Добавить отзыв об отеле Hotel & SPA Diamant Residence- All Inclusive 4*
отзывы 1001tur (13)
4,4
Отлично!
Оценка по 13 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,5
Сервис
2,0
Anna
31.07.2024
4,0
Превосходно
Чисто, аккуратно,очень приветливый персонал, отличное отношение к клиентам, решение всех проблем и вопросов просто на 100% Очень однообразная еда!
4,0
Olga
19.07.2024
4,0
Превосходно
Прекрасный отель, номер со свежим ремонтом.Бассейн небольшой, мест на шезлонгах не хватает. Еда разнообразная, с европейским вкусом. Из мяса в основном свинина, иногда курица. Были и морепродукты, все сезонные фрукты, вкусно приготовленные овощи, мороженое в достаточном количестве в любое время
прихода в ресторан. Вечерняя анимация слабенькая, но мы не за этим на море ехали. Персонал рецепции
Подробнее
4,0
Dmitriy
16.07.2024
4,0
Очень хорошо
Хорошее питания, чистота в номерах и гостинице, отличный бар все что нужно было. Очень слабый интернет, нехватка шезлонгов у бассейна,слабые аниматоры вечером мало что было интересного для детей и взрослых.
4,0
Nina
06.11.2023
3,0
Хорошо
Если Вы рассчитываете на вечерний отдых в спа, то после 19:00 у Вас это сделать не получится. Так как спа хоть и присутствует на территории отеля, но не относится к отелю и раьотает до +-19:00. Информации об это мы не где не могли найти до нашего заселения.
3,0
Vladislav
05.10.2023
5,0
Великолепно
Отзывчивый персонал, комната с большим балконом, стоянка на территории. Не совсем понравилось еда, всё было свежее, но однообразное. Правда день Болгарской кухни был лучше всего.
5,0
Katya
05.10.2023
4,0
Очень хорошо
Отель очень ухоженный и чистый, персонал откликался на все наши просьбы ,бесплатно повысили уровень комнаты на комнату с балконом и видом на басейн. Спа великолепный , массажы на очень хорошем уровне. Получили огромное удовольствие . Комнаты чистые , каждый день уберались и меняли полотенце.
Игровая комната для детей за дополнительные деньги . Не очень удобное местоположение далековато от тусовочных мест . Еда была пересушена и ощущение будто то что не сьели на ужин вчера , переработали и подали на обед в другом виде . У нас задержали рейс попросили сделать на час позже чек аут нам выставили тут же цену которую мы должны добавить. Спа платный ,басейн с холодной водой джакузи тоже хододный)
Подробнее
4,0
Viktoriya
03.10.2023
5,0
Мне очень понравилось , атмосфера уюта и заботы о гостях.
Персонал 11 из 10 🙂Кухня супер класс Интерьер ресторана очень хорошо. Можно улучшить звукоизоляцию
5,0
Gennadi
25.07.2023
4,0
Очень хорошо
платный сейф платная сауна , цена на спа процедуры , что для постороннего человека , что для отдыхающего в гостинице одинакова . при заселении получил ваучер на 10% скидку , оказалась что она действительна , только на процедуры которые не вошли в общий ассортимент .
4,0
Natalja
05.07.2023
4,0
Отель с очень хорошим питанием и соотношением цены/качества
Отель работает по системе All inclusive. Территория отеля средняя, декор на любителя - все максимально в алмазах, но дизайнер очень старался сделать отель комфортным и приятным для глаза. Обилие картин, хрусталя, очень понравилась библиотека - тихая и с приятным декором. Отель совсем не для
спокойного отдыха. Если вам важно уединение и тишина, то лучше присмотреть более спокойный отель. В этом отеле шумная и навязчивая анимация, особенно вы это прочувствуете, если ваши окна будут выходить в сторону бассейна, из-за колодца образуется эхо. Если любите "тусовку", то вам определенно здесь понравится. Очень хорошее и разнообразное питание, но нет ориентации на безглютеновое и безлактозное питание. Иногда повара что-то портили - пересушивали мясо например, но богатый выбор и гриль все компенсировал. Голодным остаться не возможно - еда в перерыве между завтраками (до 10:00), обедами (12:30-14:00) и ужинами (18:30-21:00) подается в закусочном баре. Мороженное, напитки алкогольные и безалкогольные в наличии с 8 утра до 11 вечера. Обилие свежих фруктов и сладостей. 3 тематических ужина - болгарский, итальянский и средиземноморский. Посуду убирали быстро. В номере есть холодильник, на балконе мебель и небольшая сушилка. У нас был номер на 6 этаже с видом на бассейн, балкон был общий у 5 номеров с символичной перегородкой, поэтому интима не было. Очень шумно - днем анимация, ночью кричащие чайки. До моря около 400м, пляж отличный песочный с отмелями, чистый, подходит для маленьких детей. На пляже не нашли работающий душ и туалет, были, но закрыты. Возможно был еще не сезон, были в июне. Рядом с отелем автобусная остановка до Несебра (2 лева проезд в 2023 году) и туристического трамвайчика (7 левов), можно дойти пешком по променаду - около 40 мин. Рядом супермаркет и куча других магазинов. В рецепции можно получить гостиничные пляжные полотенца по карте отеля. Персонал очень вежливый. Некоторые говорят на русском языке. Очень чисто везде. Неудобные подушки с комками внутри при очень удобном матрасе. Ближе к вечеру в номере 611 очень жарко даже с кондиционером, так как солнце вечернее. На более низких этажах или при проживании в другой половине здания таких проблем возможно не будет. Очень медленные и перегруженные 2 лифта в часы пик, идти по лестнице во второй половине дня - жарко из-за солнца и отсутствия кондиционеров на лестничных маршах. Бассейн на улице - обилие хлора, лежаки гости занимают уже с 7 часов на первой линии, оставляя полотенца и уходя, персонал не заботится об освобождении лежаков. После завтрака достаточно сложно найти свободные места. Для нашей семьи самым большим недостатком стал тренажерный зал, который не кому не рекомендуем к посещению. Несколько базовых новых тренажеров, но очень примитивных, все остальное очень старое и убитое. Но это можно было бы пережить, если бы не выключенные кондиционеры в тренажерном зале и дикая жара. На 2 просьбы включить кондиционеры, которые поступали с интервалом в 20 мин, мне мило улыбались, и говорили, что этим занимается портье, мне не могут дать пульт от кондиционеров, и портье очень занят, чтобы их включить. Собственно говоря, никто так и не явился. Окна открыть нельзя, так как они отсутствуют. В результате мы отказались от посещения так называемого тренажерного зала и бегали по улице, там хоть воздух есть. За это сняла 2 бала отелю. Для кого это важно, имейте в виду. Также в номере установлена дешёвая сантехника. В нашем номере не держалась крышка от унитаза и постоянно бились локтями об душевую кабинку, так как она была вплотную расположена к унитазу при очень хорошей площади санузла. Много детей. Но в общем даже при небольших минусах, мы остались крайне довольны пребыванием в выбранном отеле и рекомендуем из-за хорошего соотношения цена/качество. Посетили бы вновь с удовольствием.
Подробнее
4,0
Ольга
25.06.2023
4,0
Превосходно
Персонал откликается на любые просьбы... Не взяли дополнительную плату за раннее поселение и завтрак. Красивая ухоженная территория. Большой выбор блюд в ресторане. До моря 10 минут не спеша. Ужасный интернет (wi- fi очень слабый!!!), в остальном всё супер
4,0
Oleksandra
29.10.2022
5,0
Отличный вариант для отдыха с семьей
Чисто, спокойно, хорошее месторождение. недалеко от моря, есть парковка и очень дружелюбный персонал
5,0
Stanislav
11.07.2021
4,0
Превосходно
Прекрасный дружелюбный персонал. Шикарная кухня Немного мешал шум от дороги
4,0
Ekaterina
13.05.2017
Отзывчивый, внимательный персонал, почти все говорят по-русски
Отзывчивый, внимательный персонал, почти все говорят по-русски. отличная уборка, кормили прекрасно: всегда по четыре вида мяса и гарнира, много свежих овощей, вкусные супы-пюре, очень вкусные креветки в тесте. до моря метров 100, может чуть больше. магазин рядом, но в мае еще не открылся.
