Отель Grand Resort Jermuk 5*, Джермук, Армения - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Olga

01.04.2025

5,0

Великолепно

Отель по типу санатория - в стоимость проживания входит консультация врача и его рекомендации. Но мы не воспользовались.При заселении за оплату наличными добавляют комиссию 500 AMD, лучше оплачивать картой (принимают карты МИР).Номер небольшой, большая кровать и двухместный диван. Я делала бронь на троих (двое взрослых и ребенок 10 лет), но в номере не оказалось постельного белья для спального места на диване. Пришлось просить, без вопросов пришли и застелили сами.У нас был номер с видом на центральный вход, на горизонте горы и лес, красиво.В подвальном этаже бассейн, джакузи и сауна. Работают с 9 до 23, очень удобно! Сами бассейны небольшие, раздевалки и душевые просторные.Завтрак - шведский стол, тарелок стоит много, но не сказать, что огромный выбор. Еда похожа на диетическую, но при этом большое количество разносолов и закусок. Есть свежие фрукты.

Подробнее

5,0

Serge

29.03.2025

5,0

Великолепно

Очень дружелюбный персонал, спасибо за предоставленный лучший вариант номера!В ресторане готовят очень вкусно, разнообразные блюда. Прекрасный бассейн, сауна, джакузи. Здорово что есть бильярд и настольный теннис. По нашей просьбе заказали тур на Гейзер на джипе. Все в пешей доступности - и галерея воды, сосновый бор, и спуск к водопаду, и магазин с аптекой. Номер был маловат на четверых - в следующий раз будем брать двухкомнатный.Неудобный диван для сна - из-за неровной поверхности.

Подробнее

5,0

Elizaveta

28.03.2025

4,0

Превосходно

Все очень понравилось. Чистота идеальная, номер просторный, завтрак хороший, ресторан вкусный, приятный бассейн и джакузи, прекрасные отзывчивые люди работают. Вид из окна номера на горы классный. В номере при заселении было очень жарко, термостат стоял на 27 градусах, меньше 22 понизить было невозможно, ушло несколько часов на нормализацию температуры.

Подробнее

4,0

Aleksandra

26.03.2025

4,0

Превосходно

Очень чистые номера, мебель не самая новая, местами потёртая, но не сильно в глаза бросается. Хороший кофе на завтрак. Три бассейна (два взрослых и один детский) с подогреваемой водой. Сервис прекрасный девушки на ресепшене могут помочь в любом вопросе, персонал очень клиентоориентирован. Шведский стол так себе, вроде очень много всего, но в основном это соленья и соусы, а по сути выбора почти нет.

Подробнее

4,0

Tatiana

21.03.2025

5,0

Великолепно

Расположение и сервис.прекрасный отель,здоровая еда и национальная кухня. Чувствуешь уют и расслабление. В зимнее время в гостинице тепло везде.Галерея с минеральной водой Джермук в шаговой доступности на территории отеля.очень удобно.

5,0

Tatiana

17.03.2025

5,0

Прекрасный отдых в красивом месте!

Отличный, чистый, современный отель, в идеальном расположении от всех мест, которые стоит посетить в городе. В номере хорошая звукоизоляция, мягкая удобная кровать, прекрасный вид из номера, укомплектованный санузел (отдельное спасибо за выдвигающуюся веревку для сушки вещей в душевой кабине). Удобное расположение лифтов, чистый и комфортный спа-центр, было чудесно плавать в бассейне под расслабляющую музыку. Вкусный и разнообразный завтрак (много фруктов, овощей, колбас, сыров, десертов и тд). Отзывчивый и осведомленный персонал, помогли спланировать посещение туристических мест, рассказали как доехать до водопада! Рекомендуем, и вернемся обязательно на подольше. Спасибо! Из небольшого минуса для нас - отсутствие гигиенического душа или биде в зоне туалета (это не только удобно, но и полезно). В остальном не к чему придраться.

Подробнее

5,0

Sergey

06.03.2025

4,0

Превосходно

Дети хотели бассейн и бассейн им понравился. Также есть сауна и джакузи с теплой водой. Плюс небольшой спортзал с беговыми дорожками (но вход только в спортивной обуви). Медицинскими услугами не пользовались, но вроде бы они включены. Сантехника новая и без запахов. Отличные виды на гору. Галерея с минеральной водой прямо под окнами. С вайфаем проблем не было. Завтракали и ужинали в отеле (шведский стол): еда понравилась. Также вкусный кофе рядом с ресепшен Навигация (дизайн табличек) на мой взгляд не очень удачная. Дверь в ванную комнату в номере стеклянная и не закрывается плотно, что не очень комфортно

Подробнее

4,0

Гулабян

17.02.2025

5,0

Чисто, опрятно, приятный персонал, вкусная еда👏

Расположение отеля отличное, вокруг есть место погулять, рядом находится минеральная вода, все близко и это радует Все было отлично

5,0

Татьяна

10.02.2025

5,0

Великолепно

Все отлично. Комфортно для семей с детьми. Частенько. Отличный бассейн. Отель рядом с источником. Думаю из всего увиденного в Джермуки эта самая комфортная гостиница. Непонравился ресторан. Меню очень скудненькое ,подача блюд не уровня 5 зведного отеля, очень долго приходится ждать. Персонал в ресторане мёртвый.

Подробнее

5,0

Inna

01.02.2025

5,0

Ամեն ինչ հիանալի էր

Հյուրանոցում կա ամեն ինչ, օրը լիարժեք անցկացնելու համար .

5,0

Varvara

30.01.2025

4,0

Хороший санаторный отель

Заселение раннее (с доплатой) прошло отлично. Только пришлось просить постельное белье и предметы гигиены для третьего человека, хотя номер был забронирован на троих, но приготовлен только для двоих. Еда отличная. Расположение просто превосходное. Вид из номера чудесный. В СПА работают очень вежливые сотрудники. Отдельно хочу отметить водителя Армена, который забирал и отвозил нас обратно в аэропорт. Машина отполирована, чистая. Водит он очень аккуратно, вежливый - самые лучшие впечатления. Ему передаем благодарность. Сотрудники бара сработали не очень хорошо. Перепутали заказ и принесли ребенку не тот коктейль. По другим коктейлям тоже вопросы, так как они были сильно разбавлены.При уборке полотенце с пола повесили обратно, по пятну было видно, что это именно оно.К выходным заехало много людей и началось "веселье". Купили в номерах (где купить нельзя и штраф). Запах стоял по всему коридору и заходил в номер, но сотрудники не отреагировали. Ночью проснулись от того, что запах курения очень сильный стоял в номере (попал через вентиляцию). Заснуть было невозможно. С электронными сигаретами приходили даже в бассейн и курили на шезлонгах. Хотелось бы, чтобы за этим более пристально следили.При позднем выселении (предупредили о нем ещё днём) нас с претензией спросили, как только мы подошли к стойке регистрации: "А с чего это Вы сейчас выселяетесь?". И сказали ждать, пока проверят мини бар. Это очень невежливо.

Подробнее

4,0

Vsevolod

27.01.2025

5,0

Великолепно

Всё очень понравилось! И питание, и бассейн, и номера. Спасибо!

5,0