Добавить отзыв об отеле Felinger Collection Hotel & Spa 4*
отзывы 1001tur
Anna
03.11.2024
4,0
Очень хорошо
Отличный сервис, хорошее месторасположение Микро туалетная комната, после душа вода проникает на пол
4,0
Maria
27.10.2024
4,0
Замечательный отель
Очень понравился отель, особенно персонал, который всегда старался помочь и ответить на все вопросы, и девушки на ресепшен и парень doorman. Очень хороший ресторан, вкусные завтраки с видом на Арарат, ходили несколько раз на ужин и остались очень довольны. Хорошее обслуживание и очень вкусно
готовят, даже не хотелось больше никуда идти в другое место, а мы пятый раз в Ереване, есть с чем сравнить. Отличный СПА, мы замечательно отдохнули, небольшой, но есть все, что нужно - хамам, сауна, бассейн. Очень удобные матрасы в номерах, возможность хорошо выспаться. Номера одной категории могут быть разной конфигурации, в некоторых просто малюсенькая раковина, где нельзя даже умыться и нет места, где поставить туалетные принадлежности. Хотелось бы хоть какую-то полочку. Ну и нам бы, конечно, хотелось, чтобы принимали карты мир, пока не принимают. Но есть банкомат ВТБ недалеко от отеля, что в целом тоже удобно.
Подробнее
4,0
Nina
27.10.2024
5,0
Великолепно
В целом все было очень хорошо. Проживали 4 ночи . За вид на Арарат с 8го этажа отдельное спасибо) с соседями немного не повезло , с одной стороны тянуло запах сигарет , с другой шумные дети с ором и потопом.В спа комфортная температура , хороший хамам и прохладный бассейн.
5,0
Ekaterina
19.10.2024
5,0
Близость к центру, вкусные завтраки, удобные матрасы, комфортный СПА… нам было очень приятно и комфортно останавливаться
Душа этого отеля это его персонал и за это можно простить некоторые «шероховатости», которые есть в отеле. Отдельно хотелось бы отметить администратора Элен. Молодой, но очень перспективный специалист . Делает всё для комфорта клиента, с готовностью отвечает на все вопросы , помогает в организации
комфортного проживания и экскурсий. Кстати , не бойтесь заказывать экскурсии в отеле . Фирмы с которыми сотрудничает отель предлагают очень приличные экскурсии с профессиональными гидами и по адекватной цене. Хотелось бы больше комфорта в номерах - в душевой категорически не хватало мест для того чтобы повесить халаты и полотенца, крышка на унитазе была зафиксирована очень криво и было очень некомфортно пользоваться . В соотвествии с концепцией Лофт - в номерах отсутствуют шкафы . Но категорически не хватает вешалок . Когда приезжаешь на несколько дней, вещи хочется как минимум развесить аккуратно. Хотелось бы чтобы администрация отеля учла этот нюанс.
Подробнее
5,0
Igor
14.10.2024
5,0
Великолепно
Завтраки- отлично, месторасположение - отлично, девушки на ресепшене - высшая оценка (помогли забронировать столики в ресторанах, рекомендовали супруге и забронировали время в очень хорошем салоне красоты), уборка - хорошо (ежедневно), в ресторане отеля обязательно попробуйте форель (полный
восторг).
Подробнее
5,0
Анна
11.10.2024
4,0
Превосходно
Хороший отель, замечательные завтраки, приветливый персонал, хороший размер номера, удобные кровати, приятная SPA зона, расположен в тихом районе города, относительно близко к центру В номерах ковролин грязный, местами очень.
4,0
Irina
09.10.2024
4,0
Очень хорошо
Очень чисто, белое белье, халаты. Удобные кровати, хороший интернет. Доброжелательный персонал. В Спа я перед отьездом сходила на тайский аромамассаж, понравилось. На завтраке я нашла все, что хотела. Не было жареных яиц, но оказалось, что можно было просто заказать их. Качественные продукты.
Красивый вид из окна . В ванной комнате не хыатает крючков. В Спа тоже негде повесить халат и полотенце. Далековато от города. Я дошла за 25-30 минут. Не было сейфа, который принесли....он оказался легким и маленьким - не влез даже планшет среднего размера. Любой человек мог вынести этот сейф вместе с ценными вещами.
Подробнее
4,0
Uglnv
16.09.2024
5,0
Великолепно
Потрясающий персонал, отличные виды из ресторана. В спа было мало людей, мы отдыхали там в двоем. Всё понравилось
5,0
Pavel
31.07.2024
5,0
Великолепно
Очень хорошая клиентоориентированность персонала, довольно хорошие завтраки, хорошая инфраструктура
5,0
Bogdan
11.07.2024
4,0
Хороший отель, но немного потасканные номера.
1. Очень удачное местоположение. Рядом парки, нет оживлённой дороги, за счёт этого даже при +36 ночью было прохладно в номере. Спали без кондиционера, с открытым окном. Ветерок задувал. 2. Отличный персонал. 3. Хорошие завтраки. Отличный вид из ресторана на гору Арарат. 1. Номер чистый, но все
портит следы эксплуатации - немного затасканные стены, грязный ковролин (в пятнах, которые не отстирываются) 2. Была неприятная ситуация. Уехали на целый день . Попросили убраться. Поздно вечером, когда приехали, дверь была не полностью закрыта. Можно было открыть без ключа. Т.е. после уборки номер ещё часов 10 простоял открытый. Ничего не украли, но это не безопасно как минимум.
Подробнее
4,0
Sergei
09.07.2024
4,0
Превосходно
Хорошее расположение, отзывчивый персонал Очень тонкие стены, хорошо слышно соседей. Это мешало спать. Так же ночью чистили ковры в коридоре, это так же было слышно.
4,0
Ksenia
23.06.2024
5,0
Отличный отель
Бронировали номер для родителей, им всё очень понравилось. Классный современный отель, отличный бассейн + хамам и сауна. Вкусные завтраки, хороший ресторан с панорамным видом. Очень приятный и приветливый персонал на ресепшене. Удобное расположение - до самого центра минут 15 по тенистой дороге.
Будем с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым!
Подробнее
5,0
Mikhail
13.06.2024
5,0
Отличный отель с дружелюбным персоналом и шикарнейшим рестораном. Всем рекомендую!
Отель просто шикарный. Номер очень чистый и просторный, вся мебель свежая.Персонал отеля дружелюбный, практически моментально помогает решить все возникшие вопросы.Также очен хорошая сауна и бассейн (чуть-чуть бы потеплее еще бассейн сделали, то вообще все идеально было бы).Ну а лучшее место в
отеле - ресторан армянской кухни на 9 этаже! Повара - просто красавцы. Как по мне, один из лучших ресторанов в Ереване! Заметил единственный минус во время своего проживания. Балкон был маленьким и без стульев. Пришлось кресло из номера затаскивать на балкон, чтобы посидеть там вечерком.
Подробнее
5,0
Anastasia
30.05.2024
5,0
Хороший отель, недалеко от центра
Красивый вид, добрый и радушный персонал, чистые удобные номера Кондиционер на работает, завтрак все время один и тот же
5,0
Ivan
02.05.2024
5,0
Великолепно
Очень приятный отель. Номер небольшой, но уютный. Кровать удобная, ванная комната тоже. Завтрак великолепный, большой выбор, вкусный кофе. В бассейне чисто и уютно, воспользовались с удовольствием. Персонал приветливый. Разрешили бесплатный поздний выезд. Хотелось бы вешалку для верхней одежды в
прихожей. Ну и не поздравили с днем рождения.
Подробнее
5,0
Илья
02.05.2024
4,0
Превосходно
Хороший отель, вкусные завтраки. Чисто, опрятно. Номер был стандартный с одной двуспальной кроватью, очень комфортно. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Много раз были в бане и бассейне - приятное дополнение к отдыху) Были небольшие проблемы с кондиционером в номере, на свежих полотенцах
и халате можно было увидеть неотстиранные пятна. В номере в душевой плохо уходила вода. Но для меня это все не слишком значительные минусы, поэтому твердая 9-ка отелю)
Подробнее
4,0
Alina
30.04.2024
5,0
Великолепно
Хороший завтрак, спа до 10 вечера, приятный персонал Вроде мелочи, но тк все выключатели наоборот, подруга ночью решила, что нет горячей воды. И кондей холодил только когда выставили аж 10 градусов
5,0
Angelina
29.03.2024
5,0
Великолепно
Невероятно вкусные завтраки, которые включены в стоимость жилья, спа (сауна и хаммам плюс бассейн), персонал отзывчивый и приятный.Из ресторана очень красивый вид на горы.Персонал готов помочь в решении разных вопросов и документ нам распечатал и барбера посоветовал.При выезде в лобби я обронила
серёжку и девушка с ресепшена побежала меня догонять, чтобы ее отдать.Один из лучших отелей, в котором я была. В один из дней сауна была не горячая, в отеле было немного гостей и видимо сауну не включали и наверное нужно было заранее попросить включить.
Подробнее
5,0
Эдуард
23.03.2024
4,0
Очень хорошо
Завтрак понравился. Расположение в нашем случае было отличным, т.к. соответствовало месту, куда нам нужно было попасть. Персонал был очень приветлив и доброжелателен. Доставил некоторое неудобство неработающий ключ в одном из номеров. Исправить ситуацию смогли только на следующий день. Но, в
принципе, это было не особо критично.
Подробнее
4,0
Natalia
11.03.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный новый отель. Хорошие обильные завтраки Немного далековато от центра
5,0
Lichno_nadin
03.03.2024
4,0
Превосходно
Ресторанная подача завтраков! Очень вкусные завтраки, есть возможность выбрать блюда по желанию. Бассейн и хамам супер! Есть возможность отдохнуть и расслабиться после долгих экскурсий. Номера выглядят стильно и функционально. Есть все необходимое. В нашем номере протекал бачок унитаза.
