Отель Tsokkos Protaras Beach Hotel 4*, Протарас, Кипр - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (297)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Tsokkos Protaras Beach Hotel 4*

отзывы TopHotels (286)
отзывы 1001tur (11)

3,8

Нормально

Оценка по 11 отзывам

Размещение

2,7

Питание

2,5

Сервис

2,5

Irina

29.07.2024

3,0

Очень средний отель, в который больше не вернусь

Отпуск мой был хороший, но в этот отель я больше не вернусь. Очень долго думали, ехать ли в этот отель или нет. Если Вам важно, чтобы было комфортно, чисто, вкусно и качественно, то этот отель не для Вас. Отель работает на количество, а не на качество. Я не советую Вам ехать в этот отель, если Вы хотите провести отпуск с наслаждением. Номер: Сама комната в номере с ремонтом, но ванная комната старая и грязная. Ванна уже желтая и с пятнами, туалет такой же. В такой ванной комнате не очень приятно мыться. Постельное белье было с какими-то желтыми пятнами, а полотенца уже были серые. Уборка в номере плохая. За все 10 дней белье ни разу не меняли. Полы оставались в песке и волосах. Учтите, что сейф в номере платный (2 евро в сутки). Пляж: находится буквально в 100 метрах от отеля. Шезлонги и зонтик стоит все по 2.50 евро. После 18:00 это бесплатно. Интернет в отеле платный. Бесплатно можете подключить только 2 устройства, если надо больше, то около 24 евро за 7 дней. Еда: Еда было ОЧЕНЬ средней, как в столовой. Да, каждый день у них ужин с определенной тематикой (Индийская, Азиатская, Мексиканская и т.д.). Но еда была пресная и не вкусная. Ходила кушать, чтобы уталить голод, а не насладиться пищей. Завтраки всегда одинаковые, никакого разнообразия. Коктейли в баре все однообразные и просто сладкие. Но они были не самой плохой частью отеля. Персонал: Персонал меня тоже разочаровал. Почти никто не говорит по английски, только на стойке регистрации. Официанты и бармены плохо Вас поймут, если Вы у них начнете что-то спрашивать. Мероприятия: Это часть меня тоже разочаровала. Из всех "мероприятий", самое интересное было Водное поло и Аквааэробика. Вечерами мероприятия были на таком низком уровне, что смотерть было нечего. Детская дискотека, которая шла с 20:30-21:00 заключалась в том, что включалась веселая детская музыка и дети просто танцевали сами на сцене, даже аниматора никакого для них нет. Тренажерный зал: Когда я увидела в каком он состоянии, я была очень расстроена. Для меня было важно, чтобы я могла заниматься спортом в отеле, но из-за ужасного состояния зала, я не могла себе это позволить. Сам зал находится в подвальном помещении, там очень сыро, душно и плохо пахнет. Состояние инвентаря ужасное, все ржавое и половина гантелей вообще нет. Бассейн: он был в хорошем состоянии, вода чистая и не пахнет хлоркой. Шезлонги тоже уже очень старые и желтые, половина вообще сломана. И таких вещей очень много в отеле, лифт, коридоры, ракетки для настольного тениса - всё старое и уже нуждается в ремонте. Моментами, было даже брезгливо.

Подробнее

3,0

Roman

25.07.2024

3,0

Хорошо

Отель в эпицентре жизни Протараса. Отель морально устарел. Шведский стол (все включено) очень разнообразный, это плюс, но не очень вкусный. Безалкогольные напитки- порошковые.

3,0

Vladyslava

19.06.2024

2,0

Рекомендую

В номере было чисто, сам отель тоже хороший , питание нормальное , выбор есть. В целом мы бы вернулись туда еще раз . У нас были неприятности с заселением, из-за чего нам пришлось провести 2 часа на ресепшен , пока персонал разбирался с букингом. Нам прислали комплимент за ожидание, так же продлили время проживания до 6 вечера. За это спасибо мужчине на ресепшен .

Подробнее

2,0

Evgenijs

08.06.2024

4,0

Превосходно

Близкое расположение к пляжу и инфраструктуре. Бывало шумно и после 24:00. Оплата в баре только наличными. Просьба о двухместной кровати не была исполнена.

4,0

Tetiana

29.05.2024

4,0

Очень хорошо

ежедневная уборка и замена полотенец, близко к морю, хорошее питание для такой цены немного староватые номера не в главном корпусе, шумно ночью

4,0

Olga

01.11.2023

5,0

Отлично

Красивое место, хороший отель, вкусное питание Розетки на 3 вилки, докупили за 1 евро, но это во всем Кипре. Надо быть готовыми

5,0

Екатерина

06.10.2023

4,0

Очень хорошо

Отель хороший, на все свои 4 звезды, в номерах чисто, мебель обновлена, еда хорошая, всего хватало. Пляж рядом, само расположение хорошее!

4,0

Алена

07.09.2023

5,0

Великолепно

Понравилось практически все, комната ну супер чисто. Не понравилось только, лестницы и лифт, ну немного старые и выглядят как грязные. Мы жили там где прачечная.

5,0

Vinnik

10.08.2023

3,0

Хорошо

Расположение,еда. Семья из 2х родителей и 2х детей пришлось брать 2 номера.Можно было поставить раскладушку.В номере была пыль на чайнике.

3,0

Angelina

05.07.2023

2,0

Ужасно грязно в номере. Руководство не реагирует даже с 5-го раза.

Прекрасная локация, вкусная еда, были приятно удивлены не только завтракам , но еще и обедам или ужинам на выбор. В ресторане вежливый персонал. Старая мебель. Отсутствие уборки. Отвратительный менеджмент. Мы заехали в грязный номер и за 5 ночей нам его так и не убрали. Мы общалась и на ресепшен и к менеджеру. Они все обещали решить, но туалет как был с потеками так и остался . К раковине не прикосались, только меняли полотенца . Ванных принадлежностей нет, воды питьевой нет, тапочек и зубных наборов тоже нет . Украли полотенце личное из номера. И никак не отреагировали. Будьте готовы к залогу за полотенца 10 евро, и платный вай-фай. Мы никогда не вернёмся в этот отель. В округе огромное кол-во отелей, выберите другой .

Подробнее

2,0

Olga

20.07.2021

Отвратительный отель!

Локация , территория , парковка, из плюсов на этом всё! Но это никак не относится к сервису. Мерзкий отель, отвратительный сервис… можно перечислять до бесконечности минусы. Я была в Протарасе проездом, остановилась здесь на пару дней (хорошо что только на пару) , отмена бронирования невозможна, так как деньги вам никто не отдаст, а когда вы туда заселитесь увидите все «красоты». Итак, заселили меня в номер, в каком то дальнем корпусе, крайне неудобно было туда подниматься, но это ладно, дальше самое интересное… в номере еле еле работал кондиционер, вообще не спасал, в номере нет воды даже маленькой бутылочки, так что не рассчитывайте что после дороги из аэропорта по жаре вы сможете сделать глоток воды, сейф платный (я была в шоке, вижу такое впервые), за вайфай вам придётся заплатить 10 евро в сутки!!!! Постельное бельё они не меняют после предыдущих туристов или меняют с незавидной периодичностью. Я обнаружила на постельном белье пятна похоже от чьих то грязных ног, все подушки в чьих то волосах и пятна биологических жидкостей, я была просто в ужасе, я уже молчу про то что помимо того что белье грязное оно ещё все замученное застиранное и в катышках, тут же хотела позвонить на ресепшн чтобы меня переселили, но телефон там стоит не отельный а обычный без инструкции как связаться с администрацией, пришлось идти на ресепшн, где мне сказали что они ничего не должны, что все нормы уровня 4 звёзды у них соблюдены, от такой наглости я была обезоружена, после моих громких возмущений меня переселили. Вечером я сидела на балконе и смотрела на бассейны, и вижу что в них прыгают дети в грязных уличных тапках, с таким подходом не могу исключить что они не испражняются в этот бассейн, за этим никто не следит. Сами понимаете , после увиденного не было никакого желания там купаться.В заключении могу сказать, не доверяйте красивым фото, внешний вид это ничего если в отеле сервис на нуле. Я впервые наткнулась на такую четверку, этому отелю красный уровень затрапезные 3 звёзды. В этом отеле ваш отдых будет испорчен 100%!

Подробнее