Отзывы об отеле Shirvanshah Hotel 5* / Азербайджан / Баку

Huseyn

12.05.2025

Ужасно

Ничего. Не советую этот отель никому Не удобная кровать. Вышли сразу же. Менеджер админстратор никто не отвечаеть на звонки. У нас взяли за ранний чек инн денги мы платили наличными. Оставались всего ночь так как ужасный номер и кровать и нам не вернули денги.

Alena

05.04.2025

4,0

Очень хорошо

Отличный семейный люкс в отеле. Две изолированные спальни, одна с двуспальной и вторая с односпальной кроватями. Телевизор в каждой комнате, просторная гостиная, отличный вид из окна. В фойе живет милая кошечка. Минус-завтрак, если в будни ещё более или менее, то в субботу это был квест-добраться до еды.В одной из спален не работал телевизор, мало англоязычных каналов.

Подробнее

4,0

Svetlana

24.02.2025

5,0

Прекрасное размещение в отличном отеле

Прекрасный отель с старом городе. Отличное расположение (до всех достопримечательностей и торгового центра подать рукой), хорошие номера, хороший ресторан при отеле. Нужно понимать специфику страны и старого города, таких отелей именно в старом городе немного. -

5,0

Станислав

04.01.2025

3,0

Однозначно рекомендую

Великолепное местоположение, единственный минус таки не смогло доехать до самого отеля ,так как пропускают только за деньги ( 12 манат ) , причем только наличные , а валюту поменять не успели . Завтраки более менее сносные . Персонал отличный , все просьбы исполняют на ура . Все говорят по русски . Есть небольшая спа зона . Нет бара с алкоголем 😃. Был Новый год , поэтому минус небольшой . Плохая звукоизоляция .

Подробнее

3,0

Dmitrii

03.11.2024

4,0

Превосходно

Отличное местоположение. Отзывчивый персонал, готовый помочь с любым вопросом! Хорошие завтраки. Были в отеле несколько лет назад. Сейчас стали экономить на ерунде. Покрывала на кровати грязное в жирных пятнах. Ковровое покрытие тоже. Из средств гигиены только мыло и зубная щетка. Нет ватных дисков, палочек, одноразового бритвенного станка.

Подробнее

4,0

Marina

23.08.2024

5,0

В целом все не плохо,но руководству стоит обратить внимание на шведский стол и проследить за качеством продуктов.

Отличное месторасположение,в самом центре старого города.Хороший отель,номера,удобная и просторная ванная комната.Ресторан с видом на город,с открытой верандой.Замечательный и очень отзывчивый персонал,решающий оперативно все проблемы . Хромает уборка,впечатление ,что только меняют полотенца и белье.Мусор с пола в ванной не убирали.В ресторане,а мы были два дня,стояла заветренная колбаса и сыр,увядшие и подмороженные огурцы.Совершенно не вкусный кофе.Для 5* это совершенно неприемлемо.

Подробнее

5,0

Лиана

20.05.2024

3,0

Прекрасный г. Баку

Очень хорошее месторасположение, прямо в Старом городе. В номере есть чайник, предоставляется вода в бутылках. Приветливый и вежливый персонал, говорящий на русском языке. Данный отель не относится к категории 5. Уборка только по вашему желанию. За шесть дней пребывания ни разу не поменяли постельное белье. На завтраке отсутствует шампанское. Сами завтраки достаточно скудные и однообразные. Ежедневно один и тот же набор продуктов.

Подробнее

3,0

Mirjavadova

27.03.2024

4,0

Очень хорошо

Остались довольны выбором данного отеля, расположенного на тихой улочке старого города. В шаговой доступности все достопримечательности, метро, заведения общепита! Очень любезный и вежливый персонал. Веранда, с которой открывается потрясающий вид на город! Спасибо за гостеприимство! Скорее не отрицательный момент, а рекомендация: протереть пыль на створках шкафов и заменить стекла в зоне завтрака.

Подробнее

4,0

Skorniakova

05.03.2024

4,0

забронировали его же и на следующую поездку.

Брали президентский люкс, номер большой очень удобный. Завтрак проходит наверху на красивой террасе с прекрасным видом на башни-огни. Там же ресторан для ужина.. Цены очень хорошие , не дороже чем в ресторанах по городу. Отельное конечно хочется оценить персонал который готов помочь с любыми проблемами... Цена трансфера у отеля приемлемая и не нужно думать о такси и привозит сразу к дверям отеля в отличии от такси которое высаживает у ворот в старый город .. Быстро отвечают на все вопросы по вацап и решают ( не просто стараются ,а именно решают ) вопросы с которыми ты к ним обращаешься. Спа простенькое . финская сауна горячая, по турецкой есть вопросы.. не прогревается) , в финской сауне была сломана спинка, но это легко починить. Разогревали под запрос, совершенно бесплатно для проживающих. Отель находится в самом центре старого города , так что очень близко до всех достопримечательностей. Цена качество одно из лучших в старом городе, если не лучшее!!!!

Подробнее

4,0

Ivan

09.01.2024

3,0

Хорошо

Отношение персонала отличное. Стараются во всем помочь. Молодцы молодые ребята. При выезде продлили пребывание бесплатно на три часа. Немного прохладно, свет отключался непонятно почему, вайфай слабый часто пропадает.

3,0

Shamil

04.01.2024

2,0

Достаточно хорошо

Прекрасный и отзывчивый персонал и удачная локация в старом городе Отель соответствует 3 звездам в лучшем случае по любому из критериев! Белье старое и с дырами, полотенца самого низкого качества, халаты низкого качества с дырами, косметика, сервис в номере, сантехника (раковина с трещиной, душевая кабина течёт, протечка на потолке). Это нормальный отель 3 звезды!

Подробнее

2,0

Tatiana

10.12.2023

4,0

нам очень понравилась аутентичность отеля и радушие персонала

великолепное расположение в Старом городе. совершенно потрясающий персонал, готовый помочь всегда и в любом вопросе. вкусный разнообразный завтрак. удобные кровати слышимость. можно легко разобрать, о чем люди говорят в соседнем номереодин крючок в ванной. повесить одежду некуда(( вайфай неустойчивый

Подробнее

4,0

Ольга

08.12.2023

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение:Рядом прекрасный парк, филармония, метро, магазиныСам номер:Хороший номер. У нас был люкс. Там 2 комнаты. Одна спальня. А вторая как гостиная с кухонным уголком. Есть чайная станция. Чай, кофе и воды принося каждый день. Есть мини холодильник. Вид из номера на старый город. Персонал:Огромная благодарность девушки на ресепшен. Имя не помню к сожалению. Но она там одна за всех))) Работала каждый день. Всегда была приветливая. Помогала подсказывала. Завтраки. Я читала что они многим не нравятся. Дело даже не в том, что ассортимент один и тот же. Еда сама по себе не вкусная. Вот я попросила скрамб так мне его пересолили. На следующий день взяла яичницу. Так ее пережарили. С кофе так, вообще, беда. При входе в ресторан работал парень. Мы его попросили сделать 2 капучино. Нам никто не принес ничего. Я подошла к нему уточнить где кофе. В итоге он мне очень грубо ответил, что он делает только черный кофе. А капучино не делает и что он об этом мне говорил. Я отлично помню, что не говорил. Так он стал со мной спорить. Да даже если это и так! Это отельный ресторан или базар ? На следующий день так он вообще не поздоровался утром. Очень не приятно было туда ходить на завтрак. И на 3 день я уже не пошла. Надо бы над сервисом ресторана поработать. Так как на 5 звезд это обслуживание не тянет.

Подробнее

4,0

Irina

30.11.2023

3,0

Хорошо

Очень приятный, чистый отель. Понравилось расположение - в самом центре и рядом с метро. Персонал отзывчивый, номер удобный, просторный, много дерева. Понравился завтрак (вкусные местные продукты), терраса с чудесным видом на город, доброжелательная атмосфера. Девушка менеджер ресепшн была очень отзывчивая, но при этом давала противоречивую информацию о достопримечательностях и городе, не соответствующую действительности, не знала точно, где что находится, либо объяснить, как добраться (распечатать карту). Информацию приходилось буквально вытрясать. Например, сказала, что центр Гейдара Алиева закрывается в 17, а на самом деле оказалось, в 19. Также в первый день сказала, что все обменники вечером закрыты. А на следующий день добавила, что есть обменник 24/7 "примерно" за каким-то отелем. В результате я потеряла время на то, что можно было спокойно сделать накануне. У меня обычно на отдыхе каждый час на счету, и такие моменты портят впечатление.

Подробнее

3,0

Irina

19.11.2023

4,0

Очень аутентичный отель. Супер расположение и очень приятный персонал.

Завтрак достаточно простой. Есть чем себя накормить, но довольно однообразно. Хотелось бы нормальный кофе. Отсутствие нормального кофе на завтрак

4,0

Svetlana

12.11.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель в Старом городе - Крепости. Выбрали этот отель интуитивно, и не пожалели. Нам здесь было уютно и комфортно. Особую атмосферу создавал сад на крыше - мы выходили сюда вечером с бокалом вина и любовались на город. Особо хотим отметить гостеприимство, которое исходило от персонала. Спасибо вам большое. Здесь хотели бы выделить менеджера Юлю. Профессионализм, стиль, человеческие качества выше всех похвал. Непременно будем рекомендовать этот отель нашим друзьям. И, надеемся, что и сами вернемся) Процветания этому прекрасному месту!

Подробнее

5,0

Irina

07.11.2023

4,0

Отель в центре Старого города

Отличное местоположение, поекрасный завтрак, профессиональный персонал Тек шланг душа, матрас на кровати был весь в кочках и кое где продавлен. Требует смены. Спина болела с утра

4,0

Andrei

07.11.2023

5,0

Великолепно

Удобное расположение, вежливый персонал, чисто и аккуратно

5,0

Juri

06.11.2023

4,0

Превосходно

Хороший качественный отель, идеальное месторасположение для знакомства с Баку, большие номера, вкусные завтраки, отзывчивый и дружелюбный персонал. Не помешал бы освежающий ремонт в ванной комнате, не критично, приемлемо, но я бы душевую кабину и кран-смеситель поменял бы

4,0

Sergei

24.10.2023

4,0

В целом неплохо за свои деньги

Локация объекта и состояние гостиницы Не всегда горячая вода и пыль в номере

4,0

Андрей

14.10.2023

4,0

Почти великолепно

Отличное расположение.Сауна.Круглосуточный ресепшен. Дважды заранее просили подготовить "завтрак с собой", но в момент ночного выезда оказалось, что "никто не передал информацию".При этом на ресепшен искренне попытались тут же, в 4 часа ночи пойти в ресторан и сделать что-нибудь на ходу (т.е. клиентоориентированность очевидно есть ..), но время уже не позволяло ждать 15-20 минут (т.е. сам бизнес-процесс фиксации и четкой отработки изначального клиентского запроса не сработал).

Подробнее

4,0

Anton

11.10.2023

4,0

Превосходно

Самый центр старого города, поблизости все основные достопримечательности, метро в 5 минутах. Вкусные сытные завтраки на 4 этаже. Высокая слышимость с соседними номерами, окно открыть проблематично, потому что напротив другое здание, но это особенность старого города, а не отеля.

4,0

Svfilimonov

05.10.2023

4,0

Лучший вид в старом городе.

Шикарный видовой ресторан на крыше, когда открыты окна хорошо тенек и свежий воздух. если закрыты то душно конечно.Очень внимательный персонал.Вкусный завтрак с персональной яичницей и каппучино. Утюг чумазенький, конечно, белое не погладишь.

4,0

Yulia

04.10.2023

5,0

Великолепно

Все было замечательно. Местоположение- просто чудо,в старом городе. Шикарная терраса - ресторан с видом на море и город.Просторная комната. Персонал очень любезный и готовый помочь.

5,0

Назия

18.09.2023

5,0

Великолепно

Шикарный отель, все понравилось, всем рекомендуем. Нет такого

5,0

Отзывы об отеле Shirvanshah Hotel 5* (Азербайджан, Баку)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (93)

Отзывы об отеле Shirvanshah Hotel 5* (Азербайджан, Баку)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (93)

Будьте в курсе