В целом, не плохой отель, хотя если сравнивать с отелями Москвы - дороговато при прочих равных условиях. Спа в другом корпусе (недалеко). Завтраки не плохие.
4,0
Антон
14.01.2022
Для тех, кто хочет прям ощутить как было "по-советски". Для вспоминателей СССР, сейчас таких навалом
Номер хороший, аккуратный, как на фото. Персонал ужасный. На местах никого не встретишь, неулыбчивые. При заезде на ресепшене никого не оказалось, свет в фойе вообще был выключен. Обращались в первые два дня на ресепшен, из них 5 раз за стойкой не было вообще никого, стоишь и, как дурак, мотаешь
головой по сторонам. И это днем, блин. И позвонить пытались, 3 раза не брали трубу. Я потом вообще решил не звонить, жене отдал на откуп, чтобы не сорваться, да и не люблю я.. В ресторане все до единого ходят с кислыми минами. Видимо отражающими общее состояние дел. Еда на завтрак сухая, обветреная (сыр, колбаса, кура) видимо, из-за того, что не закрывают крышками. Кофемашина сломана. Не знаю, говорят повар их там какие-то призы выигрывал. Может уволился из этой шараги, или такие "конкурсы" были.. Внешний вид рестика кстати тоже не особо понравился, похож на элитную областную столовку со скатертями и зеркалами. Обслуживание номеров на уровне ресепшена "ой забыла, ой, мне не передали"Телек в номере не работал, я конечно почти не смотрю телек в отелях, но когда включаю, то хочется чот глянуть, но не в этот раз. Все каналы через 1 с шумом. Через 1 - означает, что один с шумом, а второй не работает совсемЦена-то блин, как в хилтоне, не знаю чо очканули обратно переехать
Подробнее
Leonid
13.01.2022
4,0
Очень хорошо
Вполне нормально за исключением пары шероховатостей. Очень чисто. Отличный WiFi. Нет бутылированной воды в номере и нет кулера на этаже. Хочешь пить - кипяти себе воду и жди, когда она остынет.Нет тапок в номере.Одна гладильная доска на этаж, в номерах нет.
4,0
Sergey
13.01.2022
4,0
Очень хорошо
Можно побегать.Рядом парк. Завтрак не включён в стоимость проживания.
4,0
Zhigunova
12.01.2022
5,0
Великолепно
Номер соответствует всем современным требованиям комфорта. Большая и удобная ванная, быстрый доступ в интернет. Небольшой телевизор и неудобное расположение каналов. Интернет работает только в номере.
5,0
Oleg
09.01.2022
ужасно не рекомендую
ничего хорошего от слова совсем!!! не убирают шумные кондиционеры нет тапочек нет минибарагрязные номера
Аноним
07.01.2022
1,0
Не рекомендую!
Ничего! За 10 лет путешествий в Минск,первый отель где сервис на 1!Персонал не приветливый от слова совсем!В номере все потрепанное и в не особо чистое!В номер входили без нас,хотя висела табличка не беспокоить(для меня это особенно важно)!Воды в номерах нет(покупали в баре воду,которая должна
быть в номерах🙈)Никак не 4 звезды,2 максимум!Так что если хотите чистоту и сервис на уровне ценника,Вам не сюда!Если нужна эта геолокация-соседний отель виктория спа намного лучше,чище и комфортнее!
Подробнее
1,0
Daria
05.01.2022
4,0
Очень хорошо
Чистота, приветливый персонал на ресепшн и в спа зоне !!Отзыв об отеле "Виктория Спа"!!Изначально бронь была в бизнес отеле, но поняв, что спа-зона находится в соседнем отеле, в ста метрах по улице, попросили перенести бронь непосредственно в отель со спа. За это мы доплатили около 1,5 тысяч
российских рублей.При заезде нам сообщили, что ресторан работает до 23.00. Спустившись около 21-21.30 в ресторан никто не подходил, свет был наполовину погашен. Пожаловавшись на ресепшене, к нам подошла официант. Нам сообщили, что ресторан закрыт, впоследствии выяснилось, что ресторан работает, но повар один и ожидание будет не менее 1,5 часа. Нам пришлось ехать в сторониий ресторан, хотя от отлеля 4* мы такого никак не могли ожидать!Далее, в холле отеля не горел свет, что не очень приятно вечером, когда там действительно темно. В номере мы обнаружили пустой мини-бар, а также прейскурант на него и сообщение о том, что проверка мини-бара производится с 10 до 11 часов, что очень нас смутило. Уточнив у горничной, выяснилось, что ситуация эта нормальная, однако на ресепшене нас об этом также не предупредили, а в номере питьевая вода отсутствует. Этот факт нас также неприятно удивил в отеле 4*. При заезде уточняют, нужны ли халаты и при положительном ответе приносят их позднее. Такого мы тоже нигде не встречали. Апогеем нашего пребывания в отеле стал завтрак, который стоит немало, но во-первых не отличается особым разнообразием, а самое главное, небольшой кусочек куриного филе оказался недожаренным. Просто сырое мясо за которое в ресторане нехотя извинилась, а менеджер в последствии просто сказал, что они исправятся. Факт сырой курицы остался просто фактом, как будто ничего такого нет в этом учитывая, что это ресторан 4* отеля.Мы были в разных отелях и разных странах, но такого не встречалиСчитаю цену абсолютно не соответствующей качеству.
Подробнее
4,0
Илья
24.12.2021
Хорошо
Заселили быстро, в целом в отеле тихо и спокойно. В номере стоит вытирать пыль более тщательно, а не только с поверхности стола (Попасть в ресторан отеля нам так и не удалось ни на обед (конференция врачей) ни на ужин (банкет походу был). Хотя во время заселения нас предупредили, что пообедать не
получиться, а вот на ужин можно приходить. Мы после SPA собственно и решили поужинать в ресторане, но в итоге остались голодными ((( ни в ресторане, не в лобби баре - нигде не смогли купить еды (( В ванной комнате нет зубных щеток и пасты...
Подробнее
Сергей
18.12.2021
4,0
Очень хорошо
Цена, качество завтраков и ужинов, сервис , расположение в номере был плохой душ
4,0
Евгения
03.12.2021
больше я не вернусь в этот отель
безобразное отношение некоторого персонала, сервис отсутствует полностью, хамство и не уважение к гостям , за исключением бара. Безобразный завтрак ….полотенца серого цвета , старые .Обвиняют в их воровстве . Очень жаль , что так испортилось впечатление о Минске
Marija
03.12.2021
Хорошо
Доброжелательный персонал, можно пообедать вполне нормально Плохой завтрак. Заветренные бутерброды.За 2 дня трижды размагничивалась карта. Нужно было спускаться на ресепшн.
Ольга
29.11.2021
сказано выше. все очень хорошо. завтрак чудесный. Даша на рецепшн приветлива и учтива Спасибо.
месторасположение
Irina
29.11.2021
3,0
Достаточно хорошо
Просторный номер. Проживание с собакой. Хороший завтрак. Сначала поселили в номер с неработающим отоплением. Отсутствует холодильник, Плохая уборка номера, пыль на прикроватных тумбочках и изголовьи кровати. При проведении уборки не заправили кровать и не протерли стол от чая.
3,0
Феликс
18.11.2021
5,0
Великолепно
Очень чисто, удобно расположение, Завтрак просто очень крутой, правда, я таких завтраков мало где видел, в подарок было посещение СПА но мы к сожалению не воспользовались) Не до СПА было.
5,0
Kristina
16.11.2021
5,0
Великолепно
Отличный отель, хорошее расположение, рядом есть торговый центр, в самом отеле работает ресторан, еда была вкусной.
5,0
Сергей
10.05.2017
У меня мало гостиничного опыта и нет больших запросов к месту проживания, поэтому мне всё понравилось
У меня мало гостиничного опыта и нет больших запросов к месту проживания, поэтому мне всё понравилось. Из плюсов выделю:- отличный вид из окна;- близость к центру, рядом автобусная остановка - можно быстро доехать куда угодно;- рядом парк для прогулокпробежек;- отличный номер и сервис;- большой
набор дополнительных услуг (но я ничем не пользовался - качество оценить не могу).
Подробнее
Lidiya
09.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
У отеля превосходное месторасположение - рядом набережная, парк, до центра можно дойти пешком.
У отеля превосходное месторасположение - рядом набережная, парк, до центра можно дойти пешком.
5,0
Галина
09.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отношение перслнала, замечательно, завтраки обильные
Отношение перслнала, замечательно, завтраки обильные. Были накануне 9 мая, очень трогательно
5,0
Анастасия
09.05.2017
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Очень понравился номер - чистый, опрятный
Очень понравился номер - чистый, опрятный. Порадовало, что когда закрываешь шторы, становится действительно темно, после долгой экскурсии очень хотелось поспать. Очень удобный уголок с креслами.
4,0
Svetlana
03.05.2017
Нет ничего такого, за что можно было бы похвалить эту гостиницу.
Нет ничего такого, за что можно было бы похвалить эту гостиницу.
Anastasia
02.05.2017
3,0
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Большой просторный светлый номер
Большой просторный светлый номер. Вид на парк. Удобное расположение , рядом ТЦ Замок, где можно посетить магазины и кафе, развлечения для детей, кинотеатр , магазин. Рядом красивый парк. В отеле предоставляются услуги спа центра.
3,0
Татьяна
24.04.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Обслуживание отличное!!
Обслуживание отличное!! Но бутерброды внизу в кафе не стоят абсолютно своих денег, невкусно, но так как спешила в аэропорт была рада и ему)
5,0
Yuliya
08.04.2017
Современное оснащение, чистота, вежливый персонал, обильный завтрак "шведский стол", наличие парковки, удобное расположение
Современное оснащение, чистота, вежливый персонал, обильный завтрак "шведский стол", наличие парковки, удобное расположение
Valeriy
27.03.2017
Номер чистый, все что нужно есть
Номер чистый, все что нужно есть. Хотя я бы добавил чайник. Персонал отличный, приветливый, отзывчивый. Неплохой ресторан. От бара я ожидал большего: скромный выбор напитков, коктейли не делают, хотя просто посидеть с бокалом пива можно)))
