Отзывы об отеле Melia Grand Hermitage 5* / Болгария / Золотые Пески

Regina

20.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Еда хорошая но к концу сезона становится меньше и хуже.Месторасположение хорошее. Сервис средний. Убирают раз в четыре дня.Еда к концу сезона становится хуже как и развлекательная программа.

2,0

Мария

12.09.2024

3,0

Обратить внимание на подбор персонала.

Хорошее питание. Очень комфортные номера, постель, косметика. Ужасная уборка номеров. Плохо работали лифты. Медленная работа ресепшен. Грязные туалеты и раздевалка на пляже. Монополия такси в «сотрудничестве» с ресепшен. Невозможность вызвать другое такси, кроме «отдельного». При этом цены завышены на услуги такси почти в два раза и нет возможности оплатить картой.

Подробнее

3,0

Band

10.09.2024

2,0

Достаточно хорошо

Уборка номеров Вай фай не работал, еда не приемлема отравились все.

2,0

Viktoriia

09.09.2024

5,0

Великолепно

Очень уютный и большой номер, вкусная и разнообразная еда. Огромный бассейн. Есть бассейн с подогревом внутри. Классная команда аниматоров.

5,0

Victor

08.09.2024

4,0

Отлично, советую

Внутренний бассейн, номер, в общем вся гостиница удобно расположена. Питание вкусно, персонал приятный, номера удобные и вместительные, качественные окна с хорошей шумоизоляцией. Отличный график ресторанов. Планируем снова здесь отдохнуть. Внешний бассейн всегда холодный. Также собственный пляж не понравился (никогда нет свободных мест). Шезлонги расположены очень плотно друг к другу. Многие приходят резервируют места и уходят, в итоге мест нет. Советую пользоваться платным пляжем по-близости.

Подробнее

4,0

Ilona

26.08.2024

4,0

Превосходно

Расположение в самом центре ,близко к морю,к набережной ,всем атракциям .очень хорошая развлекательная программа,детям всегда есть чем заняться . Алкоголь хорошего качества ,еда разнообразная,всегда можно найти что поесть Вай фай ужасный ,в нашей комнате его просто не было ,не один из 3 новых телефонов,не ловил . В лоби, возле бассейна был слабый сигнал . Лифты очень медленные и трусились ,нам было не по себе и мы ходили на 3 этаж только по лестницам.

Подробнее

4,0

Elina

18.08.2024

1,0

Плохо

"Никакое" отношение к гостям. На любые просьбы, даже самые примитивные был один ответ- извините, невозможно.- В номерах не убирались и как бы это было нормально для них.- В номерах не было, ни кофе, ни воды, ни стаканов и тарелок, ни чайника- ничего!- Отсутствовали самые примитивные гигиеническое принадлежность.Но самым отвратительным было отношение персонала к гостю, который за день платил 420+евро, но отношение как будто в трехзвездочном дешевом отеле, где тебя отшивают за любые реквесты.Отель ужасно перебит гостями, везде шум, как будто на базаре. Лежаки на пляже дешевые. Однозначно не соответствует якобы своему 'статусу', никогда не вернусь и никому не посоветую.

Подробнее

1,0

Irina

16.08.2024

5,0

Отлично

Всё понравилось, номер убирали каждый день.У нас в семье все едят разную еду- и всем нашлось что покушать.Дети очень довольны и горками и бассейнами.За месяц до приезда я написала гостинице,что мы будем праздновать день рождения сыну и если можно как то поздравить. По приезду я не напоминала персоналу,решили сами придумать- но персонал принесли в день рождение тортик и открытку. Было очень приятно- СПАСИБО ❤️ Единственный минус- долгое ожидание лифтов, но отдых это не испортило.

Подробнее

5,0

Andriy

29.07.2024

4,0

Очень хорошо

Нет дискотеки.танцев после 21:00В рационе питания нет разнообразия в молочных продукции.

4,0

Nataliia

23.06.2024

5,0

Великолепно

MELIA GRAND HERMITAGE 5*- это лучший отель в курорте Золотые Пески . Отель,номер,еда,территория ,пляж - все супер.

5,0

Aleksandra

05.10.2023

5,0

Великолепно

Питание супер , номер большой В ванной на потолке плесень

5,0

Zina

04.09.2023

4,0

Очень хорошо

Отличный отдых, гостиница хорошая особенно если берете пакет Level. При отъезде пришлось заплатить за соки в баре, которые мы даже не трогали.При проверке они были открыты, хотя мы их сразу поставили в сторону и не открывали.

4,0

Илья

30.08.2023

5,0

Очень хорошее место, вернемся еще раз 100%!

Очень хороший отель. Для семей с детьми это лучшее что я видел. Еда очень вкусная, пляж песочный с хорошим берегом (для детей лучше быть не может). На территории отеля - горки, бассейн (для детей и взрослых), еда, анимация каждый день.По соотношении цена-качества отель супер!Всем рекомендую, не пожалеете. Бесплатной парковки нет, на территории отеля цена за сутки 25 левов, на паркинге напротив отеля цена 20 левов за сутки.Больше минусов не обнаруженню.

Подробнее

5,0

Olga

30.08.2023

2,0

Отдых испортил обман и муравьи в номере

Расположение При заселении, заполнили мини бар и не оставили прайс что некоторые вещи были платные, мы не знали этого. При выезде с нас взяли 56 лев , сказав что мы взяли платные вещи из мини бара, хотя они об этом не предупредили, в наш номер ливел входил бесплатный мини бар, я считаю что это обман отдыхающих, о таких вещах должны предупреждать что половина мини бара платная, а половина бесплатнаяВ номере были супер люкс в котором мы проживали были муравьи, мы сказали об этом, наши дети боялись спать. Но никаких мер не принел

Подробнее

2,0

Sergey

26.08.2023

5,0

Очень понравилось, обязателно вернемся

Очень приветливый персонал, чисто, все время есть чем занять детей, аниматоры очень хорошо работают, все время есть еда Лифты как то странно работают, приходится ждать

5,0

Oleg

21.08.2023

3,0

Хорошо

Локация отличная, до моря близко , бассейны чистые , пляж комфортный . Еда на 8 из 10, но были моменты . В номере не работал кондиционер в самый разгар сезона адской жары , это огромный минус . Также не было тапочек в номере . Сантехнику пора обновить , плесень , неприятно .

3,0

Igor

20.08.2023

5,0

Великолепно, но дороговато

Удобно. Комфортно. Персонал приветливый. Отличная еда в ресторане Level.

5,0

Natalia

28.07.2023

4,0

Комфортный отель с хорошей кухней.

Огромный отель с красивой территорией.Номер большой по площади.Огромная ванная комната с ванной и душевой кабиной,биде и двумя раковинами.Чистое белье и полотенца. Матрас на кровати старый .

4,0

Svetlana

15.07.2023

4,0

Отличный отдых в Болгарии!

Очень понравилось расположение чуть вглубь от основной линии отелей Золотых Песков. Комфортный номер, вкусное питание, внимательный персонал, отлично продуманное времяпровождение для всех возрастов. Нигде не было информации о том, что отдыхая по системе всё включено можно будет пользоваться далеко не всеми ресторанами, бассейнами и территорией отелях, которые показаны на фото. Для того, чтобы всем пользоваться нужно доплачивать.На пляже, на котором расположены лежаки для отдыхающих отеля неудобный заход с камнями на дне. В других местах такого не было, купались на других пляжах.

Подробнее

4,0

Светлана

01.07.2023

2,0

Достаточно хорошо

Уборка качественно каждый день .но нехватало осведителя воздуха.запох от покрытия пола и очень воняла канализация. Запах в номере мочей.мне пришлось выбрыщгать флакон духов.кухня ужасная овощи полу гнилые.рыба полусырая.сок и кола разведенная водой пришлось увидрмить персонал.большие очереди за едой.

Подробнее

2,0

Артём

17.06.2023

4,0

Превосходно

Все идеально кроме вечерней развлекательной программы. 1. Очень слабая вечерняя развлекательная программа.2. Небольшой выбор коктейлей

4,0

Юлия

17.06.2023

4,0

Есть к чему стремиться

Удобное расположение,Приветливые бармены, персонал здоровался. Отель не соответствует пяти звёздам((.В барах было самое дешёвое шампанское,его стоимость 5 лев в принципе я не избалована,но в прошлом году были в Sol Nesebr (хозяин один и тот же) 4 звезды шампанское и еда была на порядок выше чем в Melia.Еда часто была пережарена,на завтрак не хватало творога,сметаны.Кондитерские изделия были представлены в изобилии,но очень невкусно (За неделю съела тарт со сливой и всё.Тортов много выбор колоссален но до ужаса не вкусно.Зачем то на ужин засекли макароны с сыром творогом для утра супер,то чего не хватало,но зачем на ужин?Может сделать меньше выбор,но так чтоб было съедобно.Официанты стараются,улыбаются молодцы.Но голова не покрыта,прически не аккуратные,обувь ужасная,а ведь они весь день на ногах и на виду. Атракци в отеле -веревочный парк нигде не было указано,что он работает 2 раза в неделю по 2 час 40 минут из которых стоишь в очереди,комната для детей лет до 6 ок,а постарше заняться нечем в комнате,дискотека для младшего возраста.Водные горки работают каждый день.Пляж чистый только первая и вторая линия лежаков.Ближе к душевой грязный песок,но в этом наверное виноваты мы люди .Курение меня очень напрягало,есть отведенные места ,но все курили где хотели у бассейна и у концертной площадки.Вот такой отчёт,никак ни 5 звёзд (

Подробнее

4,0

Inessa

12.06.2023

5,0

Великолепно

Все. Мы приезжаем сюда уже 3 ий год подряд. И будем продожать приежать. Все отлично

5,0

Gennadii

30.08.2022

5,0

Аппартаменты LEVEL это отдельная квартира

Все супер, на высоком уровне. Преимущества LEVEL также великолепны Частая поломка лифтов, отсутствие гладильной доски в номере.

5,0

Spector

20.08.2022

4,0

Отдых в августе 2022

Очень большая гостиница, не плохое место.Хорошие бассейны, не плохие бары, прекрасный. Вкусное мороженое, в основном для детей рай, для взрослых делать нечего. Уборка была каждый день, но не разу не убрали в туалете, жуки на полу валялись всю неделю, еда не вкусная и очень солёная. Перед заказом просил без глютеновое меню, ничего не было вообще. Постельное за неделю не разу не меняли. Сауна не работала ни разу. Ужасно много мух и комаров, все уехали в укусах. Мушки кусачие миллионами везде, на море не возможно было сидеть.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Melia Grand Hermitage 5* (Болгария, Золотые Пески)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (149)

Отзывы об отеле Melia Grand Hermitage 5* (Болгария, Золотые Пески)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (149)

Будьте в курсе