Понравилось абсолютно все,кроме непонятного удержания 155.9 долларов США на карте без предупреждения К,сожалению,вернувшись домой,узнала,что на моей карте заблокировано 155.90 долларов США. Хотелось бы узнать,почему? При заезде я полностью оплатила отель,оставила депозит наличными,который был мне
возвращен при отъезде и никто не предупредил,что какая-то сумма будет заблокирована. Надеюсь,мне объяснят причину удержания денежных средств и они будут разблокированы в ближайшее времяПрошло уже 10 дней,с тех пор,как вы обещали решить мою проблему,но авторизованная сумма за первую ночь так и не вернулась на мою кредитную карту и получается,что вы дважды списали у меня 155,9 долларов США. Это очень огорчает,потому что пребывание в вашем отеле было приятным, но эта проблема сводит все впечатления к нулю. Хочется надеяться,что я получу свои деньги и ваш ответ на мою просьбу.Хочу выразить благодарность администрации отеля за обещанное реагирование на блокировку денег на карте за первую ночь. Сумма полностью разблокирована через месяц,так что мои прекрасные впечатления от пребывания в вашем отеле полностью восстановлены! Удачи и процветания в наступающем Новом году!
Подробнее
