Отель MERCURY 4*, Солнечный берег, Болгария - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (34)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле MERCURY 4*

отзывы TopHotels (21)
отзывы 1001tur (13)

2,7

Плохо

Оценка по 13 отзывам

Размещение

2,0

Питание

2,0

Сервис

1,9

Oksana

28.09.2024

4,0

Очень хорошо

Месторасположение отеля-хорошее.Правда вывеска маленькая,незаметная и низко. Интерьер -сдержанно изысканный-было приятно. Еда-качество,количество и подача-безупречны-всем работникам ресторана-огромное человеческое спасибо за их труд,терпение и человечность.Расположение номера-фантастияески приятное!!!!! Освещение в номере вечером было "предельное" ,в ванной тоже.(Еле-еле) Простыни рваные(у меня есть фото) и полотенца....рваные,потрепаные и грязные... Для отеля премиум,номер Делюкс(заблаговременная бронь) - это слишком...........

Подробнее

4,0

Сапунов

05.08.2024

2,0

Пятьдесят на пятьдесят.

Место супер! Комнаты большые, шумо изоляция хорошая. Брали два номера в отеле. Басейн нормуль. 1) Вай фая нету, от слова совсем! На вопрос почемуму? ответ прозайчный и простой: ето то что есть, а то чего нет того нет🤣. 2) Полотенце на бассейне? по мечтайте,! А есть ли устали мечтать, то. берите полотенце с номера,. но! учтите, в номере полотенце меняют раз в три дня, по всем правилам китикета🐱 3) хотите вкусно покушать? Не беда! всего лишь каких нибудь двадцать или тридцать минут в очереди и все будет окей! В етом отеле очереди наченая с лифта кончая туалетом в лоби.4) парковка 25 лев в день, на парковку запускают людей больше чем рассчитаны на саму парковку из за этого возникают комфузы. Например: Призжаешь ночью а парковка занята и шлагбаум опущен и стоишь ты и очень долго звонишь чтоб тебе его открыли, но! тебе его не открывают потому что там попросту никого нет!!! P.s. очень двояки чувства после посещения данного отеля, Если спросить у меня посетил бы я ещё раз этот отель? То я бы с уверенностью на девяносто процентов ответил бы нет! а дальше решать вам.

Подробнее

2,0

Viktor

16.07.2024

3,0

Хорошо

Вкусная и разнообразная еда, просторные комнаты с панорамным окном, очень светло и уютно. Убирают каждый день четко по графику. И вообще в отеле всё дисциплинированно, прям минута в минуту. Персонал не очень отзывчивый . Мы попросили выставить фактуру- забыли , мы пришли повторно , а они уже закрыли нашу бронь и фактуру выставить соответственно не смогли. Комфорт: ужасно шумел кондиционер и это реально мешает спать, без кондиционера спать невозможно, очень шумно и чтоб было комфортно, он у нас работал без остановки , слабо заправлен. Ресторан не маленький, но наплыв людей был большой- порой негде было сесть.Также неприятный запах канализации в ванной давал о себе знать.

Подробнее

3,0

Инна

26.08.2023

3,0

Хорошо

Сам отель чистый, красивый, большой. Но в номерах уборку не делали.Заслуживает 4 * только и за очень вкусной еды, разнообразие и все выгледело аппетитно и очень вкусно🙏👍👍Готовили пицу, бургеры, картошку фри возле бассейна- дети могли перекусить до обеда или ужина.. Так получилось что приехали по раньше, не приняли небыло мест....В номере кравать детей сильно скрипела,невозможно было спать, дети спали со мной в большой кравати, мужу застелили на матрасах на полу.Парковка платная 20 лв.Нет своего пляжа, ляжаков и зантов.Уборка в номере отдельное тема, (или то что мы оставляли чисто) собирали только мусор. В предпоследний день попросили поменять нам хотябы полотенцы.

Подробнее

3,0

Grigory

05.08.2023

1,0

Очень плохо

не чего не понравилось. обещали завтрак на отдельным обзорным рестораном с виб обслуживанием. не было. номера старые , из дивана торчала пружина . холодильник в номере не работал. обещали чай и кофе. в номере не было. мини бар это когда ты получаешь при въезде бутылку тёплую шипучки и две маленькие бутылки воды. кондиционеры в баре и лобби просто не работали также как и вай фай . бассейн до ужасти старый и не обслуживается нормально. внутри всё зелёное. ванная комната без шторки при купание с душем всё вокруг мокрое.. ну я мог бы ещё продолжать и продолжать......

Подробнее

1,0

Vitaliy

30.07.2022

поменять всю мебель в номерах

Пару плюсов было,это расположение отеля,хотя кто предпочитает сон в тишине,вам явно не сюда.Уборщицы каждый день меняли полотенца

Olha

03.09.2021

4,0

Хорошо, но могло быть лучше.

Хорошее расположение. До моря 5 минут, рядом все кафе, ночные клубы, дискотеки, но в то же время на тихой улочке.Еда очень вкусная и разнообразная. Много видов мяса, есть рыба, много фруктов, видов мороженного, разнообразный снекбар. За обедом и ужином пиво и вино не ограничено. Спасибо, шефу), увозим лишние килограммы.Отдельное спасибо администратору Светану! Очень отзывчивый, всегда готов помочь! Его отношение к гостям, сглаживало все недостатки персонала и отеля. Просто ужасная работа и отношение барменов. Откровенно хамили и игнорировали. Могли перед лицом поставить табличку перерыв))). Никогда нет на месте. Пойло ужасное, могут налить пол стакана))). После замечания с недоумением доливают.Ещё не понравилось, что на матрасах нет наматрасников, из-за чего простыни соскользают с кроватей.Слабый вайфай.

Подробнее

4,0

Anton

11.08.2021

Можно хорошо поесть и непритязательно поспать

Неплохое питание все включено. Всегда есть курица и свинина в предложении. Писали про баранину - не наблюдал. Сладости, мороженое, салатики всякие... Просторный номер. Бассейн отвращения не вызывает, выглядит ухоженным. Отель находится в трех минутах ходьбы до центра ночной жизни - пешеходной улицы. Все вечерние развлечения там. До моря минут 7-8 пешком. Общественный пляж приемлемый, чисто, зонтики присутствуют. Отель упользован по полной. Один из двух унитазов номера не набирал воду в бачек. На одной из кроватей-раскладушек было порвано основание, на котором лежит матрац, который постоянно продавливался в пол. Сам пол в номере грязный, маленький ребенок, ползая по нему, имел постоянно грязные коленки. В номере была ванна, однако шторки не было, когда моешься, забрызгиваешь все вокруг. В номере воняло сигаретами. В довершение ко всему ребенок, играя в детском бассейне порезал о кафель палец на ноге, не сильно, но как так?В целом отделка отеля, с его тяжелыми обоями, мебелью из массива и откровенной нехваткой освещения наводит на мысль о чем-то старом, из прошлого века, когда еще и электричество-то не всем доступно было...

Подробнее

Любовь

09.10.2019

4,0

Очень хорошо

Хороший отель ,семейного типа которые находиться практически в центре Солнечного берега. Уютно, отзывчивые сотрудники на рецепшине , питание вкусное и разнообразное. Нам понравилось.

4,0

Наталья

29.08.2019

Рекомендую для отдыха.

Замечательный персонал. Хороший отель. С лифтом,на этажах разные уровни с дорожками для чемоданов. Номер большой с балконом. Еда разнообразная, на любой вкус. Фруктов очень много (и по количеству и разнообразию). Мороженое разное в вафельных стаканчиках - целый день. До моря не более 5 минут. Пляжи платный и бесплатный - чередуются. На платном: зонт - 5 лев, лежак - 5 лев (около 200 руб). У бассейна - бесплатно. Анимация есть у бассейна-днем, по вечерам тоже развлекают. Приходилось напоминать о шампуне и геле для душа.

Подробнее

Oleg

17.09.2018

4,0

Очень хорошо

Соответствует соотношению цена/качество. Платная парковка.

4,0

Аркадий

21.07.2016

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Есть настольный теннис(в описании его не было)

Есть настольный теннис(в описании его не было). До пляжа недалеко 3 минуты (с ребенком 5минут). Аниматоры по вечерам устраивают танцы детям каждый день и взрослым 2 раза в неделю. Развлекают и в течении дня у бассейна (лежаков у бассейна хватает), но мы на море уходили. Близко к центральной улице. Но шума от нее не слышно. Только изредка от собственной анимации. Питание хорошее. На 4 звезды вполне тянет.

Подробнее

3,0

Показать еще 1 отзыв