Отель Imperial Palace Hotel 4*, Ереван, Армения - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (23)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Imperial Palace Hotel 4*

отзывы TopHotels (4)
отзывы 1001tur (19)

Рейтинг отеля по отзывам

Рейтинг пользователей

3.92

Размещение	3.5
Сервис	3.5
Питание	4.75

Отзывы об отеле

Хорошие		4
Средние		0
Плохие		1

Рекомендации туристов

Рекомендуют	85.7%
Воздержались	0%
Не рекомендуют	14.3%

Imperial Palace Hotel — это 4-звёздочный отель, расположенный в центре Еревана, на улице Корюна, 23, рядом с достопримечательностями, такими как Матенадаран и Каскад. Перед поездкой читал отзывы гостей об отеле разнообразны, отмечаются как положительные, так и отрицательные моменты. Свою поездку оценю, как "хорошая" и могу рекомендовать посещение данного отеля.

Далее опишу вам свое пребывание бол

Далее опишу вам свое пребывание более подробно, был в основном вечером после 20:00 и до 10:00 утром, т.е. просто ночевал :)

✅ Преимущества

Удобное расположение: Отель находится в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей, таких как Матенадаран (250 м), Каскад (450 м) и Оперный театр (660 м).

Просторные и чистые номера: комфортный и чистый номер с приятным интерьером, но в первый день - уборка была "не очень".

Доброжелательный персонал: персонал вежливый и внимательный, готовый помочь в любых вопросах (в целом - такие все Армяне :)).

Разнообразные завтраки: Завтраки в отеле разнообразны и включают местные армянские блюда, фрукты и десерты.

⚠️ Недостатки

Необходимость обновления: отель нуждается в ремонте, устаревшую мебель и ковровое покрытие... которое не очень хорошо убиралось.

Проблемы с комфортом: неудобный матрасы и слабая шумоизоляцию.

Запахи в номерах: неприятный запах в ванной комнате, вероятнее всего - плохая вентиляция.

📝 Заключение

Imperial Palace Hotel — хороший выбор для тех, кто ценит удобное расположение и доброжелательный персонал. Однако стоит учитывать возможные недостатки, такие как необходимость обновления интерьера и проблемы с комфортом в некоторых номерах. Рекомендуется заранее уточнять условия проживания и, при необходимости, выбирать номера более высокой категории для комфортного пребывания.

Спасибо Империалу! Важно когда везёт с гостиницей, в то время когда впервые оказываешься в том месте где не бывал ранее! Чисто и красиво, Персонал супер заботливый, расположение удобное! Хочется вернуться в Ереван и остановиться именно здесь !

Снимал номер через сайт букинг.ком. Оставил отзыв и там. Это ужасный отель с нижайшим уровнем сервиса!

1. Отсутствует звукоизоляция в номерах. Мне попались в первую ночь неадекватные соседи (русскоязычные), которые орали пьяными до глубокой ночи, не давая отдыхать. Почти каждое утро, в часов пять утра, можно было слышать в коридоре громкие крики с матами от пьяных русскоязычных проживающих.

2. О

Снимал номер через сайт букинг.ком. Оставил отзыв и там. Это ужасный отель с нижайшим уровнем сервиса!

2. Отсутствие какого-либо профессионализма у девушек на ресепшине в проблемных ситуациях. Отель очень долго не мог угомонить пьяных соседей. На мою просьбу вызвать полицию не отреагировали. На просьбу связать меня с букингом - тоже.

3. Хамское поведение некоторых сотрудников. Например, одна из девушек на ресепшине, которая вообще не понятно что делает в этом отеле. Полицию не вызвала, с букингом не соединила. А спустя время, глядя в глаза, внаглую врала, что якобы она пыталась соединить. Менеджер отеля обнаружилась только на четвёртый мой день пребывания в отеле. Ей вообще не место в сфере предоставления услуг населению. Хамка ещё та. В первый день мне обещали на ресепшине, что я могу выехать из отеля в 16.00 (т.е. задержаться на 2 часа от моего выезда в 14.00). А эта "менеджер" пыталась меня выгнать из отеля в 14.00. При этом угрожала охраной. Если бы они такими же были решительными в борьбе с пьяными нарушителями проживания в отеле!

4. Отвратительный санузел! Самая дешёвая сантехника. Унитаз без микролифта. Стульчак крепится на каких-то липучках и постоянно ездит.

Душ нормально не принять. Перегородка очень короткая. Вода на полу всегда после принятия душа. Душевая лейка пропускает воду. Вода бьёт вверх в потолок, а потом холодными каплями падает на голову с потолка. Ощущения не из приятных!

5. В один из дней пребывания проснулся и не обнаружил света и горячей воды. Текла еле-еле только холодная. Разве это нормально?

6. Совет всем туристам. Будьте осторожней с покупкой завтрака в этом чудо-отеле! Я бронировал с завтраком. А на деле оказалось его отсутствие. В каком-то подвале копошатся куча людей в поисках еды. Почти пустые ёмкости с едой. И это при всём том, что нужно проснуться ни свет, ни заря, чтобы успеть прийти на завтрак. Мне от этого всего блевать потянуло. Ушёл. Пошёл в соседний ресторан (один из лучших в городе), где по меню поел и дешевле, чем стоимость завтрака в отеле. Вот такими завтраками кормят постояльцев.

И последнее. Туристам будет полезно знать. Все оценки этому чудо-отелю завышены на все сайтах! Даже на букинге. Причина - отель просит как клиентов, так и администрации сайтов удалять отрицательные отзывы. Будьте осторожней! Этот отель - кидалово и хамство!

Изначально бронировали другой отель.Но в силу обстоятельств пришлось искать рядом с университетской клиникой.расположение-супер:почти весь город пешком можно обойти,центр точно.Обслуживание отличное:любые вопросы ресепшен решал быстро.Номер очень комфортный и уютный.Во время уборки номера попросила у горничной пару полотенец(в больницу было нужно),принесли полотенца,посуду,чай,воду в течении 5 мин

4,0

Отлично!

Оценка по 19 отзывам

Размещение

2,2

Питание

2,7

Сервис

2,5

Рипси

20.03.2025

3,0

Достаточно хорошо

В принципе красивенький отельчик Кровать ооочень жёсткая, мебель по всему отелю старенький, хотя и красивый

3,0

Ksenia

20.11.2024

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, большой, чистый номер, замечательно работает обратная связь с администрацией отеля. Учли все пожелания.

5,0

Maxim

18.11.2024

5,0

Великолепно

Мы приехали в 6 утра и выехали в 6 вечера без ночёвки. Понравилось, то что стойка регистрации работала круглосуточно. И нас поселили без дополнительных доплат. Хорошо бы, чтобы деньги меняли прямо в отеле, но это я придераюсь. Обменный пункт в 50 м и курс хороший.

5,0

Anna

05.11.2024

5,0

Приятный отель, красивый дизайн, просторно и комфортно

Удобное расположение у смотровой площадки, приятная кровать и постель, просторный душ, отзывчивый персонал. В номере вода питьевая в бутылках, чайник. Сделать дверцу в стене в ванной, где видно трубы

5,0

Anna

07.10.2024

4,0

Отлично!

Отличное расположение. Красивый вид из окна. Хороший завтрак.

4,0

Iryna

23.06.2024

Очень старый , обшарпанный отель, четыре звезды рядом не стоят

Ничего не понравилось Плесень в душе, такое впечатление, что спишь на доске-вроде бы нет матраса, персонал ничего не знает, машинка на оплату карточкой не работала, не могут сказать цену за номер-все время пытаются обмануть

Olga

18.05.2024

5,0

Великолепно

Не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Всегда отличное отношение персонала к своим обязанностям, любая просьба выполняется без лишних напоминаний.

5,0

Marina

13.05.2024

5,0

Великолепно

Большой просторный и чистый номер. Понравилось расположении рядом много ресторанов и кафе и баров. Очень приятно гулять. Вообщем минусов не нашла

5,0

Anton

29.03.2024

3,0

Хорошо

просто переночевать и выровнять спину - надо матрас доска ? СЮюююда на) чиназес! подуставший конечно... но за эти деньги все хорошо! центр!

3,0

Natalia

27.10.2023

2,0

Неудовлетворительно

Плюс- локация. санузел с сантехникой, которая давно не мылась, даже неприятно брать в руки душевую лейку, все в белом налете- могу прислать фото для руководства отеля; кроме того, вода из душа протекает на пол санузла. Персонал на ресепшн делал мне замечение по поводу "моих гостей", которых у меня не было. Еще минус на завтраке- растворимый кофе из пакетиков.

Подробнее

2,0

Khalimon

30.09.2023

4,0

В общем, все было отлично, думаю, что вернулся бы еще

Персонал выше похвалы, очень отзывчивый и гостеприимный. Местоположение просто супер, все в пешей доступности. Просторный номер, удобная кровать, балкон. Единственный минус это сантехника. В номере был очень старый и частично сломанный душ. Но если честно, это все мелочи по сравнению со всеми плюсами отеля

Подробнее

4,0

Yanasmile

18.09.2023

5,0

Отличный отель по соотношению цена/качество

Очень вежливый и заботливый персонал. У нас была непростая ситуация с логистикой, Мы приезжали и уезжали в разные дни, у нас были разные номера и много всяких разных запросов. Помогли со всем! Ну и локация в Ереване выше всяких похвал! Если окна вашего номера выходят на основновную улицу- будет шумно спать.Подуставшие ванные комнаты: где-то лампочки нет, где-то ржавчина, где-то слив не работает в душе, где-то душевая перегородка течёт.

Подробнее

5,0

Показать еще 7 отзывов