Добавить отзыв об отеле Steigenberger Alpenhotel Kaprun 4*
отзывы 1001tur (23)
4,2
Отлично!
Оценка по 23 отзывам
Размещение
2,2
Питание
2,2
Сервис
2,0
Vitalii
14.01.2025
4,0
Превосходно
Отдыхаю уже 4 год в этом отеле, поэтому ничего неожиданного в плане услуг отеля. Завтрак - шведский стол, все включено. Персонал помогает с напитками. Завтрак плотный и разнообразный.Персонал - приятный, хотя хотелось бы общение на русском и/или румынском языках, но вопросов к персоналу нет.
Питание - на ужин и обед (если его так можно назвать) хорошее, все вкусно, но, как и везде, напитки в этом случае уже платные. В отличие от прошлых лет, нет зубной пасты и щетки, а также кондиционера для волос в номере. Появилась живность (какие-то жучки) в номере - как объяснили работники отеля "на улице им холодно". В этом плане, хотелось бы, чтобы живности не было.Фитнесс зал - оборудование, по большей части, старое, но рабочее.
Подробнее
4,0
Inna
02.09.2024
4,0
Было лучше два года назад в этом отеле!
Хороший спа, хороший завтрак и ужин Очень шумно на улице особенно ночью не возможно спать с открытым окном потому что нет кондиционера, отвратительные подушки.
4,0
Bc
09.02.2024
5,0
Отлично и рядом со спуском
Понравилось всё Мне было мало выбора еды на завтраке, но был лосось и он все спас. Ужины были неплохие, но не супер
5,0
Denis
09.02.2024
5,0
Отлично и рядом со спуском
Понравилось всё Мне было мало выбора еды на завтраке, но был лосось и он все спас. Ужины были неплохие, но не супер
5,0
Vitalii
08.01.2024
3,0
Достаточно хорошо
Мы не первый раз в этом отеле. Расположение, объем услуг, сервис в общем соответствует региону и времени года в Австрии. Несмотря на некоторые неудобства, в целом отдых прошел приятно. Нет зубной пасты и многих других гигиенических вещей, которые были в прошлый раз. Приходилось несколько раз
обращаться на рецепцию за полотенцами для сауны, а когда при посещении ресторана на ужин нам сказали, чтобы мы освободили его быстро, потому что есть и другие гости, при том что мы никогда больше 40 минут в ресторане не проводили...
Подробнее
3,0
Ecaterina
16.02.2023
4,0
Смело можно ехать , отель того стоит.
отличное местоположение, разнообразная еда, приветливый персонал, хорошая сауна и бассейн. Нам все очень понравилось. По мелочам были вопросы , но они быстро решались персоналом.
4,0
Inna
08.06.2022
5,0
Великолепно
Понравилось расположение, шикарный спа, великолепные и разнообразные завтраки и ужины Немного тесноватый гараж, нет кондиционера в номере
5,0
Александр
17.01.2022
5,0
Комфортно, атмосферно и вкусно.
Прекрасная кухня, богатый выбор блюд на завтрак. Если вдаваться в детали, то всё несколько провинциально по сути (халат на ресепшион, полотенца не у бассейна, а в номере), но с удачно реализованной претензией на изысканность по форме. Если не владеть профессиональными секретами гостиничного и
ресторанного бизнеса, то восторг ото всего полнейший :) Необыкновенно порадовал спа-комплекс: с одной стороны, всё компактно, а с другой - не тесно (в фитнес-студии вообще никого не было ни утром, ни перед ужином). Бассейн, баня, открытый бассейн, сауна, зона отдыха с почти водяными кроватями - всё волшебно. Один нюанс: нужно делать скидку на то, что в отеле встречается сезонный персонал, который может прийти убирать номер в 8 утра ("А что, вы ещё спите?! А, уже нет? Ой, сориверимач..."), так что, если вы встаёте чуть позже 7 утра, не забывайте вешать на дверь вашего номера табличку "Не влезай - убьёт".Отдельный плюс - возможность почасового продления номера для катающихся: всего 10 евро в час, и вы можете после дополнительного дня катания воспользоваться бассейном и сауной, оставшись до вечера в своём номере в день отъезда. Это очень удобно, и, насколько я знаю, нигде больше не предлагается (за неполный начатый дополнительный час оплату не взяли, что для Пинцгау - редчайшее великодушие ;) Спасибо!).
Подробнее
5,0
Vladyslav
20.08.2021
5,0
Отличный вариант для отдыха в горах!
Приятный персонал, большая SPA-зона, вкусные и разнообразные завтраки, современные и уютные номера. Возможность записать напитки бара на номер. Один из лучших отелей горного типа. Неудобный подземный паркинг
5,0
Viktor
21.09.2020
2,0
В отеле все очень хорошо. Обязательно приедем
Всё хорошо. Хороший паркинг. Хотел посетить ледник. Пригласили друзья. И что?? В автобус сажали по максимуму. Хотя другой шёл полупустой. И это при росте заболеваемости!!! Я покинул автобус , мои друзья тоже. Путешествие было испорчено!
2,0
Natalia
01.02.2020
Хорошо
Отличное месторасположение, Хорошие завтраки и великолепные ужины.Очень приветливый и дружелюбный персонал на ресепшн. Номер « Полулюкс» на 3 этаже нелепейший. Соединили 2 стандартныхномера и только одно зеркало в ванной комнате, в котором можно увидеть только лицо. В прихожей и в комнате нет ни
одного зеркала в рост, хотя стен более чем достаточно.
Подробнее
Елена
23.01.2020
Хорошо
Отель хороший, очень услужливый и гостеприимный персонал. Уборка в номере. Замена полотенец и халата не регулярно.
Maxim
08.01.2020
Великолепно
Понравились номера, инфраструктура отеля, персонал, приятный дизайн. Разнообразная и уютная зона спа с бассейном, зонами отдыха. Отель расположен в пешей доступности (прямо в снаряжении для катания) от подъёмника. В 5 минутах ходьбы от отеля школы катания для детей, общие группы и индивидуальные
занятия , в 9 30 начинаются, в 15 заканчиваются. Обедают они с группой. Скудный и однообразный завтрак.
Подробнее
Ilya
26.12.2019
Превосходно
Хорошое расположение, рядом с подъемником. Отель типичный альпийский, без изысков, но очень добротный. Вкусные завтраки. Вежливый и услужливый персонал. Хороший бассейн и сауна. В ванной одна раковина, в туалете нет биде. Рождественский ужин был дорогой и невкусный, блюда несли ну ооочень долго,
не советую. Джакузи в СПА небольшое и одно, практически всегда было занято, приходилось караулить свою очередь. На массаже не дают одноразовых трусов. В остальном все было норм.
Подробнее
Tatyana
12.08.2019
Достаточно хорошо
Милый дизайн Обслуживание в ресторане ужасное, ждали два часа, когда подойдут и спросят , что мы выбрали из меню.Ковровое покрытие в номере с разводами. Цена слишком завышена для такого уровня гостиницы.
Хороший отель, до подъемника 5 минут, рядом есть магазин. Завтраки хорошие, а вот качество еды на ужин совсем не впечатлило. Напитки на ужине ну или в баре от 4 евро/бокал, вино в бутылках начиная от 50 евро, видимо политика отеля. С 3 до половыины 5 в баре накрывают полдник - меню меняется день
ото дня. Хороший бассейн и зона саун - их фактически 2 - обычная и паровая, потом можно отдохнуть на приятных кроватях. По выходным проводят церемонии в сауне. Отель однозначно достойный, но не рекомендую ужин брать. Ужин.
Подробнее
Tatyana
22.02.2019
Достаточно хорошо
Местоположение Номер в углу над бассейном когда плавают вномер е грохот взяли номер пооулюкс в ресторане посадили в проходе чуть ли не в буфете рядом семьи с большим количеством детей шум все проходят то локтем стукнут то по стулу ударят пришлось проситься дать другой столик было неприятно в спа
в бассейне дети после лыж туда не попасть бассейн очень мал открытый не подогревается поэтому на бассейн после лыж не рассчитывайте питание скудное и не вкусное
Подробнее
Vladimir
03.02.2019
5,0
Великолепно
Удобное расположение, хорошая кухня, отличный набор саун, особенно солевые
5,0
Аноним
11.01.2019
5,0
Великолепно
Отель не предоставил в номере без дополнительной платы питьевой воды, что не соответствует стандарту отеля 4 звезды
5,0
Anna
28.12.2018
4,0
Потрясающе
Уютно, комфортно, красиво, хорошее расположение, приятный персонал, вкусные завтраки Гала ужин на католическое Рождество был абсолютно несъедобный
