Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Excelsior Hotel Baku 5* (Азербайджан, Баку)

4,7
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Романтический отдых

Отзывы об отеле (108)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Excelsior Hotel Baku 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (6)
  • отзывы 1001tur (102)
Рейтинг отеля по отзывам
Рейтинг пользователей
4.67
Размещение5
Сервис4
Питание5
Отзывы об отеле
6
Хорошие
4
Средние
0
Плохие
0
Рекомендации туристов
Рекомендуют100%
Воздержались0%
Не рекомендуют0%
4,2
Отлично!
Оценка по 102 отзывам
Размещение
2,9
Питание
3,0
Сервис
2,5
23.05.2025
4,0
Все отлчно
Понравилось обслуживание, завтрак. Отель с прекрасной локацией, в тихм месте. Бассейн и СПА уставшие, но достаточно все хорошо. Халаты, полотенца - все чистое и теплое. Номера требуют реновации. Отделка отличная.
4,0
17.05.2025
5,0
Встретили дружелюбно и приветливо, очень отзывчивый персонал на ресепшен, несмотря на загруженность заселили раньше поло
Расположение очень удобное. Потрясающий спа центр, большой бассейн и крутой тренажерный зал. Завтраки на твердую четверку Требует определенно реновации
5,0
17.05.2025
5,0
Великолепно
Номера хорошие, все работало, убирались каждый день. Закрытый Бассейн (нужны шапочки для плаванья) , хамам, сауна, уличный бассейн в мае не функционировал. Завтраки хорошие. Номер с видом на Центр Гейдара Алиева. Через дорогу можно поужинать в кафе и ресторанах, Переход на другую сторону дороги через подземный переход. Не работал уличный бассейн
Подробнее
5,0
12.05.2025
3,0
Достаточно хорошо
Снаружи выглядит неплохо, внутри стиль нуарного фильма) персонал дружелюбный, половина говорит только по-английски, но есть как минимум один сотрудник, говорящий по-русски. Через дорогу от отеля центр Гейдара Алиева Отель уже очень уставший. В номере в душе смеситель держался на честном слове. Завтраки очень скудные и невкусные - хотя гости из Индии очень хвалили шеф-повара) в стоимость включен бассейн и спа, но там тоже всё очень сильно подустало - на шкафчиках не работают замки, сантехника старая, в бассейне отколота плитка
Подробнее
3,0
26.04.2025
4,0
Очень хорошо
Вежливый персонал Требуется ремонт особенно в ванне и розетки
4,0
24.04.2025
5,0
Великолепно
Понравился все , персонаж которые заботливо за все следят Не было такого
5,0
15.04.2025
Номер хороший но отношение никакое
Номер хороший Персонал на рецепшене либо его нет либо постоянные разборки с гостями, приходится ждать по часу по полтора... все не по человечески
13.04.2025
4,0
Очень хорошо
Гостиница нормальная,была уборка каждый день.заплатила больше ,потому что приехали утром и надо было ждать номер. Нам дали более дорогой номер
4,0
28.03.2025
2,0
Достаточно хорошо
Уютно. Оч старый СПА. Отломанные дверные ручки, паутина на лампах в сауне, ржавчина и плесень.В номере в душе нет полочки. Слишком мягкий матрац и съезжающая с него простынь и защита. Слишком мягкие не держащие форму подушки. Оч маленький номер.Нет блэкаут штор поэтому в 5:30 уже солнце будило
2,0
09.03.2025
5,0
Великолепно
Первое, о чем бы я хотела написать в отеле- это колорит). От первого ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ от Администратора Камилы до охранника, помогавшего загрузить чемоданы в такси при выезде! Номер двухкомнатный, с джакузи и террасой, где мы пили чай и наслаждались видом на город! Спасибо ВСЕМ : горничным, администраторам, технику, охранникам- все были приветливы и реагировали моментально на просьбу!🫶🏻
Подробнее
5,0
05.03.2025
5,0
Великолепно
Отель очень хороший, большой номер с джакузи , кровать отдельное спасибо так спиться как дома, в номере есть все необходимое . Отличный бассейн и сауна(обязательно нужно плавать в шапочке). Персонал готов все для вас сделать, утром на завтраке просто ухаживают за вами. На завтрак хотелось бы немного больше мясного ассортимента .
Подробнее
5,0
25.02.2025
5,0
Отель в который я бы еще вернулась
Кровать была великолепна: высокая и мягкая. Одеяло и подушки изумительны. Только ради того, чтоб там поспать я бы еще вернулась. Есть хороший спа все рядом. Только возьмите шапочку для бассейна. Завтраки тоже понравились. Персонал доброжелательный. Красивый вид из окна на центр Г. Алиева. И в туалете красное окно иллюминатор: принимаешь душ и любуешься видом из окна. В номере был запах старых обоев. Все время хотелось проветрить. Мой номер был на 3 этаже. Видимо пришло время обновить обои.
Подробнее
5,0
25.02.2025
4,0
Улучшить завтрак.
Красивый номер и коридоры. Хорошая кровать. Чистота в номере. Работа администратора-девушки. Завтрак не вкусный. В номере у друзей было холодно.
4,0
25.02.2025
Ужасно
Приёом в ресепшене ужасный . ( Huseyin звали если не ошибаюсь ) С таким невежественным , наглым отношением не сталкивались . Обслуживание на осенку минус 10 . При отезде тоже самое продолжилось с тем же Huseyin . ( даже документ не выписал )
11.02.2025
4,0
Отель красивый и богатый. Заметно уставший.
Расположение. Очень удобная кровать. Персонал. В номере под умывальником обнаружила 5-6 бычков от дамских сигарет. По моей просьбе убрали. Комплимента или повышения номера не предложили. Завтрак «шведский стол» в тот день отсутствовал. Принесли поднос всего по минимуму. К сожалению, ничем из этого я не завтракаю. Спасибо большое! Специально приготовили кашу.
Подробнее
4,0
08.01.2025
4,0
По-президентски, но без роскоши
Дали детскую кроватку, чистое бельё, джакузи в номере, в стоимость включено СПА и бассейн. Есть бесплатная парковка. Мало розеток в номере, техника устаревшая, кондиционер не работал, панорамное окно в ванную срабатывало через раз. Номер проветрить сложно, так как панорамные окна были без функции проветривания. Холодильник не справлялся с охлаждением, отсутствовали щетки и зубная паста.
Подробнее
4,0
02.01.2025
3,0
Хорошо
из плюсов близкое расположение к центру Гейдара Алиева , в отеле заявлен спа центр , но плавать в бассейне нужно в шапочке , и это очень напрягает , так как парясь в сауне , после,хочется прыгнуть в басик, но персонал, постоянно приходит и запрещает , вообщем это пережитки прошлого, и менять ничего они не хотят! завтрак до 10 утра, заявлен , да же 1 января !
Подробнее
3,0
10.12.2024
4,0
Удовлетворительно
Красивая гостиница, уютные номера, приятный дизайн, проблемы в номере решаются быстро) Персонал не весь, но большинство было не приятны в общении, и в помощи. Спа относится не к гостинице а к спорт комплексу, где много людей и идти до него долго и не приятно… так же как и бассейн и персонал в спа. Местоположение не плохое, ну в наше пребывание были пробки и 500 метров до гостиницы мы ехали 30 минут..Завтрак на 3 из 5
Подробнее
4,0
02.12.2024
3,0
Хороший отель с не очень удобным расположением.
Очень понравилась кровать. Она просто обнимает и заставляет спать. Цена за огромный полулюкс была очень выгодная. В остальном довольно стандартно. Завтрак желательно улучшить, как в части разнообразия, так и в части качества. Блюда зачастую пересоливаются. Нет кофе машины, а также емкости с горячей водой. Расположение оказалось неудобным. Рядом оживленная трасса. Таксисты часто отменяют поездки из-за пробок. СПА неинтересное. Бассейн глубокий, что неудобно для детей. Сауны слабые.
Подробнее
3,0
15.11.2024
5,0
Великолепно
Отличный отель. Останавливаемся там не в первый раз. Просторные номера. Завтраки нормальные. Хороший спа с большим крытым бассейном. При отеле есть теннисный корт. Свободные парковочные места есть всегда.
5,0
27.10.2024
5,0
Великолепно
Хороший отель, расположение мне понравилось. Персонал с пониманием относится, так как была небольшая проблема со снятием наличных, но всё разрешилось спасибо. Не больше нюансы были но мы не обращали на это внимание, так как мы приехали отдыхать. Мы много где были но вот в Баку хочется вернуться, красивый и вкусный город.
Подробнее
5,0
10.10.2024
4,0
Превосходно
Ресторан, бассейн, сауны. Просторный номер с высокими потолками. Всё замечательно! На завтрак мало выбора сытных блюд. До метро 15 минут пешком.
4,0
04.10.2024
3,0
Цена не соответствует качеству
Месторасположение отеля, обслуживание номера отличное Отель в букинге позиционируется как 5 звезд, а по факту 4 звезды. Завтрак очень скудный, фрукты неспелые, а качество блюд оставляет желать лучшего. В ванной зеркало надо менять, в месте крепления фена была толи грязь толи плесень
3,0
02.10.2024
Отвратительно. Не рекомендую
Завтраки очень скудные за эти деньги. При этом в ресторане скатерти очень грязные, сидеть некомфортно. Номер очень уставший, все требует обновления. Концепция отеля неплохая, но здесь было хорошо лет 15 назад. Сейчас очевидно отель в упадке.
28.08.2024
Ужасно
Komnata Personal i to cto mne otmenili booinq rezervacıyu
Показать еще 12 отзывов

Рассчитать

Поиск

Наверх