Добавить отзыв об отеле Park Hotel and SPA Vella Hills 4*
отзывы 1001tur (71)
4,1
Отлично!
Оценка по 71 отзыву
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
1,9
Ilikhmetova
15.01.2025
5,0
Великолепно
Мы были на Рождество и мой день рождения, в номер принесли шампанское как подарок, дочке подарили игрушку, приходили аниматоры, завтрак был шикарный, номер большой Было немного пыли и детская комната требует обновления игрушек
5,0
Larisa
07.01.2025
5,0
Великолепно
Отличное место для отдыха! Чисто, уютно, очень приветливый персонал в отеле, ресторане и СПА зоне. Завтраки идеальные для взрослых и детей, в ресторане шикарная еда на любой вкус! Бассейны и спа очень понравились)) Нет такого.
5,0
Донченко
23.12.2024
4,0
Превосходно
Чистые номера, вкусная еда в ресторане, приветливый персонал. В номере было тепло, полотенца и халаты меняли каждый день. Не было ничего , что могло бы испортить настроение. Все очень хорошо
4,0
Ellka
17.09.2024
4,0
Очень хорошо
Большой номер, чисто, хороший матрац, неплохой спа центр. Далеко от центра. Горячие блюда были холодными.
4,0
Michael1970
15.09.2024
5,0
Отличное место для отдыха!!!
Очень хорошая гостиница!!! 👍 Отзывчивый персонал. Находится на окраине города в очень тихом месте. Хороший завтрак. Очень чисто. Хорошо убирают в номерах. Отличный спа с большим выбором саун джакузи и бассейнов. Местоположение требует наличие машины.
5,0
Revtov
27.08.2024
5,0
Великолепно
Отличный отель все понравилось , надеемся вернуться в декабре .
5,0
Abram
04.08.2024
4,0
Качество блюд в ресторане в вечернее время прекрасно.. Поэтому надо поменять сотрудников, отвечающих
Очень хорошее СПА. Доброжелательный персонал, прекрасное расположение. Разочаровало качество продуктов на завтраке и отсутствие перил на лестницами Фрукты самого низкого качества. Глазунья всегда пережарена. Ужасный кофе
4,0
Igor
16.06.2024
4,0
Превосходно
Велликолепное спа с 4 саунами и ледяной комнатой.Два бассейна,два джакузи. Отличный завтрак.Прекрастный номер. Дорога к гостинице в довольно крутой подьём. Далековато от центра.
4,0
Igor
15.06.2024
5,0
Великолепно
Понравился очень отель. Внимательный и доброжелательный персонал. Очень хороший номер. Еда очень вкусная и разнообразная.кпждый день уборка и смена банных принадлежностей. Мы приехали в отель на автомобиле и моя жена накануне сломала ногу и ей наложили гипс. Так, чтобы попасть со стоянки в комнату,
приходилось преодолевать многочисленные ступеньки, так же и с ресторана в комнату и обратно. Отель не приспособлен для людей с ограниченными возможностями. Но с помощью доброжелательного персонала мы преодолевали все препятствия
Подробнее
5,0
Gena
26.05.2024
5,0
Отдых в Болгарии.
Отличная гостиница. Прекрасный номер. Внимательный персонал. Чистота. Очень понравился SPA. Трудно сказать.
5,0
Innez
17.05.2024
5,0
Великолепно
Комфорт и удобство. Замечательный спа. Всё было хорошо.
5,0
Yartom
05.03.2024
4,0
Отличный отель в прекрасной горной долине для релаксации.
Отличный отель в Велинграде для релаксации на несколько дней с видом на окружающие горы. В СПА центре есть большой внутренний бассейн, внешний теплый бассейн, две джакузи и комплекс сауны + хамам. Вода в бассейнах была чистая и приятной температуры. Выдавали полотенца, в номерах были халаты и
тапочки. Завтрак разнообразный и вкусный. Все хорошо
Подробнее
4,0
Vladislav
24.02.2024
4,0
Превосходно
Понравился Отель, и его расположение! Маленькое количество саун, маленький не глубокий и грязноватый бассейн на улице, слишком много хлорки в воде.
4,0
Larisa
02.02.2024
5,0
Соотношение цена/качество идеальное.
Прекрасный уютный отель. Главное , что очень чистая СПА зона . Завтрак в ресторане был чудесный.
5,0
Andrey
07.01.2024
4,0
Красивый отель с отличным персоналом и маленьким СПА
Чистота и комфорт номеров, хорошие завтраки, Прекрасное отношение персонала, у нас в 200 метрах от отеля сломалась машина, менеджер на ресепшн позвонила своему знакомому и договорилась, чтобы автомобиль на эвакуаторе доставили в техцентр и починили, цена была более чем адекватной, красивый вид из
окна, лобби зона обшитая дубом смотрится очень представительно, хороший массаж. Расположен в далеко от цивилизации. Маленький, тесный Спа, большой уличный бассейн был закрыт, в джакузи трудно посидеть, очень много желающих, так что либо пораньше приходить либо попозже, перед закрытием, но в этом случае придётся наблюдать за работой персонала по уборке , странно что они этим начинают заниматься в 19-00, хотя спа работает до 20-00, не очень приятно нежиться в гидромассаже, когда рядом кто-то машет шваброй. Нет вечерних развлекательных мероприятия по будням, дискотека, хотя бы по выходным , тоже была не лишней…
Подробнее
4,0
Sofia
25.12.2023
4,0
Все ок
Сауна, хамам, уличный горячий бассейн зимой просто чудесно! В номере чисто и тепло, отопление радиаторами, но есть и кондиционер. Хороший ресторан с быстрым обслуживанием и вкусными блюдами. Пытались воспользоваться джакузи, но когда бы мы ни приходили - там всегда уже была «уставшая» грязная вода.
В номере нет чайника, и, насколько мы поняли, по правилам отеля в номере нельзя кушать. Холодильник минибара очень шумел, пришлось его выключить. Полотенцесушитель даже на максимальной температуре плохо сушит.
Подробнее
4,0
Valentin
23.10.2023
5,0
Уютное, тихое место. Хорошее соотношение цена/качество.
Уютные, достаточно большие номера. С балкона прекрансый вид на горы. Уличный основной бассейн уже был закрыт, но видно, что он достаточно большой. Классный уличный теплый бассейн. Отличная кухня для ужина, живая музыка. Парковка есть вдоль отеля и подземная. Неплохой круглосуточный бар. Если бы
крытый бассейн был чуть больше - было бы идеально.
Подробнее
5,0
Marina
04.10.2023
5,0
Отель очень даже хороший.
А вот в отеле понравилось все. Забота персонала о гостях, начиная с подземного паркинга и заканчивая рестораном. Отелю 7 лет(как мы выяснили), а ухоженность и чистота везде. Очень хороший СПА, хотя не большой. Очень хороший массаж. Правда завтраки немного похуже, просто все было холодное, когда
не приди. Но просто надо держать еду в тепле, подогревать емкости. Номера большие, светлые, хорошо обставлены. Вид с террасы очень красивый. Очень хороший отель. Так как я оценила прогулку в округе на 1, объясню почему: К отелю, естественно, не относится. Это район "знаменитый" озеро Клептуза - на прогулке было стыдно. Пешеходные дороги в ужасном состоянии. Когда пришли в парк вокруг озера, просто ужас. Кругом грязь, мусор, банки, опавшие листья, по видимому, годами копились и стали грязью. Какое то единственное кафе около озера утонуло в мусоре, особенно сзади. Не думаю, что такое кафе привлекательно для посетителей. Само озеро превратилось в болото, по которому плавают водные "велосипеды" столетней даты выпуска (правда уже они все стояли на приколе) 1 октября все же. Прямо по пешеходной зоне парка ездят машины, наверное жители, которые построили свои домики вблизи парка. Ощущение было, скорее убежать оттуда, а не прогуливаться. Ужас. А стыдно за жителей Велинграда, которые там пытаются заработать денежки (торговля какими то сувенирами, медом, кафе и т.д.), а самое главное, на горке, практически в парке построили 5 звезд отель "Кашмир". Которые по всей видимости не хотят видеть всего этого безобразия. И тоже ничего не делают. А зачем, это же за забором, но тропинка в отель по парку проходит.
Подробнее
5,0
Yana
01.10.2023
5,0
Великолепно
Гостиница супер,номер большой,чистый .Вид на горы и лес.Персонал очень внимательный.СПА хороший,несколько бассейнов с горячей водой,несколько саун,ледяная комната,три джакузи.Завтрак хороший.С удовольствием вернёмся ещё. Нет такого
5,0
Yorib1970
22.09.2023
5,0
Нам подошло идеально
Мы были с машиной.Удобная подземная стоянка с лифтом.Помогли занести вещи в номер.СПА шикарный.Ресторан отличный.Тишина полнейшая.Вокруг лес
5,0
Irina
17.09.2023
5,0
Великолепно
Очень уютный и комфортный отель.Еда вкусная,ресторан отличный,процедуры в спа хорошие.
5,0
Nadezda
16.09.2023
4,0
Превосходно
Отличный СПА, хорошие завтраки, приветливый персонал. Помощь с багажом при заселении и выселении. У нас был огромный номер с видом на горы. Понравилось и расположение отеля, в тихом месте, наличие внутренней парковки. Отель, в который хочется вернуться. Не хватало чайника в номере. Wi-fi не очень
хорошо работал. Кто-то курил из соседей, что от запаха рано утром проснулись, в ванной комнате вообще было как в газовой камере, сообщили на рецепцию, но обещанные действия не были предприняты со стороны персонала.
Подробнее
4,0
А
30.07.2023
5,0
в целом всем довольны
прекрасный персонал, удобная мебель. чисто , комфортно ужинали в ресторане отеля , 7 из 10. очень соленые блюда и пережаренные .,Если будете выбирать номер ,,берите с видом во внутренний двор, ночью лай собак и много людей , которые сидят под балконом и громко разговаривают .
5,0
Alla
17.07.2023
4,0
К сезону СПА комплекс должен быть готов, нельзя реновировать плитку и чистить бассейн во время отдыха гостей .
Очень хороший просторный и чистый номер, регулярная уборка и замена принадлежностей, корректный и хорошо обученный персонал как в отеле, так и в ресторане , охраняемая крытая парковка. Открытые бассейны не функционировали во время нашего пребывания ,половина зонтов были неисправны, и слишком
однообразные завтраки.
Подробнее
4,0
Natalia
02.07.2023
5,0
Великолепно
Новый, чистый, уютный, большие комнаты, великолепное СПА, массажистка Любовь это просто чудо! Профессионализм и забота, очень рекомендую. Вокруг природа, спокойствие, лес, земляника. Мы брали машину и ездили к горному озеру. Ресторан " парадайз" отличный выбор. Можно добавить чайник в комнату, и
более нормальный фен и зеркало, что бы можно было видеть в полный рост.
