Отзывы об отеле Grand Hotel Hradec 4* / Чехия / Пец Под Снежкой

Roth

23.02.2025

4,0

Все было просто супер!

Отель нам очень понравился, обслуживание на высшем уровне, еда очень вкусная! Отель находится в очень удобной локации, подъемники находятся в пешей доступности или 5 минут на автобусе до горы!

4,0

Алексей

14.12.2024

5,0

Великолепно

Очень комфортные и теплые номера с превосходным видом. Все новое и отлично поддерживается. Приветливый персонал 😊

5,0

Olena

18.10.2024

5,0

Однозначно советую отель для проживания. Если овый отель с удобной локацией. Все необходимое есть .

Очень уютные номера, удобные кровати, очень часто останавливаемся в этом отеле. Отличная локация. Один из немногих отелей где допускается поселение с собаками.Спа супер( единственное не хватает бассейна), а Приват спа вообще выше всех похвал. Номер был плохо убран , пыль и волосы на полу.Завтраки с каждым разом скуднее и скуднее.

Подробнее

5,0

Kseniia

09.10.2024

3,0

Хорошо

Очень хорошее местоположение, красивый вид из нашего балкона. Парковка удобная, стоит 420 крон за одну ночь. Чистый отель, интерьер потрясающий Ресторан не соответствует заявленным ценам. Муж заказал стейк из телятины, ему как свинье положите Кучеру мяча без ничего, который просто невозможно было жевать

Подробнее

3,0

Bc

29.08.2024

5,0

Великолепно

Красивые номера, хорошее местоположение Спа не очень, а еще и за доплату

5,0

Denis

29.08.2024

5,0

Великолепно

Красивые номера, хорошее местоположение Спа не очень, а еще и за доплату

5,0

Irina

21.07.2024

4,0

Отрегулировать окна и систему климатизации

Новый отель, отличный интерьер, хорошая сантехника. Окна витражные, и когда открыты постоянный стоит треск. Невозможно спать. Кондиционер в жару практически не охлаждает!

4,0

Ксения

22.05.2024

5,0

Все понравилось, персонал очень доброжелательный, расположение идеальное, неплохой завтрак

Интерьер и расположение В цену за проживание не входит ни парковка, ни минимальная услуга в спа

5,0

Puchnatova

24.12.2023

5,0

Великолепно

Завтрак понравился, всего было достаточно. Ужины в Ресторане, подача красивая, но за три дня по вкусу не понравилось ни одно блюдо, ни нам ни нашим друзьям.

5,0

Yuliia

23.11.2023

5,0

Потрясающий отель! Видно, что персонал действительно старается делать многое для удобства своих гостей

Потрясающий, новенький, чистый, уютный отель! Фантастическая wellness-зона! Завтраки очень простые, но вкусные. Знаете, как бывает, много всего, а на вкус картонное. Здесь, если сосиски, то супер, если чай, то вот тебе рассыпной чай в ситечке, кофе хороший, а не вода с запахом кофе. Никто не задалбывает допросами на завтрак: из какой вы комнаты? Распишитесь! Вид из номера крутой, приятно лежать часами у окошка и просто смотреть на меняющийся пейзаж. Уборка в номере была слабенькая. За все 4 дня нам так и не протерли рассыпавшийся сахар возле кофемашины, новый чай в пакетиках тоже не добавляли. На полу как были мелкие соринки так и лежали. Об этом, разумеется, можно просить - чтоб убрали. Но мы не стали.

Подробнее

5,0

Olena

12.11.2023

5,0

Красивый и современный отель, комфортабельные номера, очень удобная локация. Приветливый персонал.

Красивый вид, удобная локация, современный отель. Не удобные подушки🥴.

5,0

Mikhail

07.09.2023

5,0

Хороший отель для отдыха в горах

чистота, удобство , расположение , обслуживание , отличный завтрак , уют, все располагает к хорошему отдыху. -

5,0

Iryna

21.07.2023

The room I received was vastly different from the photos and description provided on Booking.com

I liked the location, few good restaurants near the hotel, fast check in and car parking process, paper cups in hotel restaurant - after breakfast you can take coffee or tea to go. I liked the design of the lobby and rooms with a mountain view, which unfortunately I couldn't experience in person, despite having specifically paid for such a roomIt's hard to focus on the positive because the anniversary I prepared for weeks was ruined. I spent a long time searching for a great hotel with a mountain view, but ended up with a dark room facing a grey wall. I fell for the beautiful photos on Booking.com and couldn't anticipate such an unpleasant surprise. I would have never booked it if I had seen the photo of the room I ended up withThe hikes to Mount Sněžka somewhat saved the situation. The room was truly depressing, so we tried to spend as little time as possible at the hotel. We had breakfast, which was good enough, and only returned to the hotel for sleeping EN - My stay at this establishment was rather disappointing. The room I received was vastly different from the photos and description provided on Booking.com. The images on Booking.com showcased rooms with beautiful mountain views, while the reality was quite the opposite. Our room had a view of grey concrete walls and neighboring rooms, creating an uncomfortable and unwelcoming atmosphere. It was disheartening to find that the photos presented a misleading impression of the actual rooms available.When I inquired at the reception regarding the absence of photos for these less desirable rooms on Booking.com, an employee informed me that they were not obligated to display images of all room types. I showed them my reservation on Booking.com and requested a room that matched the photos and description, but unfortunately, I was informed that all the rooms were occupied, and they were unable to accommodate my request.I decided to write this review because I felt humiliated and believe that my rights as a customer were violated - I did not receive the accommodations I paid for. My intention is to caution other tourists against a potentially ruined experience and disappointment. It is essential for establishments to provide accurate representations of their rooms to ensure transparency and customer satisfactionRU - Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим. Моя комната сильно отличалась от фотографий и описания на Booking.com. Просматривая фотографии отеля на Booking.com, создается впечатление, что номера имеют прекрасный вид на горы или город. На самом деле некоторые номера, включая наш, были темными, с видом на серые бетонные стены и соседние комнаты, что создавало неприятную атмосферу для проживания. Когда я спросила на ресепшн, почему фотографий этих комнат нет на Booking.com, сотрудница сказала, что им не обязательно размещать фотографии всех типов номеров, отель не гарантирует что номер будет соответствовать описанию, и ничем не может помочь

Подробнее

Siarhei

19.04.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель, чистые номера, прекрасный завтрак.

5,0

Eleonora

16.02.2023

5,0

прекрасный отель для зимнего отдыха

очень новый, современный, комфортный отель. завтрак разнообразный - нарезка сыров, мяса, овощи, фрукты, сосиски 3 видов, омлет. кому хочется жареных яиц- можно попросить официанта и через 5 минут вам их принесут. нежнейшие круассаны, игристое, кофе отличный.от отеля до подъемника ходит шатл от отеля, можно позвонить водителю с горы, он приедет лично за вами. больше 5 минут никогда не ждалиресторан в отеле хороший, но не дешевый.

Подробнее

5,0

Olga

26.12.2022

5,0

Великолепно

Все было исключительно. Немного было прохладно ночью, но прекрасные и теплые одеяла все компенсировали. Прекрасная винная карта в ресторане и за адекватные деньги. Ресторан довольно таки прост для подобного места.

5,0

Olena

02.10.2022

3,0

Удобное расположение, персонал отзывчивый, отличное СПА(советую всем гостям посетить).

Расположение, дизайн и комфортность отеля. Чистота в отеле -10, нам поменяли 2 номера , но после предложили Люкс, где было чисто , но 2 часа времени мы потеряли .

3,0

Отзывы об отеле Grand Hotel Hradec 4* (Чехия, Пец Под Снежкой)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Отзывы об отеле Grand Hotel Hradec 4* (Чехия, Пец Под Снежкой)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (17)

Будьте в курсе