Место расположение просто шикарное, еда и ассортимент супер, персонал отзывчивый, анимация космос !!! Всё было как всегда на уровне в Дюнах !!! Комнаты как и были 14 лет назад когда мы в первый раз были в Холидэй Виладж так и остались, усталые совсем, обязательно нужен рефреш !!! Кондиционер не
работал , хорошо что мы были в Сентябре и он нам был не нужен а так было бы капец 🤬 !!!!
Подробнее
4,0
Sergei
26.08.2023
5,0
Беше готино
Добра храна, локация, аквапарк, поддържана територия.
5,0
Elena
31.08.2021
4,0
Очень хорошо
на такую огромную территорию маловато персонала и это чувствуется. Отелю желаем успехов и чуть чуть пусть вложатся в свой персонал.
4,0
Sergey
21.08.2021
Впечатления наилучшие, уезжать не хотелось.
Прекрасная территория. Чистые бассейны и комфорт вокруг. Спуск к морю, в том числе на лифте, хотя само море "не очень". Хорошее оборудование номера, наличие магазина и ресторанов. Очень приветливый персонал. Ну и локация - супер, глаз отдыхает из любой точки комплекса. Проблема с парковкой. Если
припозднился, найти место на дороге вокруг комплекса довольно трудно. И это в "ковидный" сезон, что же будет при более высокой загрузке?
Подробнее
Zoryana
04.08.2021
Превосходно
Большая зелёная территория, близость к аквапарку, вкусное разнообразное питание, тихое место среди зелени Слышно громкую музыку дискотеки до 23:00. Отсутствие чайника в номере. Иногда хотелось посидеть на красивой террасе и отдохнуть с чаем. К сожалению, чай/кофе только в ресторане
Марина
29.07.2021
4,0
Аппараты для больших компаний и на длительный срок.
Понравилось расположение по отношению к Созополю.Номер просторный, но не стоит этих денег.Красивый ресторан у моря-закат шикарный, персонал очень приветливый, завтраки начинаются в нем только с 9.30Больше позавтракать негде Это не отель однозначно и это нужно учитывать.1. Завтраков нет, хотя
заявлены.2. Кофе подали холодный от слова холодный , правда после замечания переделали.3. В 8.30 утра персонал явно ещё просто спал на стойке в ресторане.4. Доставить в номер вещи-проблема, комплекс огромный, машину во внутрь не пускают , стоянки по кругу очень далеко от корпусов, корпуса находятся все на возвышенности , с чемоданом это не реально добраться. Автокары, которые якобы курсируют по комплексу не возможно найти.Вообщем если на пару дней , я предпочту остановиться в самом Созополе. Описание, цена и качество не оправдывает себя.
Подробнее
4,0
Sergei
29.07.2021
3,0
Достаточно хорошо
Не плохая кухня, разнообразный ассортимент блюд. Отзывчивый персонал В бассейне вода была холодная.Автомобиль находится за пределами отеля В ресторане отмечали бракосочетания и громко музыка играла в ночное время
3,0
Andrey
10.10.2019
Неплохо,
Всё соответствовало ожиданиям, Курение на пляже и у бассейнов.
Ekaterina
09.10.2019
Хорошо
Очень понравилась территория: большая, зелёная. Потрясающий хвойный запах.Интересно гулять. Погода в конце сентября иногда была прохладная - гуляли с ребёнком на детских площадках, которых там 4 штуки. Номер довольно симпатичный, просторный, терраса.Нам дали очень удобный по расположению номер, я
была с детской коляской и было большим облегчением узнать, что нам почти не надо карабкаться по лестницам. Не знаю случайность это или они на ресепшен смотрят куда вас удобнее поселить. Если смотрят специально - то это большой плюс! :)Спуск к пляжу на лифте(не всегда работает), пляж большой. Море мелкое, с ребёнком очень удобно. Если вы с детской коляской - очень много лестниц и просто горок. Для меня это не было большим минусом, но если кому-то важно, то стоит это учесть.В бронировании зачем-то указано, что детская кроватка до 2 лет - бесплатно, а на самом деле за 9€ в сутки! Мы обошлись, но зачем так писать и вводить людей в заблуждение - непонятно!В номере нет таблички «не беспокоить» и уборка часто начинала звонить в дверь как только ребёнок засыпал на дневной сон. Как это бесило - не передать словами. Сама уборка - без фанатизма. Паутина около душа, например, вполне пережила 14 дней почти ежедневного мытья полов. Зачем-то делали вид, что мыли посуду: споласкивали слегка и ставили грязную в сушилку. Уж лучше бы вообще не трогали.
Подробнее
Andrii
18.09.2019
Приемлемо
Плохая уборка номера за все время прибывания не поменяли постельное и не помыли полы.
Galina
12.09.2019
4,0
Очень хорошо
Были в сентябре, когда отдыхающих совсем мало, поэтому была тишина и спокойствие. Дружелюбный приятный администратор на ресепшене. Чистый просторный номер. Территория большая и очень зеленая - ландшафтный дизайн на высоте. Много красивых ухоженных растений. Лавочки в приятных местах. Ресторан
Апполония на территории отеля - космические цены при очень посредственном качестве. Сувлаки из свинины - сухие безвкусные кусочки мяса = 18 лева. Порция крошечная ( правда мы и эту крошечную порцию не сьели). Начало сентября - детская комната уже закрыта.
Подробнее
4,0
Мария
07.09.2019
Превосходно
Отличное месторасположение, природа, сосны. На территории и в номере расположено все очень удобно. Прекрасный вид с террасы на море. Номер соответствует фото. Персонал на ресепшене, в ресторанах, аниматоры...со всеми приятно общаться. Транспорт по городу ходит регулярно и по расписанию. Но мы и
пешком с маленькими детьми везде могли дойти. На территории безопасно, дети могут гулять самостоятельно. Уборка номера в лайт-режиме:только замена полотенец и вынос мусора. В одной комнате постелен ковролин, который никогда не чистили (босиком ходить не возможно, засохшие пятна грязи и пищи на каждом квадратном сантиметре), в остальных комнатах кафель, здесь без проблем. При такой уборке желательно оставлять в номере хотя бы веник, чтобы самим гостям убрать мусор с пола(с нами отдыхали двое трехлетних детей, с них крошки и песок сыпется)Дверь к лифту на пляж надо починить. С помощью браслета не открывается. Завтраки хорошие, стандартный набор: сосиски, омлет, хлеб, фрукты. У нас дети едят утром кашу, обычно на завтраках она есть в отелях, здесь нет. Попросили заранее в ресторане ее сварить, но нам отказали, сказали, что повара все заняты. Но это все мелочи. В целом отель прекрасный, и плюсов гораздо больше, чем минусов.
Подробнее
Аноним
04.09.2019
5,0
Великолепно
Я была там первый раз с ребёнком 6 лет . Отличное место ! Нам очень понравилось . Обязательно приедем ещё !
5,0
Anna
26.08.2019
4,0
Потрясающе
Прекрасная территория, отличное обслуживание. Очень уютно и комфортно. Пляж несколько не ухожен.
4,0
Sinitsyna
21.08.2019
Хорошо
Как всегда, прекрасное место. Территория просто супер! Очень зелено и ухожено. Хорошие номера. В первый день администрация пошла нам на встречу и обеспечила ранее заселение, кроме того, когда сломался холодильник, довольно быстро заселили. большое спасибо! Через ресепшен можно было быстро решить
любую проблему. Из минусов - специально брали один номер "с видом на море", но моря видно практически не было (разница в цене с другим номером была более 20 тысяч. так, между прочим). Второй был с "видом на сад" и упирался в в серую стену. Наверное, можно было "бороться за жизнь" и менять, но хотелось отдыха. Также нужно было бороться за уборку в номере. Горничная приходила, когда было удобно ей, мыла за 11 дней - 2 раза, несколько раз приходилось жаловаться на ресепешене. Во втором номере белье не поменяли ни разу!!!!! Так как мои взрослые дети не скандалили :). В общем, жить стало хлопотно. Это был наш 4-й раз в Санта Марине, раньше такого не было. Все происходило само собой, когда удобно проживающим.
Подробнее
Yuliya
23.07.2019
Прекрасный отдых!
Большая зеленая территория, отличные горки, чистый песчаный пляж, всегда есть свободные лежаки и у моря и у бассейнов, вкусная разнообразная еда, анимация очень понравилась, просторный номер с террасой, есть тренажеры и площадки для тенниса, вход в море удобный для маленьких детей. Неудобные
подушки, wi fi бесплатный только на ресепшен, а в номере и платного не было, не всегда чисто убирали в номере.
Подробнее
Roman
03.07.2019
4,0
Очень хорошо
Хоршой чистый пляж, красивая , ухоженнвя территория, ресторан, аквапарк, развлекательная программа. Зонты от солнца на пляже, продавленный диван- кровать в номере, платный wi-fi для отеля такого уровня.
Красивая месторасположение, много бассейнов, великолепный ландшафтный дизайн
Красивая месторасположение, много бассейнов, великолепный ландшафтный дизайн. Номер оказался намного лучше чем на фото. Отдельное спасибо женщине которая убирала в номере. Всегда было чисто, полотенца свежие и просто приятный человек.
Andrei
14.06.2016
Для семьи с детьми Всё просто супер
Для семьи с детьми Всё просто супер. Территория, расположение отеля, персонал отзывчивый. Питание отличное есть даже смесь для малышей. Я не фанат алкоголя но на баре можно попробовать как местные напитки так и все что вам захочется. Хороший спа большое спасибо. Отличный детский клуб
Vladimir
25.08.2015
Огромная территория, это действительно деревня
Огромная территория, это действительно деревня. Пять бассейнов, магазины на территории, к морю на лифте (!!!) спуститься можно. Место просто рай для отпуска с детьми там есть, где разгуляться. Сосны, березы, дубы все как дома, отдых в лесу + морской воздух.
Aleksandr
29.07.2015
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Шикарная территория, анимация для взрослых и детей, доброжелательный персонал
Шикарная территория, анимация для взрослых и детей, доброжелательный персонал
4,0
Iuliia
10.07.2015
Все отлично для отдыха с ребенком
Все отлично для отдыха с ребенком. Понравилось очень приедем еще.
Elena
04.07.2015
Очень ухоженная большая территория, хорошее место для отдыха с ребенком.
Очень ухоженная большая территория, хорошее место для отдыха с ребенком.
Наталья Робертовна
06.11.2012
Мы остались, очень довольны
Мы остались, очень довольны. Отель замечательный, даже лучше чем в Турции в той же 4-ке. Очень хорошее питание, потрясающий пляж, нас очень вкусно кормили. Нет очередей в отеле, на пляже всё было свободно. Разместили нас хорошо, номер отличный. С детьми там занимаются. Так что я уже всем рекомендую
этот отель.
