Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Армения
  6.  \ 
  7. Ереван
  8.  \ 
  9. Отель Best Western Plus Congress Hotel 4*

Отзывы об отеле Best Western Plus Congress Hotel 4* (Армения, Ереван)

Отзывы об отеле (243)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Best Western Plus Congress Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (243)
4,1
Отлично!
Оценка по 243 отзывам
Размещение
3,1
Питание
2,8
Сервис
3,0
07.05.2025
5,0
Великолепно
Персонал, завтраки, расположение, качество уборки. Немного поюзанные номера временем.
5,0
03.05.2025
4,0
Очень хорошо
Местоположение, персонал, чистота, завтрак Очень громкая вентиляция, крайне низкого качества одеяла и подушки, почему то для одной кровати был светильник и розетка, для другой кровати не было
4,0
27.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
Уютный чистый номер, большая кровать с прекрасным матрасом. Несомненный плюс -наличие чайника, минибара, комплимента от отеля (вода/чай/кофе). Окна выходили во внутренний дворик, поэтому было тихо, прекрасно спалось. Очень приветливые и доброжелательные девушки на ресепшене. Возможна оплата картой мир. Расположение в самом центре. Неподогреваемый бассейн (выбрала его из-за бассейна). Не понимаю как я не обратила внимание, что номер без завтрака, но в последний день пребывания женщина хостесс в ресторане очень неделикатно стала указывать, что завтрак не оплачен (когда я уже выбрала еду) и отправила на ресепшен. Если нужна только предоплата,, то почему не предупредили при заселении? Или скажите ей, что гости могут оплатить все услуги при выселении, я ведь указала номер комнаты, когда пришла в лобби. Этот неприятный инцидент испортил как завтрак, так и все впечатление от отеля.
Подробнее
3,0
25.04.2025
4,0
В целом, отель не плохой, но есть нюансы
Отель расположен в самом центре Еревана недалеко от всех достопримечательностей. Чистый. Номера относительно просторные. Удобная мебелировка. Комфортные кровати, постельное бельё и две разные подушки на выбор. Всегда была горячая вода. Дверь в номер умеет запираться. Чувствовали себя в безопасности во время всего проживания. Большой выбор еды на завтрак, но он редко меняется. Плохая шумоизоляция у входной двери в номер. Можно слышать все разговоры проходящих мимо людей. Были проблемы с контролем температуры в комнате. Не смотря на индивидуальный пульт климат контроля в комнате, само переключение на отопление или кондиционирование одно на весь отель. Поэтому с нами случались ночевки и в 18 градусах и в 27 за эти несколько ночей.Были проблемы с заказом еды через онлайн форму с сайта. Она не работала. И никто это не отслеживал. Через некоторое время пришлось звонить и разбираться.
Подробнее
4,0
20.04.2025
4,0
Превосходно
Отличное расположение, хороший завтрак, очень доброжелательный персонал
4,0
07.03.2025
4,0
Очень хорошо
Расположение, персонал, сочетание цены и качества,
4,0
16.01.2025
5,0
Великолепно
Лучший отель в Ереване. Приветливый и грамотный персонал, очень добрая атмосфера. Вкусная еда на завтраках и хороший бар в холле отеля. Локация позволяет пешком дойти в течении 5 минут в исторический центр Еревана и прогуляться по Северному проспекту.
5,0
10.01.2025
4,0
Понравилось и вообщем было комфортно
В номере было все необходимое для душа и туалета , так же предоставили детскую кроватку ребенку . Вкусный и разнообразный завтрак который входил в стоимость пребывания. Внимательный и заботливый персонал . Маленький ,но функциональный спортзал внизу отеля . Из закрытого окна в номере ночью очень сквозило , не поняли по какой причине . Матрац для нас был мягким , из за этого не удобным ,но это вкусовщина .
Подробнее
4,0
10.01.2025
4,0
Превосходно
Расположение Было холодно в номерах. Несколько раз приходилось просить обогреватель. На 3й день дали.
4,0
08.01.2025
4,0
В целом я остался доволен проживанием.
Большой отель, есть банкоматы, вежливый персонал, вкусные, разнообразные завтраки. Удобные кровати и подушки. До ближайшего метро минут 8-10 пешком. Почти все достопримечательности в шаговой доступности (15-25 минут). Запах сырости в ванной комнате. Кое-где мебель обшарпана.
4,0
06.01.2025
4,0
Превосходно
Отель расположен не далеко от центра и в 20-30 минутах от аэропорта.Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшен,хороший завтрак и если рано выезжать,то предоставляется ланч бокс. Номера чистые и хорошо отапливаемые кондиционером! Ресторан до 23.00 предоставляет разнообразное меню,блюда приготовлены вкусно. Не много уставшая душевая и слив туалета ,как помпа.
Подробнее
4,0
05.01.2025
3,0
Не рекомендую
Идеальное месторасположение - в шаговой доступности от площади Республики. Хороший стабильный интернет. Приветливый персонал на ресепшн.Набор для чистки зубов, набор для бритья и расческа в ванной по умолчанию. Ламинат местами вздут - неприятно ходить. Кровать хоть и двухместный - состоит из 2х матрасов, между которыми всегда проваливаешься. Очень и очень неудобно. Не спасает даже наматрасник - всё равно будете спать как будто на одноместных кроватях. Казалось бы мелочь, но жутко раздражает.Отопление такое, что жутко сушит воздух - ночью дышать больно, просыпаешься пить воду, чтобы хоть как-то облегчить ситуацию. Ванная комната с некрасивым мрамором, модный в советских столовых. В углах душевой - плесень. В поддоне собиралась вода. Дверь в ванную закрылась с усилием.Уборка комнат производилась непонятно как - мусор выносился через раз, туалетную бумагу обновляли неохотно (почему-то были 2 держателя изначально с бумагой, когда один рулон закончился, не торопились её обновлять))).На выезде запаситесь пару минут, прежде чем вызвать такси - будут проверять, не воспользовались ли вы минибаром в холодильнике (старомодная штука, от которой уже давно многие гостиницы отказались).
Подробнее
3,0
25.12.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось. Чистота, удобное расположение, тишина.
5,0
24.12.2024
4,0
Превосходно
Отличное месторасположение отеля, в пешей доступности от центра. Отличные кровати для того чтобы можно было эффективно отдохнуть и выспаться после дороги, доброжелательный персонал. Слишком доброжелательный персонал, который не брал на себя ответственность уследить -усмирить неадекватных гостей, соседей . Решали вопрос самостоятельно. Из минусов ещё не понравились подушки, слишком большие и сбитый, утром болела шея. В остальном - всё замечательно.
Подробнее
4,0
15.12.2024
4,0
Превосходно
По-прежнему комфортно и удобно, очень хорош завтрак. В ванной комнате все принадлежности присутствуют. Ну очень мягкая кровать, совсем. И кофе в номере хотелось бы не растворимый.
4,0
13.11.2024
4,0
Персонал ЧУДЕСНЫЙ!!!
Номер намного лучше чем на фото! Явно стоит сменить фотографа😂
4,0
04.11.2024
5,0
Мне понравилось)
Близко к парку и центру. Видела, что есть бассейн. На завтрак с утра не успевала, но ужин в ресторане был очень вкусный. Такого нет
5,0
03.11.2024
2,0
В следующий раз точно выберу другой:)
Понравилось расположение и очень приветливый персонал на ресепшене, завтрак супер вкусный, есть все что нужно: кофе, колбаса, сыры, два вида салатов, вкусная выпечка и десерты. Современный спортивный зал. Все время были проблемы с уборкой, из 4 дней убрались по факту только 1. В остальные дни девушка приходила во время сна ребенка(он спит в 14, и я ее сразу попросила приходить чуть раньше или позже), а потом не возвращалась, даже когда я ее просила. Не знаю как случилось что у отеля 9 звезд, но это совершенно не так:) сам отель похож на отель уже поживший свою жизнь: в душевой трещины, антураж не самый современный, хотя стены выкрашены недавно. Думаю что моя главная неуютность в том, что когда бронируешь отель за 1600АЕД( 42000) за 4 ночи с рейтингом 9, ждешь превосходного сервиса.Еще я ходила на массаж, стоимость 23000драм(5000р) массаж нормальный, мне было дискомфортно от холода в помещении, считаю, что сервис это то что складывает впечатление:) думаю, что работникам рецепции можно было проверить кабинет и хотя бы закрыть окно, пока мы ждали массажиста. Номер был супер маленький, максимум на одного человека, втроем не развернуться, давно не помню таких маленьких номеров. Слышимость большая, все что происходит в коридоре, звуки за стеной, все прекрасно слышно. Постельное белье низкого качества, подушки огромные, болела шея. Если сторона на дорогу готовьтесь слышать все машины днем и ночью.
Подробнее
2,0
21.10.2024
5,0
Великолепно
Отель очень комфортный для приезжающих в солнечный Ереван - приветливые сотрудники, вкусные завтраки, отличное расположение. В середине октября даже смогли искупаться в бассейне. Отель оставил только положительные впечатления. Буду рекомендовать своим знакомым этот отель
5,0
20.10.2024
4,0
Превосходно
Все как обычно хорошо. Классный завтрак. Очень быстро починили полотенцесушитель. Было прохладно в номере.
4,0
18.10.2024
5,0
Достойный отель в центре города
Хороший завтрак, приятный выбор блюд и фруктов. Номера чистые аккуратные. Очень порадовал спортзал - далеко не во всех отеля он действительно полноценный. Есть всегда трансфер, удобно и быстро назначать. Все было хорошо
5,0
30.08.2024
3,0
Хорошо
Чистота Нас заселили в 18кв, хотя оплачивали мы 24, ужас просто, как так можно. Я же в итоге увидела соседний номер, что он как раз 24кв, хотя они уверяли, что все одинаковые
3,0
17.08.2024
5,0
Великолепно
Все понравилось. Останавливаюсь второй раз. Качественные завтраки, вкусно.
5,0
17.08.2024
4,0
Превосходно
В бассейне баре если что то заказываешь то сразу надо заплатить токое впечатление что хотели убежать очень не приятно было , супруга ходила без денег сказала что скоро муж приедет заплатит не стали даже чашку кофе отдавать такого раньше не было мы год минимум 3-4 раза у живем в отеле!
4,0
16.08.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение. Бассейн. Очень удобная кровать. Дополнительная услуга в виде Массажа отличная. Завтрак достаточно однообразный и выбор не сказать, чтобы прямо большой. За неделю успевает надоесть. Но выбрать можно. Базовые блюда представлены (немного выпечки, немного фруктов, омлет, сосиски, сыр/колбаса, овощи в нарезке, 2-3 вида салатов, йогурт, хлопья). Администратор у бассейна. Цеплялась буквально ко всем с замечаниями (не брызгайтесь, не ныряйте, завяжите волосы, со своим аккуратно порезанным арбузом в упаковке находится у бассейна нельзя и тд.) Причем непонятно почему нельзя, объяснить она не смогла. Я не пришла с улицы покупаться в бассейн, а жила в отеле уже неделю и каждый день ланч у моей семьи был в ресторане у бассейна. Но так получилось, что в один из дней у меня оказался порезанный арбуз (без корок, в упаковке). А со своей водой можно? А шоколадка? А жевачка? Я гость, проживающий в отеле. Аккуратно относящийся к имуществу отеля при этом. Никому не мешающий. Ответ был такой, что «есть купленное не в отеле можно ТОЛЬКО В НОМЕРЕ» меня просто убил. Мне кажется отель, позиционирующий себя как крепкие 4 звезды, может быть лояльнее к гостям.
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх