Serenity Bay 4* (Болгария, Царево)

Всем здравствуйте!

Здесь представлено подробное изложение об отдыхе в данном отеле. По тексту Вы найдете все приятности и неприятности, с которыми пришлось столкнуться в отеле. Итак поехали.

Прилет в Бургас, встреча гидом, проезд до отеля около 2 часов, пару остановок по дороге в комфортабельном автобусе с кондиционером. Высадили с чемоданами в ста метрах от отеля, пришлось напрячься.

Встретили на ресепшн, объяснились на английском. Номер ждали не долго. Получили ключи¸ прошли в номер. Ниже опишу.

Об отеле:

Отель не плохой, но уже уставший. Достаточно скромный, дорогого и красивого Вы ничего не увидите. Рядом стоят еще апарт отели. То есть не край Болгарии))). На улице магазинчики, в них можно купить все необходимое для плавания, отдыха, сувениры, снэки, алкоголь и т.д.. Также рядом для детей батут и пару игровых аттракционов.

Номер:

По номеру двоякое впечатление. С одной стороны, два туалета, две изолированные комнаты, даже небольшая кухонька с набором посуды, чайник, холодильник и платный минибар (о нем позже). Балкон, вид на лес и горы. За доплату можно было взять вид на море, но нас устроило. С другой стороны, мебель еще нормальная, но номер уставший, на потолке много расплющенных комаров и брызги даже с пятнами от кондея (наверное, что-то лопнуло в нем). Поселили на последнем этаже, жарко, кондей еле работал. На жалобы об этом, приходили, крутили, стучали, но ничего не улучшилось. Днем на балконе полно ос (наверное, рядом было гнездо). Вечером полно комаров. Обязательно берите фумитокс. Кровати хорошие, сантехника не подводила. Для нас все плюсы по номеру перекрывали все минусы по номеру однозначно.

ПЛЯЖ:

В 70-100 метрах от отеля. На пляже песок, достаточно чистый, есть бычки от сигарет, присутствуют водоросли после волнения. Нормальные бесплатные шезлонги без матрацев и зонты, пепельницы для курящих. Мест много, но на номер полагается только два шезлонга и один зонт. Ходили и проверяли. Море Черное, лично для нас холодное. В целом неплохо.

Бассейн:

Он один, и опять же лично для нас холодный. Купались только пару раз. Ранее в отзывах кто-то писал, что с собой детские игрушки, матрацы, круги брать не обязательно, т.к. есть рядом с бассейном место, где люди, якобы, по отъезду оставляют не нужное. Полный бред. Взял я разок детишкам ведерко с савочком на пляж. Болгарская мамочка на меня набросилась и все что я понял так это зачем я лишил ее ребенка счастья играться, ребенок плачет. Все отдал и побежал в магаз. Больше я там ничего не брал и Вам не советую))).

Еда, бары, рестораны:

Еда очень хорошая. Если Вы хотите от души наесться, то Вам сюда. Завтрак, континентальный, как обычно во всех отелях плюс хорошая салями двух-трех сортов, сыроваренная колбаска тоже очень даже, сыры вкусные нескольких сортов, вкусный творог, каши и т.д.

На обед шикарные супы, а точнее даже мясо с супом, изумительно нежная говядина, тающая во рту. Также замечательно приготовленное второе, ассортимент как везде, но сделано прям по-домашнему с душой.

Ужин в таком же стиле, тоже безумно вкусный. Пришли на ужин и сидите до начала представления, потягивая пиво, вино, мастику, ракия и т.д. Придете к представлению, негде будет приземлиться. Перед представлением 15-20 минут минидиско. Мороженое на каждом приеме пищи, не меньше 5 сотров.

Бары:

Он один, рядом с бассейном. Все стандартные недорогие напитки, немножко перекуса, вино правда кислое, но ближе к обеду они делают в баре сангрию, пить можно. Рядом с баром пару гамаков натянуто.

ЭКСКУРСИИ:

Рядом с отелем, может 500 метров, находится коттеджный поселок Василики. Можно погулять. Там у фонтана бесплатный вай фай. По дороге есть мостик через речку. Там можно увидеть черепашек и ужей.

Километрах в трех находится городок Царево. Интересно посмотреть и погулять. Там же лодочная станция. Можно дойти как пешком 20-30 минут по отличной набережной вдоль моря так и на автобусе-кабриолете. 2-3 их рубля стоимость поездки с человека.

Ездили самостоятельно на экскурсию в Созопль. Нашли автостанцию, Пришли за день до поездки, все разузнали, и на следующий день (пасмурный), поехали. Билеты заранее на продают, только перед отъездом. В Созопле старый город, набережная, магазинчики, кафешки и т.д. Посмотреть разок можно.

Анимация:

У бассейна не сидели, были днем на море. Может, как и развлекали. Вечером викторины, шоу, игры с залом на ломанном русском, больше болгарском, румынском и польском языках. Также детское минидиско, но очень коротенькое.

ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ:

Нейтральное, отель нацелен на Поляков, Болгар и Румын. Русских в отеле можно по пальцам пересчитать. Язык Болгар понятен, но не все, суть уловить можно. Старые Болгары хорошо говорят по-русски, молодые уже нет.

Вечерами холодно, берите свитера, может ветровки. Пришел на ужин в футболке, стало холодно, и раз, уже все в свитерах. Хотя это самый юг Болгарии и самый теплый сезон. Может с погодой не повезло.

Была диарея у всей семьи. Не знаю почему.

А теперь про минибар. Минибаром не пользовались, все в барах и ресторане было. Утро, пора отъезжать. Вышли с чемоданами. Пошли уборщицы готовить номера к новым гостям. Звонок на ресепшн. Подзывают и говорят, что вскрыта одна бутылка воды. Давайте 3-4 их рубля. У меня в кармане 50 копеек. Предлагаю доллары, евро, рубли даже больше и без сдачи. Нет только их деньги давай, примерно так в 4:00 утра. Всем отъезжающим автобусом еле набрали. Отпустили. Дело не во вскрытой бутылке, скорее всего дети постарались, просто оставьте немножко их денег на всякий такой вот случай.

Отдыхали в августе 2016, но поимев опыт отдыха в разных странах и отелях, и есть с чем сравнить, все таки решил написать отзыв.

Всем спасибо, и удачи при выборе отеля. Мы остались очень довольны.

Отдыхали в этом отеле с 26 июля по 5 августа 2019 г. семьёй, я, муж и ребенок.

Летели из Москвы Уральскими авиалиниями (они ужасны, за весь полет, более 3 ч., дали каждому человеку по стакану воды и ВСЁ, плюс при регистрации в аэропорту пришлось платить им отдельно, чтобы сидеть вместе. Но тут речь не о них, так к слову пришлось). Из аэропорта в отель ехать 2 часа. Сначала завозили людей в г. Созопль, потом очень долго крутились по г. Приморско. Выехав из аэропорта в 18.00, в отеле были только к 20.00. Но так как в Болгарии очень красивая природа, можно ехать с удовольствием и наслаждаться видами из окна.

На ресепшн нам сразу надели браслеты, дали ключи (даже анкету заполнять не пришлось), и мы самостоятельно направились до своего номера. Номер нам ОЧЕНЬ понравился. В первой комнате (типа гостиной): маленький санузел, большой шкаф, три шкафчика поменьше, туалетный столик, пуфик, большой плоский телевизор, угловой диван, который можно раздвинуть на 2 отдельные кровати, журнальный столик. Во второй комнате (спальня): большой санузел с душевой кабиной (есть фен, но он очень слабый и неудобный), большая кровать, шкаф, туалетный столик, пуфик, маленький плоский телевизор, 2 прикроватные тумбочки. Из обеих комнат есть выход на балкон, на котором есть сушилка для белья, столик и 2 стула. В номере есть также бесплатный сейф, чайник, чашки и стаканы, несколько подушек разного размера на выбор, платный минибар, минимальные умывальные принадлежности (шампуни, мыло, гели для душа, шапочки, ну и само собой полотенца и тб). По приезду ставят 1 бутылку воды 1,5 литра, больше воды в номер не дают, наливаете сами в стаканчики или в свои бутылки из кулеров (ну или покупаете в магазине через дорогу).

Ресторан имеет 2 зоны: в помещении и на улице. В помещении столы всегда сервированы (вилки, ножи, салфетки, сахар), на улице ничего нет, надо все брать и нести самим. Внутри столы убирают практически мгновенно, а на улице грязные тарелки могут до конца вашего ужина так и простоять. На обед и ужин нужно самим наливать пиво и вино (красное и белое) из бочки, вино часто разное по вкусу. Еще из напитков всегда есть кофе и горячий шоколад из автоматов, много видов чайных пакетиков, газировка и соки из автомата, вода из кулера. Выбор еды не такой бешеный, как в Турции, но все по делу и достаточно вкусно приготовлено (перечислять не буду, все найдете, и свинину, и курицу, и телятину и т.д. и т.п.). Из фруктов были дыни, арбузы, персики, нектарины, сливы, иногда бананы, один раз были ананасы. Мороженое и десертики очень вкусные!

Пообедать еще можно в кафе у бассейна. Там дают помидоры-огурцы, картошку фри, пиццу, сэндвичи, бургеры, шаурму, хот доги (но не все это одновременно, день - одно, на другой день - что-то другое). Фруктов нет. В этом кафе-баре также есть автоматы с кофе, газировкой, чаи, кулер с водой. Можно заказать у барменов пиво, вино, коктейли. Насчет водки и коньяка не знаю, не интересовались.

Один раз за отпуск можно поужинать в ресторане а-ля карте на море. Там выбор из 4 видов меню (или рыба, или говядина, или свинина, или что-то вегетарианское) + детское меню. Вино из бутылок, пиво из банок, сок не из автомата, а из пакетиков. Этот ресторан заказывается у администратора в основном ресторане за день за желаемой даты.

В отеле еще есть лобби-бар у ресепшена, который работает с 17 до 24. Там лежат яблоки, какие-то печенья, по напиткам все то же самое, что и в баре у бассейна. Так же есть и много оригинальных качественных алкогольных напитков, но за деньги.

Территории у отеля практически нет: корпус, бассейн с лежаками, бар и кафе у бассейна, сценка, домик миниклуба, пляж с лежаками – вот собственно и все. Для детей есть две лазилки на пляже, качели, маленькие ворота для футбола. Для взрослых – волейбольная сетка.

Из развлечений – мини диско и что-то днем там для детей устраивали. У нас ребенок уже большой – в миниклуб не ходит, мы особо анимацией не интересуемся. Вечером видели один раз как игрой в бинго туристов развлекали. Один раз были какие-то болгарские национальные песни и танцы. После 20:00 все места в кафе на улице и возле ресепшн заняты. Люди сидят, пьют, вот и все развлечения.

Из отеля пойти погулять особо некуда, к сожалению. Прямо напротив отеля есть маленький супермаркет, там можно купить изделия с розовым маслом (духи, мыло и т.п.), лукум, халву и др. Можно подняться в городишко на холме, но и там делать особо нечего и смотреть не на что… По вечерам мы в основном смотрели телевизор, благо там есть много российских каналов, включая СТС и ТНТ. Ездили на 2 экскурсии: Ропотамо + Бегликташ и Несебр + Болгарский вечер. Все понравились, правда на Несебр ТУИ сделали группу, где 9 человек были русские, а человек 15 англоговорящие, и экскурсия велась по очереди на 2 языках (я в первый раз вообще на такой была).

Море и пляж нам тоже очень понравились. У этого отеля собственный пляж, что для Болгарии очень большая редкость. Лежаки и зонтики для гостей отеля бесплатные. Свободные лежаки на море были всегда (где-то после 10.30 уже проблематично найти, но можно). Лежаки у бассейна практически все заняты уже в 8 утра. Море довольно чистое (за исключением дней, когда были большие волны), мелкое, теплое. Пляжные полотенца дают под какой-то залог, но у нас были свои, поэтому мы не брали и что за залог сказать не могу.

Из отдыхающих там в основном англичане и поляки, есть также русские, немцы, болгары, чехи, украинцы и др. Официанты и бармены процентов на 50 (если не больше) состоят из молодых узбеков и киргизов, которые говорят по-русски. Так же есть русские повара в ресторане. На ресепшн есть русскоговорящие сотрудники, даже если они и не говорят, они вас поймут, когда вы скажете по-русски.

В целом, отдых в этом отеле нам очень понравился, хоть и без особых развлечений. Море хорошее, еда вкусная! Вполне возможно, что приедем сюда еще.

Отдыхала одна с 3 детьми, младшему из которых 1,8. От аэропорта ехать 2 часа,точно не меньше. Размещение быстро,номер небольшой,2 комнаты. В спальне 2 спальная кровать,в гостиной диван угловой, не раскладывается,но можно угловую часть передвинуть,получается как 2маленькие кровати,составленные в одну. С ребенком нормально спать. Взрослым будет тесно. 2 санузла, это удобно. Каждый раз оставляла чаевые за уборку, но всё равно она оставляла желать лучшего ( но скажу честно, я -перфекционист).

Пляж большой, относительно чистый, лежаки свободные всегда были. Море в июле было теплое,за исключением одного дня- прозрачное. Но у берега в воде были кусачие мокрицы. Если активно двигаться, то нормально,а если просто стоять, кусают. Несильно, конечно,но неприятно.

На пляже есть качели и 2 горки,но опасные для маленьких. Неудобно, что они на песке,вечером ходить, приходится снимать обувь. Никакой другой детской площадки нет. Територия вообще не большая, вне отеля особо рядом тоже ничего нет.

Питание разнообразное, за весь отдых ни разу ни у кого живот не болел.Минус,что вообще нет каш на завтрак и салатов маленький выбор. Мясо, рыба всегда в достаточном количестве и разных видах.

Отель в основном заполнен европейцами,русских очень мало, соответственно и анимация на английском/ немецком. Но анимация очень слабая. Вечером обычно только детская дискотека и всё.

Персонал не весь, но многие русскоговорящие.

В целом отель достойный,если не обращать внимания на мелочи).

До отеля ехали 2 часа от аэропорта Бургас. Приехали в 11 вечера, заселили сразу. Номер был с видом на дорогу, с ребёнком это удобно, тишина и ни что не мешало спать. По руссски в отеле практически не говорят и не понимают.

Постояльцы в основном американцы, вся анимация на английском. Детей много, а поиграть не с кем. Есть игровая и детский бассейн. По вечерам мини диско. Аквааэробика, водное поло и все по стандарту)

Питание отличное, на завтрак жарят яичницу, омлет, блинчики. Много овощей и фруктов. На обед и ужин много мяса, курица, рыба, макароны, спагетти, картошка фри и печёная или вареная, брокколи, цветная капуста... всего не перечислить...

У бассейна жарят картошку, луковые кольца, пиццу, бургеры, хот-доги. Напитки без ограничений. В обед и до ужина дают мороженное.

Пляж песчаный, лежаков и зонтиков всегда хватало. Но были большие волны, и в основном все были у бассейна. Там лежаки занимали ранним утром.

На пляже детская площадка горки и качели.

Рядом с отелем один магазин, до города ехать минут 5-7, каждый час ходит автобус, стоит около двух лев. Там тоже смотреть не на что, мы ездили за сувенирами и в аптеку. Там понимают и говорят по русски.

Два дня у ребёнка была температура, узнавали насчёт врача, консультация 100 лев(~3500р) у нас были лекарства, вылечились сами.

Сам отель хороши, но из-за расположения не советую. Мы в нем оказались случайно, за день до вылета TUI сообщил что произошёл овербукинг и нас повезут в другой отель. Изначально бронировали отель в Обзоре.

1. Разместили нас быстро, отдыхала с подругой и ее двумя детьми. Кроватку детскую принесли сразу.

2. Посуда и приборы были в номере, даже большое стеклянное блюдо, в котором мы готовили креветки.

3. Уборка каждый день, полотенце меняли если оставляли на полу. Пляжные полотенца меняли каждый день у бассейна.

4. Еда отличная, напитки алкогольные тоже, разные коктейли делают вкусные. Разного вида мяса, овощи, фрукты. С морепродуктами не очень, да три недели пару раз кальмары были.

5. Супер анимация в течение всего дня, скучно не будет, но и не пристают, если видят, что вам не до игр :)) только дискотеки нет. Вечернее шоу заканчивает после 22.00 и все. Кто в бар и бассейна - он до 23.00 работает, кто в лобби бар - он после 00.00 закрывался (напитки бесплатно до 23.00).

6. Пляж отличный, лежаков всегда хватало, песок, вход в море плавный.

6. Близко до Царево, можно и пешком по набережной, можно и на автобусе (минуты 3-5 ехать). Рядом жилой квартал, есть магазинчики.

Уезжали со слезами, надеюсь на следующий год еще раз приехать! :)

Отдыхали в Болгарии первый раз. Впечатления от отдыха позитивные. Отель расположен далеко от аэропорта, ехали около 2.5 часов. Само расположение отеля , это один из его минусов, выйти погулять некуда, ходит автобус до Царево, ехать 3 км, это небольшой городок, где можно купить сувениры. Отель сам мне понравился, хотя у него небольшая территория, но шикарный пляж. Лежики на пляже бесплатные два на номер, пляж чистый, его регулярно убирают. Три бассейна, на любой возврат деток)))) Номера студия, две комнаты, два туалета, кухня, два телевизора, каналы из российских только Россия 24, но можно вставить жёсткий диск в телевизор.Убирают номера каждый день. Анимация в отеле только на болгарском и английском (((( есть пара аниматоров, которые понимают русский. Вечером анимация в виде музыкальных шоу. В отеле русских туристов процентов 30, остальные иностранцы. Еда мне понравилась, много овощей, мяса, из фруктов были арбуз, яблоки, сливы, бананы, дыни, персики, нектаринки. Сладкое не ела, но его было много. Есть всегда два вида супа на обед. В общем мне понравилось).

Были в отеле в июле 2016. Долго ждали когда выдадут браслеты и номер. Номер был 2-комнатный. Море не очень хорошее. Когда начинаешь заходить, то камни будто впиваются в ногу! В бассейне, когда играли в водный волейбол (детский) , ребёнок поранился.

В ресторане еда была разнообразная

: соки, кофе, мороженое, пицца и д. р. Детский клуб находится будто в подвале. В баре были различные напитки. Рядом с бассейном стояла мини площадка! Дискотека для детей 4-6 лет. Детям в возрасте 10-12 делать нечего. Рядом с отелем было много магазинов. В отеле магазин товаров из роз. Если пройти магазины и пойти дальше будут батуты. В конце отдыха наш этаж затопило. Но к счастью всё быстро убрали. Рядом с отелем есть автобусная остановка.

Отдыхали в отеле с 18.07.16 по 29.07.16. В предыдущем отзыве natka_81 очень подробно все описала. Немного дополню своих впечатлений.

Тур брали у Туи, меня изначально смутила авиакомпания Ямал, на что мне оператор ответил,что давно с ними работают и что у них новые борты На деле оказалось с точностью,да наоборот. Самолеты что туда,что обратно старые и дряхлые.Обратно у меня отсутствовал столик,а подлокотник просто падал в сторону.

У нас был двухкомнатный номер с видом на море с двумя санузлами.Номер чистый, уютный и не обшарпаный. Убирали каждый день и очень прилично. Видимо, повезло с уборщицей.

Питание достаточно разнообразное и вкусное.Из мяса-курица, индейка,свинина,всегда была говядина,пару раз была баранина.Достаточно вкусные супы,из гарниров- овощи в разном ассортименте,макароны,рис,картофель в разном виде.Спиртное не очень хорошего качества.Из фруктов-очень вкусные персики и нектарины,сладкие арбузы.

Море штормило,поэтому оно было грязное, пляж усеян окурками, хотя по приезду я видела, что побережье и пляж чистили трактором. Лежаков хватает,на пляже ходит служащий и контролирует,чтобы не занимали более 2 лежаков на номер.

Территории у отеля нет,кроме внутреннего двора с бассейном.Пойти вечером некуда,только по берегу моря.

На экскурсии не ездили, дабы ничего для себя интересного не нашли.Гид от Туи нам не понравилась,как то доносила информацию скомкано,непонятно и не интересно.

Во всем остальном все неплохо.При более низкой цене можно было бы еще раз посетить данный отель.

Были в этом отеле 18.07-29.07. Для тех кто привык к турецким 5* скажу сразу, сравнивать смысла нет. Приехали в отель рано после 9 часов. Чемодан оставили в спец комнате и устроились на диванчике в лобби. Бар в лобби начинает работать в 17.00, а до этого даже воды вы не нальете в кулере. В 12.30 нам одели браслеты и мы пошли на обед (который нам полагался вместо завтрака в день отъезда, т. к. ранний выезд). Потом в 14.00 заселение.

Номер студио на втором этаже с боковым видом на море, есть небольшой кухонный уголок, микроволновка и кофеварка. Мини бар полностью платно. Воду мы покупали в магазине. Уборка в номере каждый день, но по минимуму (заправить кровати и протереть пол грязной тряпкой), за все время нашего отдыха ни разу не помыли умывальник, унитаз, душевую, даже зеркало около умывальника не протирали. По приезде дали 2 шампуня, 2 геля для душа (мл 15 в пузырьке) и 2 маааленьких кусочка мыла, в диспенсере 1/3 жидкого мыла и все больше не пополняли ничего. У нас протекал умывальник, и в итоге посреди ванной комнаты стояла лужа. Три раза, в том числе с гидом просили отремонтировать, отремонтировали, лужа никуда не делась, текло уже с другой стороны. Так мы и плавали весь отпуск. В один день после уборки по номеру были осколки от стакана, так несколько дней уборщица мыла полы, а осколки тащились по номеру, босиком мы не ходили. Кондиционер часть сплит системы и спрятан в коробе на потолке, несколько ночей я просыпалась от того что там бегали мыши (или крысы, судя по силе шума) было страшно.

Еда нормальная, всегда всем всего хватало, вовремя пополняли полупустые лотки (если вы конечно пришли не за 10 минут до закрытия ресторана). Утром несколько видов колбас, сосисок, бекон, овощи, фрукты, яйца (глазунья, вареные и яичница-болтунья), каши (манная вкусная), выпечка. Вообщем голодными не уходили. Кофе (в том числе из зерен вареный), чай, какао, соки типа юпи. На обед всегда первое, как у нас (не супы-пюре), на обед и ужин всегда мясо (телятина, курица, свинина), рыбы мало и в основном жареная, картофель в разном виде, овощи, макароны, десерты (пирожные),фрукты, с 10 часов мороженое в течение дня не ограниченно. Вино белое, красное, пиво, лимонады, коктейли. В течение дня у бассейна всегда найдете перекус.

Анимация слабовата и на русском ее нет (болгарский, английский, немецкий), днем мы в играх не участвовали, ребенок в миниклуб сходил всего 3 раза, вечером короткое представление (в основном танцевальное шоу). Еще минус в том, что сцена находится на территории ресторанной веранды, болгары и немцы с начала ужина занимали там столы и сидели до конца представления, веранда на втором этаже (от лобби бара) тоже заполнялась заранее, вообщем нужно постараться найти место чтобы попасть на шоу.

Море часто штормило и приплывал мусор (тарелки, стаканы и т. д.), водоросли, вместе с водорослями у берега плавали какие-то многоножки, они не кусали и вроде не мешали, но не приятно. на пляже кругом окурки (но это уже не вина отеля, болгары курят всегда и везде много и при детях). Несколько раз сама лично вытаскивала и выкидывала из песка стекла. Вход в море плавный есть где мелко, есть и поглубже, детям хорошо, когда не штормило море было чистое и много маленьких крабиков (они безобидны).

В принципе отель не плохой, есть плюсы и минусы (как настроиться на отдых), но денег он не стоит которые мы отдали через туи ( а другие операторы из России с ним не работают). Туи это вообще отдельный разговор и с ними я постараюсь больше не ездить. С туристов берут не малые деньги, а экономят на всем и не мало. Перелет самыыый дешевый видимо для нас нашли, экскурсию мы брали на весь день (соединили с поляками не предупредив, гид сначала говорит на польском, потом на русском, когда уже проехали, что-то на русском не объясняет вообще, информации мало) испорченный день за наши не малые деньги.