Отзывы об отеле Zdravets SPA Hotel 4* / Болгария / Велинград

Ковтун

30.12.2024

4,0

Очень хорошо

Понравился бассейн и сауныЗавтрак и ужин был хороший Взяли с мужем массаж для двоих Массажистки практически все время массажа разговаривали между собой ,что не дало полностью расслабиться и насладиться массажем

4,0

Mayya

15.10.2024

4,0

Всегда на высоте

Была здесь не раз, всегда все устраивает. Останавливаюсь только тут. Завтраки и ужины вкусные, рекомендую!

4,0

Larisa

08.10.2024

1,0

Плохо

Расположение,центр,рядом фонтан,Храм,рынок..Меняли постоянно полотенца и часто белье.Из крана минеральная вода идет,которую можно пить. Русскоязычного персонала почти нет.Уборка в номерах заключалась только в смене полотенец и выносе мусора,не пылесосили,ни мыли..Завтраки и ужины очень однообразные,надоело все за 10дней.Само здание все обшарпанное,вид ужасный.В ресторане персонал не приветливый.Больше желания туда ехать нет.

Подробнее

1,0

Бродская

16.08.2024

4,0

Если хотите по вечерам тишины в номере,то заказывайте номер не выходящий на центральную площадь. Иногда музыка и праздне

Отель находится в самом центре Велинграда на его главной площади, где иногда по вечерам устраивают на сцене представления для гостей и жителей города.СПА вполне хорошее,говорят .что бассейны (внутренний и внешний) с радоновой минеральной водой.В гостинице предлагаются оздоровительные процедуры. Питание на завтраках и ужинах достаточное,но однообразное Все нормально в отеле

Подробнее

4,0

Irena

19.06.2024

3,0

Скромно ,недорого и короткого отдыха без претензий

Центр города, но довольно тихо и спокойно, хорошее отношение персонала ,особенно водителя трасфера из аэропорта софии и обратно, бассейн с минеральной водой ,большие номера с ванной и душем , есть халаты и тапочки Очень бедные и невкусные завтраки , отсутствие предложений по отдыху ,никаких сведений об экскурсиях, фестивалях, музеях ,даже карты города нет

Подробнее

3,0

Alexander

13.05.2024

4,0

На ужин поставить кулер с простой водой. В номера чайник и чашки.

Остался доволен. За исключением нескольких моментов. В номере нет чайника, чашек, я уже не говорю о кофе, чае и сахаре, что давно норма как мне кажется в большинстве гостиниц. Хотя чайник по моей просьбе я получил у администратора, чашки в столовой.

4,0

Bulov

19.10.2023

3,0

Расположение прекрасное ,в самом центре города. СПА на высоком уровне. Массаж великолепен. Виды.

понравился СПА. бассейны, сауна, парная. Кондиционер. Гостиница в центре, возле фонтана. С окон великолепные виды и на город, и на горы. в номере когда купались вся вода просачивалась сквозь стены и в коридоре номера было постоянно мокро. В туалете вода постоянно текла. Работники реагировали на это спокойно, видимо так продолжается долго. Сантехник не приходил. Полотенца не меняли.

Подробнее

3,0

Zoya

29.08.2023

3,0

Хорошо

Гостиница в центре Номер без балкона. Пройти к бассейну надо сдать кросс. Для пожилых это совсем не удобно. Очень низкая кровать. У меня проблема с ногами.

3,0

Genady

23.03.2023

5,0

Великолепно

Готель расположен прямо в центре города. Есть бассейны с минеральной водой.

5,0

Марина

03.11.2022

2,0

Быть повнимательнее к просьбе клиента и постараться исправить неполадки

Расположение прямо в центре города , удобно . Но воздух Не чистый из-за трассы с машинами. Ночью жгли мусор , приходилось спать с закрытым окном , А как же летом? , Еда обильная , достаточно . хотя были перебои с её доставкой . Приходилось ждать вынос подносов из кухни , очереди на раздаче . Спа приличное , хотя ЛИМФОДРЕНАЖ был слабоват. Сама комната в номере и кровать достаточно удобны Отель при нашей предварительной переписке через вас меня заверил , что выделет тихий номер с окном не на центральную площадь. Окно выходило Да на площядь со стоянкой такси. На первом этаже проводились строительные работы по облицовке. Стучали и резали плитки и конечно кричали целыми днями и даже в субботу ..В женеской душевой бассейна не работало отопление. Мои ежедневные просьбы включить батарею не были услышаны , так же не работал ФЕН , но на шестой день его поменяли как борльшое одолжение. Душевая на двоих человек ,.один душ был тоже не совсем исправен. Зато в душевой на двоих находится 7 высоких шкафов с дверцами . Сам закрытый бассейн- на 30 человек ! В отеле Очень неудобная планировка , но наверно это уже НЕ исправить. Чтобаы попасть в бассейн или в СПА необходимо проходить до концакорридора на этаже ,только там есть лифт , подождать его , доехать на лифте до первого этажа , там опять пройти весь длинный коридор и пройти ко второму лифту опять его дождаться и только он уже привезет вас на место. Халаты дают в основном огромные - можно поменять найдя горничную . Получается что после теплого бассейна нужно возвращаться в любой только далекий номер по обратным холодным длинным корридорам с помощью двух лифтов ,которые необходимо дождаться .Т.Е. изначально был произведен рассчет только на половину посетителей .Но это то что есть

Подробнее

2,0

Vladyslav

24.10.2022

5,0

Великолепно

Почти все однообразные но вкусные завтраки, на ужин из мясного в основном курица и свинина, холодный уличный бассейн

5,0

Нелли

09.09.2022

4,0

Очень хорошо

Гостиница нормального уровня, местоположение замечательное, завтраки и ужины хорошего уровня, разнообразные. Чистота поддерживается, качество соответствует цене, осталась довольна.

4,0

Алексей

07.06.2022

4,0

Очень хорошо

Приятный персонал, чистый номер и бассейн со СПА, вполне приличный завтрак и ужин, рады гостям с животными. - необходимо улучшить парковку- в лобби устойчивый запах застарелой влаги (в комнате, СПА и ресторане все ОК с этим)- комната нуждается в обновлении

4,0

Dj

29.06.2021

Второй раз в этой гостинице и разочаровались на этот раз.

1. Замечательное местоположение по отношению ко всем достопримечательностям.2. Быстрое и вежливое отношение персонала к возникшим трудностям. 1. Комната "на пару" не соответствует даже минимальным стандартам "на двоих", скорее для одного человека!2. Расположение мебели в комнате оставляет желать лучшего.3. Нуууу оочень однообразные и скучные завтраки и обеды.4. Создалось впечатление впечатление что тут скрывается какая то схема, чтобы вынудить постояльцев долатить на месте, чтобы получить минимальный комфорт для отдыха, за счет вынужденного апгрейда номера.

Подробнее

Kseniia

03.12.2020

5,0

Великолепно

В номере было чисто. Бассейн и джакузи теплые, чистые. В связи с обстановкой еду подают в номер. Единственный минус - приносят чуть тёплой, остывает по дороге. Едем на следующие выходные, отдых понравился

5,0

Nataly

01.10.2020

Хорошо

Место расположения в центре - мне было удобно решать свои вопросы в городе. Питание нормальное. Ванная комната - хороша! У меня был номер без балкона. Ужин: покушать дали(включено), а попить - нужно покупать.(неожиданный для меня "трюк". Впрочем, потом в другой гостинице так же было.) Наверное, везде так, но тогда в рекламе надо указывать: полупансион - это завтрак и ужин без напитков; напитки за отдельную плату. Не было каналов ТВ на русском или украинском языке

Подробнее

Elvira

29.09.2020

Достаточно хорошо

Отличный внутренний термальный бассейн, приятный номер, удобная кровать, хорошая ванная комната. Несоблюдение норм против Covid, особенно в ресторане отеля. Ужин был в малом зале ресторане из-за банкета в главном зале. Официанты были без масок и перчаток, не было в доступности дезинфектанта (только на ресепшн), не соблюдалась дистанция между людьми. Грязную скатерть со стола убрали только после неоднократного напоминания официантам. Ужин был не вкусный и абсолютно и не соответствовал отелю 4*, выбор блюд мизерный. Напитки не были предложены ни разу за 20 минут нахождения в ресторане, что говорит о недостаточно хорошей подготовке персонала ресторана.

Подробнее

Iryna

28.07.2020

Великолепно

Все остальное, выше всех похвал. Персонал отзывчив, внимателен и предупридителен. Останавливались на день. Были проездом. Но если будет возможность, приедем обязательно еще. Не работал кондиционер. Немного жарковато.

Nonna

12.12.2019

Хорошо

Зимой выдавать обозреватели, если холодно в номере

Владимир

29.11.2019

Превосходно

Отличное месторасположение. Очень хорошее СПА. Понравились завтраки. Большой просторный номер. В номере было тепло, хорошо работал кондиционер.. Парковка бесплатная. Не очень понравилась уборка номера. Один раз не положили полотенце для ног. Не знаем какие правила замены халатов, но нам за 4 дня не поменяли ни разу.И второе, не понравилось, что в зону СПА могут проходить не гости отеля. Мы видели одну женщину два раза.

Подробнее

Galina

14.10.2019

4,0

Очень хорошо

Расположение, номер, красивый вид из окна,чистота, персонал.. Утром всё холодное, недостаточный ассортимент. Вечером питание лучще,но для вегетарианцев почти ничего не было. В комнатах по ТV нет русских программ. При выезде не принимают к оплате кредитные карточки.

4,0

Artur

07.09.2019

Достаточно хорошо

Есть бассейн, гостиница находиться в центре города. СПА есть, но на слабом уровне. В гостинице персонал не говорит на английском языке, только Болгарский. Мне на парковке задели машину, не с кем было говорить. Завтрак так себе, каждое утро одно и тоже. Воды по утрам не было, чтобы помыться. Мне не понравилось. Русских программ по телевизору нет.

Подробнее

Irina

18.08.2019

Плохо

Реакция персонала на притензии гостей, они извинились, улыбались и сожалели о том, что ни чем не могут помочь Ужасный отель, ни как не соответствует 4 звёздам, комнатка очень маленькая, постель неудобная, маленькие подушки набитые каким - то мусорном , санузел - метр на метр - все грязное и вонючее, на завтрак в 9 часов уже нечего кушать.Ужин требует отдельного внимания.В этом отеле празднуют свадьбы за счёт посетителей, в тот день когда есть торжество , всех госте сгоняют в одно маленькое помещение, где реально не хватает столов и стульев, нам ещё повезло , мы " отхватили" стол и два пластиковых стула, которые " украли" с бассейна, пока гонялись за стульями, вся нормальная еда закончилась, чему мы даже обрадовались ( кто знает чем - бы такой ужин мог закончится ) , так что посидели немного на украденных стульях, посмеялись и пошли в ресторан.Бассейны в ужасном состоянии, неприятно заходить, внешний бассейн вообще был закрыт из- за свадьбы

Подробнее

Nataliya S.

06.01.2017

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Очень просторный номер

Очень просторный номер. Неплохой завтрак, большой бассейн.

3,0

Отзывы об отеле Zdravets SPA Hotel 4* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Отзывы об отеле Zdravets SPA Hotel 4* (Болгария, Велинград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Будьте в курсе