Отзывы об отеле Best Western Hotel Europe 4* / Болгария / София

Филипп

05.04.2025

3,0

Есть к чему стремиться

В целом номер был неплохой. Но были определённые недостатки: протёкший после наводнения потолок со следами не закрашенными, не герметичный душ, в котором отсутствовала прокладка.Но при этом могу отметить хорошую работу и приветливость персонала. Но за эти деньги спокойно можно найти гораздо более модерновый вариант с хорошим ремонтом.

Подробнее

3,0

Alex

20.02.2025

2,0

Достаточно хорошо

Номер просторный и удобный. Хорошие завтраки. Сантехника течёт, в туалете нужны калоши.Просил исправить, мастер приходил и что то делал, не получилось. Нет розеток у кровати, очень неудобно. Температура в комнате не регулируется,будет что будет.Мы были зимой, конечно не замёрзли,прохладно было только в начале,первые пару часов, а вот потом...Выключить кондиционер, открыть окно, и наоборот. Кровати 2,составлены в 1,и накрыты тонким паралоном.

Подробнее

2,0

Maria

15.02.2025

4,0

Очень хорошо

В целом все ок. Первый день был не понятным в плане заселения. В номере было холодно. Через день переселили в другой номер и все хорошо Тепло,комфортная транспортная развязка,подземный паркинг это очень удобно. Завтрак ,хотелось бы ассортимент

4,0

Serhii

07.02.2025

1,0

Плохо

Понравилась локация и питание Не понравилось то что номер был не тот который забронировал. Был забронирован полу люкс, а дали стандартный номер по моему мнению. Фотографии при бронировании номера не соответствуют фактическим реальным. Фото номера который был назван полулюксом добавляю. Возможно я что-то не понимаю? Очень сильный запах в номере чистящих средств.

Подробнее

1,0

К

29.01.2025

5,0

Не рекомендую

Близко к аэропорту Подземная парковка не удобная для заезда и проезда внутри, очень узко и сложно развернуться. Кнопка открытия ворот на въезд не сработала.В номере ужасно воняло сигаретами, хотя номер для некурящих, на просьбу поменять номер на отказали ссылаясь на отсутствие свободных номеров. При бронировании было указано наличие ванной, для меня это было важно, получили номер с душевой кабиной.

Подробнее

5,0

Hanna

18.01.2025

5,0

Великолепно

Все понравилось. Персонал очень дружелюбный, всегда рад помочь. Номера скромные, но чистые и опрятные. Завтраки скромные, но наесться можно. Безумно понравилось, что в номере была ванна, что для Болгарии - большая редкость. Номера тихие, соседей слышно не было. За свои деньги - номер отличный!!! Единственный момент, мы бронировали номер делюкс с очень большой двухспальной кроватью, но нас заселили в номер с двумя односпальными кроватями, хорошо, что их можно было сдвинуть. Еще бы телевизор со Smart TV в номер, было бы вообще шикарно.

Подробнее

5,0

Yanina

07.11.2024

Обращаюсь к владельцам гостиницы, на мой взгляд, учитывая все данные, надеемся на возврат денег.

Не советую снимать гостиницу.Единственное достоинство-это большая комната. В ноябре 2024 сняли на одну ночь гостиницу из-за близости к аэропорту.Заказали за несколько часов до приезда. Приехали в гостиницу в 10 вечера.Позвонили попросили открыть стоянку для машины. Администратор ответил, вы зайдите, зарегистрируйтесь, а потом идите ставить машину. Мы поставили неизвестно где машину, зашли взяли карточку, потом привезли машину и заехали на стоянку.Кроме того, зайдя в номер, захотели принять душ. Вроде нормальное желание.Позвонили на рецепшэйн и оказывается!!!! В гостинице нет горячей воды!!!! Почему нас не предупредили! Ведь мы заказывали всего лишь три часа назад!Администратор был совсем не любезен.Мы попросили две раздельные кровати, получили номер с одной кроватью. Заказали номер с ванной, получили малюсенький душ!Это была наша последняя ночь пребывания в Болгарии и очень нас разочаровала!

Подробнее

Nikolay

25.04.2024

4,0

Превосходно

Расположен недалеко от автобусных остановок, персонал любезен

4,0

Sergey

11.04.2024

4,0

Очень хорошо

Чисто. Есть парковка. Персонал дружелюбный. Хорошо бы сделать косметический ремонт.

4,0

Moshevich

01.04.2024

5,0

Великолепно

Все очень понравилось ,на последнем этаже (скай бар ) праздновали день рождения мы к ним присоединились и классно провели время

5,0

Poznyakov

08.10.2023

5,0

Отличный отель.

Отель расположен в отличном месте, в шаговой доступности к остановкам общественного транспорта. Хороший завтрак с большим выбором на любой вкус. Персонал очень внимательный и приветливый. Всегда готовы помочь по любым вопросам. Номер большой со всеми необходимыми принадлежностями. И очень важно, что бесплатный подземный паркинг.

Подробнее

5,0

Marıa

15.09.2023

4,0

Что бы везде убирали и мыли стулья на улице

Большой номер Грязно везде пыль и паутина , и вечером выключают свет на улице нельзя посидеть

4,0

Oleksandr

04.08.2023

1,0

Плохо

Бронировал номер с балконом де-люкс,оплата сразу(с аэропорта проплачивал).В итоге достался номер самого дешового класса.И карточек от дверей не было в наличии.Ужас просто!!!

1,0

Mm

06.01.2023

4,0

Очень хорошо

Есть парковка Номер с ванной, но пробки чтоб налить ванну нет ))Дополнительное одеяло есть, но пододеяльника нет ))

4,0

Koval

16.12.2022

5,0

хорошее соотношение цена/качество

отличный отель, приветливый персонал не работал ресторан и прочие приблуды

5,0

Аноним

19.09.2022

1,0

Когда-то давно наверное был хороший отель

Огромный балкон, метров 15, можно по нему бегать) Хороший вид на город и горы. Персонал делал, что мог, но мог он немного. Люкс для некурящих пахнет как заводская курилка. Пятна на диване, мебель местами ободранная. Завтраков нет, совсем. Ванная течет, мастера ждали почти сутки, но он так и не пришел, в результате переселили в другой номер почище, но поменьше. В этом номере всю ночь журчала вода в кондиционере, хорошо, что сплю крепко. Чайник есть, но ни воды, ни чая, ни ложки размешать сахар. Попросили на ресепшене, ложку дали, причем личную) За что администратору спасибо, хоть так)

Подробнее

1,0

Hermanis

09.08.2022

4,0

Хороший вариант для отдыха в Софии.

Просторные и чистые номера. В наших номерах были огромные террасы. Уборка каждый день. В гостинице бассейн и зона отдыха под открытым небом во дворе. Ресторан закрыт. Завтрак был в баре на верхнем этаже.

4,0

Yuliia

26.06.2022

5,0

за такой номер большая цена. на картинках всё красиво , а вот в реальности .. уж извините

персонал хороший , одеяло номер полностью, старая мебель, ванная ужасная , но самое страшное это ковёр , противно было ступать , а так как тапочки не выдают в номерах что оченннньь странно

5,0

Oleksiy

19.04.2022

Нормальный отель с адекватной ценой

Отель в тихом районе возле центра. До него 15 мин. на машине. Номер большой, просторный, светлый. Есть подземный паркинг (в нём, правда, со слов девушки на ресепшн, не оказалось мест) и общественная парковка рядом на улице. Если вы тут по делам или проездом, то вам сюда. Отель явно задумывался с прицелом на более высокую ценовую категорию. Но со временем слегка устал и сейчас производит впечатление попроще. Однако, своих денег стоит однозначно.

Подробнее

Sergey

12.04.2022

3,0

Не советую.

Расположение хорошее. Рядом магазины ,бары, так как в отеле воообще ничего не работает ни рестораны ни лаунжи В номере плохая уборка,очень много пыли. Шторы и занавески прожены сигаретами. Кондиционер не работает. Телефон не работает. Чтобы связаться с рецепшенем нужно спускаться на рецепшен. Отель на 4 звезды воообще не тянят. Максимум 3 и то наврядли.

Подробнее

3,0

Tetiana

11.04.2022

Достаточно хорошо

ничего подземный паркинг неудобный , паркинг- место очень узкое , может быть удобно только для малогабаритной машины, мне было сложно запарковать и выпарковать свою машину !! Номер был прокурен, пришлось проветривать полночи . Чайника в номере тоже не было, как и кофе и чая, а вот сахар зачем- то лежал..

Подробнее

Aleksandra

30.03.2022

2,0

Неудовлетворительно

Понравилось расположение Номер со старым совковым интерьером, не было фена, чайника

2,0

Александр

10.03.2022

Ищите другие варианы.

Тепло и крыша над головой За собаку йорк взяли плату почти как за человека дополнительно почти 10 долларов. Wifi не работает, персонал хамский 4 звезды непонятно за что дали. С такими условиями я бы и 3 звезды не дал. Все в таком состоянии, как будто отель на грани закрытия.

Olha

08.03.2022

Очень плохо

Ничего Фото не соответствует действительность. В номере было ужасно накурено, когда мы туда поселились (ночью). Полки в душе поломаны. Возле кровати нет розеток, интернет почти не работал. Не было не то что чайника и мини-бара с завтраком, но и просто не дали воды в термос налить. Извините, у нас нет воды для вас...

Подробнее

Dmitry

01.03.2022

Холодно и пропадающий wi-fi

Хорошее оформление номера Было очень холодно (в феврале).Wi-fi в комнате постоянно пропадал.Нет завтрака

Отзывы об отеле Best Western Hotel Europe 4* (Болгария, София)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (46)

Отзывы об отеле Best Western Hotel Europe 4* (Болгария, София)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (46)

Будьте в курсе