Отзывы об отеле The Step Family Hotel 2* / Болгария / Солнечный берег

Vladimir

23.08.2024

5,0

В целом - все ок. Если по ночам не жечь печь

Все светлое, красивое, удобное местоположение, рядом остановка, ресторан, магазины. Недалеко пляж Ужасный напор воды в душе. То холодная, то горячая. Пыльные полы в номере. Каждую ночь стоял запах гарри из за то, что пиццист оставлял на ночь не потушенную печь. Ночью никого из персонала нет. Получается, отель не охраняется. Только видеокамеры

Подробнее

5,0

Yuliia

29.08.2022

давать ключ от калитки, чтоб можно было выходить самим на море и не искать персонал

расположение утром двери отеля закрыты и нельзя выйти на море (

Елена

19.09.2019

4,0

Очень хорошо

Очень гостеприимные хозяева, спасибо им большое! Отдыхали в конце сезона, нам предложили больший номер в те же деньги. Хозяин всегда на связи, помогает решить любые вопросы. Белье и полотенца меняют регулярно, уборка каждый день, чисто. Есть гладильная доска, утюг, в номере есть холодильник, фен, сейф, кондиционер. Отличное месторасположение, до моря 5 минут, остановка и магазины рядом. На 1м этаже кафе. Там можно взять в номер посуду и лёд. Металлические двери в номера открываются очень шумно, слышимость в номере потрясающая. Берите номер с окном во двор, в сторону дороги очень шумно и жарко. В стандартах очень маленькая ванная. Завтраки были не шведский стол, состояли из сыра, колбаски, булочки с творогом, кофе и фруктов. Омлет уже нужно заказывать за деньги. В номере нет питьевой воды.

Подробнее

4,0

Vasylyi

17.09.2019

Великолепно

Отель семейный, тихо, спокойно, уборка номера каждый день. Понравилось все. Плохой Wi-Fi , но єто проблема вскй Болгарии.

Elena

01.09.2019

Норм

Близко к морю. Наличие ресторана. Большие номера, светло. Шум с дороги. Долгое обслуживание на завтрак, меню завтраков на 1-3 раза потом надоест.

Anastasiya

31.08.2019

5,0

Великолепно

Прекрасный отель с чистыми и светлыми номерами , мебель и сантехника новая , телевизор и кондиционер работают , wi-fi на всей территории отеля ! На первом этаже есть ресторан , рядом автобусная остановка , до пляжа 5 минут

5,0

Мария

15.08.2019

5,0

Великолепно

Небольшой, очень чистый и очень уютный семейный отель! Дизайн в стиле Прованс. Везде чисто и приятно пахнет розами. Номер просторный, удобный матрас в спальне. Раскладывающийся диван с механизмом дельфин, достаточно удобный матрас для дивана. Водонагреватель накопительный литров на 120. Кондиционер работает достаточно бесшумно. Несмотря на ориентацию окон на дорогу, шумно не было, звукоизоляция стен и окон отличная. Просторный балкон со столиком и стульями, есть переносная сушилка для одежды. Отзывчивый и милый персонал, готовый помочь. Внизу кафе, на цены которого для проживающих скидка 15%, скидка распространяется на все меню, кроме комплексного обеда (суп, второе и десерт), который и так стоил около 9 левов. Прекрасное расположение, рядом с автобусной остановкой, напротив остановка туристического поезда до Несебра и центра Солнечного берега (4 лева, детям до 5 бесплатно). До моря идти мин 10-15 прогулочным шагом с двумя детьми. Пляж песчаный и чистый, есть платная зона с шезлонгами, есть бесплатная зона. Вход в море пологий, на пляже дежурят спасатели (двое, как раз между платной и бесплатной зоной). Через один дом расположен супермаркет ALDO. До Несебра идти минут 30-40 прогулочным шагом. Нам было комфортно вчетвером. Мы останавливались на одну ночь. Подниматься на третий этаж без лифта, но мы были к этому готовы.

Подробнее

5,0

Diana

11.08.2019

5,0

Великолепно

Отличный завтрак и прекрасное расположение. Поблизости хороший пляж. недалеко до Несебера, можно прогуляться вдоль моря

5,0

Lidia

13.07.2019

5,0

Великолепно

Проживали в отеле в конце июня 2019. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Был очень просторный номер(проживали в семейном двух комнатный номер) убирались в номере ежедневно.

5,0

Alena

02.07.2019

5,0

Великолепно

Чудесный маленький отель с прекрасным персоналом, отношение великолепное.Номер чистый, уютный, уборка ежедневно, смена полотенец по требованию, белье-1 раз в неделю. Великолепная пицца от итальянского мастера Энцо, который абсолютно бесплатно провел мастер-класс для дочки! Вкусная кухня в ресторанчике при отеле, да еще и со скидкой 15%. Завтраки -тосты, масло, джем, выпечка, сыр, колбаса, яичница, фрукты, чай, кофе-все свежее и вкусное. В обед ланчи (суп, горячее, десерт) за 9 лев. Большой выбор и других блюд. Спасибо большое всем официантам! У нас был ранний выезд в 7-30, завтрак дали с собойДо моря пешком 10 мин. Можно брать имеющиеся зонтики и лежаки там, по 10 лев за весь день (можно уходить в обед и вечером вернуться) или купить зонтик за 10-15 лев и ходить со своим. Прямо у отеля остановка автобусов-бесплатные трансферы в аквапарки Несебра и Солнечного берега, рейсовые автобусы по побережью (Солнечный берег, Бургас, Варна). До старого Несебра можно доехать на паравозике за 4 лев или дойти пешком по набережной или по городу минут 15.В общем мы прекрасно отдохнули и будем рады вернуться снова!

Подробнее

5,0

Mariya

28.06.2019

5,0

Великолепно

Мне лично очень понравилось местоположение отеля и приятная домашняя обстановка. Отель небольшой, но очень подходящий для семейного отдыха. Персонал внимательный без назойливости. Во дворе милый сад со столиками и всегда хорошей музыкой , где мы завтракали и ужинали . Шеф итальянец приготовит пицу при вас в дровянной печи , что само по себе удовольствие , но пицца выше всяких похвал!Для тех кто не любит толпы снующей по бесконечным коридорам и этажам- здесь вас узнают и здороваются с улыбкой. Мои самые лучшие пожелания персоналу, благодарим за отдых. Отгородить душевую кабинку от остального помещения ванной комнаты.

Подробнее

5,0

Алиса

04.10.2018

4,0

Потрясающе

Комфортный, чистый номер в светлых тонах, очень милый дизайн ресторан, красивый сад, приветливый персонал, рядом автобусная остановка, остановка туристических паровозиков можно легко уехать до Старого Несебра или до центра Солнечного Берега, простой, но вкусный завтрак. В конец сезона, когда Какао Бич уже закрыт, развлечения Солнечного Берега далековато от отеля, нет бассейна

Подробнее

4,0

Kristina

11.09.2018

4,0

Советую, отель всем, кто хочет отдохнуть по хорошей цене в уютном месте.

Персонал и владелец отеля Христо оказались очень отзывчивыми. Наш автобус приехал в три часа ночи, мы позволили ему и попросили заселить раньше, в ответ на что, нам без проблем дали ключ от номера. Позже мы захотели поменять номер на тот, который этажом выше, и тут персонал без проблем дал желаемый номер.Дизайн отеля выполнен в стиле французского Прованса. Многие нюансы, вплоть до прекрасных картин в коридорах отеля радуют глаз. Моя любимая – на первом этаже напротив рецепшна. В саду-ресторане стоят кованные столы и стулья, где каждое утро подают сытный завтрак – вкусные чай или кофе, огромная тарелка континентального завтрака, а на десерт – тарелка с фруктами.Отель расположен в центре городской жизни: на границе между Солнечным берегом и Нессебром. Буквально через дорогу останавливаются маленькие паровозики, которые за считанные минуты довезут вас до Старого города по живописной набережной. К слову, идти до неё и центральной улицы Нессебра не так далеко – около 10-15 минут.Уборка номера производилась каждый день – полы мыли постоянно, что огромный плюс. К слову, после каждого своего прихода горничная (очень милая и хорошая женщина!) заправляла кровати, что тоже в плюс. Увы, раковину и ванную комнату чистили редко. Хотя возможно, в отеле так заведено.В минус – не протиралась пыль и не убирали балкон. Окна выходят на дорогу, поэтому здесь постоянно скапливалась пыль.Полотенца и постельное белье в отеле чистые, но, увы, непростиранные – на них есть пятна. Однако это претензия не к отелю, а к компании – прачечной которая обслуживает отель. Как то, утром мы видели как доставляли им упакованное белье. В плюс то, что мы попросили поменять полотенца и нам их поменяли на чистые. Также, постельное бельё, как и полотенца, нам меняли всего один раз за 10 дней. Добавлю, что опять же не знаю порядки: может стоило попросить. Горничная рассказала, что поменять полотенца стоит кинуть их на пол. Опять же, такой у них порядок, но о нём мы не знали.Окна выходят на оживленную дорогу, а внизу находится автобусная остановка, поэтому было немного шумно с открытым банком.

Подробнее

4,0

Nikolay

04.09.2018

Неплохой отель рядом с пляжем и в 10 минутах езды от Несебра

Хорошая гостиница рядом с пляжем (10 минут пешком) и остановкой автобуса (в том числе в аэропорт Бургаса). Уютные номера. Добродушный персонал, который поможет-подскажет, но не будет допекать. Прекрасный ресторан внизу с отличной пиццей. Нормальный завтрак с фруктами. В номерах работают кондиционеры. Уборка отличная. В ванной бойлер, но если не выключать, то будет хоть горячая, хоть ледяная вода - как вам угодно. Хотя окна выходили на кафе, музыку и шумные компании почти не было слышно. Душ слабоватый. На балконе немного протекал кондиционер. Вай-фай иногда переставал работать, хоть и на минуту-полторы, но всё равно немного раздражало.

Подробнее

Oleksandr

04.08.2018

Превосходно

Очень отзывчивый персонал. Любой вопрос стараются решить, даже если это не их обязанность. Работа WI-FI. Плохой сигнал в номере. На улице хороший.

Ievgen

07.07.2016

Доброжелательный персонал, вкусная еда, светлые комфортные номера.

Albert

29.07.2015

Небольшой очень уютный отель с хорошей мебелью, новой сантехникой, очень доброжелательным персоналом.

Отзывы об отеле The Step Family Hotel 2* (Болгария, Солнечный берег)

В отеле

Отзывы об отеле (17)

Отзывы об отеле The Step Family Hotel 2* (Болгария, Солнечный берег)

В отеле

Отзывы об отеле (17)

Будьте в курсе