Отель Park Inn By Radisson Leuven 3*, Левен, Бельгия - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Michael

01.05.2023

5,0

Великолепно

Очень понравились люди, их отношение к гостям города и особенно к пожилым. Замечательное расположение для знакомства в Лёвеном и поездкам по Бельгии. Необыкновенно приветливые работники рецепшен, особо хочу отметить Алекса и Дениса. На любые вопросы и пожелания мгновенно получали ответы. Спасибо всем сотрудникам гостиницы. Не открываются окна, а хотелось дышать свежим воздухом, а не кондиционером. И как пожелание, мини бар в номере.

Подробнее

5,0

Irina

10.08.2022

Превосходно

Хорошая гостиница рядом вокзалом недалеко от центра ( транспорт не нужен) безопасное место. Должна была оплатить наличкой в момент прибытия, поэтому и номер стоил дороже. СНЯЛИ деньги со счета. Я считаю это сознательным обманом клиентов и не соблюдением договора. Я выбирала только гостиницы ,где можно оплатить налом.

Подробнее

Marina

05.07.2022

Превосходно

Любимый фестивальный отель в Лёвене! Самый близкий до автобуса на Rock Werchter. Всегда очень дружелюбный персонал, готовый прийти на помощь в любое время, чистые номера с шумоизоляцией, прекрасные завтраки. До встречи в следующем году! Всё было прекрасно

Sergeii

05.07.2022

5,0

Всем Rock Werchter!))

в третий или четвёртый раз в этом отеле на Rock. Werchter!идеальное место!Персонал просто потрясающий.Были определённые сложности,но все решили.Был улучшенный номер,просторный.Хороший!Завтрак хоть каждый день одинаковый ,но плотный)) в этот раз нет такого совершенно)

5,0

Elena

28.02.2021

Ужасно

Я люблю сеть Raddison,и много где в них была.В Левен это был самый ужасный опыт.Понравилось только что еду приносят в номер. В комнате был ужасный холод.У них не работала системы отопления.на второй день я попросила обогреватель,прочитав в отзывах что его могут принести.Его принесли,он гоняет горячий воздух,очень сохнет кожа и не возможно дышать,но как только его выключаешь очень холодно.На улице была минусовая температура.На второй день я позвонила на Рецепшен и спросила на счёт обеда и ужина ,я из не заказала,а только спросила в какое время ,у меня списали 150 евро с карты,пошла на Рецепшен разбираться,оказывается с меня за завтрак сняли двойную цену,хотя я одна и заказывала на одного,и парень на Рецепшен сказал что я же буду заказывать обед и ужин .Я начала объяснять что я только спросила и ещё не знаю буду ли... и стала возмущаться чтоб мне сделали возврат денег ,так как я одна и кушать если закажу тогда и буду оплачивать а не наперёд.На что парень нервно стал лезть в комп и сказал что отменит операцию и чтоб я больше не приезжала в этот отель

Подробнее

Elena

28.10.2019

Слишком дорого за такой сервис

Хорошее расположение. Быстрое заселение. В номере был чай и кофе и утюг. Завтрак за неделю не менялся. Каждый день одно и то же. Из горячего: сосиски, омлет и бекон. В номере нет: воды в бутылках, тапочек, кондиционера для волос, мини холодильника, открывалки. Закончился ватный набор, который был при заселении, не пополнили ни разу. При цене 180 евро за одного за ночь, сервис и комфорт оставляет желать лучшего.

Подробнее

Anastasia

20.09.2019

3,0

Достаточно хорошо

Стандартный номер, чистый и рядом с вокзалом Комната была странного формата: одна стена наискосьНеудобная вытянутая душевая и отдельный туалет

3,0

Sergeii

02.07.2019

4,0

Потрясающе

Второй раз в этом отеле на Rock Werchter.Очень удобно добираться.Отличный персонал.Немного не понравилась подготовка номера перед заездом,поменяли без вопросов.Завтрак хоть и однообразный ,но вполне достаточный,чтобы зарядиться энергией) Отсутсвие холодильника в номере.Лобби бар рано заканчивает работу)

Подробнее

4,0

Zhannur

08.06.2019

Плохо

Персонал очень грубый, взяли с нас за завтрак по приезду и во время завтрака за нами ходили и проверяли будто мы хотим них бесплатно поесть, испортило все отношение к отелю с утра. Вместо завтрака мы стояли на ресепшене и доказывали, что заплатили. Было очень неприятно. Бармен не хотел принимать заказ моего мужа, так как ему показалось, что он груб и это было вечером перед сном хотели посидеть у бара и снова только испортили себе настроение

Подробнее

Аноним

08.06.2019

Приемлемо

При заселении не было никаких проблем, встретили приветливо, приняли оплату и быстро предоставили номер. Расположение отеля оказалось удобным, до центра города 7-10 минут пешком. Всё впечатление испортил выезд из отеля. У меня повторно запросили карту для оплаты проживания, утверждая что ранее я не заплатила. Я показала смс-оповещение о списании средств. Это не стало аргументом. Попросила связаться с более компетентным специалистом, со старшим менеджером. Его не оказалось на месте. Мы опаздывали на поезд, потому что потратили много времени на выяснение ситуации. Оставив вопрос нерешенным, уехали. Пришлось заблокировать свою карту. Было очень неприятно, учитывая, что я своевременно всё оплатила. Позже я связалась со своим банком и мне предоставили справку с информацией о выполненной операции, которую я направила на эл.почту отеля. Ответа не последовало. Позже мы сами позвонили в отель, поинтересовавшись получили ли они письмо? Ответили, что всё получили и вопрос улажен. Впервые сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиентам. Как так, чтобы не прислать ответное письмо, не посчитать нужным поставить в известность, что исправили свою ошибку. Никто не принёс извинений за доставленные неудобства и потраченное время. После такого отношения пропало желание повторно останавливаться в отеле.

Подробнее