Отель Grand Resort Jermuk 5*, Джермук, Армения - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Tatiana

17.03.2025

5,0

Прекрасный отдых в красивом месте!

Отличный, чистый, современный отель, в идеальном расположении от всех мест, которые стоит посетить в городе. В номере хорошая звукоизоляция, мягкая удобная кровать, прекрасный вид из номера, укомплектованный санузел (отдельное спасибо за выдвигающуюся веревку для сушки вещей в душевой кабине). Удобное расположение лифтов, чистый и комфортный спа-центр, было чудесно плавать в бассейне под расслабляющую музыку. Вкусный и разнообразный завтрак (много фруктов, овощей, колбас, сыров, десертов и тд). Отзывчивый и осведомленный персонал, помогли спланировать посещение туристических мест, рассказали как доехать до водопада! Рекомендуем, и вернемся обязательно на подольше. Спасибо! Из небольшого минуса для нас - отсутствие гигиенического душа или биде в зоне туалета (это не только удобно, но и полезно). В остальном не к чему придраться.

Подробнее

5,0

Sergey

06.03.2025

4,0

Превосходно

Дети хотели бассейн и бассейн им понравился. Также есть сауна и джакузи с теплой водой. Плюс небольшой спортзал с беговыми дорожками (но вход только в спортивной обуви). Медицинскими услугами не пользовались, но вроде бы они включены. Сантехника новая и без запахов. Отличные виды на гору. Галерея с минеральной водой прямо под окнами. С вайфаем проблем не было. Завтракали и ужинали в отеле (шведский стол): еда понравилась. Также вкусный кофе рядом с ресепшен Навигация (дизайн табличек) на мой взгляд не очень удачная. Дверь в ванную комнату в номере стеклянная и не закрывается плотно, что не очень комфортно

Подробнее

4,0

Гулабян

17.02.2025

5,0

Чисто, опрятно, приятный персонал, вкусная еда👏

Расположение отеля отличное, вокруг есть место погулять, рядом находится минеральная вода, все близко и это радует Все было отлично

5,0

Татьяна

10.02.2025

5,0

Великолепно

Все отлично. Комфортно для семей с детьми. Частенько. Отличный бассейн. Отель рядом с источником. Думаю из всего увиденного в Джермуки эта самая комфортная гостиница. Непонравился ресторан. Меню очень скудненькое ,подача блюд не уровня 5 зведного отеля, очень долго приходится ждать. Персонал в ресторане мёртвый.

Подробнее

5,0

Inna

01.02.2025

5,0

Ամեն ինչ հիանալի էր

Հյուրանոցում կա ամեն ինչ, օրը լիարժեք անցկացնելու համար .

5,0

Varvara

30.01.2025

4,0

Хороший санаторный отель

Заселение раннее (с доплатой) прошло отлично. Только пришлось просить постельное белье и предметы гигиены для третьего человека, хотя номер был забронирован на троих, но приготовлен только для двоих. Еда отличная. Расположение просто превосходное. Вид из номера чудесный. В СПА работают очень вежливые сотрудники. Отдельно хочу отметить водителя Армена, который забирал и отвозил нас обратно в аэропорт. Машина отполирована, чистая. Водит он очень аккуратно, вежливый - самые лучшие впечатления. Ему передаем благодарность. Сотрудники бара сработали не очень хорошо. Перепутали заказ и принесли ребенку не тот коктейль. По другим коктейлям тоже вопросы, так как они были сильно разбавлены.При уборке полотенце с пола повесили обратно, по пятну было видно, что это именно оно.К выходным заехало много людей и началось "веселье". Купили в номерах (где купить нельзя и штраф). Запах стоял по всему коридору и заходил в номер, но сотрудники не отреагировали. Ночью проснулись от того, что запах курения очень сильный стоял в номере (попал через вентиляцию). Заснуть было невозможно. С электронными сигаретами приходили даже в бассейн и курили на шезлонгах. Хотелось бы, чтобы за этим более пристально следили.При позднем выселении (предупредили о нем ещё днём) нас с претензией спросили, как только мы подошли к стойке регистрации: "А с чего это Вы сейчас выселяетесь?". И сказали ждать, пока проверят мини бар. Это очень невежливо.

Подробнее

4,0

Vsevolod

27.01.2025

5,0

Великолепно

Всё очень понравилось! И питание, и бассейн, и номера. Спасибо!

5,0

Oleg

04.01.2025

4,0

Превосходно

Все понравилось бассейн, теплый работает до 23:00 персонал , территория отеля При чек ауте не разрешили рассчитаться наличными

4,0

Talya

29.12.2024

5,0

Великолепно

Местоположение,водичка разной температуры,которую нам прописали пить 3разв в день до еды,бассейны,массажи,процедуры,доброжелательный персонал,вкусная еда Все идеально

5,0

Galina

19.12.2024

4,0

Превосходно

Хороший, просторный и уютный номер. Чисто, уборка каждый день. Персонал вежливый, решает сразу все задачи. Много чем заняться. Понравились процедуры, бесплатно назначенные доктором. Хорош бассейн, джакузи и сауна. Есть бильярд и настольный теннис. Не понравилось приготовление блюд в ресторане. Но вопрос был быстро решен администратором и плюс вкусный комплимент.

Подробнее

4,0

Daria

19.12.2024

3,0

Хорошо

Номер, чистота, расположение, стоимость Уровень сервиса и вкус еды в ресторане, неправильно сказали время работы врача на ресепшн, спа зона

3,0

Khachik

09.12.2024

4,0

Очень хорошо

Все! Мне должны были вернуть средства на 1 день, так как остановился в гостинице только один день из двух и вернулся ввиду кислородного дефицита, характерного для Джермука (нечем было дышать), но до сих пор деньги не вернули. Возможно это длинная история, не знаю, думаю, что вернут (но заявление я отправил, из гостиницы позвонили, сказали что вернут, ждемс!), Спасибо!

Подробнее

4,0