Отзывы об отеле SPA hotel Zamek Luzec 4* / Чехия / Карловы Вары

Natalia

09.03.2025

5,0

Великолепно

Самый лучший отель. Замечательные виды, чистота и питание. Слышимость в номерах.

5,0

Tatjana

16.02.2025

5,0

Великолепно

Отель в стиле средневековья. Парковка бесплатная.Завтрак очень вкусный. Ужин....мы заказали 2 ужина, так как были 2 ночи. После первого ужина от второго отказались. Не о чём. Есть одна сауна, Dampfbad и не большой бассейн. Комнаты....у нас была заказана Delux Zimmer наши друзья заказали стандартную. Разница ощутимая. В нашей комнате был сделан ремонт в ванной комнате и она была большая. Небольшая прихожая и огромная комната с огромной деревянной кроватью. Матрац был удобным. Многие пишут что он жёсткий, да это так поэтому у них есть сервис...хотите помягче скажите девушкам на регистрации и они все организуют. Окна выходили на лес. В комнате есть халаты, тапочки и полотенца для сауны и душа. От стандартной комнаты цена в разнице была в 20 евро. Комната номер 318. Ужин

Подробнее

5,0

Göring

22.01.2025

5,0

Великолепно

Очень приветливый персонал. Отель оформлен в стиле старинного замка при этом здание новое и отель ухоженный и уютный. Очень просторный комфортный номер. Удобная кровать. Территория отеля очень большая с большоя парковкой и местами для отдыха на свежем воздухе. Нет такого

5,0

Roman

12.01.2025

4,0

Очень хорошо

Мы отдыхали в ноябре 2024 .В комнате уберают каждый день.Персонал приветливый. Еда вкусная и на завтрак и на ужин. Бассейн, сауны, прогулки по лесу,природа и чистый воздух. Идеальное место для тех кто хочет отдохнуть. Один минус очень твёрдые матрасы.

4,0

Diana

06.01.2025

5,0

Красивый замок с комфортом и гостеприимным сервисом

Прекрасный замок, очень красивая обстановка, персонал очень гостеприимный. Отличные ужины и завтраки. Всё очень чисто.

5,0

Seda

03.01.2025

5,0

На Новый год 🎄 это было просто сказка .В лесу зима ,снег вид из сауны ,окно на улице снег,просто супер

Отличный отель,местоположение в зимнее время просто сказка,персонал очень вежливый,еда супер,сауна +разные виды услуги всё отлично,очень чисто уютно,мы остались очень довольны 😊 всем рекомендую 10+++ .Познакомились ещё с Менеджером и Директором замечательные люди🥰мы обязательно вернёмся 👍👍

5,0

Popova

17.12.2024

5,0

Великолепно

хороший бассейн, удобные кровати, месторасположение. не хватает ресторана. ужин в форме буфета.

5,0

Nozdrachova

16.12.2024

5,0

Великолепно

Замок находится в лесу. Это просто сказка. Везде снег. Понравился интерьер, приветливый персонал, вкусный завтрак и ужин. Очень порадовало шампанское на завтрак. Неудобная кровать

5,0

Baltag

20.11.2024

4,0

Мы остались очень довольны

Нам все понравилось. Начиная от дружелюбного персонала, до полного качества обслуживания. В номерах было чисто, еда очень вкусная. Замок очень красивый , приятно было проводить время там. Мы остались очень благодарны У нас украли тапочки в бассейне) и нам пришлось покупать другие . По неизвестной причине на парковке что то произошло с зеркалом от машины, может это совпадение или на самом деле кто то повредил

Подробнее

4,0

Iana

18.11.2024

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение. Хорошая еда, особенно ужины( буфет). Спа-зона хорошая, в этот раз всё работало. Чисто в номерах. Массажи были на хорошем уровне. Дали не ту комнату, которую бронировали. В день отъезда были запланированы массаж и парафин в 11 часов. Нас заверили, что мы можем выехать из номера после процедуры. В итоге после 5 минут процедуры, сказали, что всё закончено и надо срочно выезжать. В итоге потом еще выставили счет, что процедура была оказана. Вообщем последный день испортил весь отпуск! Это не допустимо так поступать с гостями!

Подробнее

4,0

Lerika1403197777

14.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

Красивая территория, чисто в номерах. Очень твердый матрас, ощущение, что лежишь на досках.Впечатление от прибывания, было испорчено, когда выяснилось, что мы оплатили за номер люкс, а поселили нас в стандарт, при этом утром , в день выезда ,нас продержали пол часа на ресепшне, потому что не могли найти чек ( оплату) за номер. В итоге, никто не извинился и не вернул разницу за проживание.

Подробнее

2,0

Kristina

11.10.2024

5,0

Великолепно

Очень красивое место, лес, красивая территория, приветливый персонал, красиво все в этом месте. Хорошая сауна, бассейн, красивый вид из спа. Мы остались очень довольны. Смутила только уборка. Некачественная уборка. Нас заселили в красивый номер. С первого взгляда вроде чистый, но мы были с ребенком 1,5 года и ребенок нам сносил 2 дня весь мусор, который был в номере. Насобирали 2 жмени орехов ( а орехи категорически нашему ребенку нельзя). Волосы разных цветов клочками под кроватью. Если бы мы отдыхали без ребенка, возможно мы бы и не обратили на это внимание. Делаю вывод, что уборка очень поверхностная.

Подробнее

5,0

Elena

23.09.2024

5,0

Великолепно

Шикарный замок в лесу. Интерьер в стиле готика Большие номера . Нет кондиционеров , летом это проблема Нет чайников . Еда немного однообразная Напитки за ужином платные и даже вода

5,0

Ludmula

15.09.2024

1,0

Плохо

Местоположение В одно время с нами были распростронители МэриКей в количестве 50 и более человек , которые всю ночь шумели , при выселении нам пришлось ждать в общей сложности более часа , в очереди с ними,пока они пройдут выселение .

1,0

Yulia

11.08.2024

4,0

Отличный отель, не первый раз гостим у вас, все супер.

Фен не очень хороший, шума много, а на деле не сушит нормально. 😅а так все прекрасно, были в прошлом году у вас

4,0

Elena

08.08.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё. Персонал приветливый,еда обалденная, номер шикарный. Спасибо большое!

5,0

Dmitri

20.07.2024

5,0

Великолепно

Посреди шикарного леса отличный отель-замок. Спа, вкусный завтрак, отзывчивый персонал. Бассейн, сауна, джакузи, спортзал - этим всем удалось воспользоваться, все понравилось.

5,0

Oleksandr

14.07.2024

4,0

Превосходно

Отличный отэль, и персонал В номерах за такие цены,не было ни зубных щёток, ни одноразового шампуня

4,0

Nadezhda

31.05.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё. Завтрак и ужин отличный, большой выбор. SPA зона тоже хорошая, тепло. Нам хватило места. Есть спортзал. Матрас немного жёсткий.

5,0

Rem

21.05.2024

5,0

Рекомендую посетить этот отель

Красивое и интересное место.Внутри отеля атмосферно и чувствуется приятная аура.Комната чистая,персонал приветливый.Еда вкусная.Отдельная благодарность повару и офицантам.Качественно и быстро делают свою работу.Говорят по русски и по украински.Две сауны,джакузи,бассейн,небольшие,но всем хватало места и не было никого дискомфорта..Отель находится в лесной зоне,небольшой парк с фигурками из металла.тропинки для прогулок в лес.Можно брать в аренду велосипед.В целом остались с приятными впечатлениями.Рекомендую побывать в этом историческом месте.Мы ощутили себя поистине королём и королевой! Кровать средней жестокости.С подушками про проблема,у каждого было две,большая и маленькая,но некомфортно было спать.

Подробнее

5,0

Radin

18.04.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё. За замком присматривают профессионалы и управляют грамотные люди. Спа замечателная, комнаты королевские Матрац на кровати мешает спать партнёрше, ибо его строение вызывает колебания при переворачивпнии.

5,0

Alexander

07.02.2024

4,0

Отдых в замке

Ужин и завтрак был хороший.Лес , красота.номер просторныйПерсонал отзывчивый.. Бассейн маленький, плитка местами отсутствует, джакузи разочаровалоВыглядит ужасно.в турецкой бани отсутствовал шланг для смывания водой с сидений.Дети прыгали в бассейн, очень шумно,много народу.

4,0

Michael

26.01.2024

4,0

Очень хорошо

Очень хороший хотел. Для релаксации в окружении леса и тишины. Комната 308 под крышай, в холодное время года может разбудить снег сходящий по крыше. Очень громко и попадает в окно, окно не разбилось но... громко очень. Не проснуться тяжело.

4,0

Irina

14.01.2024

4,0

Превосходно

Всё было хорошо, интересная обстановка, сытные завтраки, на ужине не очень интересно представлены мясные блюда, но голодным не останешься. Бассейн и сауна хорошие, людей не много было в бассейне. Полное разочарование от косметической процедуры Sisi Kosmetik . В описании это аппаратная косметология, на деле аппарат сломан, получила массаж руками, без предварительного согласования, заплатила как за аппарат. Знала бы что без аппарат, не приобрела эту процедуру ☹️

Подробнее

4,0

Tetyana

01.01.2024

4,0

Очень хорошо

Местоположение среди леса просто супер. Комната большая, просторно. Персонал на ресепшен говорит только на чешском, что просто возмутительно. Спрашиваешь, возможно вы говорите на английском, немецком или русском? В итоге нет, только чешский. Огромный минус!!!Рождественское меню очень слабое, в такой праздник хотелось бы что то поразнообразнее.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле SPA hotel Zamek Luzec 4* (Чехия, Карловы Вары)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (103)

Отзывы об отеле SPA hotel Zamek Luzec 4* (Чехия, Карловы Вары)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (103)

Будьте в курсе