Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Detelina 3* (Болгария, Золотые Пески)

3,0
Нормально
Тип пляжа: вторая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми

Отзывы об отеле (43)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Detelina 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (43)
2,9
Плохо
Оценка по 43 отзывам
Размещение
1,7
Питание
1,9
Сервис
2,0
08.09.2024
1,0
Все что за дверью твоего номера неплохо
Кухня неплохая, приветливый персонал там же. За бассейн ничего не скажу, отдыхал только на пляже. В первый день заселения номер был не убран. На полу крошки и волосы, даже в шкафчиках, от предыдущих гостей видимо. Неисправна канализация, запахи по всему номеру. Унитаз набирает воду около 30 мин. Клининг не работает, просто опустошают мусорные ведра и всё. За неделю пребывания ни одной замены постельного и полотенец. Утюга в номере не обнаружили, хоть и было заявлено о его наличии, из туалетных принадлежностей по одному маленькому мыло и гель- шампунь плохого качества.Руководству стоило бы контролировать качество уборки номеров, иначе скатитесь в рейтинге из-за халатности некоторых сотрудников, будь у Вас рейтинг ближе к 7, мы даже не посмотрели бы в Вашу сторону, с такими темпами, такой рейтинг у Вас в перспективе.
Подробнее
1,0
28.08.2024
4,0
Очень хорошо
Если не придраться к чистоте, то всё вроде нормально Чистота
4,0
19.08.2024
1,0
Плохо
В апартаментах третье место это старый диван с продавленным местом для отдыха, на завтрак отдыхающие ходят с своими стаканами, потому что в столовой большая часть битых
1,0
07.08.2024
2,0
ЛЕТО 2024
Ухоженная территория возле отеля, большой и чистый бассейн со своими шезлонгами; расположение в 15 минутах от пляжа; ухоженной современный хол и дизайн первого этажа гостиницы; наличие лифта и свежая еда; спортивный зал ( но к сожалению оборудование все старое). 1) Постоянные проблемы с канализацией и сантехникой в номере ( душ и унитаз протекал; канализация забита); фен - времён "Наполеона" 2) При заселении отсутствие полного комплекта полотенец, сломанные дверцы шкафчиков и мини-бар не закрывается полностью и из-за этого он полностью намерз льдом; ;3) Плохая уборка номеров ( если выкинули мусор и у вас в номере более-менее чисто - то полы не моют, хотя было указано что делают ежедневную уборку); полотенца и постель поменяли 2 раза за 7 дней;4) Плохая коммуникация с персоналом ( на английском языке общается очень небольшой процент, остальной персонал делает вид что тебя не понимает либо делает вид что игнорирует твою просьбу : просили сушку для белья на балкон - ждали 2 суток обычную верёвку):5) 2 утюга на всю гостиницу, которые в нужный момент пропали когда мне было нужно;6) Развлечения: их не было почти совсем, люди развлекали себя сами как могли. Отсутствовала даже элементарная музыка.7) Зато ночью персонал гостиницы никак не реагировал на ночные посиделки шумных компаний, которые заселялись в отель.8) Есть вопросы по мытью посуды: часто стаканы и чашки были плохо вымытые.9) Так как возле гостиницы проходит оживленная трасса, по которой на большой скорости едут машины и автобусы - остаётся вопрос с безопасностью для посетителей отеля.
Подробнее
2,0
04.08.2024
5,0
Великолепно
Все очень понравилось, отель не далеко от пляжа, номер уютный, парковка бесплатно, бассейн не плохой, еда была разнообразной и вкусно, все очень понравилось.👍👍👍
5,0
07.07.2024
3,0
Твёрдая советская тройка. Эпоха развитого социализма, для любителей старины и антикварных впечатлений.
Удобная Парковка и достаточная инфраструктура Уставшая гостиница, знавшая лучшие времена
3,0
13.06.2024
3,0
Хорошо
Чисто, современно,, приятная атмосфера. Дорога к пляжу, грязно, мусор, стройки вокруг
3,0
29.11.2023
5,0
Персонал на высшем уровне. На ресепшене все очень приветливы ! Уборка в номерах, чистота, порядок ! Парковка. Тишина и с
Чистота, персонал всегда приветливый . Тишина в отеле .
5,0
29.11.2023
5,0
Персонал на высшем уровне. На ресепшене все очень приветливы ! Уборка в номерах, чистота, порядок ! Парковка. Тишина и с
Чистота, персонал всегда приветливый . Тишина в отеле .
5,0
29.09.2023
2,0
Отстой.
Девушка на рицепшине была очень любезна и трансфер. Мне не понравилось отношение персонала в столовой, который на ужин запрещает пить всё кроме воды даже детям, хотя другие у которых всё включено пили и соки и кофе. Но грубо забрать дважды стакан с соком у меня, а потом еще и у ребенка, это кем нужно быть? Ублюдочное отношение. А еда настоящий отстой и помои. Несвежая не вкусная, без запахов и холодная. Хлеб и овощи с фруктами по 3,4 дня подряд ставили теже самые. Почти 2 недели всё тоже самое на завтрак и ужин. Мне блевать хотелось на эту пищу, мне и моей семье. Хотя болгары привыкли к такой еде и пихали себе в рыло всё подряд.
Подробнее
2,0
17.09.2023
4,0
Очень хорошо
Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене, к ним вопросов нет. Очень НЕ понравились горничные и как они относятся к своей работе. Пылесос включался под дверью в 8 утра😢 постельное не меняли за неделю, полы помыли 2 раза
4,0
17.09.2023
5,0
Персонал на высшем уровне. На ресепшене все очень приветливы ! Уборка в номерах, чистота, порядок ! Парковка. Тишина и с
Чистота, персонал всегда приветливый . Тишина в отеле . Релакс . Последние 3 ночи, заселились цыгани) это было похоже на табор )
5,0
12.08.2023
3,0
Хорошо
Хорошее разнообразное питание, чистый бассейн, где в часы работы всегда находится спасатель. Красивый вид из окна на море и бассейн. Жуткий запах канализации в ванной комнате и плесень.
3,0
12.08.2023
3,0
Хорошо
Хорошее разнообразное питание, чистый бассейн, где в часы работы всегда находится спасатель. Красивый вид из окна на море и бассейн. Жуткий запах канализации в ванной комнате и плесень.
3,0
27.07.2023
5,0
Великолепно
Быстро заселились, очень современный отель в 5 минутах от пляжа. Красивый интерьер. Хороший вид с балкона. Вкусные завтраки включены в стоимость. Есть бассейн, но его не успели опробовать. Оставались лишь на одну ночь 😄
5,0
20.07.2023
5,0
Лучший отдых семьёй с ребенком
Отдыхали семьёй с ребенком 3 года 5 ночей олинклюзив. Все в восторге. Бассейн, бильярд, теннис, лобби бар. Еда вкусная, мороженное, напитки какие угодно. Персонал приветливый, всегда улыбаются, очень приятно было отдыхать в этом отеле. В номерах убирают каждый день, все очень внимательны к постояльцам. К морю идти 5-7 мин, либо можно подъехать к пляжу, машину есть где поставить. Буду приезжать ещё. Это очень хороший отель. Детелина лучший! Всегда можно найти к чему придраться, я этого делать не буду. В этом отеле все на самом лучшем уровне.
Подробнее
5,0
09.07.2023
5,0
Хороший, спокойный отель для небольшого семейного отдыха
Очень приветливый персонал, чудесный большой номер. Приятно, что не приходилось долго ждать лифтов. Хороший ужин. Очень неудобная и даже опасная рампа для колясок, расположенная при входе в ресторан отеля. Я передвигаюсь на электрической инвалидной коляске, и меня едва не уронили, даже когда двое мужчин помогали мне заехать по этой рампе. Хорошо, что быстро подбежали еще двое мужчин и все закончилось благополучно. Очень рекомендую отелю позаботиться об устройстве более надежной и более пологой рампы.
Подробнее
5,0
26.06.2023
3,0
Достаточно хорошо
Большой номер, вид из окна на море был прекрасен но ванная ужасная вода по всей ванне из-за того что нет бортиков и вода текла с одного угла в другой .При оплате ужина с человека 25 лев,напитки не включены в стоимость,банально даже чая нельзя было выпить только еда и просто вода,еда не понравилась ни ужин не завтрак.Утром в 10 утра выключили свет в номере,на ресепшн сказали проблема по отелю,но во всем отеле свет был и рядом в номере был свет и в коридоре .
Подробнее
3,0
19.06.2023
4,0
Очень хорошо
Хорошее местоположение,вкусные завтраки и ужины,отличный вид из окна.Большой чистый бассейн.Доброжелательный персонал. Шум после 24.00.Уборка!!!Ее можно сказать не было.
4,0
06.06.2023
5,0
Мы остались довольны, спасибо персоналу гостиницы
Стойка регистрации и бар работает круглосуточно это + Рядом есть магазины и рестораны, автобусная остановка прямо до аэропорта + Чисто и уютно, доступная цена Персонал отличный, все молодые ребята Брали только завтраки, все было очень вкусно Отдыхало много молодежи, было весело
5,0
14.05.2023
4,0
Превосходно
Приветливый персонал. Чистота. Вид с балкона на море и бассейн. Большая парковка.
4,0
13.05.2023
5,0
Великолепно
персонал и еда чистота, была грязная ванная комната.было шумно (
5,0
01.08.2022
2,0
честно говоря, не знаю что писать, так как я был разочарован. на фотографиях номер выглядит по лучше
не рабочий холодильник, шумный кондиционер и не приятный запах в ванной.
2,0
24.06.2022
Превосходно
завтрак чистота парковка территория душ плохо сходила вода
14.06.2022
5,0
Великолепно
Добрый день!Мы гости отеля из Украины!Сервисом отеля очень довольны,все просто отлично,сняли номер на 4 ночи (затем продлили еще на две ночи) на "все включено",номер чистый уютный,территория зеленая. Спасибо огромное администратору, (говорит на русском), через два дня предложили равноценный номер с видом на море. На парковке всегда было место. Советую всем.
Подробнее
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх