Отель Bahia Principe Grand Bavaro 5*, Пунта Кана, Доминикана - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (284)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Bahia Principe Grand Bavaro 5*

отзывы TopHotels (257)
отзывы 1001tur (27)

4,2

Отлично!

Оценка по 27 отзывам

Размещение

3,4

Питание

3,5

Сервис

3,1

Vira

23.04.2024

3,0

It was not bad!)

Очень много зелениМного бассейнов Достаточно чистый пляжБольшой ассортимент еды в buffet Тараканы в ресторане и комнатахКомарыГрязная постельное бельёДырявые пляжные полотенцаЭкономик туалетной бумаги

3,0

Laura

29.01.2024

1,0

Плохо

Понравилась только большая территория, хорошо у гулять с по вечерам и детям есть где побегать. Не плохой ужин на Новый год и вечеринка новогодняя с салютом были не плохие. Не понравилось еда, один фаст фуд и тот очень низкого качества, всЁ грязно, очереди, вечно нету тарелок и вилок. Очень скудное меню и совсем не вкусно. Комнаты были очень грязные и о боже эти КОМАРЫ нас просто съели. Уборку практически не делают, номера обшарпанные. Света к слову вообще нету, одна - две прикроватные лампочки только работали. Мне показалось специально, что бы не видно было грязь и размазанных комаров. Пляж очень узкий, лежаки в притык к друг-другу и найти свободных было очень сложно.Очереди в баре, так как на такую огромную территорию было 2 бара возле бассейна где работают по одному человеку.

Подробнее

1,0

Аноним

15.01.2023

3,0

к испаноязычным людям отношение гораздо лучше!

Место расположение великолепное! Отношение персонала.

3,0

Valera

29.08.2022

2,0

Пунто кана 2022

Понравилось нам океан.Расположение гостиницы. Рестораны обслуга в них питание просто отвратительное.Уборка в номерах просто безобразная.Мы находились в гостинице 13 дней и за это всё время у нас убралимь всего 4 раза.Мы просили что бы у нас в номере убрали но так ни кто и не приходил.Полотенца выстираные неновые.Как половые тряпки.Вообщем нам совсем не понравилось и мы к вам больше не приедим

Подробнее

2,0

Lyubov

16.03.2022

3,0

Достаточно хорошо

Быстрый заезд.Прекрасная территория и отличный пляж.Служба консьержей работает быстро, но те вопросы, с которыми мы к ней обращались не должны возникать в отеле 5* (отсутствие в номере туалетной бумаги и отсутствие стандартного набора банных принадлежностей (ни геля для душа, ни шампуня). Обслуживание в Las Olas на порядок лучше, чем в главном ресторане.Fast check-in.Great hotel premises and excellent beach (though not enough sun umbrellas and tyou should be at the beach at 7 am to get place in shadow ) The concierge service works fine, but the issues that we addressed to them should not be in a 5 * hotel (no toilet paper in the room at check-in and no standard set of bath accessories (neither shower gel nor shampoo).Service in Las Olas is much better than in the buffet restaurant. Номера потрепанные, хотя в целом просторные и есть все необходимое. Мини-бар пополняют неравномерно и не каждый день. При заезде в номере не было туалетной бумаги и принадлежностей для душа, первое принесли с запасом, второе выдали 1 штуку на номер и далее не пополняли. Совет - возьмите с собой гель для душа или будете каждый день звонить с просьбой пополнить.Еда разнообразная, но в основном невкусно приготовлена: курица, говядина, свинина, рыба были каждый день, но как правило пережаренные. Персонал в общем ресторане - медленный и временами забывчивый, напитки ждать долго, пару раз так и не дождались.На пляже мало зонтов, места в тени занимают с 7 утра.От службы guest relation толку нет, если чего-то не хватает в номере - звоните сразу консьержам.Ужасно организованный выезд!! Выезжали около 12.00, территория огромная, картов не хватает, нам пришлось тащиться до ресепшен с чемоданами, чтобы не опоздать на трансфер, на ресепшен в "час пик" работало 2 крайне медленных сотрудника.The rooms are shabby, although spacious and there are everything you need. The minibar is replenished unevenly and not every day. There was no toilet paper and shower accessories in the room when we checked-in, after the call to consierge service they beout a lot of toilet, but it seems they have problem with shower gel and shampoo so just take it with you or you will call every day asking for replenishment.The food is varied, but mostly tasteless: chicken, beef, pork, fish were served every day, but usually overcooked. The staff in the buffet restaurant is slow and sometimes forgetful, we were waiting for drinks for a long time, a couple of times they forgot to bring them at all.There are not enough sun umbrellas on the beach, places in the shade are occupied from 7 am.Guest relation service is useless, if you need something for the room just call to concierge service.The check-out is awfull! We left at around 12.00, not enough carts and slow service at reception.

Подробнее

3,0

Natalya

17.02.2022

1,0

Очень плохо

океан восхитительный я второй раз приезжаю в эту сеть. сначала останавливалась в эсмеральде, мне все очень понравилась. и вот решала с сестрой и племянников поехать в этот же отель и взяла grand bavaro, это была моя большая ошибка. расскажу с момента заселения. мы приехали около 14:00 , нам дали браслеты и сказали погулять, в 15:00 дадут карточку от номера. мы пришли на ресепшен к 15:00 и ждали около 30 мин пока нам дадут карточку. оказалось, что мой но по находится далеко от моря и если мы хотим переселиться, то дайте чайвые 70$. мы заплатили и нас поселили около моря. номер большой, немного устаревший, но нормальный. нас было 2 взрослых и ребёнок, для ребёнка кровать застелена не была, я просила с 16:00 чтобы принесли одеяло и подушки. около 22:00 я уже кричала в трубку, что мы хотим спать и нам нужно одеяло и подушка и случилось чудо, нам ее принесли. с чемоданами нам помог Карл, я у него спросила за адаптер на телефон, он сказал 3$ и он нам его принесёт. больше ни Карла, Ни адаптера я не видела. мы пошли на ужин и тут я была в ужасе, в ресторане (хотя трудно его назвать рестораном) воняло так, как будто в общественном туалете. это было ужасно, мы нашли место, где запах был более менее нормальным. вам придётся завтракать каждый день в этом ресторане и ужинать, если не заказали ресторан Аля карт. кроме того, что там воняет и пару раз мы видели тараканов, официанты и повара все с перекошенным лицом, мы подошли где жарят мясо, рыбу, так повал швырял еду, как собаке. про официантов вообще молчу, их не дозовешься, они все перекошенные. даже чайвые не хотелось оставлять. единственное что понравилось, это океан, бассейн и ресторан (там обедали) около моря. кроме того у нас на работал фен и все мои звонки и приходы на ресепшен были бесполезны, все 10 дней мы ходили с мокрыми волосами. я очень разочарована , больше точно не приеду и никому не советую

Подробнее

1,0

Victoria

12.02.2022

2,0

Достаточно хорошо

Мангровый лес, пляж, территория отеля Отношение персонала, номера в отеле

2,0

Ekaterina

08.02.2022

1,0

Организованное воровство

Большая зеленая территория, пляж Кража из номера банковских карт и документов в первый же день. За 7 дней сейф не был отремонтирован. Персоналу отеля(ресепшен, ресторан) все равно на все ваши просьбы и безопасность.Полотенца застиранные почти до дыр, вываливающиеся розетки, сломанная мебель, немытые чашки

Подробнее

1,0

Andrei

01.02.2022

4,0

Очень хорошо

Это несколько отелей, объединенных в одну сеть, представляющих собой единую экосистему. Но с присутствием иерархичности, то есть, жители некоторых отелей (категорией выше) могут посещать свою закрытую и общие территории, а остальные только общего доступа (вполне логично). Правда друзья, которые жили рядом с нами (через дорогу), но в другом отеле (кажется того же уровня), не могли посещать на завтраках и ужинах наш буфет, потому что они "чужаки". И единственное место, где мы обедали вместе это буфет около океана, он общий (там не сервируют завтраки). Это было не очень комфортно.Отель имеет несколько бассейнов, один из них с водными горками (чуть поодаль) у каждого из которых есть бары, проблем с местами не наблюдалось. Собственный пляж у океана. В отелях курсируют несколько маршрутов электрокаров на регулярной основе, хотя расстояния ну максимум 1 км.При отеле есть несколько сувенирных магазинов, и магазинов с купальными принадлежностями, а так же "продуктовый" с чипсами и прочим подобным перекусом и мороженным. В продуктовом же магазине можно было купить сигары и ром. Хотя ром, входящий в All Inclusive очень неплохого качества. Хорошие коктейли в баре. В номере пополняемый, входящий в стоимость мини-бар, с пивом (пара банок), газированными напитками и водой. Есть вместительный сейф (с т.з. ноутбуков). Одна из особенностей: кондиционер замкнут на датчик двери, выходящей на балкон, то есть если дверь закрыта не плотно, кондиционер работать не будет. Очень нерасторопная стойка регистрации. Заселялись долго. Уровень английского оставляет желать лучшего (может нам так "повезло")При заезде семьей (+ 1 ребенок), в номере был диван, но он не был застелен и постельные принадлежности для ребенка отсутствовали.Очень неприятный инцидент произошел в один из вечеров в лобби-баре. К нам подошел и подсел за столик один из аниматоров (после выступления). Он был соответствующе одет и с бейджиком (правда имени я его не запомнил). И через несколько дежурных фраз для поддержания разговора, он попросил телефон, чтобы в переводчике написать на испанском, что он нам хочет сказать (с английским у него было совсем не очень). И потом увидел текст, примерно следующего содержания "Я потерял свой iPhone, дайте денег чтобы я смог купить себе новый". Крайне неприятная ситуация, немного испортила вечер.

Подробнее

4,0

Dmitri

27.01.2022

3,0

Хорошо

территория отеля: отель большой, ухоженная территория, ресторан - отлично. При заселение на ресепшене минусы: не англоговорящий персонал и предлагают за деньги изменить номер (были крайне удивлены). основная проблема с чем столкнулись персонал плохо говорит на английском. У нас в номере сломался край и сейф *(первый раз столько всего случилось для одного отеля), пришлось очень долго и упорно побегать за персоналом чтобы нам починили (пару дней потратили).

Подробнее

3,0

Dmitriise78

24.01.2022

4,0

Очень хорошо

Отель большой и красивый, зелёный, на территории чисто! Первая линия, шикарный пляж! Очень удобно, что по всей территории курсируют электромобили, их реально не нужно ждать, они курсируют каждые пять минут! Анимации как таковой днём не видно, но вечером представления есть, шоу программы, живая музыка, есть казино. Питание в ресторанах отличное, много всего и всё подаётся достойно и вкусно! *Во первых при заселении нас сразу обманули: у нас были оплаченные номера в "Гранд Баваро", но нас пытались заселить в соседний отель "Пунта Канна" по статусу он ниже, Мы возмутились, но только после того как мы дозвонились в Букинг, нас вернули в наш оплаченный отель. Но на этом не всё: там нас заселили в маленький стандартный номер с одной кроватью - 3-х человек (с нами ребенок 9 лет), А БРОНИРОВАЛИ И ОПЛАТИЛИ МЫ "УЛУЧШЕННЫЙ ЛЮСК С ДВУМЯ ДВУХСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ 43 кв.м.", опять же только после того как мы стали звонить и доказывать, нас переселили (и то мы засунули "на чай" менеджеру чтобы быстрее всё решить! Как так то?! За наши же деньги, мы должны как бараны тыкать "бронированием" в лицо и что то доказывать, терять время и портить себе настроение... и это в Отеле 5*****!!! И всё равно номер "за чай" был в удобно-расположенном корпусе ближе к морю, НО ДАЛЕКО НЕ 43 кв.м., а макс 26 кв.м. *Ещё и минусов это персонал: в ресторанах хоть и чисто красиво и разнообразная и вкусная кухня, ВСЁ портят официанты и бармены, заказ напитков в ресторанах реально не дождёшься, и на баре взять положенный тебе по системе AL напиток сложно: тебя "плохо слышат, не понимают, или внезапно заканчивается вино и тд." *И еще проблема лежаки, их не хватает, всё всегда занято и эта проблема не решается с работниками, приходится на жаре с детьми бродить искать кусочек места!

Подробнее

4,0

Елена

15.01.2022

2,0

Отель замечательный для тех, кто любит экстрим и бытовые трудности!..🤣

Радовали 2 пункта: вкусный кофе и спелая папая Отель замечательный для тех, кто любит экстрим и бытовые трудности!..🤣 два дня убили на ремонт балкона ( не закрывался) и сейфа.( При заселении работница на ресепшн прямо сказала, что нормальный номер 100 дол. Дали не сомневаясь😆. Наверное, если б не дали, то и кровати пришлось бы ремонтировать) . Пол мыли за 21 ночь- 1 раз( 2 дол чаевых клали регулярно), на стенах плесень, все вываливается и разваливается… надеюсь, на халаты, тапочки, зонтики вы не претендуете??🙄😆 К концу 2-й недели поняли, что без регулярных чаевых ничего ни от кого не дождаться..🤷‍♀️ Местные туземцы ну ооочень ленивы, неторопливы и нечистоплотны. Кормили без изысков, все пресное или подгоревшее( тоже один из местных приколов). периодически в буфете были клешни крабов( попробовать не удалось: приборы для их поедания не предусмотрены) . Рекомендую скачать испано- русский переводчик, с английским туго.

Подробнее

2,0

Показать еще 12 отзывов