Расположение отличное, до основных достопримечательностей рукой подать!!! Комната была очень маленькой, но все равно была уютной
4,0
Volkova
16.02.2024
4,0
Отличное расположение для того что бы остановится и увидеть самое сердце Праги!
В целом отель прекрасен, но я бы провела ему ребрендинг, свежести и новизны в деталях Маленькие комнаты, что вполне характерно для Европейских отелей, спертость в комнатах
4,0
Valerii
16.06.2023
4,0
Это лишь 4 звезды, не более, а цена как у 5-ти.
Это отель не 5 звезд, а не больше 4-х. Завтрак небольшой, а за дополнительные блюда нужно доплачивать отдельно. Не говоря уже об шампанском, которое обязательно в 5 звездах. Номера маленькие. Цена неадекватная.За время моего бронирования от Booking пришло 19 сообщений по вопросу этого отеля.
Нельзя ли поменьше нервировать людей. Бронь была на одну ночь, но вынесли все мозги! Кошмар ! Не надоедайте клиентам так !!!
Подробнее
4,0
Viktoriya
15.05.2023
4,0
В общем расположение, дизайн отеля понравился. Комната вроде 21 м2, но для нас двоих оказалось тесно
Расположение у отеля превосходное: тихая улица и в 3 минутах от главной исторической площади. Персонал приветливый и даже чрезмерно внимательный в своих сообщениях. Мы активно путешествуем и вот в этот раз были в Будапеште, Риме и потом прилетели в Прагу. Выбираем всегда 5 - звездочные отели и уже
практически никто не берет страховую залоговую сумму. В этот раз мы прилетели в поздним рейсом и в гостинице были в 21:50. Мы устали и были голодны. Нас измучили вопросом страховой залоговой суммы, хотя оплата за номер была уже произведена в полном размере. Вроде бы вопрос пустяшный, но на самом деле залоговую сумму вроде бы просто блокируют, но по факту сумма возвращается на счет только через месяц. Это был первый нюанс. Второй - мы не смогли нигде поесть - после 22:00 уже не работает в гостинице обслуживание в номере и, как оказалось, рестораны в окрестности тоже. Нам пришлось довольствоваться чипсами и орешками и это ужасно. Питьевой воды в бутылках в номере тоже не было. Хотя для 5-ти звездочного отеля хотя бы как приветствие для гостей она должна быть в бесплатном распоряжении. Даже в самых дешевых отелях она есть! Может быть она питьевая набирается из крана в Праге, но мы этого не знали. Чай попить после 22:00 нет возможности - нет питьевой воды! Далее удивили немного завтраки: если выбираешь "буфет" - шведский стол, то в них не входит скрэмбл. Если ты хочешь яичницу, скрэмбл или омлет, то это еще дополнительная оплата к оплате за шведский стол, т.е. как двойной завтрак. Как по мне - это весьма странно. Я не говорю, чтобы мне к шведскому столу еще добавили приготовление омлета или яичницы, но элементарный скрэмбл есть всегда в доступе на всех завтраках типа "шведский стол" не важно сколько звезд у отеля.
Подробнее
4,0
Gaukhar
15.12.2022
3,0
Отель не стоит своих денег даже из-за местоположения
Отличное местоположение, 3 минуты и вы на Староместской площади. Комфортные кровати и подушки. В комнате есть кофемашина и чайник. Комната маленькая, в комнате довольно прохладно. Не дают бутилированную воду. За водой надо спускаться на -1 этаж или пить воду из-под крана. Завтрак был включен в
стоимость, но если бы я знала, что он настолько скудный, я бы выбрала опцию без завтрака. Хотите более разнообразный завтрак - выбирайте по меню и платите отдельно! Гостиница шлет без конца кучу сообщений, это очень утомляет. В целом сервис в отеле мне очень не понравился. Цена не соответствует качеству
Подробнее
3,0
Tetiana
11.11.2022
3,0
Хорошо
Очень удобное расположение отеля, вежливый персонал, симпатичный отель На завтраках шведской линии был маленький выбор еды, холодно в номере, ночью не было горячей воды
3,0
Valeria
19.10.2021
Достаточно хорошо
расположение Отелю требуется ремонт, все уже уставшее, скудный завтрак в подвале -1 этажа стоимость номера на двоих с завтраком 155 евро ночь, при этом за 3 кг йоркширского терьера отель заявил стоимость 60€ и таки снял эту сумму.
Antonina
27.07.2021
Хорошо
Расположение отеля превосходное . Самый центр Праги , в минуте ходьбы от Староместской площади и других достопримечательностей . В отеле очень удобная кровать с ортопедическим матрасом и меню подушек . Белоснежное белье, которое ежедневно меняют ! Номер , достаточно тихий , хотя окна выходили на
проезжую часть .. Вызвало недоумение , что администрация отеля не заботится о путешественниках , прибывших к ним на автомобилях :-( .. Нет услуги по , хотя бы , решению вопроса паркинга , раз нет своего гаража ! В итоге , были вынуждены самостоятельно решать проблему стоянки :-( , а ведь отель имеет 5 звезд! И , пожалуй, самое неприятное впечатление произвел завтрак ! Его , по сути, не было ! В подвале накрыт один стол с холодными закусками и напитками , которые ты сам кладешь на тарелку и идешь в поисках мест в одной из нескольких комнат библиотечного типа .. На просьбу приготовить кашу или омлет , сотрудница сказала, что все , что есть на столах , это и есть завтрак :-( ! Еды мало , вареные яйца холодные и покрыты капельками ( похоже , что вчерашние и из холодильника), приборы надо просить , общая большая солонка соли на кухне ! А это , напоминаю , отель 5 звезд ! Не рекомендую , если вы планируете заселиться в этот отель, бронировать номер с завтраком ! Рядом с отелем есть прекрасно-вкусные кафе или уж съесть знаменитый трдельник на Староместской площади , чем так начинать свой день с такого завтрака! Может мы не поняли концепта ?! ;-)
Комфортно, тихо, вкусно, удобно. Дружелюбный персонал, вкусные завтраки с безукоризненным обслуживанием и виды старой Праги прекрасны. Такого нет.
5,0
Olga
09.02.2020
5,0
Великолепно
Все прекрасно, отличный персонал. Месторасположение в самом центре, удобно дойти до достопримечательностей
5,0
Vladimir
11.01.2020
4,0
Суперцентрально.
Номер suit terrace. 6 этаж. Отель расположен в самом центре. Две комнаты, ванна, душ, два туалета. Завтрак норм. Вид во двор, есть балкончик, можно покурить. Кровать , подушки и одеяла очень удобные. Ночью абсолютная тишина. Персонал на уровне. Берут залог около 3000 злотых, но вернули на след
день после отъезда. На 6 этаже только три номера , днём только шум от вытяжки снаружи дома. Уборка норм. Напор и температура воды в порядке. Топят кондиционерами, было тепло ( на улице 0+5) Нет шкафа с вешалками для одежды , парень с ресепшен прикатил нам вешалку на колёсах. В туалете на выходе нет биде, только маленький умывальник.
Подробнее
4,0
Denis
07.11.2019
4,0
Очень хорошо
Номер Library - отличный! Спальня и ванна спрятаны за скрытой стеной в виде книжного шкафа. Позвонил в отель заранее чтобы уточнить возможно ли использовать банковскую карту, данные которой я оставлял на Booking.com, не имея ее при себе. Сотрудник отеля по телефону сказала мне, что карта не нужна
физически, так как она есть у них в системе. Позже на ресепшене мне сообщили, что им обязательно нужна карта физически, и что они не могут списать деньги с карты через Booking.com. Это вызвало некоторые неудобства. 700 евро депозит - завышенная сумма, на мой взгляд, за одну ночь в отеле.
Подробнее
4,0
EvgenyV
12.05.2017
Отличный отель в двух шагах от Староместной площади
Отличный отель в двух шагах от Староместной площади. Отзывчивый персонал, прекрасные завтраки. Все очень стильно и дорого в прямом и переносном смысле.
Aleksandr
05.12.2016
Оч достойный отель со свежим ремонтом!!! Вся мебель, сантехника хорошего уровня! Все супер!
Оч достойный отель со свежим ремонтом!!! Вся мебель, сантехника хорошего уровня! Все супер! Спасибо!
Наталья
27.07.2016
Завтрак отличный, кровать удобная и мягкая
Завтрак отличный, кровать удобная и мягкая. Расположение самое лучшее
Evgeniy
15.12.2015
Единственное за что можно поставить оценку, так это за расположение
Единственное за что можно поставить оценку, так это за расположение
Aleksandra
21.09.2015
Месторасположение , завтрак, чистота и отзывчивый персонал .
Месторасположение , завтрак, чистота и отзывчивый персонал .
