Laguna Beach / Laguna Mare / Laguna Garden 3* (Болгария, Албена)

4,0
Отлично!
10 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Праздники
Романтический отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле (17)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Laguna Beach / Laguna Mare / Laguna Garden 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (11)
  • отзывы 1001tur (6)
3,5
Нормально
Оценка по 6 отзывам
Размещение
3,4
Питание
3,9
Сервис
2,9
18.09.2018
Никому не посоветую!!!
Ехали в отель повторно. Ради ребёнка! Ради хорошего входа в море и удачного расположения! В отеле ужасное отношение к российским туристам со стороны персонала на стойке ресепшн. Российских туристов отправляют в ресторан через дорогу Green Apple на завтрак/обед/ужин, хотя в самом отеле Laguna Garden есть отличный ресторан, но туда направляют всех, кроме наших сограждан!!! И, что самое интересное... из отеля Laguna mare туристы приходят частично кушать в Laguna Garden. В ресторане Green Apple по отзывам питание на уровень хуже, а для детей нет вообще ничего подходящего! В номерах вообще не убирают! За 2 недели ни разу не пропылесосили, ни разу не помыли ванну, раковину, унитаз. Как грязь лежала на полу, так и осталась. Ни разу ничего не протерли. Уборка заключается в смене полотенец, выносе мусора и ВСЕ!!! Из под ванны рекой льёт вода во время мытья, весь пол залит! На просьбы починить и решить проблему- долго отнекивались, потом прислали мастеров- ничего не изменилось. Постельное белье не соответствует размерам кровати, простынь невозможно заправить даже под наматрасник, не говоря уже чтобы под матрас. Попросили поменять простынь, поменяли на аналогичную?! Кстати, если попросить прийти уборщицу минут через 10 ( чтобы уйти из номера и дабы не мешать уборке), то она и не придёт вовсе, пока не позвонишь на ресепшн. Это мы поняли на собственном опыте, и, потом уже ждали пока она поменяет полотенца и уберет мусор при нас. На все просьбы и вопросы сотрудники ресепшн отнекиваются и ничего не знают. Вовремя не заселяют! То есть даже в 14:00 номер не готов , даже если ты с маленьким ребенком! Когда начинаешь требовать что-то, слышишь в ответ: «вы слишком много хотите!» (Хотя хотим мы то, что полагается!) И/или : «мы не говорим по-русски». Но мы и по-английски с ними поговорили! Через отель иногда проходят посторонние, предлагая что-то купить, и даже !!!бомжи!!! не стесняясь идут вдоль лобби и ресепшн и никто им ничего не говорит, то есть это в порядке вещей?! Расположение отеля хорошее. Бассейн прохладный, Детский бассейн с горками холодный. Питание в самом отеле (не в Green Apple) хорошее. Вкусные вафли с 15:00-17:00 у бассейна. При выезде (если вылет рано утром) никто о Вас, кроме Вас самих не побеспокоится и не подготовит Вам ланчбокс. Для этого надо накануне заказать его на ресепшн сообщить! Хочется добавить, что гражданам Германии (которые отдыхают в большом количестве), Болгарии и Румынии отношение совсем иное, им все готовят заранее и заселяют в номера вовремя! Анимация халтурит. Сидят около бассейна, мало развлекают, детская дискотека тоже скучная. Ребёнок 3 лет уходил с неё просто. В итоге ходили в другой отель на детскую дискотеку. В целом ожидали большего от отдыха! Есть с чем сравнивать! В отеле надо полностью менять менеджмент, начиная с руководящих должностей! Иначе ничего не изменится. И хамское отношение останется к нашим согражданам!
Подробнее
26.07.2013
Мы(двое взрослых и двое детей)
Мы(двое взрослых и двое детей) отдыхали в отеле "Лагуна Бич" со 2 по 16 июля 2013г. Нам отель очень понравился. Понравилось все: еда, анимация, номер(хотя для четверых маловато спальных мест), бассейны, то что море рядом. Конечно, можно начать придираться к мелочам, но мы не обращали на них внимание. Это место, куда хочется приехать снова.
Подробнее
26.07.2013
Добрый день, отель Лагуна Маре, отдыхали июль 2013 с детишками 11 лет и 1,5 годика
Добрый день, отель Лагуна Маре, отдыхали июль 2013 с детишками 11 лет и 1,5 годика. Отель - позиционирует себя как 4*, объективно на 2*, максимум 3*, в отеле и на территории чисто, на ресепшене русскоговорящие сотрудники. Номер не большой, жили на 5 этаже с видом на парк и море. В номере две кровати и диванчик. Мебель приличная, удобные матрацы на кроватях, кондиционер, ТВ с двумя русскими каналами, холодильник с минибаром. Все работало без нареканий. Балкон с пластиковыми креслами, столиком и сушкой для одежды, отличное место вечером за бутылочкой недурного болгарского вина, когда детишки уже спят. Шум и музыка при закрытых дверях балкона не досаждали. Убирались каждый день, смена полотенец ежедневно, постельные принадлежности - три раза за 12 дней. Wi-fi в холле на первом этаже 2 лева в сутки. Питание брали завтрак-ужин, во-первых, это дало возможность посещать разнообразные национальные рестораны в обеденное время и не быть привязанными к обеду во время поездок за пределы Албены. Завтраки – каждый день однообразно, но выбор есть. Детское меню формально есть, но по факту те же сосиски, макароны… За 12 дней была два раза овсяная каша и несколько раз манная и ещё гречка на воде… Зачем, непонятно. Часто выстраивалась очередь за вафлями и блинчиками. Свободные столы были всегда. Ужин – периодически устраивались тематические национальные вечера (болгарский, итальянский и др.), выбор блюд был всегда, качество еды на высшем уровне. Жарили на огне мясо (свинина, говядина, птица), много овощей, два первых блюда, из фруктов были арбузы, дыни, персики, абрикосы, апельсины. Мороженое на радость детям и вино на радость их родителям. Натуральные соки. Каждый вечер всегда живая музыка. Инфраструктура отеля общая с Лагуна Гарден (общий ресторан, бассейн), Лагуна Бич в этом плане стоит особняком. Территория зеленая, множество цветников, аллеи роз, детские горки, качели, скамеечки, в отеле магазинчик, где можно купить практически все от воды до крема для загара, но цены завышены. Анимация ненавязчивая, как для детей, так и для взрослых. Пляж собственный, бесплатно на номер зонт и два шезлонга, места были всегда. Особо шустрые соотечественники первую линию зонтов занимали полотенцами с 6 утра. В целом отдыхом довольны, Албена супер. С удовольствием приедем ещё.
Подробнее
05.12.2012
Отдыхали в Laguna Garden в августе 2012 года
Отдыхали в Laguna Garden в августе 2012 года. В отель попали случайно - поменяла работу, шенген не оформить было, а в спецпредложениях выплыл этот отель. Не задумываясь взяли и укатили туда с 10-летней дочерью. Отель сначала не впечатлил - после огроменных территорий Египта и Турции, этот показался почти домашним. Но!!! Весь засажен розами - бордюрными, вьющимися, разных цветов и оттенков, с ароматом и без! Красота - все цвели! Номер был на шестом этаже с видом на бассейн и соседние отели. но дискомфорта не было, стеклопакет спасал от шума. В номере убиралась ежедневно приятная женщина средних лет, все делала вовремя - в номер приходила около 10 часов, полотенца меняла ежедневно, мусор выносила. Мини-бар был платным. Но нас как-то это и не напрягало, в баре колы и прочей минералки и соков - упейся! На рисепшене вежливые и адекватные барышни. Все рассказывали, показывали. Обмен валюты - как и везде - от отделения местного банка - меняют всё, доллары, евро, рубли, но курс занижен, евро выгоднее менять у гидов. Ресторан - небольшой, иногда в самый пик приходилось искать столик, но мы уже как-то приноровились, приходили к концу обеденного времени. И все было - и горячее еще не все съели, и салаты, и вино - белое и красное. Меню разное - мясо, рыба, морепродукты, на гарнир - паровые и гриль-овощи, паста, рис, картошка. Есть детское меню - с кашей, мюсли хлопьями, сосисками и омлетом. Фрукты - в изобилии, выпечка - достойная, пирожные, тортики, всякие вкусные печенюшки. Пиво в баре, кола и прочие газировки - без ограничения. Анимация расчитана в большей степени на детей, с ними аниматоры возятся не переставая - волейбол, акваэробика, подвижные игры, раскраски гипсовых фигурок, мини-диско, детки носились за аниматорами толпой. Пляж - самый широкий в Болгарии, чистый. Лежаков не всегда хватало, но в соседнем магазинчике продавались лежанки из тростника за 3 лева, мы жарились на песочке. На пляже чисто, убираются, есть спасатели. Неоспоримый плюс расположения отеля - практически центр города, недалеко пешеходная улица с сувенирными лавками, фотосалонами с постановочным фото, плетением косичек. Здесь же есть остановки для автопаровозика, на котором за 3 лева можно проехаться по всей Албене. От аэропорта не так далеко - до Варны минут 40 на автобусе. Если планируете отдых с детьми - лучшего отеля и не найдешь. Планирую ездить туда. Это достойнейшая замена Турции и Египту.
Подробнее
21.11.2011
Мне всё понравилось
Мне всё понравилось. Мы выбирали не по турфирме, а именно по отелю. И так как агентство 1001 тур продаёт этот отель, то нам соответственно нам всё понравилось. Что касается питания, то Болгария этим не славится. Мы сразу взяли только завтраки, а обедали и ужинали в ресторанах других отелей либо в городе. А так по обслуживанию всё было отлично. Отель мне понравился, отель новый.
Подробнее
29.12.2010
Отдыхал с семьёй в начале июня
Отдыхал с семьёй в начале июня. Отель не тянет на четвёрку. Номера убирают пару раз в неделю, а один раз забыли, мне не обязательно убирать его каждый день, но мусорки же в номерах, т.е. мусор через пару дней в мусорке начинает вонять. Столовая - отделный разговор. Персонал не успевает убирать грязную посуду и это в июне, я даже не представляю что там творится в августе. Стаканы грязные в помаде. Солонок не хватает, примерно 1 солонка на 3 стола. Детских кресел штук 5-7 на весь отель - при рекламе на семейный отдых. Бассейн грязный, похоже его убирают так же как и номера. В детском бассейне вода холоднее чем в обычном, приходилось ребёнку плескаться в грязном. Меня убили смотрители бара. Стук в дверь и через секунду открывают дверь ключом, бесцеремонно заходят по двое, а когда и по трое быстро кинув "минибар" я даже не успел накрыться, как был в плавках так и остался. Они заглянули в холодильник пошушукались и также молча ушли. И это происходит примерно в обеденное время, когда дети спят и на улице жарко и основная масса людей сидит в номерах. Если кто хочет отдохнуть с детьми, то лучше в Калиакре, я пожалел что его не выбрал. Читайте отзывы, делайте выводы.
Подробнее

Об отеле

Расположение: Болгария, Албена

Отели Лагуна полностью реконструированны в 2000 году, расположены в центральной части курорта Албена на первой линии. Отели славятся хорошей кухней, отличным обслуживанием. Лагуна Бич расположена на самом берегу моря, Лагуна Маре - в 100 метрах от берега моря, Лагуна Гарден - в 150 метрах от пляжа.
Для детей в отелях имеется детский бассейн.

Типы питания: завтрак

Услуги отеля

В ванной

  • ванна/душ
  • туалет
  • умывальник

В номере

  • балкон/терраса
  • мини-бар
  • радио
  • тв
  • телефон

Водные развлечения

  • крытый бассейн
  • наружный бассейн

Для детей

  • детский бассейн

Дополнительно

  • размещение с животными

Досуг

  • развлекательный центр

Красота и здоровье

  • джакузи
  • фитнес центр

Сервис

  • обмен валют

Территория

  • магазины
Смотреть все услуги


Похожие отели

Популярные отели Болгарии

filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх