Отель Relais & Chateaux Spa Hotel Jagdhof 5*, Нойштифт, Австрия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Relais & Chateaux Spa Hotel Jagdhof 5*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (10)

4,6

Отлично!

Оценка по 10 отзывам

Размещение

3,2

Питание

3,2

Сервис

3,0

Eduard

23.03.2025

4,0

Скорее не посоветую

Понравилось расположение отеля, интерьер, хороший банный комплекс. Сотрудница на ресепшн по имени Леони помогла с организационными вопросами, за что ей большое спасибо. Да, лакшери интерьеры альпийской деревни, красиво украшено, ходят нарядные сотрудники. Но при этом, увы , в отеле не ощущается гостеприимства и внимания к гостям. Здесь я впервые познакомился с очень странной системой закрепления стола в ресторане за гостем на весь период его пребывания. Наверное, тот, кто это придумал там, считает себя гением, а я скажу, что нет, ты не гений, бро, а скорее, наоборот. Для тех, кто не знает, эта система выглядит так: на завтраке, обеде или ужине ты сидишь на одном месте, которое заранее для тебя определил отель. Das Ordnung, что тут сказать. В итоге в полупустом отеле на завтраке вместо того чтобы сидеть за свободным столиком у окна и наслаждаться видами альп, тебе предлагают расположиться в углу в конце зала. На ужин по меню (у меня был включен только завтрак) мне стоило больших усилий договориться через фронт деск поменять стол. После этого я не ужинал в отеле, как оказалось, к лучшему. Отдельно хочется сказать пару слов об официантах мужского пола на завтраке. Это, видимо, какой-то особый вид официантов, выведенный специально в альпийских горах. Откуда столько высокомерия и заносчивости? К вам приехал дорогой гость, achtung-achtung, он оставит вам чаевые, надо лишь просто внимание. Но там какой-то свой удивительный мир тарелок и посредственной еды, в котором ты оказался совсем не кстати. Shame on you, как говорится. По уборке в номере - неудовлетворительно, при заселении вообще обнаружил неубранное ведро с мусором. В общем вряд ли сюда вернусь, уж извините.

Подробнее

4,0

Oksana

27.02.2025

4,0

Отель с роскошным СПА-центром! Ресторан не заслуживает похвал, но из-за СПА хочется вернуться!

Самый лучший и большой СПА что я видела. Даже сложно сказать сколько там саун. Там все великолепно, удобно и ориентировано на расслабление и отдых. Банщик-Рене просто великолепен! Регулярно посещали его банные ритуалы, и это было очень хорошо! В СПА все было великолепно, большое колличество полотенец и простыней для сауны, выбор саун для голых и нет. Теплый и большой бассейн, вкусный чай возле салона красоты, большой выбор прохладительных напитков возле сайн, свежие фрукты. Номер был большой и комфортный. Хорошая косметика в номере. Персонал в ресторане был очень приветливый, спасибо нашему официанту Игорю. Массаж и косметические процедуры были очень хорошими. Большое спасибо за организованный хайк на снегоступах. Гид Марион была прекрасная. Хорошо оборудованный спорт-зал. Прекрасный музыкант вечером в баре, супер профессионал! Хочется попросить руководство чтобы не понижали планку, что бы не уменьшали качество и колличество услуг и продуктов. Например кофе-машин больше нет в номерах и вообще нигде нет. Кофе теперь только в баре, эспрессо 4,2€ это как-то слишком на мой взгляд. 1. Персонал в баре, особенно молодой человек с серьгой, просто ужасен. Два раза указал в счете более дорогой виски чем мы заказывали. Был жутко невнимательным и плохо делал коктейли. Из 3-х заказанных коктейлей «Маргарита», он только один сделал правильно! Остальное как попало, причем я говорила что это не соответствует моим ожиданиям, но он на это никак не реагировал, обидно. Только из-за него в бар идти не хотелось, ходили только из-за прекрасного музыканта играющего в баре. 2. Уборка в номере. Точнее полное ее отсутствие. За неделю не разу не прополисосили и не помыли полы. Только выносили мусор и заправляли постель. Причем белье вообще не меняли. На седьмую ночь я сама попросила поменять постельное белье. В итоге белье поменяли в родительской кровате, а ребенку так и не поменяли. Как то это не соответствует отелю с 5-ю звездами. 3. И самое неожиданное-ресторан. Прочитав отвызы и описание отеля, где было заявлено про высокую кухню и награды шеф-повара, ожидала большего. Завтрак не самый лучший, практически нет свежих овощей и зелени. Сыр в нарезке брошен прямо куском, расклеить их, что бы взять один кусочек очень сложно, первый раз такое видела. Возле буфета с фруктами часто пахло кислятиной. Ужин тоже не восхитил, ежедневное меню стоит 70 евро с человека, за такие деньги очень мало еды, порции просто микроскопические. Например если главное блюдо мясо, то его будет на тарелке примерно 30-35 грамм. Рыба таких же размеров. Если бы это еще было идеально приготовленное мясо, так ведь нет, вполне себе посредственное и жесткое. Десерт легко умещается в столовой ложке;). Ну и очень долгое обслуживание, когда заказывали блюда из постоянного меню, то приходилось ждать больше часа. Салат заказаннй из постоянного меню был просто ужасен. Салат-буфет выглядел так, что его просто не хотелось использовать. В общем от ресторана не стоит ожидать многого! В более дешевых отелях Нойштишта рестораны были гораздо лучше.

Подробнее

4,0

Аноним

02.11.2023

5,0

Великолепно

Великолепный отель, прекрасно расположен. Очень удобные и комфортные номера, шикарная кухня. Бесподобный персонал, начиная от ресепшена сразу попадаешь в их заботливые руки и получаешь массу удовольствия. А также неподражаем СПА, это надо увидеть и испытать. Всем рекомендую!

5,0

Maya

26.05.2023

4,0

Превосходно

Понравилось все! Спасибо за помощь в решении проблем и за хороший отдых! Трансфер до подъемника добавить.

4,0

Alexander

22.04.2023

4,0

Превосходно

Очень приятный отель и приветливый персонал. Красивое месторасположение и прекрасные виды природы вокруг , есть прогулочные дорожки . Прекрасная кухня и шикарный набор вин. У нас не было серьезных замечаний. Однако, на завтраке было очень мало свежих фруктов и показалось, что нет свежевыжатых соков.

Подробнее

4,0

Vladimir

01.03.2023

5,0

Великолепно

Отличный SPA, комфортные номера, близко до подъемников, ресторан супер

5,0

Vladimir

26.02.2023

5,0

Великолепно

Отличный семейный отель, в котором мы останавливаемся уже 20 лет и куда хочется вернуться.СПА один из лучших в Тироле. Прекрасный ресторан и бар.

5,0

Anton

12.10.2019

5,0

Великолепно

Супер спа, великолепный сервис, очень атмосферный отель! Отличная территория, комфортно с детьми. Хороший шеф.Обязательно вернёмся в это место! Во вторник не работали половина саун и хамам.Предлагается фондю в специальной гондоле, идея супер, но фондю не дотягивает до нужного качества...

5,0

Артем

18.08.2019

5,0

какой потрясающий вид!

Итак, этот с виду небольшой отель оказался настолько просторным внутри, что можно было потеряться. Мне выдали ключи от одноместного номера такого размера, в котором можно было жить смело вдвоём. Отдельно стоит отметить вид из окна и собственного балкона и расположение кровати по-диагонали (очень здравое решение для комфортного созерцания гор с правильного ракурса). В номере, как и во всем отеле, было очень чисто и опрятно.Спа-зона - отдельный мир, на исследование которого ушло бы больше дней, чем я там провёл. Шумная вентиляция в ванной комнате. Не ставьте сушеные бананы в качестве комплемента, прошу вас)))

Подробнее

5,0

Mariia

12.11.2018

5,0

Всё замечательно,очень рекомендую!

Это фантастическое место,всё здесь для вашего блаженства предусмотренно. Спа,обслуживание,удобство абсолютно всего.Персонал невероятный! Лично я, за неделю, подустала от Высокой кухни),хотелось в конце уже что нибудь простое,но это можно выбрать в основном меню или на стороне

5,0