Отзывы об отеле Krumers Alpin Resort Spa 4* / Австрия / Зеефельд

Natalja

28.02.2025

2,0

Хооошая гостиница с отличным спа.

Красивые большие номера, чисто. Слишком мягкий матрас, болела спина после беспокойной ночи ( приходилось поворачиваться с боку на бок и все равно спине было некомфортно)В ресторане подали на ужин суп, после нескольких ложек которого нам с сыном пришлось ехать в скорую помощь, так как у него случился анафилактический шок. У сына есть аллергия на орехи и бобовые культуры, ничего из этого не было перечислено в ингредиентах супа, но реакция на него было очень сильная. Может быть в суп добавили кокосовое молоко или еще что то, но не признались с этом к сожалению. Молодой человек на reception очень быстро вызвал скорую, был очень внимателен и готов помочь, но на следующее утро при чекауте никто даже не извинился, и взяли за ужин полную стоимость, хотя мы бросили всё только начав ужин и уехали в больницу и провели в ней 3 часа до глубокой ночи. Хотелось бы, чтобы при перечислении в меню ингредиентов блюд администратор был внимательнее и не допускал попадания в блюдо незаявленных продуктов, так как аллергия сейчас довольно распространенное явление и приступ может привести к фатальным последствиям.

Подробнее

2,0

Ирина

21.09.2023

4,0

Превосходно

Прекрасное местоположение. Отличная зона отдыха на улице и спа в отеле. Уютный номер. Вкусный завтрак.отзывчивый персонал.

4,0

Tanya

24.02.2023

5,0

Понравилось все. Обязательно вернемся.

Понравилось все: прекрасное обслуживание, отличная еда, СПА.Чистые и теплые номера. Единственное, не удобные подушки.

5,0

Michael

07.01.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение отеля, СПА для взрослых, чистота. Невнимательность персонала, Отсутствие кофе/чая в номере,Сервис в СПА

3,0

Margarita

04.10.2022

5,0

Великолепно

Расположение отеля удобное, номер соответствует описанию, каждый день производилась уборка. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая сауна и бассейн. Персонал отеля очень доброжелательный!

5,0

Maria

01.10.2022

5,0

Великолепно

Отличная спа зона .персонал знают своё дело . Кухня слегка подкачала ,все слишком соленое .

5,0

Egor

02.06.2022

3,0

Очень старый номерной фонд, цена/качество не соответствует.

Неплохая зона спа для взрослых и спортзал, но мы могли ее и пропустить, потому что нам не объясняли как в неё пройти. Хороший завтрак. Не соответствие цены/качества. Много путешествуем по Альпам впервые столкнулись с таким дизайном номеров)) - ну очень все старое и пыльное, неприлично прям старые номера для 4-ки. Матрас сильно мягкий, спать было невозможно комфортно. До полуночи из ресторана была очень громкая музыка (видимо корпоратив). К сожалению мы не чувствовали себя в этом номере комфортно.

Подробнее

3,0

Liudmyla

04.05.2022

5,0

Мечта, а не отдых!

Все было шикарно. Это же великолепный отель во всем без исключения. Номер просто супер, завтрак, дневной перекус, ужин, бассейн, полно спусков вокруг разных, город очень приятный в пешей доступности - просто мечта, а не отдых.

5,0

Svetlana

11.04.2020

4,0

Очень хорошо

Завтраки и ужины великолепны, большой выбор сыров, мяса, фруктов, есть даже безлактозное молоко; персонал очень старается В бассейне случился неприятный случай: вышла после сауны на пару минут прохладиться на улицу и дверь захлопнулась и я осталась стоять одна в халате на улице минут десять, пока меня не заметила одна семейная пара и не открыла мне изнутри дверь! Горло я тогда свое простудила. Плохо, что нет рядом никого из персонала там!

Подробнее

4,0

Oleg

10.02.2020

Хорошо

Персонал на Ресепшене не очень ориентировался в возможностях города. Постоянно давали некорректную информацию. Например, говорили, что все парковки в городе платные, а мы нашли и потом узнали, что есть несколько бесплатных. Попросили забронировать ресторан в городе, где есть фондю, сказали, что не реально, нужно предварительно и все занято. Мы, в итоге, нашли в самом центре города без труда такое заведение. В общем, люди не совсем на своем месте или ничего не хотят. Также, если в отеле заранее не бронировал ужин, то покушать практически не возможно.

Подробнее

Tetiana

09.02.2020

Превосходно

Питание отличное: вкусное и разнообразное! За 10 дней нашего пребывания ужин ни разу не повторился. Для тех, кто на системе HB есть бесплатный ланч, что очень удобно, когда возвращаешься с горы. Очень красивый бассейн и СПА зона. Подушки. Рядом с гостиницей находится конюшня и когда идешь к подъемнику, чувствуется соответствующий запах.

Подробнее

Olga

01.02.2020

Хорошо

Хороший завтрак и ужин, месторасположение (близость к Rosshütte). Спа-зона, бассейн. В номере было холодно, после обращения на ресепшн проблему решили. Слабый напор воды в номере. Обстановка номера немного устаревшая.

Севиль

19.01.2020

Превосходно

Отель действительно хороший! Рядом с подъёмником, в тихом месте,прекрасная возможность спать в тишине с открытым окном...очень красивый и свежий и стильный интерьер всего отеля, большой спорт зал с хорошими тренажёрами...отличный завтрак и красивый и уютный бар....вкусные яблочки на ресепшн...

Y

05.01.2020

5,0

Великолепно

Удобное расположение отеля рядом с подъемником. Порадовало качество арендованного лыжного оборудования.Есть школа для начинающих.

5,0

Olga

08.10.2019

5,0

Будем рады снова посетить ваш отель.

SPA ,приятная атмосфера, чистота и уют.Расположение отеля в 10 минутах ходьбы до центра. Прекрасный завтрак с большим ассортиментом и вечернее меню с хорошо подобранных винами создают прекрасное настроение.

5,0

Аноним

24.03.2019

3,0

Достаточно хорошо

Расположение супер Очень холодно в номере, неработающий душ, недружелюбный персонал на reception и в ресторане

3,0

Yuriy

12.03.2019

Worth visiting! Супер, рекомендую однозначно!

A wonderful hotel! Exceeded all my expectations, Suite is really big and comfortable, excellent service, tasty food in the restauraunt. Child friendly.Определенно рекомендую отель, отличный персонал, всегда искренне рад помочь. Вкусные и очень разнообразные завтраки, при чем меню меняется в чем-то каждый день. Вечером тоже вкусный буфет и блюда по меню. что входит в стоимость ужина в 37 евро. В обед около бара можно перекусить супом, закуской и пирожном, чай-кофе надо заказывать дополнительно. Очень теплый бассейн в спа, небольшой джакузи под открытым небом , в спа около бассейна можно угоститься чаем с орешками-сухофруктами.Отель находится в 10-15 минутах от центра, то есть нету много людей, но до ресторанов в городе надо прогуляться. Зато подъемник всего в 5 минутах ходьбы от отеля, что безумно удобно для лыжников.Не смотря на то, что у отеля 4 звезды, он ничем не хуже некоторых 5-ти звезночных. Extremely warm rooms.Номера очень теплые, в начале марта, когда ночью еще был мороз до минус 2, мы спали открытыми окнами, выключенными батареями и все равно было жарковато. Номер Люкс выходил на горы, но и на дорогу, с открытыми окнами приходилось слушать шум машин

Подробнее

Отзывы об отеле Krumers Alpin Resort Spa 4* (Австрия, Зеефельд)

В отеле

Отзывы об отеле (17)

Отзывы об отеле Krumers Alpin Resort Spa 4* (Австрия, Зеефельд)

В отеле

Отзывы об отеле (17)

Будьте в курсе