Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Brussels City Centre 4* / Бельгия / Брюссель

Nursaya

14.02.2025

4,0

Превосходно

Слышимость ужасная, в соседнем номере ночью слышала крики и стоны, нормально спать из-за того не могла 2-ое суток

4,0

Andrey

02.02.2025

4,0

Остановиться на одну ночь - хороший вариант

Хороший чистый отель, как и всегда в сети Hilton. Остановиться на одну ночь в ожидании своего рейса - самое правильное место. До аэропорта 15 минут и 15 евро на такси. Вроде ходит какой-то шатл за 5 евро с человека, но мы не пользовались им. Нет Room service - чтобы заказать что-то поесть или выпить в номер приходится самому спускаться в бар или ресторан.

Подробнее

4,0

Marina

01.02.2025

4,0

Превосходно

В целом все хорошо. Если один человек спит, а второй уже идет в душ - у вас проблемы, т.к. свет будет бить прямо в лицо спящего из щели в двери

4,0

Anastasiia

25.12.2024

5,0

Идеальный отель и персонал

Все было идеально! Номер выше всех похвал: стильно, уютно, чисто и пахнет деревом. А главное тишинааааа Ничего. Все идеально

5,0

Roman

12.10.2024

5,0

Качественная европейская гостиница с отличным сервисом. Отличный персонал, хорошее расположение.

Отличное местоположение. Отель находится в 15 минутах пешком от ж/д вокзала Midi, до рыночной площади (туристический район) - 20 минут пешком. Рядом - станция метро, остановка трамваев и автобусов. В номере была своя кухня со всем необходимым оборудованием (нами не использовалось, но все было). Так-же был приветственный набор (чай, кофе). В номере тепло, чисто, тихо. Окна выходили на тихую улицу. Номер довольно большой, кровать отличная, есть место для работы. Санузел отдельный, что вообще не привычно для отелей (с моей точки зрения - немного странно, но - на любителя). Завтрак очень хороший: свежие соки, йогурты, десерты. Устроено по принципу шведского стола, все продукты очень качественные (цена за завтрак соответствующая). Есть камера хранения, где можно оставить багаж до поселения в номер. Присутствует ресторан, где можно заказать пиццу и напитки. Рядом с отелем много различных кафе и ресторанов. Рядом с отелем есть паркоместа, оплата в паркоматах на улице. Все отлично.

Подробнее

5,0

Liudmila

05.06.2024

4,0

Превосходно

Отель удобно расположен. Все в пешей доступности. До вокзала с которого можно поехать в Брюгге , Гент минут 10 ходьбы. До центра - минут 30. Хорошие завтраки. Номера стандартные

4,0

Askar

14.05.2024

3,0

Хорошо

Очень дружелюбный персонал, недалеко от основных достопримечательностей Из за проблем естественного проветривания очень много и почти кругом в отеле используют освежители воздуха которые сразу дают о себе знать, были пятна на постельном белье не очень приятно

3,0

Olga

03.05.2024

5,0

Великолепно

Хороший, чистый номер. Отель расположен рядом с центром, в пешей доступности улица с ресторанами, магазинами. Хороший завтрак.

5,0

Svitlana

22.02.2024

5,0

Великолепно

Отдых в гостинице был отличным. Чисто, комфортно, удобно, тихо.В номере есть чайник, холодильник, сейф, утюг и гладильная доска.Кровать достаточно упругая, спали отлично. Много подушек разной мягкости. В ванной комнате есть шампунь, бальзам, гель для душа, мыло для рук, бальзам для тела. После бальзама кожа нежная, с приятным ароматом.Завтрак очень понравился. Сыр, колбаса, ветчина, красная рыба, оливки, йогурты, фрукты, круассаны, пончики, хлеб, масло, джемы, мёд, нутелла, омлет, яйца, грибы, фасоль, картофель. Из напитков: апельсиновый фреш, соки, кофе, чай. Расстояние до центра города ~1.7-2 км. Ночью сработала пожарная сигнализация, все спустились вниз, пока пожарные и полиция проверили, что всё хорошо. Но за неудобства гостиница предложила бесплатный завтрак. Завтрак был вкусным и сытным.

Подробнее

5,0

Alexander

04.02.2024

Ужасно

При заселении в отель сотрудник стал требовать оплату дополнительного залога в размере 100 евро, который он назвал «гарантией». При этом проживание было полностью оплачено еще до приезда и никто не сообщал, что потребуется оплачивать дополнительные залоги. Без оплаты залога нам отказывались заселять. Я попытался оплатить залог картой, но, как сообщил сотрудник, что платеж был отклонен и потребовал сделать это еще раз. Второй раз платеж также был отклонен, по словам сотрудника отеля, и от меня потребовали наличные. Хорошо, что у меня были наличные, иначе пришлось бы искать банкомат в 1 час ночи. В итоге, оказалось, что деньги со счета списались (200 евро - 2 транзакции по 100 евро), но сотрудник отеля сказал, что им ничего не поступало, это не их проблема и не будет это решать. После выселения мне вернули 100 евро, которые я оставил наличными, а вот 200 евро, которые списались со счета, я так и не получил. Банк сообщил мне, что деньги удержал отель, а сотрудник отеля говорит, что они этого не делали и никак не способствует в решении данной ситуации. Сотрудница нахамила и сказала, что это не их проблема. В итоге я уже 2 дня без денег и не знаю, если они их вообще вернут.... 04.02:Прошло 5 дней с тех пор, как я остановился в этом отеле, а свои 200 евро до сих пор не получил обратно. Я уже был в отделении своего банка, и сотрудник сказал, что деньги были удержаны банком, и это не была какая-то ошибка.Я требую немедленного возврата моих 200 евро.

Подробнее

Olga

04.02.2024

4,0

В целом осталось приятное впечатление.

Просторный номер с мини-кухней, хорошее расположение отеля, уютно, приветливый персонал. В ванной комнате много пыли, фен грязный. В номере была слышная музыка от мероприятия из банкетного зала отеля (вид во внутренний двор), но нам это не мешало.

4,0

Semenov

27.01.2024

2,0

Провести ремонт

Ничего Отель не соответствует 4 звезды. Ванная комната требует обновления. В номере нет воды, мини-бара, тапочек, халатов. Расположение не очень удачное. До железнодорожного вокзала пешком 15-20 минут. При заселении попросили еще внести депозит

2,0

Gaal

25.01.2024

5,0

Великолепно

Отличный отель немного старый. Но это не повлияло на сервис. Отличный завтрак.

5,0

Tatyana_o

31.12.2023

3,0

Предновогодние 4 дня в Брюсселе

Впервые жила в номере с кухней, не ожидала, что это так удобно. Номер вполне уютный, все экологично, тепло, что немаловажно. Изначально предложили другой номер, но он был без сейфа и по моей просьбе его сразу поменяли на аналогичный по удобствам, но значительно более приятный по уюту. То, что номер выходил во двор, тоже плюс, было тихо и спокойно. Расположение отеля неплохое, хотя до центра идти минут 30, можно ехать на метро -это остановок 5, станция метро в четырёх минутах ходьбы. Не люблю ставить низкие баллы, но в этот раз были проблемы сразу с момента заселения. Оплатила наличными (мне так удобнее) и депозит 100 евро банковской картой. С удивлением обнаружила, что с карты тут же списали ещё 560 евро (без чека!), получается, заплатила дважды. На карту деньги так и не вернули, хотя я просила, пришлось забрать наличные. Вся эта суета была неприятна, и, понятно, не добавила позитива. Второй огромный минус - это уборка номеров. За четыре дня мне ни разу не поменяли полотенца, не обновили запасы кофе для кофемашины, сахар и пр. - просила на ресепшен, спасибо, хоть там девочки не оставили без кофе. Такое встречаю в первый раз в отеле 4 звезды! По сравнению с этим скудное освещение, отсутствие халатов и хоть одной бутылки воды в номере - это уже мелочи.

Подробнее

3,0

Ekaterina_1005

03.07.2023

4,0

Отличный отель

Отличный номер, можно дойти пешком до центра или до музейного квартала, в паре кварталов есть очень приятные ресторанчики, станция метро и трамвайное сообщение. Просторный номер для комфортного проживания, чисто, отзывчивые сотрудники на ресепшен. Замечаний не возникло

4,0

Kateryna

27.03.2023

5,0

Великолепно

Уютно. Компактный номер. Персонал приветливый. Расположение отличное, рядом хорошие бары и рестораны. Не хватило воды в номере.

5,0

Vladislav

08.02.2023

4,0

Очень хорошо

Месторасположение отеля, близко к центру. В отеле чисто, хорошая шумоизоляция. В номере холодно, возможности прогреть номер нету. Обогреватель заблокирован.

4,0

Kira

16.09.2022

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение, в том числе чтобы ездить в окрестные города. Приветливый персонал. Удобные кровати, много подушек для кого это важно. Было ощущение, что номер уже нуждается в освежении - на ковровом покрытии и стенах были пятна, что не совсем соответствует отелю такого уровня. При заселении под шторой нашли крышку от бутылки из-под пива - значит номера не очень тщательно убирают, что было неприятно обнаружить. Но постельное было чистым.

Подробнее

4,0

Svetlana

02.08.2022

Превосходно

Расположение хорошее, номер чистый, уютный, парковка своя

Pavel

19.04.2022

Достаточно хорошо

Не плохой завтрак. Расположение - до центра 20 мин пешком. Приветливый ресепшен. Уборка очень средняя, особенно ванная.В мини-баре нет даже воды.

Ruslan

23.03.2022

Превосходно

Хороший завтрак, чистый и теплый номер, отличный душ. Рядом много кафе и магазинов.

Vladislav

01.03.2020

2,0

Почитайте отзывы, прежде чем бронировать

Номер с виду стандартный, ему можно дать 4 звезды, но там нет довольно многих вещей которые обычно бывают в 4 звёздах. Минибар пустой. Воды бесплатной не поставили. Халатов не было. Но самый ужас как и у большинства с депозитами. До заезда с меня снимали сумму в 104 евро за день в течении двух дней. Итого около 208 евро. На ресепшене попытались заблокировать еще 200+ евро, я показал им что с меня уже списали 2 раза по 104, но они сказали что списывали только 1 раз 104€ и вычли эти 104€ из депозита. Итого они еще до заезда списали с меня 208 + 165, а если бы я не сказал о списаниях списали бы все 208 и 200+. Затем я заплатил наличными за сам номер. Итого потратил почти 600 евро за 2 дня проживания. После этого мне вернулись все депозиты через полтора дня, естественно кроме тех 104, которые они «якобы» не списывали. Пришлось писать в букинг давать выписки с банка и пытаться вернуть деньги через них. Не знаю чем кончится. Хорошо что отель был последним в путешествии. Сочувствую тем кто едет сюда на неделю.

Подробнее

2,0

Артем

26.02.2020

5,0

Великолепно

Хороший отель, не очень далеко от центра. Расположение в нормальном районе. Разнообразные завтраки, все чисто и удобно. Есть тренажерный зал. Почему-то не было лампочки в торшере, но это мелочь.

5,0

Yelena

15.02.2020

Превосходно

Свежевыжитый апельсиновый сок на завтрак Ну раз есть в номере кухня с плитой то дожна быть и посуда (кастрюлька, сковорода), а этого не было

Marat

05.11.2019

2,0

Обошлось слишком дорого

В отеле есть подземный гараж, что очень удобно, если тебе надо постоянно выезжать в разные направления на встречи, или будет удобно туристам, путешествующим на машине для посещения разных городов Бельгии, которые решат сделать этот отель базой для ознакомления с Бельгией. Заблокировали на карте слишком много средств. Я уже давно путешествую, и ни в одном отеле мира со мной так не поступали. Я бронировал два номера. Сначала при бронировании заблокировали стоимость одной ночи за каждый номер, потом при заселении заблокировали оставшуюся стоимость за каждый номер. После этого через несколько дней сняли оплату за бронирование. То есть, у меня удержали двойную стоимость двух номеров. Я понимаю, что в итоге реально с меня спишут ровно столько, сколько я должен, и через пару тройку недель средства разблокируют, но это было самое начало путешествия и у меня заблокировали ощутимую сумму, которая оказалась даже выше чем стоимость (со всеми гарантийными блокировками и оплатами) за то же количество номеров и ночей в пятизвездном отеле с завтраком в центре Амстердама. Когда ты путешествуешь, любой евроцент на счету. Обычно в нормальных отелях спрашивают: - у вас удержать стоимость оплаты из гарантии или можно просто снять? Здесь таких вопросов не было. Завтрак так себе, 20 евро не стоит. При этом на стойке регистрации есть tip - если хочешь включить завтрак прямо сейчас, то это обойдётся в 15 евро. Утром когда я попросил включить завтрак, мне сказали, что это предложение действует только во время заселения. При этом при заселении меня спросили хочу ли я добавить завтрак, я ответил могу ли я принять решение утром, ответили да и не подсказали что будет уже другая цена. В общем, мне не очень понравилось их отношение к гостям.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Brussels City Centre 4* (Бельгия, Брюссель)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Brussels City Centre 4* (Бельгия, Брюссель)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Будьте в курсе