Отзывы об отеле Dunav Apartment House 3* / Болгария / София

Елена

20.02.2025

Отвратительно, никому не советую!

Только женщина, которая сидела на рецепции. Все ужасно. Грязно, прокурено все, воняет перегаром везде, дырки в постели, грязно и пыльно во всем углам и под кроватью, липкий пол, волосы в ванной, грязная плита, грязная стена возле плиты и вытяжка.

Hryhorii

23.11.2024

5,0

Приветливые люди на регистрации

Цена соответствует качеству. Расположение хорошее. До центра города рукой подать Хотелось бы наличие парковочных мест, пусть даже платных, так как в городе София большая проблема с парковками.

5,0

Olga

14.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Отличная локация. Соотношение цены и качества Не чистые подушки и одеяла

2,0

Lili-ko

14.09.2024

5,0

Великолепно

Хорошее месторасположение. Удобно, чисто.Были проездом на 1 ночь.Отдельная благодарность за оперативность по заказу такси! Нужно было рано утром на вокзал, машина прибыла чётко вовремя. Остались довольны.

5,0

Denys

24.08.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение, в общем хорошая чистая квартира Грязная посуда и губка, чтобы помыть посуду, в плесени и жире

4,0

Alexander

29.07.2024

3,0

Удобные, большие номера. Большой семьей очень удобно. Хорошее расположение. Очень приемлемая цена.

Хорошее расположение. Близко к центру. Большие, удобные номера. Приветливый персонал. Ночевали семьей: 2 взрослых и 4 ребёнка. В номере есть кухня. Для большой семьи, очень удобно. Немного все потертое. Небольшой, косметический ремонт не помешал бы. Хотелось бы лучше оснастить кухню всем необходимым для номера такого размера.

Подробнее

3,0

Valeriia

23.07.2024

1,0

Очень плохо

Мы останавливались с семьей, в одном из номеров было накурено, и открытые заранее окна никак не помогали, хотя везде указано в описании, что у них не курят. Мы приехали уже ночью, поэтому вариантов не было, пришлось спать с детьми как есть. В номере не работал слив в унитазе, не было простыней, чтоб укрыться, только простыня на которой спишь и подушка. В кровати очень мягкий матрас, для меня это большой минус. Утром мы обнаружили, что на наших машинах, припаркованых прямо возле отеля, на колесах стоят замки. Пришлось оплатить штраф. Да, как потом нам показали на ресепшене, у них была информация о том, где искать парковку, но т.к ко времени нашего приезда на ресепшене не было никого, хорошо бы такую информацию сообщать заранее в переписке или по телефону, когда я сообщала о том, что мы будем поздно. Впечатление осталось самое неприятное.

Подробнее

1,0

Volodymyr

17.07.2024

3,0

Хорошо

Чистота. Wi-Fi не подключился, бумажку с паролем дали, но пароль не подошел. Кондиционер очень старый, шумит и долго охлаждает.Обои в комнате порваны.Паркет под ногами играет, старенький.Паркинг платный (20BGN), и был занят. Поставили авто на соседней улице, но уехали до 8:30, поскольку потом штраф или оплата паркинга за 2 часа.

Подробнее

3,0

Марат

08.06.2024

4,0

Очень хорошо

Отель в хорошем месте , приветливый персонал , удобный матрас Очень уставший ремонт , но это терпимо. А что действительно удивляет Очень грязно, такое ощущение что полы вообще не моют . В ванной комнате полы были грязные и чьи-то волосы на полу. Обращаюсь в администрации апартотеля , у вас хороший отель , но почему нельзя нормально убраться не понимаю

Подробнее

4,0

Nataliia

22.05.2024

4,0

Хорошие

Неплохие апартаменты в центре Софии всё вблизи . + комнаты просторные , есть немного посуды - неудобные душ все вытекает и не очень новый , матрасы неудобные , на улице шумновато. На рецепшине приветливый консьерж , центр города .

4,0

Dmytro

12.05.2024

1,0

Плохо

Персонал был вежливым, помогли разобраться с общественной парковкой.Хорошее месторасположение в центре, все в пешей доступности. Были в Софии много раз, есть масса вариантов размещения дешевле по стоимости, но в разы лучше по комфорту и качеству! 1. Постельное белье было порванное(простыни и пододеяльники), одеяла-очень грязные, ВСЕ ТРЕБУЕТ ЗАМЕНЫ!!! 2.Уборка номера-поверхностная…явная пыль на сушителе для полотенец.3.На фасаде кухонной мебели грязные пятна, которые вытерлись с первого раза влажной салфеткой. 4.Электрочайник был грязным, его использовали не по назначению, в результате чего образовался чёрный налёт и плохой запах. Использовать-невозможно. НЕОБХОДИМО ЗАМЕНИТЬ!5.На кухни, не было ни одной кастрюли, как результат приготовить ужин и завтрак не удалось…6. Балкон грязный, его не убирали!7. Стены в номере требуют ремонта и покраски!

Подробнее

1,0

Алексей

27.04.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший двухкомнатный номер, в номере есть маленькая кухня и посуда. В принципе отель точно стоит своих денег Из минусов маленькое одеяло и было холодно и сыро в номере ( дождливая весенняя погода ) Персонал работает с 10.00 утра и до 20.00 вечера . Потом в отеле только гости ((

4,0

Марат

26.04.2024

2,0

Достаточно хорошо

Местоположение Очень плохо убираются, грязно . Вместо кровати прото два матраса которые лежат друг на друге . У нас был апартамен со спальней. Нас было 2 взрослых и ребёнок 6 лет и было две чашки маленькие и одна кофейная на какого это рассчитано не понятно. Одно одеяло на двоих , в спальне холодно, и нам пришлось с дочкой укрыться одним одеялом , мы замёрзли. Не рекомендую этот отель для семей. На фото апартаменты выглядят идеально. Но по факту очень уставшие, грязные .

Подробнее

2,0

Iryna

11.04.2024

2,0

Достаточно хорошо

Отличное расположение.Шампунь , гель для душа и мыло - приятный бонус. Нам дали прокуреный, грязный номер.В ванной было очень много волос, такое впечатление, что кто-то стригся.Эти волосы не возможно было не заметить,это значит, что номер не убирался. Посуды мало: одна вилка ,при том,что номер сдается на 2 человек,

Подробнее

2,0

Nataliia

10.02.2024

4,0

Превосходно

дизайн комнат, уютно. Вид из окна понравился. В ванной комнате есть мини наборы для умывания и принятия душа. Отопление: батареи, регулируются отдельно👍 в номере нет микроволновой печи

4,0

Sergii9701

18.12.2023

4,0

Семейный номер

Просторный и комфортный номер. Ванная комната была немного грязная.

4,0

Kristina

29.11.2023

2,0

впечатление негативное, я не люблю, когда грязно в номере

месторасположение, вид из окна! грязный номер, грязные матрасы, на постели волосы, белье в пятнах! Стены грязные, везде пыль! Номер двухкомнатный, в одной комнате трубы возле изголовья кровати! Не выкинули пузырьки начатые в душе после прежних гостей! Персонал после просьбы сделать тепло в номере, включил батареи, прочистил канализацию в душе на следующий день!Просили вернуть деньги, т.к. сразу торопились и не заметили пастель и матрасы грязные, забитые канализации, но нам отказали!

Подробнее

2,0

Alexander

19.11.2023

Ужасно

Мы путешествовали на машине, о чем предупредили в своём сообщении заранее. Дорога оказалось тяжёлой и затяжной. Мы ехали в Болгарию из другой страны. Пересечение границ, пробки на дорогах и мы прибыли к месту расположения незадолго до 23 часов. К этому времени вход ApartHotel был уже закрыт на замок. На стене перед входом висят три маленьких сейфа в которых вероятно находятся ключи для гостей. В сообщении от CityResidence Aparthotel был указан четырехзначный код, но ни один из них не подошёл для открытия хотя бы одного маленького сейфа. В результате всего нам срочно пришлось искать другой отель в Софии.

Подробнее

Alexander

17.11.2023

5,0

Великолепно

Отзывчивый и очень приятный персонал. Мы получили комнату даже лучше, чем заказывали. Все чистенько, аккуратно, очень уютно, есть все необходимое для проживания. Лучшие рекомендации

5,0

Zhana

09.11.2023

4,0

Достойное место для проживания по доступной цене.

Апартаменты с двумя спальнями и кухней Неаккуратность. Занавески надо повесить нормально. Пол помыть. Хорошо бы ремонт косметический сделать. Лампочки ввернуть. Мелочи. Но если их все исправить, будет замечательно.

4,0

Yana

31.10.2023

1,0

Плохо

Удобно что есть кухня, хорошо работает холодильник, есть солон и спальня.,мяхкий матрас Грязно, за 5 ночей один раз вынесли мусор, полотенца не меняли, забит сток в душе вода поднималась до щиколоток, ручка входной двери поломона и так и непоченили, шкафы были поломаны, простынь маленькая и постояно задирается, дали одно одияло хотя нас было двое, чайник то же надо было просить, женщина с красными волосами на ресепшен очень вазмущалась что я обратилась к ней с проблемами по комнате пришлось ругаться. Короче место неочень. И улучешеный номер я не получила хотя заказывала.

Подробнее

1,0

Ковальчук

19.10.2023

3,0

персонал очень приветливый.

расположение отличное ароматизатор своеобразный, паркинг не от отеля, тюль очень грязная.

3,0

Eduard

19.10.2023

3,0

Старые апартаменты с плохим клинингом

Местоположение достаточно тихое. До центра пешая доступность минут за 15. Скорее всего, это обычный старый дом переделаный под апарт-отель. Вместо полной реновации сделали косметический ремонт и поставили самое дешевое оборудование и сантехнику.Кухня формально есть, но пользоваться ей невозможно. Из посуды для приготовления только одна сковорода без крышки и какие-то разные приборы, которые похоже остались от всех старых владельцев квартир. Есть одна вилка.Самое плохое что все в жирном налете. Посуда и приборы ни разу не видели посудомоечной машины, клининг очень поверхностный. Очень много волос везде, особенно на белье.Старый паркет поскрипывает, косметический ремонт разваливается.Владельцы могут очень быстро вывести этот объект на хороший уровень - достаточно выкинуть всю старую утварь, купить самые простые приборы в IKEA, заставить персонал провести качественный клининг с использованием современных инструментов и чистящих средств. Тогда этот апарт-отель будет вполне соотвествовать своей категории.

Подробнее

3,0

Екатерина

13.10.2023

5,0

Бордель в центре города!

Ночью заезд бесконтактный, - это идеальный вариант, никто не парит мозг с дороги, взяли ключ, зашли, легли. Днём есть ресепшн. Очень хорошая уборка в номере. Офигенно пахнет белье, сам номер ароматизирован. Хорошие плотные шторы на окнах, если надо выспаться. Все окна открываются для проветривания. Есть лифт, это важно для багажа.Мини-холодильник, плита. 1 и самая главная претензия - это всю ночь бордель в соседних номерах. Видимо,отель излюблен любовниками. Стоны и геройство кавалеров были слышны со всех сторон до 4 утра. Это полное безобразие,если ты ехал 10 часов и тебе нужно срочно спать.Далее, - слишком мягкие матрасы на кровати. Кровать не целиковая двуспальная,а 2 однушки, приставлены друг к другу, разъезжались постоянно.Нет стиральной машины в номере.Да, и информацию о том,что чек-аут в 12.00, сообщили , когда я уже заселился! Хотя на мой вопрос о времени выезда (на сайте указано 00-00) было подтверждение! В итоге, в 12.00 в дверь начала барабанить работница, пришлось с ней решать вопрос за вознаграждение, чтобы выехать в указанные мною в запросе часы! Считаю это за обман и развод на лоха.

Подробнее

5,0

Svetlana

19.09.2023

3,0

Хорошо

Отель хороший. Но отношение персонала все испортило... Дама на ресепшен была очень не приветлива, кричала и не хотела нас заселять, требуя оплаты наличными. При этом оплата была произведена с карты при бронировании. Был забронирован номер Делюкс на троих. Заселили нас в двухместный. Диван в гостиной не раскладывается...

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Dunav Apartment House 3* (Болгария, София)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (68)

Отзывы об отеле Dunav Apartment House 3* (Болгария, София)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (68)

Будьте в курсе