Отель Menada Grand Resort Apartments 3*, Ахелой, Болгария - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Катя

20.09.2024

4,0

Очень хорошо

Чудесное расположение отеля, просторные номера с невроятно красивыми пейзажами на море или бассейн, наличие кухни в номере со всем необходимым, море рядом, есть два прекрасных бассейна, магазин с продуктами, с сувенирами и со всеми необходимыми морскими аксессуарами. Пришлось долго ждать пока привезут ключ. Как пожелание - обновить инвентарь в ваннной комнате, конкретно в душевой, а также кое-где обновить саму мебель. Но я была в конце сезона, может после отдыхающих такое состояние основных фондов и к началу следующего сезона все обновят.

Подробнее

4,0

Голуб

25.07.2024

5,0

Великолепно

Огромная территория на которой есть все,что нужно!

5,0

Lyudmila

21.07.2024

Ужас, грязь, даже печка разбита и ударит кого-то током

Вид из окна на море. Апартаментами управляет фирма Менада - это ужас. Телефон, указанный на букинге для связи - не правдивый, на него никто не отвечает, на сообщения через букинг никто не отвечает - только робот с письмом-благодарностью, что я выбрала эти апартаменты и осуществила их полную оплату. Я 2,5 часа искала отель, в котором расположены апартаменты потому что меня отправили не в тот отель, а в другой, где фирма Менада тоже сдает в аренду апартаменты. Там я встретила туристов из других стран, у которых была такая же проблема найти свои апартаменты. Они тоже пытались связаться с Менада по номерам, указанным на букинг - нет связи, на их сообщения через букинг тоже никто не отвечал. На рецепшн отеля нам всем сказали, что так происходит постоянно - туристов отправляют в апартаменты и путают в Менада отели потому что они сдают апартаменты во многих отелях, люди часами ищут где их апартаменты и вынуждены возвращаться в то место, где брали ключи и оставляли залог 50 евро. Об этой ситуации со слов сотрудников отеля Менада знает, но ничего не меняется. В самом номере разбита индукционная плита - человека может ударить током, но ее никто не меняет, она так и работает пока очевидно не убьет током кого-то (фото я прикреплю). Диван, который раскладной - весь в следах мочи, менеджер знает об этой проблеме, но химчистку никто не делает. В туалете грязь, сами апартаменты плохо убраны, чайник - это ужас, он весь в грязи, грязь даже на террасе. Я рекомендую если и арендовать номера, то у отеля, в котором они расположены, а не связываться с Менадой. Мы после апартаментов Менады арендовали в соседнем корпусе номер у отеля - там чистота и все прекрасно. Если не хотите испортить себе отдых - не связывайтесь с апартаментами.

Подробнее

Людмила

21.07.2024

Ужас, грязь, даже печка разбита и ударит кого-то током

Вид из окна на море. Апартаментами управляет фирма Менада - это ужас. Телефон, указанный на букинге для связи - не правдивый, на него никто не отвечает, на сообщения через букинг никто не отвечает - только робот с письмом-благодарностью, что я выбрала эти апартаменты и осуществила их полную оплату. Я 2,5 часа искала отель, в котором расположены апартаменты потому что меня отправили не в тот отель, а в другой, где фирма Менада тоже сдает в аренду апартаменты. Там я встретила туристов из других стран, у которых была такая же проблема найти свои апартаменты. Они тоже пытались связаться с Менада по номерам, указанным на букинг - нет связи, на их сообщения через букинг тоже никто не отвечал. На рецепшн отеля нам всем сказали, что так происходит постоянно - туристов отправляют в апартаменты и путают в Менада отели потому что они сдают апартаменты во многих отелях, люди часами ищут где их апартаменты и вынуждены возвращаться в то место, где брали ключи и оставляли залог 50 евро. Об этой ситуации со слов сотрудников отеля Менада знает, но ничего не меняется. В самом номере разбита индукционная плита - человека может ударить током, но ее никто не меняет, она так и работает пока очевидно не убьет током кого-то (фото я прикреплю). Диван, который раскладной - весь в следах мочи, менеджер знает об этой проблеме, но химчистку никто не делает. В туалете грязь, сами апартаменты плохо убраны, чайник - это ужас, он весь в грязи, грязь даже на террасе. Я рекомендую если и арендовать номера, то у отеля, в котором они расположены, а не связываться с Менадой. Мы после апартаментов Менады арендовали в соседнем корпусе номер у отеля - там чистота и все прекрасно. Если не хотите испортить себе отдых - не связывайтесь с апартаментами.

Подробнее

Valeria

05.09.2022

1,0

Очень плохо

Панорамный вид с балкона. В данной гостиннице много комнат сдают разные фирмы и по этому номер был снят не на прямую от гостинницы. У этойэ фирмы вообще нет кроватей, только диваны, чего я совсем не ожидала. Постельное даже не покрывает весь диван. Одеяла старые и крошились в руках. Подушки тоже не первой свежести. Шкафы без полок, только для развешивания белья. Интернет, берется у соседей, кабельное не работает. Микроволновой печи нет. Когда Я попросила отменить договор, они сказали без проблем приезжайте к нам в офис в солнечный берег и всё отменим, когда Я спросила сколько с меня снимут, ответ удивил, 50 процентов, Я была в шоке. Они предложили другую комнату, в два раза меньше и тоже с диванами, мне пришлось остаться там. Кроме того я заказывала такси из аэропорта через эту фирму, мне это вышло в 108 лев. Потом я узнала, что такси стоит 65 лев. Прислали какую-то развалюху и вообще не такси.

Подробнее

1,0

Igor

03.09.2022

Ужасно

Нам дали не номер с видом на море как оплатили. На звонки не отвечает администрация. Ключи о номера и администрация находятся в10км от комплекса.

Anastasia

08.07.2022

3,0

Достаточно хорошо

Понравилось ... Ну то что понравилось это не заслуга Фирмы Медана. Ведь отель в котором у них апартаменты вообще не как не относится к их заслугам. Сам отель рекомендуем но не через Медана а на прямую Midina grand resort. Есть в букинге заходите и бронируйте через них. Можно с питанием и без есть где заказать на месте. единственное что в бассейн один всего лишь вход на такой большой. А вот теперь что не понравилось. В номере вай фай платный 20 евро 7 дней. Тюль которая содрана на половину рваная и прозрачная что через нее все видно и если вы голые или занимаетесь любовью все вас будут видеть соседи. Перегородки на балконе с соседями надо завешивать что на вас не смотрели. В душе занавеска порвана. Веника и швабры нет хотя была палка))) если что-то расыпите или просто подмести нет нечего. Плитка из двух работает одна которая маленькая и то жди минут 10 пока нагреется. На балконе стола нет . Кровать не удобно и какой то странный матрас с низу под кроватью. А теперь по персоналу этой фирмы. Ключи надо брать на солнечном берегу. А вот отель в Алехой 28 км расстояние. Залог 50 евро. Непонятно за что за то что все развалено было бы за что брать. хотите выселится раньше 7 утра плати за отъезд 10 евро))))У нас выселение было 8 числа в 7 утра. Все прописали в контакте что не каких доплат они придут посмотрят и вернут деньги. Но вечером 7 числа позвонили нам и попросили они сами проверить номер чтоб не ехать им рано утром. По итогу они говорят так как у вас ранний выезд и мы вас проверили и приехали специально для вас))))) платите 10 евро. Не ну аху.... Хитропродуманые))) не давайте не наглейте в контракте все было прописано а они решили на последок содрать ещё денег за свой убитый номер. Medana фирма не рекомендуем. Приведите в порядок номер как для людей а не барак.

Подробнее

3,0

Лілея

25.06.2022

Превосходно

Отличное местоположение, два больших бассейна, очень чистая территория, много зелени, море 20 метров.Номер был с видом на бассейн и частично было видно море. Нас быстро заселили, в номере есть горячая вода круглосуточно, кондиционер, холодильник, оборудованная кухня, телевизор, сильный сигнал вай фай, много посуды, есть теплые одеяла и даже обогреватель. Не было сковородки, одна простынь на две кровати.Пляж не оборудованный, не чистый песок. Иногда было шумно из за детского лагеря

Подробнее

Vladimir

13.07.2021

Ужасно

Мне понравилась цена. Меня устроил этаж. Хорошо, что работал лифт. Я заселился в номер в 23:31 07.07.по-сути это уже следующий день. Я попросил, чтобы мне посчитали вселение с 08.07., но мне отказали, хотя у администрации фактическая возможность была. Меня не предупредили о том, что бассейн не работает в том корпусе, который я выбрал. Олег сказал, что у них есть номер в соседнем корпусе, но он не взял ключи и утром этот вопрос решится. На сайте нет возможности выбрать именно тот корпус где работает бассейн. Со мной отдыхала моя несовершеннолетняя дочь и мне важно было, чтобы бассейн находился рядом, а нам приходилось ходить в соседний корпус. Администрация на встречу не идёт и ведёт себя ужасно. Сначала мне предложили утром поменять апартаменты, потом я долго ждал и никуда не выходил из номера, но так никто и не пришёл. Потом я начал звонить и мне сказали, что сейчас ко мне подойдёт сотрудница. Дали её номер, я с ней созвонился, она сказала, что придёт через 30 мин., но так и не пришла. Прошёл целый день в ожидании. Я начал звонить в офис, где мне сказали, что у них там нет номеров. В номере не работала плитка, мне принесли другую. Чайник и микроволновка были, но я не знаю или они работали, т. к. я ими не пользовался. Кондиционер не справлялся со своей работой, я думаю, что он поломан. Интернета нет. Несколько раз я спрашивал, мне ответили, что придут и сделают, но так никто и не пришёл. Никому не рекомендую.

Подробнее

Владимир

13.07.2021

Ужасно

Мне понравилась цена. Меня устроил этаж. Хорошо, что работал лифт. Я заселился в номер в 23:31 07.07.по-сути это уже следующий день. Я попросил, чтобы мне посчитали вселение с 08.07., но мне отказали, хотя у администрации фактическая возможность была. Меня не предупредили о том, что бассейн не работает в том корпусе, который я выбрал. Олег сказал, что у них есть номер в соседнем корпусе, но он не взял ключи и утром этот вопрос решится. На сайте нет возможности выбрать именно тот корпус где работает бассейн. Со мной отдыхала моя несовершеннолетняя дочь и мне важно было, чтобы бассейн находился рядом, а нам приходилось ходить в соседний корпус. Администрация на встречу не идёт и ведёт себя ужасно. Сначала мне предложили утром поменять апартаменты, потом я долго ждал и никуда не выходил из номера, но так никто и не пришёл. Потом я начал звонить и мне сказали, что сейчас ко мне подойдёт сотрудница. Дали её номер, я с ней созвонился, она сказала, что придёт через 30 мин., но так и не пришла. Прошёл целый день в ожидании. Я начал звонить в офис, где мне сказали, что у них там нет номеров. В номере не работала плитка, мне принесли другую. Чайник и микроволновка были, но я не знаю или они работали, т. к. я ими не пользовался. Кондиционер не справлялся со своей работой, я думаю, что он поломан. Интернета нет. Несколько раз я спрашивал, мне ответили, что придут и сделают, но так никто и не пришёл. Никому не рекомендую.

Подробнее

Alexandr

22.06.2021

Худшее бронирование в моей жизни

Компания предоставляет заведомо ложную информацию. Бассейны не работают, рестораны и бары на территории не работают, собственный пляж не работает. В 2021 году все это даже не открывалось. Компания, отвечающая за сдачу апартамента внаем знала это, и не сочла нужным предупредить. А я искал отель с бассейном, это было главным условиемПо сути это незаселенный объект, выглядит как заброшенный. Не работает ничего. Я приехал отдыхать и оказался в номере-студии в пустом здании без признаков жизни, в паре километров от какой то инфраструктурыЖаль потраченного времени и денег. Получить ключи можно в 6 (шести) километрах от отеляКогда приехал за ключами, ждать их пришлось 40 минутЗа все перечисленное передо мной даже не извинились

Подробнее

Iurii

25.07.2020

2,0

Неудовлетворительно

Рядом с морем,пляж собственный, в номере из кухни было всё необходимое. номер не соответствует кв. м .,вместо душевой кабины шторка, после душа вся вода на полу, и самое главное чтобы забрать ключи и сделать оплату ,нужно приехать в Солнечный берег в Офис ,оформить документы внести 100 левов, залог и когда всё будет сделано ,тогда можно ехать в Ахелой, у кого нет авто это полный ....... ,после окончания отдыха чтобы сдать ключи от номера и забрать 100 левов, нужно ждать когда приедут из офиса и примут номер, Я где бы не останавливался в отелях такого нигде не было,закрываешь номер отдаёшь ключ и всё, ни каких залогов никто не брал.

Подробнее

2,0