Расположение бассейна на верхнем этаже. Заказывал еду в номер, быстро и вкусно. Завтрак подходит, как в отелях не выше 3 звезды. Как при заезде (с чемоданами), так и в нескольких других случаях во время проживания, ни разу не помогли донести вещи, лишь вытаскивали из такси, а далее нёс сам. На мою
просьбу помочь донести, указывали на вход в отель :).На третий день вообще не убрали комнату, хотя я просил сделать это через час, когда приходили ко мне и постучали.Сделал покупки одежды, ее доставили ночью перед моим выездом. Но никто не сообщил об этом, даже во время check out, они так и остались. Но зато прислали письмо на почту, что я забыл свою одежду в отеле.Пришлось просить продавца поехать забрать и выслать DHL в Узбекистан.От отеля не получил даже извинений.Вода в бассейне прохладная, хотя было указано с подогревом.Полное несоответствие цена/качество, тем более не ожидал такого сервиса от Kempinsky.
Подробнее
