Royalty Copacabana 4* (Бразилия, Рио-де-Жанейро)

3,5

Нормально

Royalty Copacabana 4* Бразилия, Рио-де-Жанейро

Отдых в Royalty Copacabana - Бразилия, Рио-де-Жанейро

+116
фото

Тип пляжа: первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Отзывы об отеле (9)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Royalty Copacabana 4*

отзывы TopHotels (3)
отзывы 1001tur (6)

2,7

Плохо

Оценка по 6 отзывам

Размещение

1,6

Питание

1,9

Сервис

1,6

Vladislava

22.01.2020

Сказочное Рио-де-Жанейро

Здравствуйте! Жили мы, значит, в отеле Royalty Copacabana, 4 звёзды. Трудности начались с заселения: попросили доплатить какой-то сервисный сбор 540 реалов (~140$). Ок. Допустим. Терминал принял карту попытки с 12ой. Как пользоваться терминалом никто не знает. Методом проб и ошибок(методом тыка). Ок. Заселили. Ну как заселили, заселение в 15:00, мы прибыли в отель в 9:00. Хорошо, правила отеля - есть правила отеля. Переделись, пошли по округе и на пляж. Пляж - Геленджик 1984. Яблоку негде упасть. Но это не про отель, простите. И так, к обозначенному времени(15:00) мы вернулись в отель. И.... Всё заново. Нас заново начали оформлять. Какие-то другие документы, какие-то анкеты и тд. Плату уже не брали - мы сохранили чек. Без чека, наверное, запросили бы ещё раз.Поднимаемся в номер. На первый взгляд всё нормально. На первый взгляд. На деле, оказалось, что в душе нет холодной воды. Точнее её очень мало. Маленькая струйка. Но напор горячей поражает. Мыться кипятком в Бразилии - самое то!Балкон 1,5 квадратных метра. Вид отличный - на горы. Но на балконе лужа. Постоянно. Капает с балкона выше. Судя по всему на крыше течёт бассейн.Розетки в номере - из передачи форт-боярд. Не знаю где родился этот электрик, но знаю где он умер. У нас в номере. Верхние крышки розеток сняты, видны все внутренности. Вспоминается «не трогайте провода мокрыми руками - они от этого ржавеют».Кондиционер. Это отдельный вид стим-панка. Тарахтит как трактор. Не удивлюсь, если из него и собран. Ночью спать невозможно.На первый взгляд персонал отеля вежлив и приветлив. На самом деле это всё. Попросили в номер 4 бутылки воды (мини-бар пуст при заселении). Попросили. Ждём. 40 минут. Через 40 минут спускаюсь в лобби, спросить где моя вода. В ответ узнаю, что воды без газа в отеле нет. Только с газом. Осталось 4 бутылки. Напоминаю: отель Royalty Copacabana находится в 10 минутах от пляжа. 4 звезды. 1ого января в отеле нет питьевой бутилированной воды. Вай-Фай в отеле есть.

Подробнее

Tatiana

01.12.2019

3,0

Достаточно хорошо

Отель очень удобно расположен. Всего с 10 минутах ходьбы пляж Копакабана, всего 40 минут пешком и вы на подъемнике на Сахарную голову, причём пешком по довольно интересной дороге, включая торговый центр, до озера Ипанема идти около часа с небольшим по холмам В номере всего одна розетка, ещё одна есть в ванной, но и этого не достаточно. Отель достаточно старый, жуткая слышимость, мы в номере буквально слышали, как моются и чихают соседи. Окно очень хлипкое, открыли один раз и решили больше не рисковать. Завтрак тоже не порадовал, одни не очень вкусные булки, за яичницу придётся дополнительно заплатить от 5 по 10 реалов. Учитывая, что это был наш далеко не первый отель в Бразилии, есть с чем сравнить, например, в Игуасу завтрак просто поражал, глаза разбегались и было вкусно, а вот Рио конечно проиграл по всем пунктам. Выбор чая тоже не особо большойТакже неприятно удивило, что за несколько дней до заезда на электронку пришло сообщение о неких дополнительных обязательных сборах 15% сверх стоимость проживания, что также смазало впечатление об отеле.

Подробнее

3,0

Igor

05.11.2019

Не расплачивайтесь в отеле картой , сразу выясняйте о всех скрытых платежах

Отель расположен давольно удобно, рядом станция метро , пляж , ресторанчики. Завтраки относительно неплохие . Номер большой, мебель не "убитая", номера убирались регулярно. В номере отсутствие банно- мыльных принадлежностей . Персонал на ресепшене не внимателен к просьбам и замечаниям( за три дня так и не подключили сейф, и не отремонтировали центральный ключ освещения- как об стенку горохом) при заселении "удержали" дипозит, а фактически списали с кредитной карты 200 Реал( 50USD) за три дня, обещая вернуть при выезде через 3 дня . Номер сдали без замечаний. Прошло две недели , деньги не вернули и при общении начали рассказывать нагло про дополнительные сначала ночи ( хотя все было оплачено за месяц вперёд ) , потом про замороженную сумму , которую просто заморозили ( хотя банк прислал распечатку о списании средств). Придется чувствую выбивать эти деньги потом с трудом, если полуситься. Также при заселении содрали сначала 22 реала за одну ночь и ещё при выезде потом порядка 45 реалов на какие- то налоги( как нам объяснили 15% от стоимости проживания), хотя в стоимость отеля на booking.com были оплачены в том числе и налоги.

Подробнее

Igor

25.10.2019

2,0

Неудовлетворительно

Расположение очень хорошее Скудные завтраки, персоналу на ресепшене при их вежливом общении наплевать на проблемы постояльцев в номере ( три дня просили их решить проблему с включением света , не срабатывал подолгу main switch, так и никто не подошел и не решил проблему) просили их подключить сейф- никто даже пальцем не пошевелил. При заселении выявились массу скрытых дополнительных платежей за каждый день проживания взяли по 15% сверху в качестве tax+ заморозили 200 реалов с карты до 25 числа так и не вернули ( посмотрим когда вернут) Дополнительных услуг и сервиса не было предложенно.

Подробнее

2,0

Alexander

09.04.2019

Обычный отель, 4* конечно авансом

Хороший завтрак. Отличное расположение - близко от метро, супермаркетов, пляжа, магазинов. Не заселили раньше, при выселении проверяли долго номер, пришлось просто уехать.

Родриго

29.11.2018

Достаточно хорошо

Интернет практически всегда отсутствовал ,а без интернета даже такси не заказать ,тем более спланировать посещение какой нибудь достопримечательности ! Девушки на ресепшн не профессиональны и даже хамоваты ! Старые кондиционеры ,если его включили даже в соседнем номере ,спать не возможно! А если включили вы ,то как будто на каком то промышленном предприятии. Простыни очень маленькие ,впервые с таким встречаюсь ,были видны края матраца . Однообразный завтрак .

Подробнее

Расположение: Бразилия, Рио-де-Жанейро

Телефон: 2122551999

E-mail: royaltyhotel@royaltyhotel.com.br

Заезд c 15:00

Выезд до 11:00

4-х звездочная гостиница со стандартными удобствами. Имеется небольшой бассейн под крышей с открытой верандой, стоя на которой можно любоваться видами на ближайшие горы и горизонты Рио-де-Жанейро. (08/05 RC) Отель расположен в жилом районе недалеко от торгового центра и района увеселительных заведений Рио. Пляж Копакабана (Copacabana) находится в 5 минутах ходьбы от отеля. От отеля отходит местный общественный транспорт. Большая высокая башня. Среднего размера открытый вестибюль, оформленный в современном стиле с обилием сидячих мест, залом/баром и ювелирным бутиком. На нижнем этаже расположен круглосуточно открытый ресторан, предлагающий международную кухню. Он оформлен в современном стиле и тускло освещен. Размер номеров - от среднего до большого и все они в хорошем состоянии. Номера обставлены мебелью темного дерева и оформлены в голубых тонах с пестрыми занавесками.

Типы питания: завтрак