Добавить отзыв об отеле Balneo Complex Saint Spas 5*
отзывы 1001tur (18)
3,1
Нормально
Оценка по 18 отзывам
Размещение
2,1
Питание
2,2
Сервис
1,9
Evelina
25.08.2023
5,0
Очень довольны!
Прекрасное место с прекрасным видом на лес ! Чисто, спокойно, ухоженная территория. Выбор на завтрак и ужин приличный, все вкусно. Бассейны достаточно чистые(минеральные) людей было не так уж и много, лежаков достаточно. Для детей есть вечерняя анимация, и обустроенная площадка на улице .
Единственный минус-маленький бассейн на улице, был бы еще один побольше было бы вообще идеально А так в целом все супер, удачи вам!
Подробнее
5,0
Hennadii
25.08.2023
5,0
Очень довольны!
Прекрасное место с прекрасным видом на лес ! Чисто, спокойно, ухоженная территория. Выбор на завтрак и ужин приличный, все вкусно. Бассейны достаточно чистые(минеральные) людей было не так уж и много, лежаков достаточно. Для детей есть вечерняя анимация, и обустроенная площадка на улице .
Единственный минус-маленький бассейн на улице, был бы еще один побольше было бы вообще идеально А так в целом все супер, удачи вам!
Подробнее
5,0
Elena
08.07.2023
2,0
Достаточно хорошо
Интересный открытый бассейн с минеральной водой с массирующими изливами, достаточно неплохой ужин Кондиционер работает плохо, на ужине напитки все платные, бассейны закрываются в 20.00, территория маленькая
2,0
Лёха
21.09.2022
5,0
Великолепно
И персонал,и обслуживание очень тепло и на высоте..Отель от центра далековато,но рядом с лесом,тихо и очень красиво..
5,0
Алексей
21.09.2022
5,0
Великолепно
И персонал,и обслуживание очень тепло и на высоте..Отель от центра далековато,но рядом с лесом,тихо и очень красиво..
5,0
Evgunenia
12.09.2022
2,0
перед заселением элементарная должна быть проверка номера.
Очень красивое место,дорога в сторону Велинграда просто завораживает! В номере сильная вонь от сигарет...открыли дверь на балкон...но это не помогло.В номере не было полотенец ....Пришлось бежать на рецепшен....принесли 2 ...Написано отель 5 зв...но даже в номере нет бутылки воды.не говоря уже о
пакетиках чая и т.д.Хотели сразу уехать,но уже было темно.Остались до утра...Утром уехали с этого отеля...
Подробнее
2,0
Tali
09.06.2022
5,0
Великолепно
Понравилось ВСЁ!!! Обязательно приедем ещё. При заказе номера на трёх взрослых была одна цена, потом выяснилось, что за третьего взрослого дополнительная оплата.Пылесосели ни каждый день
5,0
Elishevaelmankruze
07.06.2022
Прекрасный спа-отель. Претензия только к питанию в отеле.
Потрясающая инфраструктура в отеле. Бассейны, сауны и спа - оставили потрясающее впечатление. Территория отеля красива и грамотно спланирована. Никто из гостей не мешал друг другу, хотя было немало людей. Соляная комната для детей - отличная идея. Дети могут играть с солью и укреплять иммунитет.
Еда в ресторане была на троечку. Видно, что здесь серьёзно экономят на продуктах, плюс повар не очень вкусно готовит. Я ела только салаты. Но на ужине было видно, что помидоры не первой свежести, явно остались с завтрака. Мясо пересушенное сухое. Выбор овощей минимальный. Помидоры огурцы и Перцы. Отелю явно нужно поработать с питанием для гостей. Тогда он будет действительно прекрасным местом, куда захочется возвращаться не раз.
Подробнее
Boris
05.06.2022
Не оправдал ожиданийГрязно еда никакая, отель требует ремонта
Расположение за городом, тишина и спокойствие В субботу и воскресенье не советую,туча народа приезжает на выходные,не протолкнуться
Alexander3758
04.06.2022
3,0
Если отель позиционирует себя как 5- ти звёздочный, наверное не стоит так сильно "зажиматься"с водой
Понравились бассейны, и открытый и закрытый, сауна большая и хамам. Почему то в душах напротив саун исчез шампунь. Это совсем "скучно". По прежнему закрыта с тренажёрами. Никто там не работает. Просто закрыта и всё.
3,0
Kateryna
15.05.2022
чудесные впечатления, хотели приехать ещё на одни выходные, но не было свободных мест
все понравилось нет такого, чтобы могла сказать, что не понравилось
Larisa
01.03.2022
5,0
Хорошее сочетание цены , предлагаемых опций и качества!
Уютный номер и сам отель . Чисто , в том числе в СПА. хорошие бассейны. Вкусно готовят в ресторане. Далековато от города. Стоит уединённо. Доя любителей полной тишины и покоя.
5,0
Pavel
14.12.2021
4,0
Очень хорошо
Все было отлично. Нас быстро заселили. На стойке информации нам все объясняли на болгарском языке. На русском там не говорят. Швейцар в отеле выше всех похвал! Он помог припарковать автомобиль в поземном паркинге. Поднял все вещи в номер и подробно рассказал об отеле. Его зовут Петр (Петър),
говорит на нескольких языках. В отеле несколько бассейнов и джакузи внутри и снаружи - все с подогревом. Питание отличное. Большое спасибо поварам отеля! В номере было тепло и кровати удобные. Вид на горы с балкона прекрасный. Красивая подсветка во дворе. Все достаточно обшарпанное и номера, и холлы. Давно пора сделать косметический ремонт. Прозрачный потолок в бассейне грязный.
Подробнее
4,0
Olga
08.11.2021
Отдыхом остались очень довольны, обязательно вернемся !!!!!
Oчень понравились бассейны, особенно открытые, на улице и джакузи . Вода комфортной температуры, от горячей до чуть теплой. Удобные лежаки, Информация по температуре воздуха и времени отображается на экране бегущей строкой. Соляная сауна и хамам тоже понравились. Есть соляная комната(платно, но
вполне доступно).В СПА множество процедур и очень внимательный персонал. Очень вкусный шведский стол утром и на ужин. У отеля красивый ,уютный, ухоженный двор с газоном, фонтаном и беседками. Заменить подушки на более комфортные, не допускать курение около уличного бассейна.
Подробнее
Nataliya
03.10.2021
4,0
В целом отель соответствует своей цене
Останавливались в этом отеле уже 3-й раз за это лето.Очень нравится открытый термальный бассейн и джакузи. Крытый бассейн достаточно просторный, есть сауна и парилка. Очень хорошие завтраки и ужины.Великолепное расположение. Не понравилось, что не регламентировано посещение детьми бассейнов и
джакузи, из-за этого временами очень шумно, дети тащут в бассейны и джакузи надувные круги и матрацы. Уборка территории у бассейна проводится при постояльцах. Сами номера достаточно скромные.
Подробнее
4,0
Nataliya
11.08.2021
Превосходно
Отличное месторасположение. Хорошие, просторные номера. Хороший ресторан, большой выбор блюд. Официанты быстро работают, приветливы. Ухоженная территория Не регламентировано пребывание детей в бассейне и велнессе. Дети шумят, прыгают в воду, брызги в разные стороны. Персонал замечаний не делал и
никак не контролировал ситуацию.
Подробнее
Oksana
23.07.2021
5,0
Великолепно
Очень понравилось спа и весь персонал. Все были на высоте. Всё было хорошо, кроме еды. Мясо было жестковато и разнообразия на завтрак можно побольше.
5,0
Natalia
18.06.2015
Комфортные номера, чистое белье, приятный теплый бассейн
Комфортные номера, чистое белье, приятный теплый бассейн
