Отель Snezhanka Hotel SPA - Winter Half Board 3*, Пампорово, Болгария

Елена

07.01.2025

1,0

Очень плохо

Нам продали эконом номер вместо семейного полулюкса. Из заявленных 53 кв, номер был 20 квадратов, ни гостинного уголка, ни камина, ни кровати кинг сайз. Вместо этого 2 односпалки сдвинутые рядом. На ужине нет никаких напитков, даже воду нужно покупать. И в отеле нет оплаты картой, только наличными. Не рекомендуем.

Подробнее

1,0

Marina

29.08.2022

4,0

Могу посоветовать другим знакомым остановиться в вашей гостинице. Очень приятный персонал.

Хорошее местоположение. Большой номер. Хороший бассейн, чистый. Трудно ходить с багаж по лестница, блок А1

4,0

Dimas

15.01.2022

Хорошо

Хороший,среднего уровня отель. Очень уютная обстановка как в номере так и в холе. Горит камин, играет музыкант. Есть приличный басеен и сауна. В номере есть частичная посуда для тех кто любит готовить себе сам.в номере очень Тепло. Можно себе регулировать температуру.на горки возит автобус. Добраться до подъёмника проблем нет. Отель уже старенький давно требующий ремонта, по этому Мебель вся уже изношенная, в ванной отваливается дверь в душе, в номере мало света, очень темно вечером.все покрытия ковровые в пятнах по всему отелю.

Подробнее

Светлана

04.05.2021

Достаточно хорошо

Расположение Номер не уютный, три кровати для двоих гостей, сантехника времён конца 20 века, мебель старая

Ludmila

10.01.2021

3,0

Достаточно хорошо

Простыни на кроватях маленького размера,а раскладной диван,как будто спишь на полу.

3,0

Татьяна

13.02.2020

Хорошо

Очень хорошая, вкусная еда в ресторане и обслуживание там Обязательно нужен наматрасник. Во-первых, из соображений гигиены (наматрасник можно иногда стирать), во-вторых, матрас был скользкий и простынь все время сползала

Olga

22.01.2020

5,0

Место, куда вернёмся не раз!

Персонал доброжелателен, чистота и порядок, питание вкусное и разнообразное, тепло в номерах очень, бассейн очень комфортный. Зоны хорошего приёма WiFi ограничены, громкие соседи из Ирландии, которые из-за разницы во времени шумят на улице за полночь, сауна платная, не зависимо от системы all inclusive.

Подробнее

5,0

Veronika

01.09.2017

Работното време на басейна не е правилно съобразено, може да работи повече

Работното време на басейна не е правилно съобразено, може да работи повече. Закуската беше сервирана в механата, а там е тъмно, мрачно и неподходящо за лятото . Персоналът беше много отзивчив и съобразителен, тъй като бяхме с бебе и смениха апартамента ни с по-голям, но по-тих за да се чувстваме добре по време на престоя :) Имаше къде да се остави бебешката количка, както и паркинг за колела

Подробнее

Todor

31.08.2017

Имаше паркинг, но не беше охраняем, което си е лично за мен сериозен недостатък

Имаше паркинг, но не беше охраняем, което си е лично за мен сериозен недостатък. Можеше още малко да е по-чисто в стаите, беше забравена чашка с фасове от цигари на терасата. Нямаше столове в стаята и на терасата. Хотелът е с перфектна локация на около един километър до центъра на Пампорово. Навсякъде покрай него има простор, защото е последен в тази част и не е обграден от други хотели и шум. Гледката беше страхотна, както и свежият въздух рано сутрин. Басейна на хотела е закрит с температура на водата 30 градуса, което е супер.

Подробнее

Hikmet

22.08.2017

Стаята беше с изкъртени контакти и нощни лампи

Стаята беше с изкъртени контакти и нощни лампи. Бяхме с малки деца и това беше притеснително за нас. Вратите в банята не се заключваха или ако случайно успееш да се заключиш, не можеш да се отключиш след това. Запазихме апартамент с уж включена посуда, а тя включваше 2 чинии и 1 вилица! Да не говорим че като излезем от стаята и вземем картата се изключва и хладилника дори и не можеш да съхраняваш нищо в него! А Ал инклузива - на по-голяма подигравка не сме попадали. Почувствахме се измамени! Избора е от 3-4 ястия, без салатите, които включват и кебапчета и пържени картофи. Има голямо разминаване в реалните часове, в които можеш да се нахраниш и информацията, която предварително ти дават на рецепцията. Напитки могат да се взимат само от ресторанта и то в определени часове, а не от сутрин, както е редно. Бар има във фоайето, но на него няма персонал а и напитките от там са платени. Който иска да си вземе сок или алкохол трябва да се качи до 4-я етаж и да си свали чашите до долу до масичките пред фоайето. Много сме разочаровани от Ал инклузива в този хотел. Любезен персонал

Подробнее

Vladimir

22.08.2017

Стаята, в която бяхме, има нужда от цялостно обновяване

Стаята, в която бяхме, има нужда от цялостно обновяване. Крановете за горещата вода свирят и създават дискомфорт за всички наоколо. По балконите се пуши и димът влиза при съседите. Стаите не се чистят и кърпите не се подменят редовно. Закуската е бедна и еднообразна. В района има други хотели, които предлагат по-добро съотношение цена - качество. Местоположението е отлично.

Подробнее

stefan.markov.50

07.08.2017

Личи си захабеността на вратите и диванчето

Личи си захабеността на вратите и диванчето. Входните врати се отключват с обикновен ключ, а самите врати са малко неблагонадеждни. Първоначално се изненадах, че няма климатик, но не се наложи и да се ползва. Спали сме перфектно и отпочиващо. Леглата бяха невероятно удобни, чисто и удобно разположение на мебелите в стаята. Банята беше точно колкото беше нужно голяма.

Подробнее