Отель Grand Hotel Europe Baku 5*, Баку, Азербайджан - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (23)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Grand Hotel Europe Baku 5*

отзывы TopHotels (5)
отзывы 1001tur (18)

4,3

Отлично!

Оценка по 18 отзывам

Размещение

2,2

Питание

2,2

Сервис

2,4

Elvira

29.11.2024

5,0

Рекомендую отель к проживанию, даже не сомневайтесь! Люди, работающие здесь оставят приятное послевкусие после пребывани

Понравилось абсолютно всё! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, в номере чисто и есть все необходимое, завтраки неплохие-есть из чего выбрать (вкусный кофе 😋). Можно обменять валюту, оставить вещи, если уже выселились, пораньше заселиться, также в отеле есть хамам спортзал. В общем, рекомендасьон!

Подробнее

5,0

Maksim

27.10.2024

5,0

Рекомендую

Гостеприимство на высшем уровне. Удобная кровать, чистота, забота о гостях. Придраться не к чему

5,0

Akmal

25.10.2024

5,0

Еще вернусь

Восхитительный отель. Удачное расположение в центре города. Чистота 5+. Лучшие впечатления дали персонал отеля все очень доброжелательные. Особенно хотел отметить Самир, ресторан супервайзер все вопросы решал помогал. Из рецепшена хочу отметить Балоглана и Хусейн. Бесплатно разрешили поздные выезд до 18:00 Самое важгое чистота качество и персонал.

Подробнее

5,0

Ostap

18.10.2024

Не рекомендую данный отель

Единственный адекватный сотрудник в отеле -САМИР , он работает в ресторане , но к нему можно обратиться с любой просьбой и он всегда поможет и сделает все безупречно . Отель старый , прокуренный , сантехника в ужасном состоянии , стены и полы в пятнах. При заселении сотрудник ресепшена ловким движении руки смахнул купюру в 100$ со стола и утверждал , что мы ему выдали 400$,а не 500$. После недолгих переговоров с ним и упоминании видеокамеры над его головой , а также поросьбе вызвать управляющего отелем ,наши 100$ были тут же найдены на столе. Фото менеджера прилагаю , т.к бейдж отсутствовал. Управляющая отелем в качестве извинения предложила завтрак , который и так входил в стоимость проживания , а так же принесли в номер бутылку дешевого вина и фрукты. При выезде попросили разбудить нас и заказать такси ко времени , ничего из этого сделано не было! При расчете за проживание нам не отдали сдачу в 20 манат, сказали доплатить еще 4 маната и нам вызовут такси на эти деньги , так и сделали , но при высадке в аэропорту выяснилось , что такси отелем не оплачено , 24 маната отель оставил себе . Таксист связался с отелем , но ему ответили , что ничего не знают и положили трубку , к слову этот был тот же менеджер , что и при заселении . Убираются плохо , наливают шампуни в использованные баночки , иногда половину только заполняют . Но при этом на азербайджанском языке уборщица просит поставить ей в букинге 10 звезд за уборку . НЕ рекомендую данный отель .

Подробнее

Ostapus

18.10.2024

Не рекомендую данный отель

Подробнее

Геннадий

03.10.2024

4,0

Останавливались второй раз и были не разочарованы. Удобно добираться общественным транспортом, т.к.

Отношение персонала, его доброжелательность и готовность всегда помочь. В лучшую сторону по сравнению с прошлым годом изменился ассортимент и качество блюд на завтрак и в ресторане отеля. Уборка номеров осуществляется оперативно и качественно. Хотелось бы отметить Оксану за организацию завтраков и обслуживание в ресторане и Сабину за уборку и чуткое отношение к постояльцам. Требует обновления или обслуживания сантехника. Регулировка запорной фурнитуры на балконных дверях.

Подробнее

4,0

Valeriya

27.06.2024

5,0

Великолепно

Отель очень хороший, все чисто, постели, халаты, сотрудники очень доброжелательные, помогают с любой просьбой. Особенно менеджер Кенан и менеджер ресторана Вугар. Остальные ребята тоже все очень хорошие, просто не помню всех имен. Завтраки отличные, приносили дополнительно капучино по просьбе, вкусный. Спасибо за прекрасный отдых. Возле бассейна в баре редко бывает бармен.

Подробнее

5,0

Сергей

15.06.2024

5,0

Великолепно

Менеджер Вугар и его команда.Аускипинг Чанат и его команда.Самет и его команда. Шеф-повар Тарлан, а так же начальник безопасности отеля Ебулфаз. Все очень хорошо, всегда помогают и идут навстречу. Спасибо.

5,0

Сергей

19.05.2024

5,0

В очередной раз побывали в Баку и опять остановились в этом отеле. Как и в прошлый раз понравилось все. Сотрудники сам о

Понравилось все. В очередной раз все сотрудники были добрыми отзывчивыми и помогали во всем

5,0

Сергей

19.04.2024

5,0

Великолепно

Добрый вечер! Мы проживали с 16.04 по 19.04.2024г. Отель просто прекрасен, все очень понравилось. Персонал просто супер, всегда готовы помочь и очень добрые. В особенности очень хорошо запомнился директор ресторана Вугар. Это просто очень хороший и очень приятный человек. Всегда рядом когда что то нужно. Помогает во всем . Вообщем отель очень хороший и находится в очень удобном месте .

Подробнее

5,0

Геннадий

01.09.2023

5,0

Сотрудники отеля любят своих гостей, все пожелания исполняются безупречно, хорошее знание русского языка, единый слажен

Отличное обслуживание, вкусная разнообразные завтраки, чистота в номерах и повсюду, безупречная работа кондиционеров и сантехники. Просторный и чистый открытый бассейн.

5,0

Olga

21.08.2023

4,0

Превосходно

Понравилось всё! После отзывов про отели этой категории, что в Баку они все уже подустали, ожиданий не было никаких. Но этот отель приятно удивил. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые номера. Удобная кровать. Всё работает. По нашей просьбе поменяли номер на 8 этаже с красивым видом на город. Пока ожидали номер предложили чай. Всё, что требуется для комфортного пребывания. В следующий раз даже не буду ничего искать, приеду снова сюда. Маленький минус. Завтрак был скудный, но возможно, потому что поздно пришли

Подробнее

4,0

Показать еще 6 отзывов