Отзывы об отеле Spa Hotel Rich 5* / Болгария / Велинград

Vladimir

12.02.2025

1,0

Очень плохо

Сам номер неплохой, но странное расположение спальных мест. Единственное, что действительно понравилось это массаж. Золотые руки, выше всяких похвал!! Супер специалист, огромная благодарность!! За все время пребывания, 5 дней, ни разу не было уборки в номере, смены полотенец и халатов, не была предоставлена питьевая вода. Еда в ресторанах отвратительная. В бассейне находились люди в верней одежде и уличной обуви. В помещении бассейна присутствует плесень. Пять звезд отель не заслуживает. Максимум 3.

Подробнее

1,0

M

25.01.2025

2,0

Неудовлетворительно

На 5 звёзд не тянет никак Были рваные наволочки, полотенце не поменяли грязные забрали а чистые не принесли , комната не убиралась

2,0

Natali

25.04.2024

Ужасно

Большой номер Отель вообще не тянет на 5 звезд.Краны в ванне шатаются , вода в ванне не сливалась , окно в спальне не открывается, просто забито и вырвана ручка. Когда мы приехали были длинные волосы на полу в ванне. В простыне и халате были дырки, это 5 звезд? Сауна открывается в 9.00, но она была холодная. И в11.00 она еще не прогрелась. Завтрак по меню, и даже самую простую яичницу нам испортили , подгорело. Дети не ели совсем .не понятно кто им дал столько звезд

Подробнее

Marianna

21.06.2023

4,0

Замечательный релакс

Очень достойный отель. Все очень чисто, комфортно, красиво. Прекрасный СПА. Бассейны чистые, теплые. В ресторанах очень вкусно готовят. В выходные музыкальное сопровождение. Рядом приятная небольшая парковая зона. Не очень понравились ванны на втором уровне СПА. Какие-то сомнительные по чистоте и качеству.

Подробнее

4,0

Buber

02.06.2023

4,0

Превосходно

Понравился обслуживающий персонал .уборка в номере. Обслуживание в ресторане и на рицепшен . Каждое утро чистили бассейн и джакузи. Вобщем-то всё отлично. Немного тёмное освещение в коридорах. Устаревшая сантехника в ванной комнате.

4,0

Александр

21.05.2023

3,0

я б больше не выбрал этот отель

Удобная кровать и подушки? Отель устойчивые три звезды. СПА никакое. Вынуждены были ездить в другой отель на СПА

3,0

Olena

25.11.2022

3,0

проверить соответствие заявленным пяти звездам

красивое место грязно, ремонт, после уборки номера , исчезала ложечка для обуви.

3,0

Natalia

05.10.2022

4,0

Превосходно

все очень понравилось, завтраки вкусные, номера чистые, бассейн отличный

4,0

Marina

05.09.2022

5,0

Великолепно

Замечательный отель с минеральными Спа. Стоит своей цены. Два бассейна и четыре ванны с разной минеральной водой Нам не подошли подушки. Но это, наверное, индивидуально. Больше минусов нет

5,0

Олег

31.07.2022

4,0

Превосходно

Отель Rich расположен в самом центре Велинграда и рядом с парком. Очень приветливый персонал. В номерах чисто. Бельё и полотенца меняют по первому требованию. В бассейнах минеральная вода. Завтраки хорошие но однообразные. Вокруг много кафе и ресторанов. В дневное время предлагается обеденное меню по весьма недорогим ценам. Всё понравилось

Подробнее

4,0

Helena

19.08.2021

3,0

Spa Hotel Rich- больше никогда

Местоположение хорошее, замечательный парк на территории гостиницы (или гостиница на территории парка), где можно прогуляться в сосновом лесу, детская площадка для семей с детками. Отдельное спасибо Вале -управляющей- милая, профессиональная, заботливая, старается обеспечить отдыхающих нормальные условия. Spa Hotel Rich, правда звучит многообещающе? Гостиница ни в коей мере не соответствует заявленным 5 звёздам, может, 3, маленький бассейн, плавно переходящий в ресторан, где посетители могут хорошо тебя рассмотреть, хочешь ты этого или нет, претенциозный интерьер, который устарел как минимум на 20 лет, в номере маленький телевизор, кондиционер, на пульте которого всё на японском и флайер с переводом, матрас и подушки требуют срочной замены, в туалете тёк унитаз, и, хотя мастер что-то чинил, вода продолжала течь. Бокалы оказались со следами предыдущих постояльцев...

Подробнее

3,0

Evgeny

30.06.2021

4,0

Превосходно

Бассейн с тёплой минеральной водой.Есть четыре джакузи с разной минеральной водой и разной температурой. Из отеля выход с отличный парк. Есть детская площадка. Есть парковка. Завтрак вкусный. Все нормально.

4,0

Kweenny

29.06.2021

3,0

Хорошо, что всего на 1 ночь

Понравилось что мы там были всего 1 ночь.Завтраки так себе, не тянет на 5 звезд Отель у дороги. Сзади лесопарк но...Бассейны и джакузи находятся на разных уровнях.Вода во внутреннем бассейне слишком тёплая. А внутренний джакузи просто кипяток.Внешние джакузи на 3 уровне. Либо ехать на лифте, либо подъем по крутой лестнице.

Подробнее

3,0

Marina

03.02.2021

4,0

Хороший отель, хорошее отношение к гостям. Всем огромное спасибо.

Отель находится очень близко от центра и от пешеходной улицы. Прекрасный большой сосновый парк окружает отель. Парк хорошо обустроен, прекрасные дорожки для прогулок, детская площадка, скамеечки, беседки. Отель оформлен красиво, все чисто. Учитывая возраст отеля, уход очень хороший. В нашем номере было очень чисто, несмотря на небольшую постоянную лужу в ванной и небольшой размер комнаты. Вид из окон красивый, на город и горы. Завтраки, даже в условиях ограничений из-за ковида, очень хорошие. Все вкусно, удобно, разнообразно. Свежевыжатый апельсиновый сок, хороший кофе двух сортов. Горячая закуска также хорошего качества. Персонал в ресторане обслуживает быстро, четко и с улыбкой, что очень приятно. У нас получился очень хороший отдых. Спасибо всему персоналу, что в столь сложное время, стараются для нас создавать удобства и комфорт. Местоположение немного неудобное, так как отель находится около реки, проезжая часть дороги очень близко к входу в отель. Как следствие, очень маленькая парковка. При полной загрузке отеля, места припарковать машину очень мало. Так как впечатление от отдыха у нас осталось прекрасное, очень не хочется делать замечания. Но немного опишу. К персоналу, конечно, претензий нет, потому что от них они не зависят. Первое - когда много гостей в отеле, в СПА лучше не ходить. Так как все очень маленькое. Но вот в воскресенье, после 12 часов, когда много гостей выехало и отель опустел, мы насладились маленьким, но очень хорошим СПА. Внутренний бассейн и гидромассажное его отделение оказалось в полном нашем распоряжении. Вода чистая и очень теплая, класс. Как и финская баня (хамам не работал)нам очень понравилась. Второе - плохая изоляция в номерах, особенно ночью, когда обостряется любой шум. Отопление кондиционером, поэтому, даже если вы выключаете свой, очень сильно гудит соседний. Также было шумно при использовании соседями ванной комнаты, ужасно шумели водяные трубы. Так что, когда соседям к 2-м часам ночи надоедал шум кондиционера и они его выключали, тогда мы засыпали. А завтрак с 8 до 10. Третье и последнее, открывать окно для проветривания маленькой комнаты перед сном не советуем. Сразу комната наполняется дымом из кухни ресторана, почему из трубы валил дым - не знаем. Но все же, несмотря на такие "мелочи" , нам понравилось отдыхать в этом отеле. Просто наверное надо просить, при возможности, другой номер.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Spa Hotel Rich 5* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (14)

Отзывы об отеле Spa Hotel Rich 5* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (14)

Будьте в курсе