Отзывы об отеле Novotel Brussels City Centre 4* / Бельгия / Брюссель

Svetlana

06.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

Отель расположен в отличном месте — локация просто идеальная для прогулок и знакомства с городом. Номер был чистый, кровать очень удобная, а из окна открывался потрясающий вид — это действительно сильные стороны отеля.Однако впечатление сильно испортил персонал. Общее ощущение — полное отсутствие клиентоориентированности. Особенно хочется отметить крайне непрофессиональное поведение девушки на ресепшене по имени Мария. Коммуникация с ней была неприятной каждый раз, создавалось ощущение, что гость — помеха. Подобное отношение совершенно недопустимо в сфере гостеприимства.Очень жаль, что при всех достоинствах отеля именно человеческий фактор так подпортил впечатление.

Подробнее

3,0

Анастасия

25.12.2024

5,0

Великолепно

Отель очень понравился.отличный завтрак.очень понравился бассейн.номера очень большие и комфортные.вернемся еще Все понравилось

5,0

Elena

12.08.2024

3,0

Хорошо

Отличное месторасположение. Но отель старый, требует реновации, номера не самые уютные. В номере нет тапочек, халатов.

3,0

Nail

04.08.2024

5,0

Великолепно

Великолепная локация.Неплохой завтрак. Хороший wifi. Бассейн по колено. Хаммам сами не включают, только по звонку.

5,0

Elena

10.11.2023

4,0

отличный отель

Расположение в самом центре, удобно дойти от Центрального вокзала. Прекрасный завтрак. Бассейн маленький, но вечером там мало посетителей. Есть хаммам и аренда зонтов)).

4,0

Irina

21.07.2023

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак был хорошим. В ванной не было полотенец на полу, не было кондиционера, тесно, основная кровать маленького размера, две дополнительные, хоть мы и не просили 2. Они скрипели. Воды мало. Тесно. Не было подставок для чемоданов. Мало вешалок. Мне кажется это не 4 звезды.

2,0

Vadims

21.05.2023

5,0

Великолепно

Отличное расположение, все локации без проблем прошли пешком с детской коляской. Номера просторные, хороший добрый, отзывчивый персонал. Завтраки разнообразные и вкусные. В целом стоит своих денег. Забыл карточку в номере, вместо лифта вышел на лестничную клетку и застрял, без карточки от номера нельзя было выйти с лестницы. Спасла уборщица, спасибо ей.Замок в номере сложно закрывается, приходилось хлопать дверью, чтобы дверь закрылась, когда спит ребенок это некомфортно.Довольно мало света в комнате, когда на улице темно, со всем включенным светом в номере довольно тускло.

Подробнее

5,0

Suleimenov

20.03.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение, чистый и современный. Есть бассейн для детей. Вкусные завтраки. Отсутствие в номере бесплатной воды.

4,0

Виктор

20.01.2023

4,0

Превосходно

Месторасположение отличное, всё рядом. Есть бассейн. Нет парковки у отеля

4,0

Oksana

29.12.2022

2,0

Достаточно хорошо

Расположение хорошее, все рядом, прямо в центре, завтраки нормальные, комната уютная, матрас на кровати хороший Заказывала гостиницу с хамамом и бассейном, хамам не работал, нас не предупредили, а стоила гостиница на порядок больше, чем рядом стоящая, тоже с хорошими номерами, расположением и завтраками

Подробнее

2,0

Igor_fin

23.11.2022

4,0

Отличный отель в центре города

Отель находится в центре, до достопримечательностей можно дойти пешком. Рядом автобусная остановка, несколько супермаркетов. Можно вкусно позавтракать в кафе, которые находятся в 5 минутах от отеля. Вспомнить существенные недостатки не удаётся, как ни старались. Чтобы совсем уж придраться-в номере не было тапочек:) а так все отлично

Подробнее

4,0

Vrot76

04.07.2022

4,0

Очень хорошо

Центр! Всё рядом. Гранд Плейс, музеи, кафе, рестораны. До ж/д вокзала идти 10 минут.В отеле принемают наличные. Написано кофемашинка. Кофемашинки нет. Есть электрический чайник.

4,0

Valery

06.05.2022

5,0

Великолепно

Замечательный отель в очень удобном месте С бассейном и спортзалом.Замечательный, разнообразный завтрак Окна выходят на шумную улицу. Вечером было нормально, но очень рано утром начали работы на дороге раскапвание улицы, жуткий шум.Очень не удобные подушки и одеяла, как буд то из комочков каких то.

5,0

Аноним

17.04.2022

Превосходно

Отель находится прямо в центре, номера очень чистые, персонал дружелюбный. Завтраки превосходные, до 11:00 ч.

Zoya

06.03.2022

Превосходно

Хороший отель, приветливый персонал, большое номера, вкусный завтрак, бассейн все как в описании

Alexander

27.10.2021

5,0

Великолепно

Приятный номер. Мини-бар включен в стоимость. Каждый день докладывали чай-кофе-сливки. Санузел раздельный. Завтраки весьма разнообразные и вкусные. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Центр города в пешей доступности, а если куда подальше - станция метро в 3-х минутах ходьбы. Однозначно рекомендую!

Подробнее

5,0

Irina

26.03.2020

5,0

Великолепно

Расположен не далеко от всех основных достопримечательностей. Хороший завтрак

5,0

Сергей

10.03.2020

5,0

Великолепно

Месторасположение, 15 мин пешком от жд вокзала, раннее заселение, доброжелательный персонал, хороший фитнес зал, хамам, просторный номер, ежедневная уборка, удобная кровать. Кровать стояла рядом с входной дверью, холодный пол в туалете, мелкий бассейн, грязный пол.

5,0

Алла

02.03.2020

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение,номер с двумя окнами ,на разные стороны,вид с окон великолепный, завтрак разнообразный и вкусный.Очень порадовал комплимент от отеля ко Дню Рождения!

5,0

Evgeniya

21.02.2020

4,0

В общем впечатление положительное

Удобное расположение, наличие мини бара, сейфа, гладильной доски с утюгом. Круассаны в столовой. Завтраки однообразные, к концу поездки кое-как выбрала оптимальный вариант еды, полы в ванной и туалете холодные, одноразовых тапочек нет, поэтому либо надо брать свои, либо искать ещё какие-то варианты. Подушка неудобная, состояла из двух маленьких в одной наволочке. Матрас тоже не особо удобный, одеяло комьями. Куча мелких неудобств для 4х звёзд.

Подробнее

4,0

Ha_metael

10.02.2020

4,0

Отличное соотношение цена - качество

Прекрасное расположение : достопримечательности , рестораны , магазины - всё рядом. Номер просторный. Есть минибар , мы пользовались им как холодильником т.к. были зимой. Полотенца качественные и их в избытке , хорошая уборка. Отопление работало прекрасно. Не смотря на то что это центр , не шумно . Хотя мы были зимой и окна особо не открывали. Есть хамам и небольшой бассейн ( до 90 см) . Не было халата и тапочек . Попросили халат на рецепшене но нам сказали что их предоставляют только в определённых номерах , наш к ним не относится. Не было крема для тела и кондиционера для волос. Возле гостиницы стройка - поэтому вид на котлован.

Подробнее

4,0

Даша

08.02.2020

5,0

Великолепно

Шикарные завтраки, очень много всего,вкусный кофе и круассаны. Расположение очень хорошее,в 5 минутах от центра,рядом метро в 2х минутах,что тоже удобно если куда-то надо ехать. Рядом есть рестораны и бары. С одной стороны отеля стройка,наверное шум слышен,не знаю, но мой номер выходил на другую сторону, там шума не было слышно,тихо было. Номер нормальный,есть мелкие потёртости,но ремонт свежий,все современное. Везде чисто и аккуратно. В отеле есть бесплатный тренажёрный зал,хамам и мини бассейн)) вполне неплохо. Все в отеле понравилось,рекомендую.

Подробнее

5,0

Aliaksandr

18.01.2020

Превосходно

Отличное местоположение, вид из окна прямо на рождественскую ярмарку, очень хорошая шумоизоляция, т к в номере было очень тихо, удобная кровать и подушки, рядом все основные достопримечательности, магазины, рестораны, кафешки. Неплохой завтрак. Наличие спа зоны Из двух паровых саун работала только одна, отелю не помешал бы косметический ремонт, совсем маленький бассейн

Подробнее

Elena

14.01.2020

5,0

Великолепно

Отличное расположение в центре города, магазины и рестораны все рядом, отличный номер и хорошие завтраки не было такого

5,0

Yaroslav

13.01.2020

4,0

Очень хорошо

Местоположение. Очень неудобная кровать, крошечный бассейн в спа.

4,0

Отзывы об отеле Novotel Brussels City Centre 4* (Бельгия, Брюссель)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (28)

Отзывы об отеле Novotel Brussels City Centre 4* (Бельгия, Брюссель)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (28)

Будьте в курсе