Отзывы об отеле Lion Bansko 4* / Болгария / Банско

Alexander

08.01.2025

5,0

Даю 3 из 5 только иза уборщицы которая не убирала у нас первые дни пока мы ей не сказали и WiFi был ужасным кромк этого

На ресепшне хороший персоналХороший завтраки Хорошее местоположение Хороший спа Уборщица не убирала первые три дня пока мы ей не сделали замечание WiFi был ужасный нужно было его ловить Лифты ломались каждый 5 минут один из них не работал

5,0

Павел

05.01.2025

4,0

Хороший отель. Постояльцы преимущественно англичане которые приехали по тур путевке. Wifi в номере слабенький. Сауны сли

Расположение, завтраки Качество Wifi. Сауны слишком холодные.

4,0

Alexander

09.03.2023

4,0

Превосходно

Гостиница - норм. Без особых изысков, твердая 4-ка. Ски-рум и трансфер работают до 17-00. Учитывая дикие очереди утром, мы катались во второй половине дня, до 17:00 не успевали. По-моему, отель мог бы организовать работу скирум до 18:00.

4,0

Tetiana

23.02.2023

3,0

старший менеджер немного неуравновешенный и не умеет общаться с людьми, может позволить себе окорьления

Было чисто, расположение удобное к кафе, магазинам и подъемнику. хороший спа в отеле окна на потолке, не было горячей воды какое-то время

3,0

Marina

02.02.2023

3,0

Хороший отель

Хороший отель.Полноценный завтрак ,бесплатный трансфер к подъемнику,спа зона и приятный персонал . Из ванных принадлежностей шампунь и мыло .Не было кондиционера для волос ,геля для душа,одноразовая шапочка.

3,0

Aurelia

28.12.2022

3,0

Хорошо

Отель чистый, тёплый и расположение хорошее. Завтраки очень скудные и однообразные. Не работал лыжный гардероб что предоставляло неудобство. Он был, но он был проста закрыт. Нам сказали что можете забирать лыжи с собой в номер. Приходилось брать лыжные ботинки с собой в номер а лыжи оставляли в машине. За дополнительные услуги в спа центре нельзя расплатиться карточкой, принимают только наличными, и это стало известно после воспользование услуг. Халаты для спа оплачивается на рецепции отеля любым способом. А вот за массаж в спа нельзя платить на рецепции, а только с спа и только наличными. В 2023 год когда на каждом углу можешь купить даже цветы и оплатить картой то в четырёх звёздочном отеле тебе персонал спа говорит "не вижу в этом проблему, во круг много банкоматом идите и снимите деньги".

Подробнее

3,0

Елизавета

10.02.2022

Прекрасный отель, приветливый и всегда готовый помочь персонал. Тепло встретили, убирались каждый день. Понравилось абсо

прекрасный персонал, вкусные завтраки, чистые, хорошие номера, хорошее расположение. уютный холл, камин, часто убирались в номерах для горнолыжного отдыха очень плохой трансфер( никогда не знаешь, куда приедет, пока на ресепшн не спросили водители ничего не говорили. слабый wifi

Аноним

05.02.2022

5,0

Отличный отель в прекрасном месте

Отель отличный, кормят очень вкусно, персонал идеальный. Все понравилось. Вернёмся обязательно ещё. Wi-Fi до нашего номера не дотягивал, на ресепшене работал, в номере практически нет (только в туалете), сказал бы это единственный маленький минус

5,0

Вадим

05.02.2022

Достаточно хорошо

- хорошая сауна и бассейн, которые входят в стоимость - достаточно вкусные и разнообразные завтраки, хороший выбор фруктов - возможность взять лыжи на прокат прямо в отеле - чисто, уборка производится каждый день - возможность поиграть в бильярд - совершенно не клиентоориентированность персонал. девушки на ресепшене запуганные и кое как идут на контакт - во всем отеле ни одной маски, если маски с собой у вас нет, в столовую вас не пустят - трансфер ходит с перерывом в полтора часа. если учесть тот факт, что ски пасс на полдня начинает работать с 12:30, то отправление шаттла только в 13:15 кажется очень нелогичным - невозможность заказать обеды и ужины - ужасный интернет (!)

Подробнее

Elena

01.03.2020

ДИСКРИМИНАЦИЯ по отношению к гостям из России!!!

Горничная, которая обслуживала наш номер 403, каждый день удивляла композициями из полотенец, было очень приятно)) Доброжелательные девушки на ресепшене Алия и Диана. Беспредельное хамство!!! Служащая на ресепшене по имени Radi вела себя отвратительно, хамила, демонстративно игнорировала малейшие просьбы, всем своим видом показывая пренебрежение. к гостям из России. Вопрос: по какому праву служащие 4-х звездочного отеля позволяют себе такое поведение?!!! Мы с мужем путешествуем по всему миру и НИКОГДА и НИГДЕ такого хамства не встречали!!!!!

Подробнее

Анна

16.01.2020

Хороший Отель

Суперский персонал, хорошая уборка, шаттл до склона.За персонал действительно огромное спасибо!! (Уборщицы, водители, охрана, спасатель в бассейне и администратор)Думаю, что мы бы ещё вернулись бы в этот Отель! Завтраки однообразные ( на 3 день уже не могли это есть), плохой вай Фай (мы жили на 1 этаже), плохая звукоизоляция (слышно было абсолютно всё), очень холодная спа зона.

Подробнее

Yura

16.01.2019

5,0

Великолепно

Расположения отеля очень хорошое рядом со всеми магазинами гондолой и с центром в 3 минут пешком Большой жирный минус в том что матрасы ужасные на кроватях с утра все кости ломят

5,0

Аноним

12.01.2019

Неудачное заселение, отвратительный сервис!

Удобное расположение к главной улице, имеется шатл до главного подъемника и обратно.Есть возможность оставить лыжное оборудование после катания. Бесплатная парковка Впервые за всю историю своего путешествия по разным отелям мира, столкнулся с тем, что в номер еду отказались приносить, так и ещё попросили принести пустую тарелку им обратно и это уровень отеля 4звезды????нет чайника для кофе/чая, хотя сам чай в номере лежит, отсутсвие бокалов для вина, попросили их на баре и нам отказали.Очень тонкие стены номеров, слышно как разговаривают соседи, в отеле много детей, которые носятся по всем этажам с 7 утра, все слышно как будто спишь в коридоре.Зона бассейна не комфортная, слишком прохладно, хотя пишут что вода и воздух 28 градусов, на деле прохладно и быстро заболели.Ужасный интернет, для чего он вообще нужен если даже позвонить по ватсапу проблема..?Не советую данный отель, лучше доплатить и найти лучше

Подробнее

Alina_s_

09.01.2019

5,0

Прекрасный отдых! Замечательный отель!

Отдыхали с 31-4 января 2019г, Прекрасный отель! Все очень чисто, уютно и красиво! До подъемника, проката оборудования, ресторанчиков, магазинчиков пешком 10 минут, хотя постоянно к подъемнику возит машинка от отеля, месторасположение супер! Находится отель вроде тихое место, но в самом центре. Еда в ресторане очень вкусная! Рыба, мясо, салатики, фрукты, выпечка, вино и тп на высоком уровне. Персонал на ресепшен, в ресторане понравился, улыбчивый и готов помочь (все говорят по русски). Отдельно хочу отметить, чудесного человека с большой буквы это главный менеджер отеля Зарница, Отдельное Вселенское Спасибо! Очень компетентный управленец, у меня случилась нестандартная история с поездкой и Зарница помогла с размещением в предновогоднее заселение. А также еще обращались по разным возникшим вопросам и все она разруливала. Спасибо отелю за приятный отдых и за отличную работу вашего менеджера Зарницы!

Подробнее

5,0

Alexander

04.01.2019

Хорошо

Камин в холле, обслуживание на ресепшене , Переход по каридору из spa в басейн, очень холодно, басейн холодный , очень большая слышимость в номерах и каредоре,

Kolyunya

16.03.2017

Прекрасный теплый бассейн и СПА

Прекрасный теплый бассейн и СПА. Большая редкость для отелей. Завтраки неплохие но через 5 дней надоедают. Приветливый персонал. Наличие проката лыж в холе отеле. Просто и уютненько. С Wi-Fi проблем не было.

Mariia

07.02.2017

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Приятный и вежливый персонал

Приятный и вежливый персонал. Чистый номер, соответствует цена-качество. При отсутствии мест на паркинге, помогли найти свободные места.

5,0

Отзывы об отеле Lion Bansko 4* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (27)

Отзывы об отеле Lion Bansko 4* (Болгария, Банско)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (27)

Будьте в курсе