Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле The Palace Hotel 5* (Болгария, Св. Константин и Елена)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (36)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Palace Hotel 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (36)
4,0
Отлично!
Оценка по 36 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
02.03.2025
4,0
Превосходно
Останавливались в этом спа-отеле, в целом впечатления остались положительные, но были и нюансы. При заселении наш номер не был готов вовремя, пришлось ждать в холле, а когда он освободился, нас об этом никто не уведомил – пришлось уточнять самим. Также стоит учитывать, что парковка здесь платная. Однако сам отель хороший: спа-зона очень понравилась – несколько разных бань, бассейны, приятная атмосфера для отдыха. Также хочется отметить питание – завтраки и ужины были вкусными и разнообразными. Если улучшить организацию заселения, впечатления были бы еще лучше!
Подробнее
4,0
31.01.2025
4,0
Чтоб проблемы номеров решались быстрее и подавайте более качественный сок.
Номер был просторный и чистый с видом на море. Вкусная и разнообразная кухня-шведский стол. Великолепный спа-центр. Только ради него и приехали)) Проблему со сливом в ванной решили только на следующий день. На завтраке и ужине был отвратительный сок, непонятно из чего и еще разбавленный. Это единственное, что не понравилось из еды.
Подробнее
4,0
25.09.2024
5,0
Великолепно
Очень красивое месторасположение отеля с видом на парк с одной стороны и на море с другой. Прекрасный вкусный ужин, с хорошим разнообразием блюд и качественным приготовлением.Завтраки также хорошие, но хотелось десертов, которые были на ужине).Отличный персонал, всегда готовы помочь и подсказать по любым запросам.Чудесный спа! Ну и отдельная любовь это пляж и чистейшее море. Отель явно уже не 5, как заявлено. Нуждается в доработке и ренновации, но все незначительные минусы перекрывают плюсы, которых очень много!
Подробнее
5,0
30.08.2024
2,0
Море и спа зона спасают этот ветхий как проживающие там пенсионеры отель
В отеле отдыхают преимущественно европейские пенсионеры, что неплохо, потому что тихо и спокойно. Пляжная линия хорошая , шезлонги , зонтики все целое и чистое, песок чистый, вход в море хороший. В отеле, несмотря на значительную ветхость, довольно чисто. В проживание у нас были включены завтраки и ужины - обычный шведский стол, где есть из чего выбрать, но уровень питания соответствует скорее отелю 4 звезды. В целом, голодными не были и особых претензий нет, как и восторга по качеству еды. Выбрали этот отель из-за спа зоны (не прогадали, для болгарского побережья очень прилично, один из лучших) и первой береговой линии (пляж хороший, вид из номера на море - засыпаешь под звук волн и шум моря). Если размещаться здесь, то нужно сразу настроить себя, что это не будет отель пять звезд в привычном понимании. Обычный курортный устаревший отель черноморского побережья, довольно чистый, с хорошей спа зоной и береговой линией, нормальным питанием. Потенциал у отеля был хороший лет 20 тому назад, сейчас чувствуется, что уже порядком устарел. При выборе этого отеля нужно понимать, что он не очень подходит для детей, тут почти ничего нет для их развлечений. С уборкой в номере проблемы - за три дня нахождения в отеле к нам зашли один раз, только застелили кровать и больше особо не убирались, полотенца не поменяли. Воду поставили один раз при заселении. Из очевидных минусов - нет сейфа в номере, приходилось сдавать вещи в платную сейфовую ячейку на ресепшене (5 левов в день), выдавался большой ключ, его тоже нужно было носить с собой, что неудобно на пляже. Парковке у отеля тоже платная (20 левов в сутки).
Подробнее
2,0
23.07.2024
1,0
Неплохой трехзвездочный отель. Скучный.
SPA зона очень красивая Открытый бассейн грязный: не фильтруется поверхность воды плавают мухи, мошки, листья. Спасатель ходит с сачком и пару раз в день вылавливает упавшие с дерева листья. Зона бассейна с шизлонгами вообще никогда не убирается лежат постоянно кучами листья. Скудная кухня. Еда посредственная: горячие блюда иногда еле теплые. На завтраки выпечка сухая, ощущение что куплена в супермаркете. Вино на ужин это жуть, первый раз пил такое дешевое пойло. Номера уже чуть уставшие. В целом отель не соответствует заявленным пяти звездам, три максимум.
Подробнее
1,0
01.07.2024
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все: и местоположение, и условия, и персонал. Вкусная и достаточно разнообразная еда. Отрицательных моментов не обнаружилось.
5,0
04.06.2024
5,0
Великолепно
Потрясающий завтрак. Прекрасное SPA. Атмосфера отдыха и полного восстановления.
5,0
14.05.2024
5,0
Великолепно
Отель не новый, но персонал очень старается, все чисто и поддержано. Чудесный СПА с банями и бассейнами. Вкусная и качественная еда. Внимательный персонал. Все понравилось, буду рекомендовать друзьям.
5,0
10.09.2023
5,0
Великолепно
Очень чисто,питание шикарное,спа отличный. Немного скучно,больше подходит пенсионерам.
5,0
29.08.2023
5,0
Великолепно
Добродушная домашняя атмосфера, понимание и уважительное отношение со стороны персонала отеля
5,0
05.07.2023
5,0
Великолепно
Отличное место. Хорошая кухня Профессиональный персонал особенно хотю выделить Эвелину из рецепшен за чуткость,внимание .Есть пожелание гостиницы усилить работу интернета.А в остальном Супер!
5,0
22.06.2023
2,0
Достаточно хорошо
Отличный СПА. Большие бассейны с минеральной водой. Отмечу работу официантов ресторана: быстрая уборка посуды, желание помочь каждому посетителю. Еда не соответствует заявленной звездности отеля. Особенно завтраки.
2,0
22.06.2023
2,0
Неудовлетворительно
Прекрасная зона бассейнов с минеральной водой. Хорошее расположение. Чистый пляж. Питание не соответствует пятизвездному отелю, особенно завтраки. В номерах чисто, но это не пять звёзд. Душевой кабины нет, но есть ванна, которая закрывается разрезанной пополам полиэтиленовой шторкой. Я показала на фото как стоит мебель в номере. Интересно, как ей пользоваться?
Подробнее
2,0
16.04.2023
3,0
Хорошо
месторасположение выбор на завтрак слабый , некоторые продукты несвежие.СПА открывается в 9 утром (что не даетвозможности поплавать до завтрака) и закрывается в 19 вечером (хотелось бы посидеть в жакузи или в сауне перед сном как в других отелях)неудобные полки и краны в ванной
3,0
01.02.2023
5,0
Великолепно
Обслуживание выше всяких похвал. Такое ощущуние что мы провели время в гостях у близких родственников которыз не видели пол-жизни. Персонал с готовностью отвечает на любые запросы стараясь сделать все возможное. Вас встретят с улыбкой и вы уйдете с улыбкой.Очень довольны питанием, вкусно и разнообразно.Не испытывали языкового барьера. На стойке регистрации работают профессионалы знающие свое дело.Спа процедуры превносят особенный калорит и смысл в пребывании в отеле. Нет замечаний
Подробнее
5,0
16.01.2023
3,0
Хорошо
На 5 звезд выглядит только лобби и спа. Спа отличный . крытый бассейн и бассейн на улице с горячей минеральной водой. 2 сауны , соляная комната, машина для льда , джакузи с лежаками. Тренажерный зал. Процедуры в спа. В спа есть уголок с чаем кофе и соками. Большие полотенца и удобные халаты. Вид с балкона на море отличный. Гостиница в парке. Думаю летом очень красиво. . Гостей было немного поэтому разрешили ставить машину на стоянку возле входа без дополнительной оплаты. Весь персонал неплохо говорит по русски Комната была большая но очень потрепаная. Ковер грязный. Ручка от входной двери отваливалась. Розетки вываливались. Мебель старая. Телевизор зависал. Температура в комнате была 18 градусов. Когда пришел мастер то сказал что через 2 часа поднимется. И вправду поднялась но до 20 и вкомнате было прохладно. Опять пожаловались и нам вручили обогреватель вместо того что бы хотя бы принести до комнаты. Только после просьбы донести - принесли . Очень странно для гостиницы 5 звезд обогревать комнату обогревателем. Еда тоже не тянет на 5 звезд иногда была заветренная или не свежий хлеб. Если хочешь что бы пожарили яичницу нужно искать повара. . В комнате стоит кофемашина но за капсулы нужно платить что тоже странно для 5 звезд. При отъезде спросили что использовали . Мы ответили 4 капсулы и бутылку воды. Но счет был намного больше. Начали выяснять . Объяснили что горничная сказала что мы использовали 7 капсул и к ним прибавили 4 про которые мы сказали. Кстати 1 капсула для кофе 1.5 евро что тоже не очень мало. После выяснения согласились убрать со счета. Вобщем проверяйте счет. кроме спа остальное на 5 звезд не тянет. Кстати в спа назначили массаж на 13.40 и записали нам а потом сказали чтом мы опоздали и было назначено на 13. Если бы мы даже и перепутали то не понятно почему никто не позвонил в номер спросить. Вобщем вместо звонка предъявили претензии что мы опоздали ( было не очень приятно) но все таки согласились сделать процедуры
Подробнее
3,0
28.07.2022
5,0
Великолепно
Хорошее месторасположение, вид на море, широкая пляжная линия, вход в море песок, не смотря на это , чистая вода. Прекрастный СПА. Доступен всем категориям отдыхающих. В номере все есть, меняют каждый день и убирают Рекомендую , тем, кто привык к комфорту и "все включено" Шведский стол конечно был, но продукты не высший сорт и нас удивило, что в Болгарии овощи и фрукты не зрелые летом, подвявшие, как будто их завезли ещё в мае. Вот это было странно!
Подробнее
5,0
27.06.2022
5,0
Великолепно
Жили в делюксе с видом на море (4этаж). Прекрасный большой номер с потрясающим видом. Уборка номера проводилась ежедневно, каждый день на кровати выкладывали разных животных, сделанных из полотенец (приятные сюрпризы). Питание великолепное, очень вкусно и разнообразно. Все понравилось
5,0
26.06.2022
Превосходно
Местоположение великолепно. Парк, воздух, возможность гулять и наслаждаться тишиной и природной красотой. Великолепный балкон. На мерены приехать еще раз. Отсутствие номеров с душем, везде только ванна.
02.04.2022
5,0
Великолепно
очень крутой спа в отеле. вкусные ужины и завтраки
5,0
20.11.2021
5,0
Великолепно
Отель расположен в большом зелёном парке у моря. Территория очень красивая и по ней можно долго гулять. Кроме того, после того как откроют большой отель по соседству, скорее всего откроется променад от отеля Palace до последнего пляжа Св. Константин и Елена (до aquahouse и дальше).Основное преимущество отеля это горячий минеральный бассейн на берегу моря! Вода реально имеет положительный эффект для кожи. Да и просто плавать в этом бассейне очень приятно.Спа-центр - идеальный. Много разных парных (две из них с видом на море!), солевая комната, джакузи, большой плавательный бассейн.Фанаты фитнеса могут также найти здесь все необходимые тренажёры и снаряды. Фитнес зал с видом на море.Завтраки нам также понравились. Есть все на любой вкус и для любой диеты. Каждый день было игристое вино.Ужин у нас был включён в стоимость. Блюда подаются по специальному меню на выбор. Количество порций не ограничено. Все свежее, качественно приготовлено. Хороший выбор. Довольными останутся и мясоеды и вегетарианцы)Напитки в ужин не включены. Но цены демократичные. Мы брали вина по 20 и по 35 лева за бутылку - в обоих случаях вина были хорошие. Есть и более дешёвые и дорогие варианты. Пиво в меню в среднем стоит 3 лева за бокал 0.3л также были 2-3 варианта.Блюда по меню ресторана (для тех у кого ужин не включён в стоимость проживания) также по довольно демократичным ценам. Выбор довольно большойНам понравилась большая терраса на которую можно выйти подышать из ресторана или лобби.В лобби есть бар, Тв-зона, бильярд. Правда поиграть не получилось поскольку его постоянно занимали другие гости.Номер мы забронировали с потрясающим видом на море. В солнечный день на террасе можно отлично провести время даже осенью.В номере не помешал бы конечно мелкий ремонт, но лично для нас это было абсолютно не критично, особенно если учесть все остальные преимущества отеля.Но я уверенна, что скоро все номера приведут в порядок (возможно тогда и стоимость проживания изменится).
Подробнее
5,0
24.09.2021
1,0
отвратительный отель
никому не рекомендую этот отель. полное безобразие, от персонала, до полного отсутствия сервиса. все очень-очень плохо!! еда отвратительная. все
1,0
24.09.2021
Хорошо
Расположение в окружении прекрасного лесопарка , небольшого , но ухоженного, прекрасный пляж. Лучшее , что есть в этом отеле это СПА, сауна с видом на море, термальные бассейны, хамам и главное 50 м до моря из СПА зоны с прямым выходом. При снижении температуры воздуха идеальный вариант: из сауны - прямо в море.
Подробнее
13.09.2021
Отель 5 звёзд-1,3
Очень хорошее разнообразное питание хороший СПА Плохо убранная територия грязь что создавало неуют,грубоватый обслуживающий персонал
19.08.2021
В целом остались довольны!
Большой пляж, идеально чистое море, хорошая еда в основном ресторане, всегда были фрукты, много овощей в разных вариантах приготовления. Прекрасный вид на море из номера. Мы приехали с годовалым ребёнком, нас поселили в ужасно маленький и прокуренный номер, где просто невозможно было дышать, с видом на трансформаторную будку. Это был просто шок. Детскую кроватку поставить было некуда, кровати маленькие. После долгих уговоров, за дополнительную плату, нам все-таки поменяли номер. Конечно, это было небо и земля. Шикарный вид на море, улучшенный увеличеный номер. Здесь вопросов больше не было). В этом отеле отдыхает много болгар и румын. Есть нюанс с лежаками на пляже. Будьте готовы просыпаться в 6 утра и бежать занимать себе место! Потому что в 7 утра уже все занято полотенцами(. Если хотите попасть в ресторан в центре, придётся брать такси.
Подробнее
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх