала, окон в спальни нет, так вот я вечерком после бутылочки вина чуть витрину эту не разбил в темноте перепутал с дверью:). Номер очень понравился. Брали завтраки, они обычные без изысков, бекон, яичница, арбуз, нарезки и т.д. и т.п., вообщем без устриц и лобстеров:). В целом столица Андоры интересная на пару дней, потом скучно наверное, по крайней мере летом:). Надеюсь кому то помог.
Однозначно!!!!
Когда выбирали отель смотрели, чтобы был трансфер бесплатный до горы и месторасположение около центральной улицы. Отель оправдал все ожидания! Очень внимательные девушки на ресепшн! В каждой смене есть русскоговорящие. Татьяна очень внимательный профессионал! Она очень выручала нас и советами и помощью: случилось так, что я сломала ногу в первый день нашего отдыха. Конечно же, как без этого, возн
Когда выбирали отель смотрели, чтобы был трансфер бесплатный до горы и месторасположение около центральной улицы. Отель оправдал все ожидания! Очень внимательные девушки на ресепшн! В каждой смене есть русскоговорящие. Татьяна очень внимательный профессионал! Она очень выручала нас и советами и помощью: случилось так, что я сломала ногу в первый день нашего отдыха. Конечно же, как без этого, возникли проблемы с страховой компанией. Татьяна с ресепшн и Ирина - агент от teztur Очень нам помогли, спасибо им огромное!!!
Убирались каждый день. Завтраки стандартные, но очень вкусные. Обеды Очень вкусные по меню. 12 евро за человека, так как мы брали только завтраки при покупке путевки, три блюда прям ресторанные. Ну очень вкусно и очень много. Я на ужине не была ни разу, муж ходил, стоит тоже 12 евро за одного человека , шведский стол, ему нравилось. По сравнению с ценами в ресторанчиках - очень даже приемлемо. Были в период скидок, я к сожалению не смогла походить по магазинам, но моим мальчишкам очень понравилось! Цены не такие низкие как мы рассчитывали, никакой беспошлинной торговли и в помине нет, но можно купить фирменные вещи со скидкой, если повезёт.
Отдыхали семьей. При въезде оказалось, что на четверых было...
Отдыхали семьей. При въезде оказалось, что на четверых было забронировано 2 номера на разных этажах. По нашей просьбе нашли 2 номера рядом. Персонал отеля очень доброжелательный. В номерах убирались каждый день, не хватало только ершика для унитаза)))). Очень удобным оказалось наличие трансфера до подъемника. Нельзя не отметить потрясающие обеды от повара, наедались до отвала. Муж не любит сла
Отдыхали семьей. При въезде оказалось, что на четверых было забронировано 2 номера на разных этажах. По нашей просьбе нашли 2 номера рядом. Персонал отеля очень доброжелательный. В номерах убирались каждый день, не хватало только ершика для унитаза)))). Очень удобным оказалось наличие трансфера до подъемника. Нельзя не отметить потрясающие обеды от повара, наедались до отвала. Муж не любит сладкое, а тут не мог устоять перед десертами. Спасибо всем сотрудникам!
Первый раз в жизни отобрали яблоко в коридоре отеля
Приехали утром,быстро выгрузили из автобуса, так как улица очень оживлённая. Подойти к рецепшену было очень проблематично, так как в холле отеля находилось около сотни местных подростков в лыжном обмундировании. Они сидели на ступеньках входной лестницы, на стульях, некоторые на полу. Все громко кричали ,толкались,бегали взад-вперёд. Примерно через час выдали ключи от номеров. Про номера могу ск
Приехали утром,быстро выгрузили из автобуса, так как улица очень оживлённая. Подойти к рецепшену было очень проблематично, так как в холле отеля находилось около сотни местных подростков в лыжном обмундировании. Они сидели на ступеньках входной лестницы, на стульях, некоторые на полу. Все громко кричали ,толкались,бегали взад-вперёд. Примерно через час выдали ключи от номеров. Про номера могу сказать, обычные стандартные с балконами на три звезды тянут.Корпус с апартаментами без балконов с большим холлом и с отдельной душной спальней без окна и телевизора,поэтому спали на диване в холле. Завтрак скудный с холодными чищенными яйцами в крутую. Ужин шведcrкий стол,дают бесплатно 0,5 литра воды.Один раз взяли одно яблоко с собой. Догнали около лифта и отобрали- надо было надкусить-не успели. Остановка автобуса для проезда подъёмник находиться примерно 200 метров. В лыжных ботинках ходить не удобно,лучше взять в аренду шкаф у подъёмника.Это стоит 22 евро на неделю на 4 комплекта лыж.
Укусы клопов
Заехали в отель 11.01.17 выбрали его из за удобного расположения и отличным отзывам. На утро после первого дня в номере были обнаружены таракашки, не придали значение, раздавили их, они были уже кровяные. Потом довольно круглое существо было обнаружено в чемодане в тёплом свитере и в последствии уже на теле во время катания.
Попросили поменять номер, просьбу выполнили. Перетресли все вещи, переех
Заехали в отель 11.01.17 выбрали его из за удобного расположения и отличным отзывам. На утро после первого дня в номере были обнаружены таракашки, не придали значение, раздавили их, они были уже кровяные. Потом довольно круглое существо было обнаружено в чемодане в тёплом свитере и в последствии уже на теле во время катания.
Попросили поменять номер, просьбу выполнили. Перетресли все вещи, переехали в другой номер.
В другом номере на утро проснулись с незначительной сыпью, тоже думали пройдёт. Через пару дней пошла реакция, проснулись с подругой все в укусах. Вызвали врача. Доктор сказал что в этом отеле за 4 года его работы, такой случай впервые и что это бельевой клещ. И что его укусы проявляются на 4-5й день. Что и произошло у нас.
Но в других отелях подобные случаи уже были в этом году, ребёнка искусали до кровоподтеков. Снова Поменяли номер и думали наконец наш Адовый отпуск закончится благополучно, но не тут то было, на занавеске снова обнаружилось ползущее насекомое. Тут нашим эмоциям настал предел. Пришёл дизинфектор, как нам сказали номер продезинфицировал, но от ощущения зудящего тела и психозного состояния это не помогло!
По приезду домой будем обращаться в суд!
Как нам объяснили в отеле, такой случай у них впервые за всю историю существования и скорее всего этих насекомых завезли гости из южных регионов, т.к в морозе такое существо не выживает. И живёт в темных и тёплых местах, в ножках кровати, и начинает свою активность только ночью.
Удачное расположение
Ездили с семьей ( 2 взрослых и 2 детей) кататься на лыжах на Новый год. В Андорре были впервые, до этого катались на разных курортах, в Болгарии, Польше, Грузии, Италии, Словакии и ,конечно, у себя - на Буковеле... Каталка понравилась , причем оба курорта Валь Норд и Гранд Валира , хотя снега было мало, работали не все трассы - процентов 70-80.
Теперь об отеле, в своей ценовой категории , один
Ездили с семьей ( 2 взрослых и 2 детей) кататься на лыжах на Новый год. В Андорре были впервые, до этого катались на разных курортах, в Болгарии, Польше, Грузии, Италии, Словакии и ,конечно, у себя - на Буковеле... Каталка понравилась , причем оба курорта Валь Норд и Гранд Валира , хотя снега было мало, работали не все трассы - процентов 70-80.
Теперь об отеле, в своей ценовой категории , один из лучших, без изысков. Номера стандартные, единственный минус, не где сушить вещи после каталки, помещение для хранения лыж есть , а вот для обуви - отсутствует... Питание мы брали завтрак-ужин, остались довольны, понятно, что гастрономических шедевров не было, но голодными не оставались. Одним словом, если Вы приехали не только покататься, а вечером пройтись по магазинчикам, кафе и др...и при этом у Вас небольшой бюджет(соответственно и небольшие запросы) - то этот отель для ВАС...
Приятно удивлены
Неожиданно нарисовалась поездка, потому что очень уж привлекательная была цена, на четверых неделя в Андорре с перелетом обходилась не дороже, чем Польша с проездом на своем автомобиле. Отель выбирали самый дешевый, так что были готовы не портить себе отдых размышлениями о его качестве, а просто ночевать в нем. При заселении приятно удивились, номер не новенький и не самый фешенебельный, и - да
Неожиданно нарисовалась поездка, потому что очень уж привлекательная была цена, на четверых неделя в Андорре с перелетом обходилась не дороже, чем Польша с проездом на своем автомобиле. Отель выбирали самый дешевый, так что были готовы не портить себе отдых размышлениями о его качестве, а просто ночевать в нем. При заселении приятно удивились, номер не новенький и не самый фешенебельный, и - да - кровати составлены вместе и разъезжаются, если кому важно, но все остальное более чем устроило: двухкомнатный номер с раздельным санузлом, прекрасное свежее белье и полотенца, ванна, очень горячая вода круглосуточно, очень тепло в отеле, комната для хранения лыж, ежедневный бесплатный трансфер на подъемники и обратно с интервалом каждые полчаса. Персонал отеля - ни малейших вопросов и претензий, помощь во всех вопросах, говорят на русском, английском. Уборка - совершенно нормальная. Местоположение отличное, пешочком в Кальдеа несколько минут, до торговой улицы несколько минут, до самых больших торговых центров минут двадцать. Отдохнули отлично, накатались с удовольствием на лыжах, от поездки самые лучшие воспоминания, в отеле есть решительно все, что нужно лыжнику для отдыха.
Не то чтобы попридираться, но просто имейте в виду: минибара/холодильника в номере нет, шампуни и другие туалетные принадлежности не предоставляются (только жидкое мыло в дозаторе), так что берите с собой.
Полностью доволен и рекомендую.
Всех приветствую.
Итак, в январе ездил отдыхать в Андорру (пардон за поздний отзыв, дела, туристы :) ), жил в этом отеле, но, как всегда на отдыхе, внимательно относился и к рабочим моментам, даже иногда немножечко переигрывая), чтобы мог подробно всё описать своим туристам.
Отзыв - об отеле (и окрестностях), поэтому про самолёт и трансфер много не скажу, кого интересует - обращайтесь. Но, в
Всех приветствую.
Итак, в январе ездил отдыхать в Андорру (пардон за поздний отзыв, дела, туристы :) ), жил в этом отеле, но, как всегда на отдыхе, внимательно относился и к рабочим моментам, даже иногда немножечко переигрывая), чтобы мог подробно всё описать своим туристам.
Отзыв - об отеле (и окрестностях), поэтому про самолёт и трансфер много не скажу, кого интересует - обращайтесь. Но, в целом, все гладко, автобусы хорошие, а в самолёте даже покормили прилично для чартера, правда из Москвы он задержался.
Питание.
Ездил без питания. Завтрак и/или ужин можно покупать прямо в ресторане отеля.
Завтрак 5 евро.
Ужин 12 евро - шведский стол, конечно не турецкий, но мне хватило, по 2-3 вида горячего и гарнира, 1 суп, салаты, десерты и дают бутылку минералки без газа.
Исходя из этого, рассчитывайте разницу в цене у туроператора между туром без питания, с завтраками или с завтрак+ужин: возможно, дешевле окажется брать на месте в отеле (и так достаточно часто бывает), тем более, что там можно брать "поштучно" и не быть привязанными каждый день. В среднем, для сравнения, одно горячее блюдо в ресторанах города стоит около 10-20 евро.
В номере (на фото):
ТВ, сейф, фен, разумеется полотенца, жидкое мыло. Номера есть самые разные, мой относился к небольшим (как я понял по схеме отеля), т.к. я был один, но даже тут была отдельная гостиная/прихожая со шкафом с сейфом и большой балкон. И окно в ванной.) Тапочек нет.
Wi-Fi бесплатный везде, но в моем номере сигнал был действительно слабый, иногда приходилось бегать по углам...)
Уборка чётко каждый день, никаких претензий.
Из русского...
Русские хорошие девочки на ресепшн!)
2 русских канала (на фото) - Первый и Россия (если их ещё кто-то смотрит).
Кому-то плюс, кому-то минус, что можно встретить много русских постояльцев в отеле, а также много русских вообще в Андорре.
Есть ski-room (на фото).
Трансферы в зоны катания.
С 8.30 и далее несколько рейсов каждые полчаса ходит "маршрутка" от отеля, в ГрандВалиру до подъемника Фуникамп в Энкампе, в Вальнорд до кабины в Ла Массане (в сектор Пал зоны Пал-Аринсаль). Обычно забирают обратно через 7 часов. То есть если поехали первым автобусом в 8.30, то обратно в 15.30, 9.30-16.30 и т.д. Записываться только на ресепшн, только после 17.00 и только на следующий день, всё строго!) Один день было ровно 0 человек кроме меня и водитель сказал "катайся сколько хочешь, я буду заезжать каждые полчаса (или час)", но это было только 1 день как исключение (в субботу, когда все уезжают/приезжают), и были дни когда "маршрутка" была полностью забита. Можно ехать в ботинках и с лыжами.
В самый дальний регион катания Вальнорда - Аркалис - можно доехать на бесплатном вальнордовском шаттле от остановки общественного транспорта, который обратно, то ли потому что к Андорре я остался один (все вышли в поселках до неё), то ли это так всегда, довез меня не до остановки, а прямо до входа в отель!
Теперь, если пользуетесь прокатом снаряжения, зная трансферы, можете до поездки, как и я, точно рассчитать, когда именно и где именно будете кататься и оплатить прокат заранее через Интернет, сэкономите иногда реально более 50%! У меня было 6 дней катания, я оплатил прокат 1 день в Аркалисе, 1 день в Ла Массане и 4 дня у Фуникампа, в итоге просто не мог нарадоваться, что (лично для себя) всё рассчитал просто идеально, чтобы полностью обкатать все зоны и при этом нигде не надоело, да и по восходящему уровню сложности такая программа подходит, но тут тоже конечно есть варианты.
Местоположение
Очень близко к комплексу Caldea/Inuu и минуты 3 пешком до начала главной торговой улицы, по которой можно дойти до центра уже Andorra-la-Vella (сам отель находится в Эскальдесе). Пока туда дойдете, пройдете множество самых разных магазинов самых разных размеров самых разных товаров. На этой же улице несколько огромных продуктовых супермаркетов (вернее, в том числе продуктовых, потому что и в них есть масса других товаров), которые мне посоветовали на ресепшн. В этих супермаркетах я брал, например, 1кг клубники за 2.50 евро (даже по новому курсу дешевле, чем в великой России в сезон летом), Амаретто 0,7 за 9.90, хамон 450гр за 4,5 и т.д. Естественно, все качественное, о подделках и говорить смешно, многие продукты недорогие, а алкоголь, по-моему, весь дешевле, чем в Duty Free (повторюсь, Амаретто в супермаркете 9.90 без акций и скидок, а в Duty Free Барселоны 15 с чем-то). Выбор продуктов реально гигантский даже в одном магазине, а их несколько. Опять же их расположение можно уточнить на ресепшн, но идя по главной улице не промахнетесь.
Такие цены здесь за счёт того, что вся страна Андорра - зона беспошлинной торговли. Так, для другого примера, я купил сумку Piquadro из последней коллекции за 130 евро, которая у нас стоит около 20000.
В общем я увлекся, а относительно отеля из всего этого следует, что расположение у него хорошее)
И не забывайте о так же рядом расположенном отличном большом термальном/Spa-комплексе Caldea/Inuu. Правда, я так и не нашёл времени там побывать, но он большой и хороший)
Таким образом, занятия найдутся для каждого и для каждой).
Если поедете от определённого туроператора (назвать могу только при встрече) ), то вам положен 1 час массажа (в другом отеле) и купон на скидку 10% в крупном ТЦ Pyrenees.
И теперь все коротко, а также для тех, кто не любит много букв.
ПЛЮСЫ:
+ Площадь номеров, есть обычные и апартаменты
+ Свежий ремонт номеров
+ Свой бесплатный трансфер в ГрандВалиру и Вальнорд
+ Расположение - совсем близко к Caldea/Inuu и к началу главной улицы
+ Русские очень хорошие девочки на ресепшн.
МИНУСЫ:
- слабый Wi-Fi в моём номере
- трудно настроить температуру воды в душе, то холодная, то кипяток, ручку надо крутить буквально в прямом смысле по миллиметру
- не лучшая звукоизоляция, несколько раз пришлось послушать тесное общение соседей
На этом коротко всё, отель к рекомендации, а если возникнут вопросы смело обращайтесь ко мне!)
Отель приличный...
Отдыхали в отеле с 07.02.2015г 7 дней, номер апартаменты с кухней.
Встретили хорошо, на ресепшене есть девушка, которая говорит по русски. При въезде просили номер карты для залога, но мы оставляли 50 евро.
Номер не очень. На полу плитка, тапочек нет, поэтому не очень приятно ходить босиком. Кровати полуторки сдвинутые, спать вдвоем в обнимку не удобно. Территорию кухни гость убирает сам. Хорош
Отдыхали в отеле с 07.02.2015г 7 дней, номер апартаменты с кухней.
Встретили хорошо, на ресепшене есть девушка, которая говорит по русски. При въезде просили номер карты для залога, но мы оставляли 50 евро.
Номер не очень. На полу плитка, тапочек нет, поэтому не очень приятно ходить босиком. Кровати полуторки сдвинутые, спать вдвоем в обнимку не удобно. Территорию кухни гость убирает сам. Хорошо, но за предыдущим гостем может убрать уборщица? Пол на кухне грязный, бокалы грязные, а на диван страшно садится - грязь жуткая. (Это к администрации) Мы застелили диван покрывалом из спальни, которое к стати было про палено. Дырка диаметром 2-2,5 см. В итоге, встретили уборщицу, дали денег она убралась на кухне и вымыла посуду.
В номере не готовили, но холодильником пользовались. Уж очень хорошее вино.
Завтраки жуть. Вот такого, я не где не видела. Приличного, можно только чай-кофе попить с булочкой. Яйца вареные, хоть в теннис играй от стенки отскочат. Однажды брали ужин в отеле, более-менее прилично и сытно. В основном питались в кафе и ресторанах, средний счет 45-55 евро на двоих с вином.
Были в Колдеи, нууууу, не очень. Взрослым там делать нечего.
Остановки близко к отелю. Автобусом от отеля не пользовались. Тез тур дали бесплатные билеты до первого фуникулера.
Вообщем отдыхом довольны, да и погода в горах порадовала. Считаю, если день в номере не находишься, то незачем брать дорогой отель.
Ах, да есть на горке дорого!
Hotel & Apartahotel SERHS Cosmos находится в городе Эскальдес. Расстояние до центра города 8,0 км .
Рядом с отелем находится: Casa Lacruz, L'enoteca, Marquet Gourmeterie, Centro de Arte de Escaldes-Engordany, Pizzeria Angelo, Illa Carlemany, Sant Pere Martir Church, Iglesia de San Roma dels Vilars, Don F?lix, Perfume Museum, La Taverna Forest, Церковь Сант Пере Мартир, Restaurant R?stic Chic, Dehesa Santa Maria, Krunch, Burger Lounge, Restaurant El Rebost Ib?ric, Музей парфюмерии.
На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, тренажерный зал.
Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, отопление и прочие удобства.
Бары
В ванной
В номере
Дополнительно
Досуг
Конференции
Красота и здоровье
Сервис
Спорт
Территория
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Фильтр
Карта
Рассчитать
Поиск
Наверх
Всем привет! Отдыхали семьей с сыном 14 лет. Выбрали этот отель , так как в 2017 году уже жили здесь и нам очень понравилось! НО в этот раз я разочарована полностью , персонал встретил нас неприветливо , на ресепшн работала 2 администратора испанка и Галина ( русская девушка) нам заявили , что бронь у нас на двоих человек, а не на троих и нам придётся доплатить за третьего, на что мы показали подт