Расположение очень хорошее, персонал хороший. Завтрак: кофе нам не предложили, я хотела заказать горячее, но было не у кого. Так что завтрак был организован не очень.
4,0
Valerija
26.03.2025
5,0
Всё отлично.
Удобное местоположение. Повернув в любую сторону, оказываешься у какой-нибудь достопримечательности. Отличное обслуживание. На стойке ресепшн всегда помогут и дадут совет. Чистота. Отличная уборка и услужливый персонал. По нашей просьбе принесли в номер ножницы буквально за минуту. Завтрак.
Прекрасная обстановка, разнообразие. Горячие и холодные блюда как по меню, так и по системе «шведского стола». Все вкусно, на любой вкус. Просекко:)
Подробнее
5,0
Irina
17.02.2025
5,0
Все очень понравилось
Гостиница очень уютная,чистая.Номер был светлым и располагал к отдыху.Каждый день менялись полотенца и через три дня постельное белье.Ванная комната была чистая и с отоплением ,что придавало особое желание принимать душ после долгих прогулок по зимней Праге.Завтраки были вкусные с достаточным
разнообразием ,с шампанским Просеко,и особенными (вкусными)тостами с авокадо и Бенедикт .В ресторане ,на завтраке,персонал был оч.внимательным,все,что просили подавалось быстро.Не обошлось и без маленького сюрприза в честь д/р,что было очень приятно (спасибо персоналу)Место расположения просто -БОМБА!!! Ну,все рядом в пешой доступности.Гостиница свою пятерку отрабатывает на все 5 Обязательно вернемся сюда еще раз На рецепшене не очень хотели говорить по русски
Подробнее
5,0
Марина
18.01.2025
4,0
Превосходно
Чрезвычайно внимательный, эффективный и любезный персонал. Настоящий "свой дом" в Праге.
4,0
Arik
24.12.2024
4,0
Очень хорошо
Местоположение Вечером вода в душе не было достаточно горячей
4,0
Tetiana
09.11.2024
4,0
Превосходно
Очень вкусный завтрак! Особенно порадовал очень внимательный персонал!
4,0
Olga
05.11.2024
2,0
Не стоит своих денег! Уровень хорошей тройки!
Расположение. Звукоизоляция. Расположение великолепное. Ресепшен 50/50 одна смена приятная,дружелюбная. Вторая настолько неприятная,что даже подходить не хочется лишний раз. Завтрак заявлен хороший,а по факту фреш из пакета,куча булок. Жила с двумя детьми полотенца дополнительного,как и халата не
допроситься. Дети забыли щетки зубные ходили просили на ресепшен)))) Бронировала два номера при заселении Ленка (так зовут барышню с ресепшен) отправила меня и двух детей в самый маленький номер с крохотной ванной комнатой. Хотя второй номер был гораздо больше. Если совсем коротко,то сервис оставляет желать лучшего. Очень ощущается завуалированное пренебрежение.
Подробнее
2,0
Kundyz
22.09.2024
5,0
Расположение отличное, уютный отель.
Расположение отличное, тынская площадь в шаговой доступности, здание красивое. Завтраки вкусные и разнообразные. Выбор горячих хороший, сервировка ресторанная, белая скатерть и т.д. Туалетная косметика приятная, ремонт дешевый, отделка старая в ванне, очень дешево выглядит.
5,0
Anna
21.08.2024
4,0
Очень хорошо
Номер просила повыше - дали. Багаж на хранение любезно приняли: мы приехали раньше заселения и уехали позже чекаута. Кровати, подушки, одеяла - все удобно. Косметика в ванной понравилась и качеством и отдушкой. Хорошие халаты, полотенца. Завтрак понравился и по меню и буфет. Заказала яйца
Бенедикт и было все как надо: яйцо сварили правильно, булочка хрустящая, нужной толщины и плотности. На завтрак подают просекко. Номера немного уставшие. При заселении молодой человек сказал, что ему нужна моя банковская карта. Никакого внятного объяснения для меня не существует в таком случае - номер был оплачен заранее, а он еще и депозит хотел, если карту не предоставить.
Подробнее
4,0
Rita
06.06.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение гостиницы прекрасное.Завтрак хорош,но не разнообразен.Ванна в номере затерта.Трансфер вовремя. Не знаю,что можно улучшить.
4,0
Tetyana
16.05.2024
5,0
Великолепно
Очень доброжелательные девушки ослуживающе за завтраком
5,0
Marina
19.02.2024
5,0
Великолепно
Очень хорошее расположение, чистота, тишина , вкусная еда. Очень профессиональный персонал . Нет такого
5,0
Selim
02.02.2024
5,0
Великолепно
Все супер, местоположение, завтрак, обслуживающий персонал, особенно Клара на ресепшене!
5,0
Pavelgenov
22.01.2024
5,0
Прекрасный отель!
Понравилось всё! Но некоторыми обстоятельствами мы были просто поражены. Прежде всего матрас - видимо руководство решило кардинально изменить ситуацию. Ведь постоянно можно прочесть в коментариях о том, что матрас слишком мягкий или слишком жесткий. А тут он РЕГУЛИРУЕМЫЙ! можно самомоу
устанавливать подходящую жёсткость или мягкость. Причём, под плечи и под ноги это делается отдельно! Отдельное место в раю получит и тот человек, кто решил заказать огромные банные полотеца - это просто наслаждение! Если это тот же челевек, кто принимал решения по матрасам, то, наверняка, у него светится нимб над головой!Всем рекомендую. Расположение, кстати, прекрасное! Не было такого.
Подробнее
5,0
Elena
19.01.2024
3,0
почистить ковры на полу, проветривать номер перед заездом гостя
отель находится в самом центре всех достопримечательностей. удобное расположение. огромная и удобная кровать . новые полотенца и халаты . запах в номере старости , ковры на полу бабушкины, уж очень устарели и собрали много пыли . отопления не было и обогрев был от кондиционера , высушил всю
слизистую , не комфортно . приходилось обогревать кондиционером и открывать окно чтоб заходил воздух . также ситуация произошла странная - я бронировала номер стандарт на сутки , по приезду нам дали номер лучше двухкомнатный - чисто по их инициативе , я решила продлить номер еще на сутки , и меня попросили за него доплату , тк он дороже . но в первые сутки они дали нам его по цене стандарта . и взяли доплату за ребенка
Подробнее
3,0
Oxana
12.08.2023
5,0
в целом если не обращать на невежливый персонал, хороший удобный отель в самом центре.
маленький, но уютный отель. персонал( не собранные, за завтраком очень долго нужно ожидать кофе, омлеты и так далее. Официантка принесла наш заказ и можно сказать швырнула все на стол. На опере Моцарта за ужином, в категории балкон обслуживание в последнюю очередь и постоянно забывают приборы и
приходилось ждать. Еда была уже холодная (
Подробнее
5,0
Pasha
29.07.2023
3,0
Достаточно хорошо
Чисто, убирали каждый день, большая комната, тихо-что не маловажно. Скудные однообразные завтраки. По русски не говорят.
3,0
Леонид
04.07.2023
5,0
Третий раз останавливаюсь и еще буду!!
Расположение идеальное - в самом центре. Завтрак был вкусным и разнообразным. Мягкая белоснежная постель с удобными подушками. Чисто мало дней :(
5,0
Natalia
27.05.2023
5,0
Отель очень понравился. Уютно, приятная атмосфера, чистые номера и очень вкусный завтрак.
Очень уютный отель в центре Праги. Красивые и чистые номера, вкусный завтрак. Вежливый персонал, помогли с решением некоторых вопросов.
5,0
Viktoriia
12.04.2023
5,0
Великолепно
Нам понравилось все! чистый , светлый номер. новая мебель. мягкая большая кровать. вкусные завтраки. персонал в отеле вежлив. отель расположен в 3 минутах от основных достопримечательностей. рядом много сувенирных магазинов, торговых центров и кафе/ ресторанов. вернувшись в Прагу, заселимся только
сюда
Подробнее
5,0
Ирина
01.04.2023
4,0
Превосходно
Отличный отель в самом центре Праги. Номер просторный, очень удобные кровати, отличное белье. Хороший завтрак. 1. 5 звёзд. Бесплатной воды в номере нет. Это нормально?2. За 2 дня- 2 раза ждали в лобби, когда освободится столик на завтрак. Два из двух - не в выходные и не в туристический сезон.
Значит проблема есть. Ну её надо решать!!!! 10 минут- ерунда, но когда опаздываешь на экскурсию, впечатление портится.
Подробнее
4,0
Igor
21.01.2023
5,0
Великолепно
Персонал, решали любой вопрос. Порекомендовали и помогли заказать столик в хорошем ресторане( без заказа туда не попасть), мы были в гостиннице в день рождения жены, утром поздравили и спели песенку, и прислали в номер шампанское. Мелочь, а приятно. чистота, еда в ресторане( по вашему желанию
могут приготовить кофе, блины или амлеты), крассивый ресторан, посуда, обстановка. Месторасположение, шаговая доступность к основным достопримечательностям. Иногда Булькала вода в канализации.
Подробнее
5,0
Alla
19.12.2022
5,0
Великолепно
Гостеприимный отель, с прекрасным , вежливым персоналом. Останавливались 3-й раз и думаю, что не последний. Уютно, чисто, всё качественно и на высоком уровне. Очень красиво и для ребёнка неожиданно, персонал отеля поздравил с днём рождения 10 летнего сына. О моём дне рождения тоже не забыли.
Спасибо большое за качественный сервис и дружественное отношение. Чуть хуже стала уборка в номерах.
Подробнее
5,0
Irina
19.12.2022
4,0
Превосходно
Очень красивый отель. Хорошее расположение, в центре города. Не удобные подушки.
4,0
Saltanat
25.10.2022
4,0
Очень хорошо
Расположение отличное, достопримечательности в шаговой доступности, номер уютный, чистый, отличная кровать и постель. Не разрешили позавтракать на 5 минут раньше, мы торопились в аэропорт, и попросились зайти в ресторан в 6:55 (открывается в 7.00), нам не разрешили и даже не предложили завтрак
положить с собой в ланч боксы, уехали голодными (
