Отзывы об отеле Grand Hotel Praha 4* / Чехия / Прага

Hambardzumyan

29.04.2025

1,0

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ В МОЕЙ ЖИЗНИ

понравилось только расположение отеля 1. я при бронировании сто раз просила номер с видом на астрономические часы , но мне дали номер с видом на доругое окно 2. я беременная в 7 месяце и мне дали номер в другом здании на 4-ом этаже и там не было лифта , я чемоданы тоскала сама по лестницам , это было ужасно 3. персонал был очень груб со мной, у меня такого плохого опыта с персоналом еще не было , я даже плакала от нервов из за них.

Подробнее

1,0

Iryna

21.03.2025

4,0

Прекрасный отель

Уборка в одно и то же время.Персонал быстро и позитивно реагирует на просьбы.Прекрасное расположение, у нас был вид на Астрономическую башню.Деревянный качественный пол, ортопедические матрасы, огромная кровать.Полотенца меняются каждый день.Предоставляются халаты и тапки.Безопасно - отель закрывается на ночь, есть охрана.Хороший завтрак в кафе "Моцарт" с шикарной обстановкой.Хороший кофе, как и везде в Праге. Дорого стоит раннее заселение. Не хватало чайника и кофемашины.

Подробнее

4,0

Natali

28.02.2025

3,0

В общем было неплохо.

Хорошее месторасположение, хорошие завтраки. Нет лифта,даже второй этаж высоко подниматься, не говоря уже о третем.звукоизоляция в комнатах плохая.

3,0

Yuri

19.12.2024

4,0

неплохой отель.

Место, завтрак разнообразный и вкусный. Напор воды в душе слабый, не всегда вода горячая. Очень низкая кровать, абсолютно неудобные кресла, слабое затемнение. Отсутствие чайника или кофеварки.

4,0

Olga

30.11.2024

4,0

Очень хорошо

Очень большой чистый номер с антикварной мебелью. Прямо на центральной площади. Я бронировала номер только из-за за вида из окна. На сайте написано вид на пражские часы. В итоге вид на маленькую улицу. На ресепшен персонал очень не дружелюбный и наглый. Настроение было испорчено.

4,0

Alex

29.07.2024

4,0

Очень хорошо

Местоположение, номер, вид из окна, любезный, доброжелательный персонал. Президентскую свиту желательно оборудовать чайником и маленьким холодильником.

4,0

Marina

25.07.2024

5,0

Великолепно

Всё понравилось: звукоизоляция отличная, номер большой, еда в ресторане разнообразная. Мы были 10 дней,каждый день было что то другое. Окна с ресторана выходят прямо на часы ратуши. Персонал очень приветливый. Мы остались очень довольны.

5,0

Marina

08.04.2024

4,0

Душевно

Отель находится напротив часов Пражские куранты, в старинном здании. Несмотря на оживленное место, в номере было очень тихо, окна выходили во двор. Разнообразный завтрак: бекон, омлет,салаты, хлопья, нарезка, фрукты, выпечка. Ресторан оформлен витринами с фарфором Мейсон, что придает ему особый изыск, Уборка в номере и замена полотенец каждый день, Желательно сделать ревизию халатам, нам попался порваный.

Подробнее

4,0

Inessa

17.04.2023

3,0

Достаточно хорошо

Местопасположение Плохой интернет. Отсктствие матовых штор на окне первого этажа в номере. В одном из зданий гостиницы отсутствует лифт. К номеру пришлось идти 99 ступеней (вверх/вниз). И очень должны выдавать нить Ариадны, т.к. по указателям тяжело найти номер (104). А ранним утром по брущатке под моим окном вывозили мусор. Я изначально закащывала номер не свилам на часы, а со двора, чтобы было тише. На утро я оьпатиоась на рисепшен с просьбой поменять номер. Мне было сказано, что они могут поменять, но с доплатой по 50 евро за каждую оставшуюся ночь. И только после того, как я обратилась за помощью в booking.com , моя проблема была решена. Большое спасибо команде booking.com за помощь. Я была вдвоем с ребенком 8 ми лет.

Подробнее

3,0

Dinius

10.04.2023

4,0

Очень хорошо

Очень хороший персонал. Комнаты удобные. Расположен отель на центральной улице.

4,0

Dinius

14.02.2023

5,0

Великолепно

Расположение отеля Персонал говорит только на английском языке. Стояло , что говорят на немецком и русском. Персонал был не вежлив, кроме одного охранника, который нас встретил, все показал и рассказал. Кофеавтомат на завтраке постоянно надо было ждать пока вычистят , что бы заработал. Сервиса толком и не было. Нет не бутылки воды в номерах, не чайника. Только мини бар за деньги.

Подробнее

5,0

Tetiana

06.03.2022

5,0

Великолепно

Отель расположен на Староместской площади. Выходишь из отеля и перед тобой Парижские куранты, рестораны с террасами на улице. Отель в классическом стиле. В номере тихо, уютно, все работает, удобная кровать. Завтраки вкусные, из окон ресторана потрясающий вид. Рекомендую. Ничего.

5,0

Iuliia

18.01.2022

5,0

Великолепно

Очень хорошее расположение гостиницы(на площади с астрономическими часами),ресторан ,где подаются завтраки в старинном стиле с великолепным видом на Староместкую площадь, завтраки -разнообразные, на любой вкус. Приветливый персонал. Бесплатное хранение вещей после выселения. Ни одного минуса не нашли

Подробнее

5,0

Igor

03.10.2021

5,0

Великолепно

Локация супер. Завтраки отличные. Персонал дружелюбный. За небольшую доплату поменяли номер с видом на знаменитые пражские часы. Все очень понравилось.

5,0

Viktoria

24.09.2021

4,0

Для любителей старины.

Если коротко, то в Праге бываем часто, есть, с чем сравнить. В общем, комната была с обалденным видом на часы, прямо напротив! Номер 212 если кому надо. Это лучший вид всего отеля скорее всего. Персонал отличный, был день рождения супруга, приготовили бутылку просекко и конфеты , муж был в восторге от конфет, я от просекко =)) проблем с парковкой нет, если кто на машине, голубые места всегда свободны, но они для местных, их занимать нельзя, едьте к реке, рядом с синагогой есть белые места, всегда свободны, улица dusni, паркуйтесь на здоровье, пешком две минуты от отеля. Часы мило бумкают каждый час. Хотя для мужа это был минус)) на этом плюсы заканчиваются. Учитывайте трезво, что вы платите исключительно за вид. Точка. Всё остальное хуже, чем в хорошем отеле за эти деньги. Сильно хуже. Чайника в номере нет, (это не важно, в Праге все дёшево, но мы ехали на машине, был дождь, хотелось термосик себе залить в дорогу), кровать очень низкая, матрас жёсткий, мы спали плохо. В номере прохладно, потому что сентябрь был холодный, а отопление ещё не включено. Для наших людей будет ок, но мы живём на юге Франции, и нам было очень холодно. В основном это все, не хочется высасывать из пальца мелочи. Ну, разве что, завтрак хороший, но нет привычного лосося с бобами , мне сильно нехватало, а муж не пьёт кофе, а горячего шоколада у них нет, поэтому если вы француз, который помрёт без горячего шоколада, то у вас проблемы. Ну и матрас один (это плюс), одеяла-два. Есть те, кто любят раздельные одеяла, мы-нет. Но по-моему, в Чехии и Германии частенько два одеяла, не знаю, что за традиция. За меньшие деньги в Праге можно взять отель сильно лучше, но вида на часы не будет. Но это и не мальдивы, чтобы придираться)))

Подробнее

4,0

Albert

11.08.2021

Плохо

Завтрак хороший, персонал доброжелательный. Месторасположение прекрасное В связи с тем, что отель расположен в трех зданиях, в одном из которых расположен ресепшен, отсоединены друг от друга. В номер 201 и 202 можно попасть через улицу, далее по лестницам вверх и вниз по какому то лабиринту. Но это еще терпимо. Но очень не понравилось то, что ночью выйти из двух зданий невозможно, т.к. входная дверь расположена вместе с дверью в ресторан и на ночь запирается. В итоге в 1:00 выйти из гостиницы невозможно. Надо звонить портье в другое здание и может быть он откроет выход на свободу. По моему мнению это лишение свободы передвижения а также резко противоречит пожарной безопасности. Также не понравилось то, что паркет в номере сильно скрипит, также как и вся мебель, которая находится в номере. По моему мнению, если ванная комната отремонтирована в современном виде, то и мебель в номерах также можно было бы поставить современную и удобную. А паркет заменить ковровым покрытием. Если же остается винтажная мебель, то ее стоит хотя бы смазать. И паркет также привести в порядок. Кроме того, большая проблема с парковкой авто. На сайте отеля сказано, что персонал поможет постояльцам разместить авто на парковке, но при этом умалчивается, что она в другом отеле и что доступа к ней нет, что ключи находятся неизвестно где и у кого, и что вернуть авто могут только с 8:00 до 20:00. Т.е. если мне понадобится моя машина в 22:00, я не могу ее забрать и должен ждать утра. Я отказался от такой "услуги" за 35 Евро в день и благодаря портье Жану смог поставить машину в автоматическую парковку на Вацлавской площади 799.

Подробнее

Sergio

03.08.2021

Достаточно хорошо

Отличный, дружелюбный персонал. Месторасположение- центр, напротив часов. Номера очень интересные. Отель вызывает ощущение уюта. Атмосфера старой Праги. Коллекция майсонского фарфора. При заказе была указана опция "бесплатная парковка", что мягко говоря не соответствует действительности, её в отеле нет. Четыре звезды ввиду этого многовато. Силикон в ванной местами отходит, вид из окна только на стену. Пыль.

Подробнее

Gregor

10.09.2020

5,0

Проживание в отеле на достойном уровне

Прага великолепна! Месторасположение отеля классное, очень удобно, всё под боком.Хочется отметить завтрак, очень вкусно и очень чисто.Персонал приветливый.Обязательно приедем ещё раз! Нам всё понравилось.

5,0

Olesia

16.03.2020

5,0

12-15 Марта

Без просьб и доплат нас переселили в огромный номер 211 с самым шикарным видом на часы, было очень приятно. С 14 Марта начался в городе карантин и завтрак нам предложили взять в номер, а 15 Марта шикарный завтрак нам принесли сами (хотя должен был быть сухой паёк) так же бесплатно продлили номер до вылета! Спасибо большое руководству и персоналу отеля за понимание и человечность.

Подробнее

5,0

Светлана

14.03.2020

Хорошо)

Понравились завтраки, местоположение, персонал, есть лифт Очень маленький номер, вид платили за вид на астрономические часы, дали просто на площадь

Mikhail

06.03.2020

5,0

Идеальное местоположение

Отель находится в максимально комфортной точке для пешего посещения всех достопримечательностей города. Вежливый персонал, великолепный интерьер, хороший завтрак. Отель располагается напротив Астрономических часов. Каждый час собирается толпа народу. Может быть немного шумно в дневные часы.

5,0

Olga

15.02.2020

4,0

Очень хорошо

Чистые, уютные номера! Уборка в номере каждый день. Прекрасный вид из окна! Разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Прилетела в свой день рождения, маленьким «комплиментом»был бесплатный завтрак! Очень приятно!!! Фото номера соответствуют действительности. Проблемы с вай Фай. Если в 1 день прибывания ссылались на шторм, то в остальные дни было спокойно, но поговорить по телефону используя вай фай- нет возможности..., он очень слабый, даже обычные сообщения может грешить очень долго. Заранее оформила поздний выезд, горничная убрала номер, сменила постельное белье и по моему возвращению в номер после обеда, попросила не использовать его

Подробнее

4,0

Igorblanky

10.02.2020

4,0

Все хорошо, НО....

В целом все было если не замечательно, то просто хорошо. Однако есть маленькие недостатки, я бы сказал претензии. Заказывали номер с видом на часы, по фотографиям номера вроде все так и должно было быть. По факту же из номера который нам хотели дать, это было бы проблематично.Но лучше рассказать все как было, тогда будет все понятно.Мы планировали поездку в Прагу на день рожденье супруги и потому выбор гостиниц и места это был ее выбор.Гостиница в историческом центре, ещё центральней уже не возможно. Здание старинное, но полностью реконструировано, хотя лифта нет, если есть проблемы со ступенями эта гостиница не для Вас.Так как это центр, таксист от Буукинга не довёз нас до дверей, оставив на противоположной стороне площади, указав только рукой направление куда нам идти.В гостинице нас встретили приветливо и обрадовали сразу двумя хорошими новостями. Первой - наш номер был уже готов, а приехали мы в 12 часов. И это была действительно хорошая новость, а вот вторая изначально, что она была по словам администратора хорошей меня насторожила и не зря. ))Вместо нашего номера на 20 кв.м. нам дают огромный номер на 90 кв.м. без всяких дополнительных доплат.И тут начались сплошные "НО". Номер был в соседнем подъезде, как я понимаю все самые дорогие номера у них в этом подъезде. В том в котором для того что бы утром сходить позавтракать, Вы будете вынуждены выйти на улицу. Это конечно не проблема, особенно если Вы курите, есть повод выкурить лишний раз сигаретку.Ожидалось что такой номер будет с видом на одну из главных достопримечательностей, на часы, НО нет из окон номера была видна проходная улочка и краешек площади. На нашу просьбу показать нам номер который мы хотели и видели на Букинг, нам показали, обсудив сначала на Чешком языке между собой, номер, который был такой же по площади, но из окна ничего не было видно. На наш вопрос, а как же фото, ответ был, это ничего не значит, надо было предварительно связываться с администраций. Номер огромный, НО телевизор для крохотный. Кабельное нормально, НО чтобы приключить канал или изменить звук надо встать и подойти.Ванная комната соответствующе большая с двумя раковинами, НО совмещена с туалетом.Душевая кабинка, не плохая, НО в неё надо подняться на 2 ступени и нет площадки что бы спокойно стоять возле нее. А если вы хотите в туалет, то надо подняться туда не эти две ступени. Унитаз хороший и чистый, НО для такого огромного номера, сама комнатка непомерно маленькая. В зависимости от того что Вы хотите надо входить передом или задом. И нет беде. Есть конечно душек для подмывания, НО нет регулятора ни температуры, ни напора. Нажимаете кнопку и все давление системы вам туда, куда направили. НО есть в этом плюс, потому что смыв работал отвратно, нет смывал, НО не достаточно хорошо, а этим душеком было как раз в самый раз.В комнате было зеркало это хорошо и рядом была большая ветвистая лампа, НО включить ее можно было если протиснуться между этой лампой и кушеткой возле которой она стояла, потому что включалась она от кнопки-включателя на полу.В номере огромная прихожая, НО она была на столько огромна, что ее решили использовать частично как склад, потому что её на пополам разделял шкаф и ширма. Мне стало любопытно и я заглянул за них. Там стояла дополнительная раскладывающаяся кровать И! солярий. Подключён он был или нет я уже не стал смотреть.На последок оказалось, что нам нужно доплатить ещё налог на гостей, который оказалось был не включён в стоимость проживания.Общий вывод таков: - Если Вы ищите хорошую гостиницу и Вам главное посмотреть достопримечательности, без надобности пользования транспортом. - Если Вы готовы и хотите ходить пешком и много. - Если для Вас главное в шаговой доступности одни из главных достопримечательностей Праги, приветливый персонал и чистый номер.Это Ваш выбор, НО прежде чем подтверждать своё прибытие, свяжитесь с персоналом и уточните какой номер для Вас будет забронировал, с каким видом.

Подробнее

4,0

Елена

15.01.2020

разочарование

Расположение , ужасное постельное белье, номер не соответствует заявленной категории,шумно , не спали не одной ночи- разочарование

Александра

14.01.2020

5,0

Очень понравилось!

Старинное здание, интерьеры, завтраки, номер, ресторан с видом на Часы, место расположение, персонал

5,0

Отзывы об отеле Grand Hotel Praha 4* (Чехия, Прага)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Отзывы об отеле Grand Hotel Praha 4* (Чехия, Прага)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (33)

Будьте в курсе