Отзывы об отеле Konyak Hotel 4* / Армения / Ереван

Maksim

21.11.2023

5,0

Останавливались не в первый раз. Приедем еще.

Чистые номера. Очень удобные кровати. Доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Коньяк 7 лет, на ужине Все понравилось.

5,0

Светона

03.11.2023

5,0

Великолепно

Чисто, уютно, удобная кровать Хорошая кухня. Завтрак разнообразен.Вид с балкона ресторана потрясающий.Был минус. Написано бассейн с подогревом. По факту подогрев до 15 октября.В остальном все супер.

5,0

Alexandra

23.10.2023

3,0

Достаточно хорошо

Есть бассейн, огороженный глухим забором. Бар, где могут приготовить кальян. Персонал говорит на русском языке. Красиво оформленное лобби. Трёхместный номер достаточно просторный, был балкон - но плетёная мебель там стояла старая, местами солома был порвана. И вид оставлял желать лучшего. В коридоре на этаже - гладильная доска с утюгом, не надо обращаться на ресепнш. Район, где расположен отель, мягко говоря не туристический. Рядом рынок, школа, жилые дома - многоэтажки советского типа, какие-то небольшие сараи - типа как для хранения хлама. Запутанные улицы. В первый раз, добираясь пешком, пришлось спрашивать дорогу у прохожих. Кроме того, кругом отеля - фактически со всех четырёх сторон - активная стройка и ремонты зданий. Это шум, и соответствующий вид. Сам номер уже не новый. Ванная обставлена бедно. На завтраке присутствовал только растворимый кофе. Далеко не все его пьют. Зерновой сварили по просьбе, увы, весьма посредственный. Стоимость чашки капучино 0,2 - ок. 500 российских рублей.

Подробнее

3,0

Anna

19.10.2023

5,0

Самый лучший отель

Очень комфортные номера, персонал , чистота , индивидуальный подход Такого нет

5,0

Anna

17.10.2023

5,0

Один из лучших отелей Еревана

Великолепный отель ! Стараюсь попасть именно в него ! Чисто красиво ! Шикарные завтраки Такого нет

5,0

Karina

14.10.2023

4,0

Прекрасное место для короткого пребывания в Ереване

Чисто, вкусные завтраки с красивым видом на город. Достаточно близко к центру, мы ходили везде пешком, с коляской и 2х годовалым ребенком. Очень ухожено. Очень приветливый персонал, дружелюбный бармен у бассейна. Было достаточно комфортно и уютно! Спасибо! В номере, в который нас заселили с самого начала, сильно пахло жженой проводкой, дымился кондиционер. Мы звали проверить персонал, но нам только отключили кондиционер, к сожалению запах так и остался, переживали за ребенка и попросили заменить номер, нам поменяли на в точности идентичный, но никто совсем не помог с переездом, вещами и разложить вторую кровать. Поздно вечером было немного неудобно с дороги бегать с одного номера в другой, но в целом это не критично. Вода из душа вытекала и все попадало под ковёр в комнате, он все время был мокрый, даже не хочется думать, что под ним от такой влаги. К сожалению выходные вечером в отеле игралась свадьба, музыку было слышно даже у нас на 1м этаже, на верних был наверное совсем как в ресторане, спать было сложно.

Подробнее

4,0

Artemii

05.10.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель, недалеко от площади Республики (15-20 минут) Подогреваемый бассейн с лежаками и столиками. Большой комфортный номер и большая ванная комната (с душевой кабиной и ванной), у нас был номер Полулюкс Делюкс. Отзывчивый и приветливый персонал. Отдельно хотел бы поблагодарить бармена Жака! Прекрасный бар в лобби! Завтрак достойный, есть выбор, отдельным плюсом возможность завтракать на террасе на 8 этаже. В общем, отличный отель!

Подробнее

5,0

Irina

02.10.2023

4,0

Очень хорошо

Хорошее месторасположение , в шаговой доступности от центра, рынка. Вкусные завтраки в видовом ресторане на 8-м этаже. Бассейн работает долго. Завтрак с 8.00 поздновато , если на экскурсию или в аэропорт то только в ланч боксах. Заселили только ко времени в 15.30… даже не пытались найти свободную комнату раньше

Подробнее

4,0

Ivan

29.09.2023

Наплевательское отношение к гостям со стороны администрации отеля

Наличие бассейна как конкурентное преимущество Забронировали номер Делюкс в Konyak Hotel в Ереване по адресу Rostomi Street 24, 0070, Ереван через сервис Booking.com ещё в мае для поездки семьей с маленьким ребенком в период 23-25 сентября 2023.За несколько дней до вылета в Ереване начались массовые волнения на политической почве, поэтому за сутки до вылета я написал уточняющий вопрос о возможности заселения через личные сообщения на сервисе Booking (22/09, 10:30). Несколько часов ответа не было (как правило, большинство отелей мира отвечают за 2-4 часа), и я решил найти дополнительные контакты, и написал на номер WhatsApp, указанный на официальном сайте (22/09, 17:30), ответа не последовало и тут, а сообщение значилось доставленным.Мы с семьей приняли решение лететь, тем более, что нас ожидал прилет ранним утром, который давал манёвр на поиск другого отеля, если что.В аэропорту Еревана по прилету я прочитал ответ из отеля на Booking.com: “Добрый день на данный момент в Ереване по тяжёлым обстоятельством брони отменяют в цели безопасности граждан” (отправлено 23/09, 10:30, сутки спустя после моего вопроса). В ответе не было прямого отказа от брони, поэтому мы поехали на такси напрямую в отель. По прибытии мы увидели активную жизнь туристов и персонала внутри отеля, без каких-либо намёков на мнимую опасность, как и в самом городе в любых его районах за дни нашего отдыха.На часах был полдень, мы обратились на стойку ресепшена с документами для заселения или хотя бы подтверждения готовности к заселению в регламентный час. Абсолютно неприветливая женщина администратор даже отказалась ознакомиться с нашими документами, сказав что-то невнятно, что не видит нашу бронь через Booking.com. Позже подошел менеджер Aleksander Lisochenko, который попросил нас приехать к времени check in в 15:00, с чем мы и согласились, оставив часть своих личных вещей на хранение.По прибытии к 15 часам 23/09 в отель, та же администратор так же неприветливо общалась с другими русскими туристами, заселяя их.

Подробнее

Nataliya

24.09.2023

4,0

Замечательный отель,с удовольствием вернусь сюда снова

Останавливались с семьей с 17 по 23 сентября.Расположение отеля очень удачное.До центра города рукой подать,пешком это не займет более 15 минут.Рядом находятся все основные достопримечательности.Здорово,что в отеле есть бассейн!Дети были особенно в восторге от этого,удалось совместить и отдых у бассейна,и экскурсии.Завтраки очень вкусные:омлет,каша,сосиски,жареный бекон и колбаса,сыр,овощи и фрукты,мюсли,кисломолочные национальные блюда,много видов варенья выпечка,сок,чай и ароматный кофе.Голодным не останется никто.Единственное пожелание-уборка в номере.Хотелось бы ,чтобы пылесосили ежедневно,на полу ковровое покрытие, много пыли от строящегося рядом дома.Полотенца меняли ежедневно.В остальном самые тёплые воспоминания.Рекомендую этот отель путешествующим в Армению,Ереван.С удовольствием остановлюсь там снова!Спасибо персоналу за Вашу отзывчивость. Более тщательно уборка номеров

Подробнее

4,0

Svetlana

07.09.2023

2,0

Неудовлетворительно

Приехав на 2 ночи в Ереван, мы хотели посмотреть город и окрестности. Но при прилете, нам пришло сообщение, что нас на 1 ночь переселяют в соседний отель, который оказался не совсем соседним. До этого отеля мы на такси ехали 15 минут. На следующее утро нам было сказано, что приезжайте сразу после завтрака и мы вас заселим. Приехав в 11 утра, нас никто не заселил и номеров опять не было. Засели нас только в 15.00. В итоге, Ереван практически не видели, а занимались перетаскиванием чемоданов из отеля в отель. Причем мы были не одиноки в своих скитаниях из отеля в отель. Были еще 2 девушки, которые приехали ночью и им пришлось ехать в соседний отель на 5 часов, а заплатили они за целый день.

Подробнее

2,0

Василий

28.08.2023

4,0

Очень хорошо

Слегка потаскано, но на общем фоне - не худший вариант. Кондиционер шумел, но работал, мебель у бассейна местами с дырами, но это тоже фигня. Завтраки - не плохо, но фрукты могли бы быть поспелее). Родные соотечественники бухали и шумели пол-ночи, хлопая периодически дверьми, но это не вина отеля. В целом, по ереванским меркам, рекомендую.

Подробнее

4,0

Narine

22.08.2023

4,0

Семейный отдых. Все понравилось .

Отличное местоположение. Бассейн понравился, очень помогал в такую жару)Вид из балкона нашего номера был шикарный. Завтрак супер. Персоналу отеля,спасибо .Прямо сверху выше этаж был ресторан, музыка совсем не мешала и заканчивали мероприятия раньше 23:00. Шла стройка рядом, тоже никак не мешала нашему отдыху. Вот что только не понравилось, это уборка в номере.Здесь минус. За 10 дней нашего отдыха шампунь и гель для душа не меняли. Пустые так и стояли.Так же постельное белье . Пока не попросили поменять.

Подробнее

4,0

Inna

17.08.2023

4,0

Прекрасный отель для тихого ленивого отдыха

Тишина, прекрасная еда, чистые полотенца, тапочки, заплаты особенно на заказ в баре, бассейн - все для комфортного отдыха Не очень чистая сантехника (особенно раковина) и уровень уборки пола в номере (нашла мусор от прошлых гостей, который так и не убрали)

4,0

Чаркасян

17.08.2023

5,0

Великолепно

Бассейн ,завтраки и обеды ,хорошие и большие номера и хорошая мебель Высокая цена и меняется постоянно по курсу доллара и рубля невыгодно дорого

5,0

Dmitriy

16.08.2023

4,0

Очень хорошо

Завтрак только с 8 утра... Кофе можно заказать только с 9 утра, да и то не всегда... Работа бассейна была ограничена с 10 утра до 22 вечера, НО персонал не реагировал на постояльцев которые в 5 утра с визгом плюхались в бассейне...

4,0

Brenda

10.08.2023

4,0

Очень хорошо

Номер превзошел наши ожидания, по фото казалось что номер будет очень простым. Огромная ванная комната, шикарный ночной вид. Номер максимально комфортный для длительного проживания, есть все необходимое. Мы остались очень довольны. Рядом стройка, шумно не было, но просто вид чуть подпортило. На завтраках был выбор на любой вкус, но тем не менее иногда хотелось чуть разнообразить, больше выпечки и сладкого.

Подробнее

4,0

Mckenna

09.08.2023

2,0

Красивый отель, но сервис на нуле. Даже обидно за такой отель.

Красивый отель, большая семейная комната, есть бассейн, вкусная еда в ресторане. Приятная девушка на ресепшен. Видимо, чтобы сглаживать негодование гостей. В день заселения отель перенес нашу дату заселения, то есть мы приехали в отель (отмечать годовщину свадьбы, кстати), а они нам сказали, что букинг что-то напутал снова, и сам автоматически поменял нашу бронь. Оказалось, что это у них частая практика. Пришлось одну ночь ночевать в другом отеле, в который они нас заселили, но по уровнь он был значительно хуже. Хотя персонал там был намного вежливее и приятнее. На след день приехали в каяк отель, нас поселили в семейную комнату, как и обещали. Забыли, что я просила постелить кровать для ребенка, все принадлежности были только на двоих, вместо троих. Телевизор в комнате не работал. Ковер и балкон были грязные, из ванной сильно пахло. Про нашу годовщину тоже забыли, конечно))) но это мелочи. Хотя в других отелях отношение намного приятнее в особенные для посетителей дни. Рестораном на крыше в тот день пользоваться было нельзя, так как он был забронирован под отдельное мероприятие. Но можно было сделать заказ и поесть в баре внизу или у бассейна. Еле вкусная. Завтрак скудный. Зато вид красивый с ресторана) Но доброжелательность официантов оставляет желать лучшего. В целом, это все не испортило наш отдых, так как настроение мы создавали себе сами. Отель красивый, но сервис прям на нуле. А еще рядом стройка🙈

Подробнее

2,0

Aliaksandr

08.08.2023

4,0

Прекрасный отель для отдыха в Ереване

Прекрасный отель. Расположен недалеко от центра (около 1,5 км пешком) в спальном районе, рядом есть очень старые дома. Но сам отель прекрасен. В номере было всё необходимое: набор для чистки зубов, гель/шампунь/мыло, набор для бритья, набор нитки/иголки, щетка для обуви, вода, чай/кофе, полотенца, халаты. В номерах убирались каждый день, приносили воду/чай/кофе. Завтраки так же были хороши: несколько вариантов горячего, закуски, овощи, фрукты, десерты. Ну и отдельным плюсом ресторан - на самом верхнем этаже отеля с прозрачным полом и панорамным видом на город и гору Арарат. Отдельно надо выделить прекрасную зону возле бассейна, где можно с удовольствием отдохнуть. Работал персонал так же на высоте. После первых суток проживания у нас необходимо было отремонтировать систему кондиционирования и персонал нам сам забронировал номер в другом отеле такой же категории (4 звезды) , заказал такси. Другой отель был предоставлен только на одну ночь (пока шёл ремонт в нашем). После нашего возвращения в отель, нам был предоставлен номер более высокой категории за те же деньги - как компенсация за причиненные неудобства. Спасибо вам за отличный отдых. Мы остались всем очень довольны. Такого нет.

Подробнее

4,0

Katerina

22.07.2023

5,0

Благодарю за гостеприимство! Надеюсь, что будет повод еще вернуться!

На первое место поставлю персонал! Они оставили самое замечательное впечатление - они меня очаровали! Отель чистый, номера комфортные, все есть, завтрак в ассортименте, румсервис, беда в ресторане вкусная, отличный ассортимент в баре 👍 находится не на проезжей улице. Очень близко до центра, рынок и трц прям рядом. Есть рядом стройка, но ее не слышно было, просто нужно быть готовым, что есть строительный мусор немного на улице и сам это квартал жилого сектора, а не на проспекте отель.

Подробнее

5,0

Alexander

17.07.2023

4,0

Очень хорошо

Вкусные завтраки , отзывчивый персонал , чистые номера

4,0

Алла

17.07.2023

4,0

В общем и целом довольны

Просторные номера Уборка номеров, пропылесосили раз в пять дней, пыль не убирали, то не меняли полотенца, то не докладывали ванные принадлежности, и это ты наличии ежедневных чаевых

4,0

Mikhail

08.07.2023

4,0

Превосходно

Очень приятный отель за свои деньги Завтрак неожиданно слабый, к сожалению

4,0

Daniel

04.07.2023

3,0

С персоналом нужно поработать чтобы было больше проффесионализма

В целом все было чисто удобно в номере который потом поменяли. Сначала нам дали грязный номер. во время завтрака увидели что творог был в плесени. Это ужасно. Потом начинаешь уже задумываться и о свежести остальной пищи

3,0

Oleg

28.06.2023

5,0

хороший отель с приятным персоналом

хорошая кафешка, хороший бассейн без хлорки, рядом рынок, очень вежливый персонал, лучший в Ереване далековато от центра, стройки вокруг .

5,0

Отзывы об отеле Konyak Hotel 4* (Армения, Ереван)

В отеле

Отзывы об отеле (82)

Отзывы об отеле Konyak Hotel 4* (Армения, Ереван)

В отеле

Отзывы об отеле (82)

Будьте в курсе