Hyatt Regency Baku 5* (Азербайджан, Баку)

3,8

Нормально

Туры в Hyatt Regency Baku в Азербайджане

Отдых в Hyatt Regency Baku - Азербайджан, Баку

+150
фото

Тип пляжа: первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Романтический отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

One room

01.06.2025 (Пн) - 08.06.2025 (Пн)

(7 ночей)

Без питания

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 151 942 ₽

One room

31.05.2025 (Вс) - 09.06.2025 (Пн)

(9 ночей)

Без питания

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 157 654 ₽

One room

30.05.2025 (Сб) - 09.06.2025 (Пн)

(10 ночей)

Без питания

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 163 536 ₽

One room

01.06.2025 (Пн) - 10.06.2025 (Вт)

(9 ночей)

Без питания

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 163 702 ₽

One room

29.05.2025 (Чт) - 07.06.2025 (Вс)

(9 ночей)

Без питания

Ambotis Tours

Регулярный рейс (возможны доплаты)

от 163 702 ₽

Отзывы об отеле (72)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hyatt Regency Baku 5*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (71)

3,7

Нормально

Оценка по 71 отзыву

Размещение

2,3

Питание

2,2

Сервис

2,5

Ramil

20.05.2025

4,0

Отель имеет свою историю , но ведущий персонал не умеет сглаживать конфликты!!!

Отель хороший , но обслуживание оставляет желать , лучшего . Причем это не касается младшего состава , а именно ресепшен . Нам разбили духи , Frederic Malle, пришлось доказывать , после чего как доказали сказали что нам один день дадут и поздний выезд бесплатно , чтобы компенсировать неудобство . Мы согласились , но перед выездом оказалось что предоставили нам всего лишь поздний выезд , пришлось снова возмущаться , на что они все таки согласились со своим обещанием . Но все таки перед самым выездом нам девушка на ресепшене повторно испортила настроение , сказала что мы должны обязательно предоставить чек на Духи , после не продолжительного разговора все таки отпустили , но отрицательное впечатление все таки осталось , во всем мире постоянно останавливаемся в сети Хаят , но хаят редженси Баку необходимо все таки произвести работу с персоналом !!! Our perfume, Frederic Malle, was broken. We had to prove it, and once we did, the hotel staff promised to compensate us with a complimentary one-night stay and a late check-out. We agreed to this arrangement. However, right before departure, it turned out that they had only granted us a late check-out. We had to express our dissatisfaction again, after which they finally honored their initial promise.Still, just before we left, a receptionist again ruined the experience by insisting we provide a receipt for the perfume. After a brief discussion, we were finally allowed to leave, but the negative impression remained.We frequently stay at Hyatt hotels all over the world, but Hyatt Regency Baku clearly needs to work on the professionalism of its staff.

Подробнее

4,0

Elena

12.05.2025

4,0

Спасибо большое всему персоналу отеля!

Отель понравился, благодаря работе персонала! Все очень отзывчивые, быстро реагируют на просьбы, помогают с каждым вопросом! Это оставляет очень хорошее впечатление об отеле в целом!

4,0

Нусупов

06.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

Отличный отель, завтраки, рецешн Нас было двое. В номере был один халат, отсутствовали зубные щетки, брительные принадлежности. Принесли после просьбы в лобби. Мы привыкли, что они в отелях всегда присутствуют и поэтому с собой не брали

2,0

Kseniia

06.05.2025

5,0

Всё супер

Очень комфортный отель. Приятный для отдыха. Классный фитнес, я просто в восторге от групповых занятий и зоны отдыха с саунами. Вечером приятно посидеть на террасе с кальяном. Отель супер Немного далеко от центра, но такси очень доступные, 5 манат и вы в центре

5,0

Ekaterina

03.05.2025

3,0

Предлагать завтрак на 7 этаже в лаунж зоне, пусть не с полным ассортиментом, зато оч камерно и разгрузит ресторан 1 этаж

Вежливый персонал, приятное предложение повышения уровня номера за приемлемую цену, всегда чисто, аккуратно. Приятный бонус ужин в лаунж зоне на 7 этаже. Спасибо) Отсутствие холодильника и мини бара. Завтрак на 3 по 5 шкале. Маленький выбор, не оч вкусно и даже неприятно было, совсем немного места, стояли в очереди, не было шампанского. Были всего 1 раз на завтраке, больше не хотелось и не ходили((

Подробнее

3,0

Inna

19.04.2025

3,0

Хорошо

Удобно расположенный отель, просторные номера, хороший спа комплекс Не новый отель, не современно отделанный, мало света в номерах, не удобные подушки

3,0

Roman

27.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель! Отдельная благодарность всему персоналу- очень клиентоориентированны! Брали номер с доступом в лаундж- запросто заменяет ужин( два горячих блюда , салаты, фрукты, орехи, чай, кофе) . Бесплатно продлили номер в день выезда до 17:00.

5,0

Айдар77

05.01.2025

4,0

Превосходно

Завтраки, спа Было шумно в номере, но по нашей просьбе нам поменяли номер. Телевизор показывал не все каналы и не было возможности подключить внешний источник.

4,0

Pavel

14.10.2024

2,0

Неудовлетворительно

Никогда не писал плохо о сети Hyatt. Но Hyatt в Баку меня просто поразил.К сожалению поразил своими минусами.1. Удивительно слабый завтрак. Какие то невнятные закуски, которые точно не соответствуют этой сети. Очень маленький и скудный ассортимент. Наверное, акцент делается на туристов из Индии, для которых еда более сносная.2. В коридорах гостиницы и холле первого этажа устойчивый запах сигарет.3.Сама гостиница определенно устарела. Очень нужен ремонт или реновация.4. В плохом состоянии сантехника. Плохо сливается вода в унитазе, сильно шумит душ.5.Очень слабая шумоизоляция.6. Очень грязные окна в номера (именно сами пластиковые рамы). Вообще смотреть на эти пластиковые рамы без слез невозможно. Как будто ты внутри отеля "три звезды" 7. Очень удивило невозможность продления номера на 1 час или 30 минут. Особенно не понимаю принципиальность сотрудника на рецепшен Амиля Зейналзада, который отказался продлевать номер даже на минимальное время. Я понимаю, что в отеле может быть полная загрузка - но ни в одной стране мира, я не получал отказ о продлении на 30-60 минут.8. Страшно смотреть на банные халаты. Потертые, старые.Я очень хочу, чтобы этот отзыв прочитал управляющий этого отеля и мои замечания оказались полезными для него. Хочу , чтобы администрация отеля отреагировала и исправила хотя бы часть замечаний и тогда Hyatt точно будет лучше. С удовольствием вернусь к вам, но нужно исправлять эти огромные замечания.

Подробнее

2,0

Sergei

14.09.2024

5,0

Отличный отдых и воспоминания о Баку

Просторный номер, удобные кровати и подушки. Есть спа, фитнес, большой бассейн и зона для релакса. Трансфер из отеля в старый город, торговый центр.В фитнес зоне отличное меню, готовят хорошо, в том числе и завтраки в любое время. Качество блюд рум- сервис. Повара бы поменять. Даже самок простое блюдо, но при этом самое дорогое - лосось на гриле засушили в хлам. В остальном все отлично!

Подробнее

5,0

Andrei

08.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Ничего Приходится на завтраках бороться за стол. Мест крайне мало и совсем не рассчитано на количество гостей отеля.Сервис - на 3 балла из 10. Несколько раз заказывали омлет - ждали по 30-40 мин.Та же история и с кофе - невозможно дождаться, из 5 дней быстро принесли один раз.Детей (13 и 15 лет) в бассейн не пускают. Плавки высушить негде. Уборка в номере очень посредственная.Создалось такое впечатление, что главное слово отеля - это нельзя или запрещено.

Подробнее

2,0

Nadya

23.08.2024

5,0

Великолепно

Замечательный отель с отзывчивым персоналом, получили огромное удовольствие. Подходит для семейного отдыха, два больших бассейна, детская игровая комната, дети были счастливы. Комнаты большие и оборудованы всем, что необходимо Нет такого

5,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Азербайджан, Баку

Телефон: +994 12 490 1234

E-mail: baku.hotels@hyatt.com

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Hyatt Regency Baku находится в городе Баку. Расстояние до центра города 4,4 км .

Рядом с отелем находится: Мастерская Али Шамси, Tarihi Sultanahmet Koftecisi, Zeytun, Старый город Баку, Бакинский приморский бульвар, Девичья башня, Культурный центр Гейдара Алиева, Пламенные башни, Площадь фонтанов, Наскальные рисунки Гобустана, Дворец Ширваншахов, Азербайджанский Музей Ковра, Бакинский музей миниатюрной книги, Нагорный парк, ТЦ Park Bulvar, Мечеть Биби-Эйбат, Дом-музей Зейналабдина Тагиева (Национальный музей истории Азербайджана), Vahid Monument, Памятник Рихарду Зорге.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, SPA, баскетбол.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, балкон/терраса, будильник и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания