Отзывы об отеле Hotel National 5* / Армения / Ереван

Heellenaa

03.03.2025

3,0

Только расположение на 5 звезд.

Расположение прекрасное - центр города. От аэропорта 20-25 минут на такси. Такси стоит 500-700 руб. Хороший завтрак. Нет большого разнообразия, но продукты почти все региональные, свежие и очень вкусные. Есть национальные блюда. Очень вкусный кофе. Нельзя рассчитываться картой МИР на ресепшн за проживание, хотя в ресторане отеля карты МИР принимают к оплате. При расчете картой конвертация завышена и стоимость получается выше, заявленной в Booking.com. и в подверженном бронировании. В ванной комнате только 1 халат на 2-х человек. Банные полотенца жесткие и видевшие много стирок. Размер явно не полотенца для тела. В отеле в лифте и на этажах можно встретить людей, вызывающе себя ведущих. Персонал отеля охраняет тебя только на входе и в зоне ресепшн. Остальные зоны вызывают тревогу. Отель далеко не новый. Это полноценная 4* , но не 5 звезд.

Подробнее

3,0

Elena

24.02.2025

4,0

При случае вернусь еще в этот отель. понравилось все

Расположение отеля, вежливый, доброжелаьедбный и отзывчивый персонал нет замечаний

4,0

Priakhina

23.02.2025

Персонал грубый

Чистый номер. Удобные кровати. Вкусная еда. Красивый вид из окна Охранник либо менеджер Гор. Вёл себя грубо, хамил и кричал. Имя свое он отказался называть. Пришлось искать информацию. Книгу жалоб не предоставил. Считаю, что недопустимо такое отношение. Жалею, что сменилось руководство отеля. При старом менеджере никто не хамил из сотрудников.

Подробнее

Gurgen

23.02.2025

4,0

Очень хорошо

надо исправить, гуль из кондиционера, не могли спать, холодно

4,0

Ekaterina

19.02.2025

5,0

Идеальный отель в самом центре

Это 10/10, абсолютно не к чему придраться. Комната, чистота, персонал, расположение, бассейн, сауна, вид из окна - все очень здорово. Не брала завтраки, тк не хотела просыпаться по будильнику, поэтому ничего не могу о них сказать. Но в остальном все было идеально. Особенно персонал. Бассейн и сауна работают 24 часа, кстати! Очень удобно. Единственный надоедливый момент - при бронировании настойчиво просят сказать время заселения, и есть какая-то политика о предоплате первого дня, если заселяешься после нулей. Была попытка блокировки суммы за первую ночь, тк я не отвечала на спамные сообщения с вопросами о том, в какое время заселяюсь. Это мелочи, но лично я чуть не выбрала другой отель из-за этого.Ну и запах ароматизатора на этажах довольно сильный. Но это так, мелочь.

Подробнее

5,0

Alex

01.12.2024

4,0

Отель в самом центре города, с отличным завтраком, свежий и удобный номер, удобная кровать.

Месторасположение -самый центр города. Очень приветливый и заботливый персонал. Чистый номер, удобная кровать. Отличный завтрак. В отеле не курят.

4,0

Elena

29.11.2024

3,0

Хорошо

большой номер, отличные матрасы Шумно. Ванная комната требует ремонта и уборки

3,0

Alina

27.11.2024

5,0

Великолепно

Мне понравилось все ! Центр города, чистый номер, вежливый персонал, хорошие завтраки!

5,0

Ahrorkhon

21.05.2024

3,0

Хорошо

Отель чистый, в центре. Хороший завтрак Бассейн холодный. Сауна не работает. Никто за бассейном и сауной не следит. Холодильник не работает. Попытались не съеденные продукты питания из бара навешать на меня. После отказа, сказали что пересмотрят, но не извинились. Номер изначально был забронирован на 2 человека, коллега не смог приехать. На запрос о пересмотре цены, получил отказ. Букинг в этом вопросе тоже не имеет соответствующего сервиса, на что Букингу тоже 2.

Подробнее

3,0

Daria

09.05.2024

3,0

Достаточно хорошо

Отличное месторасположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Рестораны, бары. Все рядом. Очень удобно Старый отель и номера старые. Все устаревшее.

3,0

Olga

28.04.2024

4,0

Превосходно

Очень хороший персонал, внимательный и вежливый. Хорошее местоположение, предоставили номер с очень красивым видом на улицу. На первом этаже есть замечательный, очень вкусный ресторан. Не очень понравились завтраки

4,0

Elena

27.04.2024

1,0

Плохо

Центральное расположение.Неплохие завтраки.Большие номера.Спа открыт 24 часа.Сделали ранний заезд Заказала массаж тела в спа, мастер предложила сделать еще и массаж лица.Я вполне четко ответила, что когда перевернусь, можем сделать в остаток времени без масок и прочего.Массаж занял один час. На следующий день при чек-ауте мне выставили счет и да массаж тела и за массаж лица (причем анти эйдж, а я точно говорила, просто массаж). Споры ни к чему не привели, нужно было ехать в аэропорт, так что оплатила полностью.Очень старый отель, давно требует реставрации

Подробнее

1,0

Nikolay

15.04.2024

4,0

Хороший отель, отличное месторасположение

Очень вежливый и заботливый персонал. Хорошее месторасположение Нас заселили на 2 этаж с детьми прямо под рестораном в котором каждый день до 23-23:30 играла очень громкая музыка, очень дискомфортно((

4,0

Anna

09.04.2024

4,0

Превосходно

Чисто, отличный персонал, расположение , тихо спокойно

4,0

Anton

30.01.2024

4,0

Превосходно

Работа персонала на высоте! Центр города, очень шумно, даже переехав во внутреннюю часть отеля, работа сплит систем тоже довольно шумная.

4,0

Tamerlan

27.01.2024

5,0

Великолепно

Самый центр Еревана, напротив отличный ресторан Шереп(если правильно запомнили название), в самом отеле тоже есть какая-то кафешка (в принципе тоже с удовольствие поели), продлили бесплатно выезд на 2 часа. Удобная постель, отличный напор в ванной, гигиенический душ для кого это важно, все принадлежности для ванны, тапочки и т.д. Быстро заселили, не надо блуждать по зданию как это иногда бывает. В общем всё есть, чтобы остановиться в гостинице.

Подробнее

5,0

Ekaterina

16.01.2024

5,0

Вежливое отношение к туристам.

Отношение пересонала. Приехали перед новогодними праздниками и в нашем номере оказалось очень шумно, в ресторне внизу проводился корпоратив, девушка на ресепшене очень быстро поменяла номер. Нет

5,0

Alisa

13.01.2024

4,0

Превосходно

Хороший отель в отличном месте, до всего рукой подать. Очень приятные и добрые сотрудники. В номере есть все: косметика, тапочки, халаты, гигиенические наборы и тд.

4,0

Арутюнянртт

06.01.2024

3,0

Хорошо

Месторасположение супер, отличный персонал, хороший завтрак . Немного шумно ночью, иногда слышны голоса с соседних номеров

3,0

Aleksandr

03.01.2024

4,0

Очень хорошо

Отличный бассейн с сауной и хамамом. Великолепный массаж. Приятный и чистый номер. Румсервис работает очень странно ночью. Пришлось перезванивать несколько раз, еще и перекидывали с номера на номер... Заказали мясное ассорти. Через 10 минут нам позвонили и сказали, что его нет, на вопрос "а что есть?" был ответ: "мясное ассорти"...

Подробнее

4,0

Vitaly

27.12.2023

1,0

Бесполезная трата денег.

Локация. Завтрак. Больше достоинств нет. Космическая цена. Отель полный отстой. Советский Союз. Даже хуже.

1,0

Инструменты

23.12.2023

3,0

Отремонтируйте SPA,окна,уберите вентилятор или поставьте на него отдельный выключатель.

Расположение "центрее некуда".Персонал вежливый и старается помочь. Номер просторный, чистый. Убирают хорошо и каждый день. Выбирал Отель при условии наличия SPA.Но тут у отеля выявились несколько "больных мест". О некоторых я читал в предыдущих отзывах..1.SPA.Бассейн замечательный, как и тренажерка. А вот хамам и сауна не работают Нигде не найти информацию о том, что необходимо заявлять о намерении использовать их за несколько часов. Даже придя через несколько часов после включения(попросил персонал это сделать)обнаружил, что хамам источает слабый пар, скамейки ,при этом, остаются холодные. Сауна нагревается слабо, хотя выставлена на максимум. Посетителей в SPA за 2 часа, кроме меня, не наблюдалось. Может быть по этому и получается такой "недо SPA".2.В номере неплотно закрываются окна. От этого проникает шум с улицы и мешает спать. Приходилось затыкать уши берушами.3.В ванной ,при включении света, чрезвычайно назойливо и шумно гудит вытяжной дешевый вентилятор, прямо над головой. Полежать в ванной(вместо недоSPA)расслаблено не получается.4.+Каждые 5 секунд включается канализационный насос(никогда в отелях этого не встречал).Он шумнее вентилятора раза в 3.Т.к в ванной не было сливной пробки, использовал что попало. Вода медленно подтекает, насос включается. Короче, из ванной хочется убежать. Хотя интерьер ванной располагает к долгому пребыванию.

Подробнее

3,0

Ilya

20.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

Отличное расположение. Широкая кровать Почти полное отсутствие шумоизоляции, дали номер на Амиряна. Тонкое впечатление что вся улица у тебя в номере , со всеми звуками. В коридорах и от полотенец пахнет какой то жесточайшей химией.

2,0

Tony

02.11.2023

3,0

Хорошо

Хорошее месторасположение отеля. Вкусная кухня. Отель очень уставший и давно не тянет на 5 звезд. На 3й день в ванной стало вонять канализацией (очень сильно и резко). Официанты в уличном кафе клиентов просто не видят. Для такого отеля стоимость сильно завышена.

3,0

Pavel_bagrets

24.10.2023

5,0

Великолепно

Прекрасная поездка во многом благодаря проживанию в этом отеле.Месторасположение в самом центре прекрасного города.Персонал очень вежлив и отзывчив, на малейшие просьбы следует моментальная реакция, всем огромное спасибо!Номера - все довольно свежее, кровати, матрасы, белье в прекрасном состоянии + дополнительные подушки = отлично высыпались.Не смотря на расположение в самом центре и на оживленной улице, нас ничего не тревожило по ночам, шумоизоляция отличная.Сервируется прекрасный и разнообразный завтрак, готовят прекрасный кофе)) Все супер!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Hotel National 5* (Армения, Ереван)

В отеле

Отзывы об отеле (45)

Отзывы об отеле Hotel National 5* (Армения, Ереван)

В отеле

Отзывы об отеле (45)

Будьте в курсе