Отзывы об отеле Grand Monastery 4* / Болгария / Пампорово

Marinamosicheva

02.01.2023

5,0

Великолепно

Отличное расположение отеля!! Прямо на трассе, очень комфортные апартаменты. Бассейн и сауна - платные, 30 лев в день с чел. В новогодние каникулы очень сложно найти парковочное место!

5,0

Ирина

14.04.2022

Хорошо

Из хорошего расположение: близко к подъемнику, и хороший номер, чистый и теплый. Парковка была завалена снега. Не могли заехать, настолько скользко. Песком не засыпают. Чистят машиной только по центру, и то как попало, просто укатывают снег в лёд. Там где паркуются машины вообще не чистят. СПА не работало. На ресепшене не реагируют ни на какие жалобы, вообще им не до посетителей.

Подробнее

Валентина

14.01.2022

Превосходно

отличные апартаменты, своевременная ежедневная уборка, отзывчивый персонал, расположение удобное, рядом горнолыжные трассы и подъемник. в санузлах всего один крючок для полотенец

Sergey

13.01.2022

Хороший, добротный отель.

1. очень понравилось общение с Вашим администратором Румяной: удивительно радушная и отзывчивая девушка. Ещё до заезда решила все возникшие проблемы, помогла в решении задач, была очень деликатна и доброжелательна! 2.Ближайший подъёмник ~ 300 м от отеля, было удобно. 3. Не большой супермаркет в 100 м, работает до 24.00. 4. Номер чистый и хорошо убирается, бельё качественное, есть хорошие махровые халаты. 5. в номере тепло и комфортно, есть всё необходимое для приготовления: кастрюли, сковорода, тарелки, бокалы для вина и воды. 6. В номере ждал комплимент: бутылка вина, бутилированная вода. 7. на Reception был русскоговорящий менеджер, есть 1 канал на русском языке на TV. 1. при входе в отель лёд плохо убирается: опасно, можно упасть. Но это характерно, к сожалению, ко всем дорогам Пампорово. 2. у меня был номер "улучшенные апартаменты". По фотографии номер и мебель шикарные, в реальности - добротный, но не шикарный (диван функциональный, но проще, чем на фото). 3.удивительно, но в ванной не было крючков для халатов. 4. при входе отсутствует вешалка для верхней одежды: после катания приходилось мокрые куртки вешать на стулья и затем в шкаф в спальне. 4. завтрак слабоват: 3 вида яиц, 3-4 нарезки колбас, 2-сыра, йогурт (натуральный, очень хорош!), мюсли, 2-3 вида сдобного, кофе, чай, пакетированный сок. Голодным не останешься, но слабоват и однообразен. Нет каши, мяса, рыбы, птицы, натуральных соков, пюре, макаронов. Нет национальной кухни. 5. в душевой кабине дверь плотно не закрывается: в результате, вода не много заливала пол.

Подробнее

Anna

08.01.2022

5,0

Место, куда всегда хочется вернуться

Останавливаемся здесь уже в третий раз. Очень нравится, что отель расположен прямо на склоне, вблизи пункта проката оборудования и подъемника. Рядом множество ресторанов, продуктовый магазин. Апартаменты в отличном состоянии, оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Камин в номере создаёт особую атмосферу! дрова можно приобрести за символическую плату. Наличие сауны и прекрасного бассейна в комплексе тоже замечательно. Большой выбор SPA процедур.Персонал замечательный, всегда готовы помочь. подтекала душевая кабина

Подробнее

5,0

Владимир

27.12.2021

4,0

Очень хорошо

Отличный Отель, очень близко расположен к подъёмникам. В апартаменте с одной спальней было все для удобства. Наш номер был на 2 этаже тёплый, постельное бельё-чистое, белое. Кровать удобная, большой угловой диван. В отеле есть бассейн большой, в него пускают только в шапочках для купания, детям берите обязательно халаты, взрослым халаты дают по просьбе на ресепшене. есть спа, сауна,массаж, боулинг, бильярд, детская комната маленькая. Животные допускаются. Бесплатный паркинг. Рестораны. Не понравилось, что в номер после бассейна поднимаешься по холодному коридору на эскалаторе. Мы приезжали в праздничные дни и место на паркинге было очень сложно найти. И в бассейне хотелось бы, чтобы вода была по- теплее.

Подробнее

4,0

Olga

18.01.2021

Отель для занятия спортом

В нашем номере был камин, за 15лв можно растопить, кухня с кофемашиной Лавацца, но капсулы из магазина не подходят, есть посуда, вид из окон живописный, есть паркинг, кровать удобная, но одеяла я бы утеплила, хорошо, что у нас были запасные, wi-fi отличный. Склоны и подъемники рядом, прокат всего, что нужно есть, На кухне нет посудомоечной машины, туалеты нарочно не придумаешь, один с унитазом, другой с душевой кабиной, но фен там, где унитаз, так и ходишь через гостиную туда-сюда, и очень много людей, молодежи без масок. Будет фильм на Odenisova, но в общем все хорошо

Подробнее

Olga

09.03.2020

5,0

То, что нужно

Расположен возле склона. К склону можно либо пройти по улице снизу, от ресепшн (~5 минут пешком), либо подняться внутри отеля (5 эскалаторов + 2 этажа пешком) прямо на конец трассы. Мы бы рекомендовали селиться в нижнем корпусе - получится удобнее. Учитывая, что эти 5 эскалаторов работают только в направлении вверх.В номере всё чисто, удобно, тепло. Кровать комфортная. Кухонная мебель и техника в хорошем состоянии. У нас в номере был прекрасный камин - можно купить дрова на ресепшн и разжечь его. Немного подтекает душевая кабина (стык стенок и поддона).

Подробнее

5,0

Анна

04.03.2020

2,0

Неудовлетворительно

Бойлер течёт,краны текут,стулья разваливаются,рядом частные апартаменты с глухими хозяевами,смотревшими телевизор на всю до 3 ночи, и никто сделать ничего не может,постоянный гул от щитовой, ужасный персонал,хамы на ресепшн,вот малая часть минусов. Отель 90х годов.

2,0

Igor

06.02.2020

5,0

Великолепно

Все было отлично и очень удобно, номер был рядом с выходом на трассу, ресторан в отеле просто шикарный ела очень вкусная, персонал всегда с улыбкой встречает и провожает. Бассейн и сауна включены в стоимость, для детей и взрослых есть боулинг, бильярд и другие развлечения. Номер шикарный с камином

5,0

Roman

23.01.2020

4,0

В целом - ок

Просторные апартаменты, помощь рецепции, близость к лыжне. Отвратительное обслуживание в ресторане над рецепцией, 40 минут ждали котлеты для детей, после пары напоминаний официантка и в конце-концов вызова управляющего официантка пыталась убедить, что мы сами отказались от них. Во втором ресторане около эскалатора между корпусами - все было отлично.

Подробнее

4,0

Igor

21.01.2020

Подходит для семьи с детьми.

Отличное расположение номера в 1м здании. Хорошо укомплектованный номер, полностью оборудованная кухня. Дополнительный, 5см толщиной, матрас на диване - это был самый комфортный вариант чтобы спать на диване, из тех что я видел. Тепло, чисто, тапочки, халаты. Большой бесплатный паркинг. Есть детская комната. Близость к подъемнику Студенец. Отель огромный, а Спа зона маленькая - раздевалка напоминает кладовку, из двух саун одна не работает, в другой толпа людей, воду в бассейне хотелось бы потеплее.

Подробнее

Nikolaeva

14.01.2020

4,0

Отдыхом в целом довольны

Прекрасное расположение, отзывчивый персонал на ресепшн. Перестали курить внутри отеля. Эскалатор, который движется только вверх. Тяжело с детьми и багажом идти по ступенькам вниз. В аппартаментах de lux поставили шампунь только один раз. раньше такого не было.

4,0

Olga

13.01.2020

5,0

Великолепно

Отель на трассе! Этим все сказано. Отдыхаем уже в 4 раз. В прошлом году останавливались в другом отеле... оценили все «прелести» необходимости всякий раз добираться до подъемника. Здесь такой проблемы не существует. Поэтому если Болгария, то только Гранд Монастире.

5,0

Nata777

07.08.2016

Расположение отличное

Расположение отличное. Мы были летом, но зимой прямой выход на трассу, подъемник очень близко. Квартира с 2-мя спальнями реально большая, на кухне есть все, что нужно, в том числе плита, духовка, СВЧ, кофемашина (!), тостер, чайник, посуда на 6 человек ровно. Летом реально НЕДОРОГО.

AnnaKozina

25.01.2016

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Расположение великолепное для катания, идти всего несколько сот метров, вокруг полно ресторанов, мини маркет, можно заказать такси до соседнего городка, рестораны в самом отеле тоже приличные, хороший спа с сауной, бассейн, караоке бар, на территории магазинчик с мясными деликатесами и вином; на

Расположение великолепное для катания, идти всего несколько сот метров, вокруг полно ресторанов, мини маркет, можно заказать такси до соседнего городка, рестораны в самом отеле тоже приличные, хороший спа с сауной, бассейн, караоке бар, на территории магазинчик с мясными деликатесами и вином; на респшене без проблем распечатали посадочные талоны; когда просили, убирались сразу; сломался обогреватель, тоже поменяли быстро; в один номер просили для ребенка доп кровать - тоже без проблем поставили ( но стоит отметить, что это мы заранее просили и они подтвердили, но все-таки сначала стояла раскладушка, потом поменяли на кровать)

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Grand Monastery 4* (Болгария, Пампорово)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Отзывы об отеле Grand Monastery 4* (Болгария, Пампорово)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Будьте в курсе