Отзывы об отеле Ifa Villas Bavaro Resort & Spa 4* (Доминикана, Пунта Кана)

С этим отзывом как-то затянулось, возможно многое поменялось, цена так уж точно.

Наш приезд начался приятно, но сразу перешел в легкий стресс. Когда наконец добрались в отель, нам предложили пойти зарегистрироваться в премиум зону, поскольку заезжающих было много, и образовалась очередь перед стойкой. Мы довольные прошли в отдельную, красиво украшенную зону, и через 5 минут работник нам радостно сообщил, что нас сегодня не ждут, потому что мы должны приехать только завтра. Ваучер для заселения не имел значения, потому что в системе стояла другая дата. Сложности еще добавляло, что ни русским, ни немецким работники не владели, только английский и испанский. Мобилизовав все свои знания английского плюс переводчик в телефоне принялись пытаться решить вопрос. Через некоторое время этот менеджер сказал, что ему надо уточнить что-то, и ушел в неизвестном направлении, через какое-то время появился уже другой. В общем заселяли на примерно часа полтора. Главное, что заселили.

Номер

Ключи от номера вшиты в браслеты, не надо с собой таскать карточки. Это очень удобно. Номера просто огромные, с очень большим балконом, на тот момент отель был достаточно новым, поэтому все было еще свежим и чистым. Адаптеры для розеток не понадобились, можно было даже просто сразу подключать usb кабели. В общем полный восторг.

Территория и пляж

Территория очень красивая, отдельный кайф был прогуливаться вечером в той части, где находятся театр, паб и т.д. Ощущение было что и не в отеле вовсе.

Такого театра для анимации мы не видели до этого нигде. Огромное кондиционируемое помещение, мягкие кресла с столиками, бар в фойе. Настоящий театр. Сами шоу очень красочные, костюмы потрясающие, а ребята просто зажигалки.

Английский паб тоже достоин отдельной похвалы за уют и атмосферу.

Дискотека тоже достойна похвалы. Просторно, есть диджей, ну и бар с большим выбором напитков)).

Есть боулинг.

Магазин с сувенирами можно посетить, но покупать там лучше не стоит, цены были сильно завышены.

Бассейн просторный, но вот лежаков вокруг на такой большой отель мало, ну и стоит зазеваться, и Ваше полотенце может исчезнуть. Благо их без проблем выдают в киоске, стоит только объяснить ситуацию.

Вот на пляже было не так весело. Лежаки стоят под навесами в несколько рядов весьма плотно, поэтому о личном пространстве не шло и речи. К обеду места уже желающим не хватало в тени. Мы отдыхали в ноябре, поэтому с водорослями больших проблем не было, особенно первые 5 дней, потом стало наносить, но их старались убирать. Вода была теплой, но восторга особо не вызывала. С двух сторон ограничен пляж стоянками катеров, глубоко становится достаточно быстро, плюс весьма быстрое течение.

Питание

В основном ресторане огромный сладкоежки будут счастливы. Выбор вкусняшек очень большой. Меню разнообразное, было даже местное прочтение борща, пельменей, голубцов))). Разочаровал выбор фруктов и рыба на завтрак (всегда очень пересоленая). Зато шампанское можно было прям с утра начинать пить))).

Очень понравилась бургерная. Это были, наверное, самые лучшие ребрышки и бургеры в жизни. Французский, итальянский и японский рестораны можно посетить, но сказать, что остались под впечатлением нельзя.

Бары классные, выбор напитков отличный, но лучше везти с собой свои термокружки и трубочки. Потому что на пляже разливали в маленькие, тоненькие пластиковые стаканчики и давали бумажные трубочки, которые моментально раскисали.

Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны, если рассматривать по отдельности каждый элемент, все отлично, но общая картина все равно не складывается. Чего-то все время не хватало, чтобы можно было сказать, что это отличный отель. Это как с хорошистом в школе, он из всех сил старается, вроде все делает правильно, но тем не менее до отличников не дотягивает. Вот так и тут. Тем не менее отель очень хороший, можно смело рекомендовать при адекватной цене, которая, к сожалению, сейчас завышена на мой взгляд.

9 дней пролетели быстро, мы собрали чемоданы, и поехали в другой отель. Прошла только половина отпуска.

Спасибо дочитавшим. Надеюсь, отзыв был Вам полезен. Всем удачи и хорошего отдыха!

Жили в отеле с 19 декабря 2022 года по 3 января 2023 года. Территория отеля прекрасная, инфраструктура продумана до мелочей, номера свежие. Красивый ландшафт. НО !!! Сервис, обслуживание, организация не соответствует даже приличной 4*-ке. Первые 7 дней нашего пребывания напротив пляжа было большое скопление лодок, был очень сильный запах топлива.При заселении не оказалось одного халата и тапок вообще. На ресепшн звонила дважды, к концу дня принесли. Уборка без чаевых была ужасной, только для видимости. Официанты были только в буфете, в барах на пляже они не обслуживали. По факту я их видела, но за 15 дней ни разу никто не принёс никому ничего. Но для нас это не было проблемой, поскольку пили только воду. Ходили сами за ней, или ребёнок. Но если что-то кроме бутылки воды захочется, стоять нужно в очереди. В буфете на ужин очередь. Не хватало мест, стояли семьями, толпами. И даже в новогодний вечер ничего не менялось. Очень неприятным было это ощущение. В ресторанах можно было зарезервировать по времени стол и прийти на ужин. Но там также необходимо набраться терпения. В итальянском принесли заказ за адекватное время, в стейк-хауз и французском ожидание доходило до 45 минут. А заказывали совершенно ординарные блюда. В ресторане японской кухни ждали заказ долго и принесли настолько маленькие порции, что пришлось просить принести что-то ещё, так как можно заказать по одному блюду из каждого раздела меню. Мне было очень неловко просить еду и как аргумент сообщать, что я голодна. (Я вешу 58 кг при росте 164 см). И поверьте, в этой части отзыва я ничуть не преувеличивала. В завершении меня поразила наглость персонала. Мой сын приболел и возникла необходимость обедать за столиками снаружи буфета, где нет кондиционеров, было 14 ч. 15 мин. Официант сообщил, что возможно обедать снаружи до 14 часов ( хотя обед до 15.00 в буфете). В Правилах на сайте, в брошюре при заселении такой информации нет. Не проблема, обратилась к менеджеру в буфете и объяснила, что ребёнок заболел. Попросила предоставить возможность пообедать снаружи. Она грубо ответила, что нельзя, а если холодно в помещении буфета, идите на пляж, там жарко. Я ошарашена была, выразила, что нигде нет запрета и это не нормально. В ответ она нагрубила, показала средний палец. Мелочи такие как отсутствие на завтрак глубоких тарелок для каши, очереди за омлетом, не всегда работающие кофемашины - нормой стало через 3-4 дня пребывания. Ведь проще изменить свои пожелания в еде, чем нервничать и портить свой отдых. То, что этот отель по сервису не соответствует установленной цене и звёздности, это очевидно. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЫБЕРУ ОТДЫХ В ЛОПЕСАНЕ!

Крутой, новый и чистый отель! Персонал на высоте!

В Доминикане не впервые, до этого останавливались в отелях "попроще", т.к. не любим сидеть на месте. В данном случае из отеля выезжать не хочется, потому что все нравится: приятная атмосфера.

На пляже чистый, белый песок, много лежаков. Океан чистый и тёплый! Дно прозрачное и приятное!

Территория состоит из 2х частей (1-я часть бассейны), 2я часть - большой аквапарк, зона магазинов, ресторанов, кафе.

Еда очень разнообразная, лучшая из всех отелей. Есть отдельная зона для взрослых и семей с детьми. ПЕРСОНАЛ - быстро приносят напитки и очень улыбчивый на территории.

Номер, отличный Джуниор сьют - первый этаж - от моря 2 минуты. Всегда слышен океан. Практически, круглосуточно работают рестораны и бары по системе" все включено". Уборка ежедневная. Чаевые (1-2 доллара) - и номер убран идеально + свежие цветы)).

Очень остались довольны анимацией в отеле. Днём возле бассейна и по вечера всегда отличная программа. Есть чем заняться и взрослым, и детям, весь персонал очень вежлив и внимателен к посетителям, спасибо аниматорам!

Для детей есть боулинг и аквапарк, клуб для тинейджеров и малышни. Для взрослых дискотечный бар, ирландский паб и спорт бар.

Поездки все равно не исключили из нашего отдыха: ездили на остров Саона, кому красивых фото, со звездами - туда) по пути заезжали в город художников - интересное место и очень красиво); на Саману, это север острова, очень зеленый и красочный, посетили заповедник с летающими камнями, пещеру туземцев, остров Бакарди (или Cayo Levantado) - супер!

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Этот отель смело можем рекомендовать как для отдыха парой, так и для семейного отдыха с детьми!

Отдыхали в прошлом году в октябре.

Отель понравился ,несмотря на обильное количество туристов и полную заполняемость,отдых удался.

Питание хорошее.Сервис как бывает в таких странах очень не торопливый,здесь этот момент надо правильно воспринимать ,отсюда не будет негатива.

Номера и мебель явно не новье но в рабочем состоянии,уборка посредственная без заморочек,и как повезет.

Что касается бассейна,людей много,лежаков не хватает,ну и тесновато как то.

Пляж-хороший,бывает выносит водоросли на берег,их убирают.

Отель рекомендуем.

Отдыхали в этом отеле по системе Unique Club. Сразу хочу отметить, что не очень хотелось платить дороже, но потом поняла, что оно того стоило. Конечно сервис на высшем уровне, обслуживание на легке я бы так выразилась, но качественное. Персонал слегка расслаблен, то ли это у них в крови, то ли усталость от туристов. Но это абсолютно было неважно, когда вокруг такая красота.

Отель хороший, новый, хотя в номере немного чувствуется уже потертость мебели. Уборка была не каждый день, но мы особо и не мусорили.

Еда конечно бомба, у нас был отдельный ресторан, много морепродуктов, вкусной и разнообразной еды. А–ля карт для нас был открыт без записи, поэтому с этим проблем не было.

Единственное, это обилие туристов и хотелось иногда сбежать куда-нибудь от толпы, поэтому рванули с доминикана.про на остров Саона поваляться на пляже с райским песком и понаблюдать за горбатыми китами, это просто вау! А в общем отдых понравился, своих денег стоит однозначно.

Отдыхаю сейчас в отеле. Сложилась ужасная ситуация , которую не хотят решать нормально. При заселении надели отельный браслет , сделали туго, я попросила мягче , он сказал , что он растянется . Ночью я не смогла с ним спать , и сняла , так как это было физически невыносимо. Утром пошла на завтрак , оставив браслет в номере на тумбе в пакетике . Когда Пришла , не обнаружила его . Уборщица видимо выкинула или как я уже теперь понимаю взяла специально. Пошла на ресепшн с целью получения нового браслета , мне сказали , что я должна заплатить 50$ за него . За одноразовую хрень на руку ? Я была в миллионах отелей по всему миру в самых лучших отелях мира и помимо того , что от браслетов давно отказались огромное количество нормальных отелей , так тут еще и пытаются развести на деньги ? Это что такое вообще ? Это сервис отеля 5* премиум ? Позорище конечно. Очень неприятно . Ситуацию пока не решила , даже не знаю как поступить. Понимаю , что эти 50$ Сотрудник ресепшина просто положит себе в карман, отвратительное чувство , что тебя нагло разводят .

Всем привет) Расскажу про наш honeymoon в Lopesan Costa Bavaro в декабре 2021. Но сразу напишу, что отзыв будет в основном про Unique Club. Так как перед нашим отпуском для меня было достаточно трудно найти достоверную информацию в отзывах про то, что такое Unique Club, что в него входит и есть ли смысл за это переплачивать, думаю многим будет интересно. Но и про отель в целом тоже напишу обязательно!

Итак, для тех, кто не изучал досконально вопрос, в отель можно поехать по трем разным категориям:

1. самая базовая (серые браслеты, серые полотенца)

2. Adults Only 18+ (черные браслеты, серые полотенца, корпуса только для взрослых в конце отеля, отдельный бассейн там же, бесплатно морской ресторан, отдельная зона в основном буфете)

3. Unique (оранжевые браслеты и полотенца, можно с детьми, корпуса слева ближайшие к пляжу, отдельный ресепшн, отдельный пляж с баром и обслуживанием на пляже, там же у пляжа ресторан только для unique - завтрак и обед, по приезде в номере две бутылки рома Brugal и клубника в шоколаде, не нужно бронировать рестораны a la cart, морской ресторан входит в стоимость, есть отдельный бассейн unique и также можно в бассейн adults only если вы без детей)

Напишу по пунктам:

1. Территория. Я в Доминикане третий раз и не скажу, что территория прям огромная. Отель поделен примерно пополам на две части - сам отель с корпусами, бассейнами, многими ресторанами и пляжем и так называемый Бульвар, где вы можете найти еще рестораны, кофейню, кафе мороженое, детский маленький аквапарк, ночной клуб, казино (сейчас не работает), театр, еще бары, спортзал и кучу магазинов. В привычном понимании территория Доминиканского отеля - это 3-4 отеля на одной территории, дорожки с прокатом велосипедов, теннисные корты, пруды с фламинго и гольф поле. Здесь такого нет, но нам и не особо было надо это. Зато отель не в колониальном стиле, как остальные отели-старички в Пунта Кане, а в современном. Открылся только в 2019 году. Дизайнеры поработали на славу, отель супер стильный и инстаграмный)) глаз просто радуется на каждом шагу и постоянно хочется все фотографировать. Каждый бар и ресторан - тоже произведение искусства! Погулять на самом деле есть где, все дорожки под навесами, так что даже днем ходить не жарко

2. Пляж. Пляж классный, водорослей было совсем немного в декабре. Все, что выносит на берег, сотрудники убирают. Вдалеке лодки, иногда проплывают достаточно близко, но некоторые писали про запах бензина - мы за 11 дней вообще ни разу ничего такого не почувствовали, не знаю, как нужно было принюхиваться кому-то. Буйки кажется, что близко, но на самом деле там глубоко и до них еще доплыть надо, дальше и не нужно. Заплывать за них нельзя, сотрудники следят за этим и сразу свистят. Теперь про лежаки. Отдельный кайф Unique Club - это пляж. Он отдельный, охранник туда никого не пускает, кроме людей с оранжевыми браслетами. Там абсолютно всегда есть места, в какое время вы бы не пришли. По пляжу ходят две официантки, принесут вам напитки из бара, но когда народу становится многовато - проще самому сходить. Сравнивая с обычными браслетами, не видела там прям драк за лежаки, но найти их там проблематично наверно все таки. Говорят, что можно попросить и вам принесут, но мы конечно не проверяли.

3. Бассейны - самые разные. Один огромный рядом с пляжем. Там днем всегда конкурсы, музыка. Место после 10 часов утра там найти нереально почти, хотя лежаков очень много. Но русские обычно встают рано, так что вам не составит труда даже в 9 утра занять пару лежаков) Для юника есть отдельный бассейн небольшой ближе к ресепшену, он всегда почти весь свободен, куча лежаков в любое время, там же рядом бар. В adults only тоже классный бассейн, там всегда больше иностранцев, классный бар и атмосфера. В общем нам больше всего нравилось в последних двух. Есть еще маленькие бассейны по территории, куда можно всем, так что без места никто не останется точно!

4. Еда - самое главное для большинства)) Итак, у юника отдельный ресторан на их же пляже, для завтрака и обеда. Он маленький, но выбор там в 100 раз качественнее, чем в основном ресторане для всех. На завтрак полно хамона, лосося, тунца, авокадо, яйца разных видов и в целом все остальное, что обычно дают на завтрак. Здесь не стоят свежевыжатые соки, вам официант принесет любой, какой попросите, и кофе тоже. Теперь самый обычный обед - Осьминоги на гриле, гребешки, маленькие хвосты лобстеров, любая рыба на гриле и пару, мидии, роллы, тартары из тунца и лосося, полно мяса, вкуснейшая курица барбекю, разнообразные овощи и фрукты, вкуснейшие десерты. Пару раз ходили в общий буфет на обед, там вообще огромный выбор, но продукты не такие конечно. Есть рыба, видела ракушки мелкие и мидии, но в основном мясо, а морепродукты обычно там просто содержатся в других блюдах типа пасты или паэльи. Но тоже все очень-очень вкусно, прям каждое блюдо, какое ни возьми!

5. Рестораны a la cart. Стоит сходить во все конечно же. Если вы с обычными браслетами, бронируйте все в первый же день, но можно на 7 дней вперед максимум. С браслетами unique ничего бронировать не нужно, вам всегда найдут столик точно. Просто лучше приходить либо к открытию ресторана, либо уже часов в 8, чтобы не попросили подождать. Мы не ждали ни разу, всегда находили место быстро. Понравился мексиканский ресторан, все очень вкусно и атмосфера там классная. Безумно вкусно в стейк хаусе. Так же классный японский, шоу видела много раз, так что не особо впечатлило, но еда восхитительная! Итальянский больше похож на забегаловку, не очень уютный, но опять же вкусный. Не понравился французский, самый красивый интерьер, но самая невкусная еда! И самый крутой конечно - морской. Огромная порция лобстера на all inclusive)) Ресторан включен для Unique и Adults Only (ходить можно сколько хочешь), для остальных 40$ с человека, но думаю стоит их потратить если что. Лобстер реально очень вкусный, плюс можете заказать другие закуски, блюда, напитки. Выезд куда то в другой ресторан обойдется вам дороже! И кстати вроде с детьми туда нельзя.

6. Развлечения. Прикольный театр вечером с 9:30, но шоу однообразные, сходили пару раз. Вечером ходишь по барам на бульваре, можете посмотреть кстати все бары и рестораны на сайте, а то перечислять можно вечность. Нам нравился спорт бар. Казино было закрыто. С 11 вечера открывается клуб, там весело только на выходных, в будние дни мало людей и откровенно музыка там не очень конечно. Но у вас будет такой джетлаг, что вы будете ужинать в 8 вечера и засыпать уже в 9)) Классно, что вся музыка и тусовка на бульваре и не мешает людям спать в номерах

7. Номер, даже забыла про него как то) Он очень большой и красивый, огромный балкон с диванчиком. В общем фоткам на сайте соответствует. Но, несмотря на то, что отелю всего пару лет, номер немного подуставший откровенно. Ящики еле открываются, может от влажности, еще какие то потертости где то. Уборка номеров слабоватая. Все это не так важно и конечно вообще не повод не ехать в этот отель, но все же надо написать.

8. Обслуживание. Хорошее, вот правда! Помните, что вы в Доминикане! Расслабьтесь и отдыхайте. Вы не в Азии, не ждите от них отменного сервиса. Кто-то может долго делать вам коктейль, потому что танцует, а кто-то может вам не улыбнуться. Но не потому что к вам плохо относятся. Сейчас высокий сезон, плюс мало стран открыто. Отель забит под завязку, как и вся Пунта Кана, они все пашут без выходных и иногда откровенно уставшие) И даже в этих условиях, по сравнению с другими отелями, сервис тут реально хороший! Очередей на барах нет, особенно в юнике, все делают достаточно быстро. Официанты всегда подойдут и спросят, что вам принести попить, уберут тарелки. Если что можно и самим подозвать и попросить, а не сидеть и ворчать) Помните, что вы приехали отдыхать!)

В общем) Стоит ли Unique своих денег? Однозначно, да!! Мне кажется он окупается как минимум с этим морским рестораном и этими потрясающими обедами на пляже)) Такого количества морепродуктов вы мало в каком отеле вообще встретите! За возможность не драться за лежак, за возможность попасть в любой бассейн с обслуживанием, за возможность не бронировать рестораны и в последний момент решить, куда пойдешь, за отдельный ресепшн, где не нужно стоять в очереди - да, да и еще раз да! Доплачивать на месте конечно же дороже, у туроператора просто купите номер, в названии которого есть слово Unique! Но и без оранжевых браслетов, этот отель на 100% рекомендую к посещению, не пожалеете)

Вообще не поняла как мы попались на такой дикий отель. Все две недели тут была какая-то адская тусня. Полный шум и гам. Из колонок таких же посетителей музыка и уровень шума никак не контролируется.

Уборку видели за две недели только 1 раз и все. На ресепшене просили убраться - как об стенку горох, никто не пришел.

Очень маленькая территория у самого отеля. Найти где бы примоститься позагорать - просто невозможно.

В итоге из отеля сбегали на экскурсии, спасибо агенству доминикана про, без них отпуск бы полностью был провальным. В отеле вообще никаких развлекух. Поэтому с гидами Доминикану изучали - супер информативно, весело и целый день не в номере)) Даже кормили на экскурсиях

А вот питание в отеле тоже твердая тройка. Такой безвкусной еды давно не видела

Шикарный отель Lopesan Costa Bavaro. Есть косяки, но вцелом очень высокий уровень.

Плюсы:

Заселение: у нас была система Unique, это отдельный ресепшн, бокал шампанского и быстрый чек-ин.

Номер просторный, отличная идея что браслет на вашей руке - это и есть ключ-карта в номер.

2 бутылки рома Brugal в подарок в номере, клубника в шоколаде на тарелке.

Шикарная еда в зоне Unique, стейки из рыбы и говядины, красная рыба, парошутто, хамон, шашлык на мангале, манго, ананасы, мороженое! (кстати общий ресторан впринципе тоже ничем не уступает в качестве еды, основная разница что в Unique больше оригинальных блюд, деликатесов и почти нет очередей. Но например нет пиццы, которая представлена в 5-6 видах в буфете)

Рестораны a la carte Французкий и со Стейками - безупречны.

Стараются убирать пляж от водорослей.

Доброжелательный персонал, красивая територрия.

Веселая анимация у бассейна для молодежи (правда хотелось бы разнообразия), танцы на пляже, саксофонист по вечерам.

Отличное шампансое в любом баре и ресторане, вкусное белое вино. Очень неплохое местное пиво "президенте".

Минусы

Уборка немного хромает. Мы оставляли чаевые, но ситуация как-то не улучшалась. Постельное белье так и не поменяли. Посуду заменяли нехотя, бар тоже не всегда обновлялся, полотенца забывали занести - и это при солидных чаевых! Как мы заметили наш номер на протяжении недели убирали где то 3 человека, так вот только одна уборщица реально старалась и делала свою работу на 5+

Довольно посредственные коктейли, однажды вообще была комедия: в ресторане The Valley заказали коктейль Dry Martini с оливкой. Нам принесли мартини с оливковым маслом!!! На наш вопрос "Что это?" бедный оффициант вообще не понимал, что от него хотят и тыкал пальцем в меню, где в составе коктейля написано "olive".

Персонал очень плохо владеет английским, до такой степени что даже не понимают слово "чипс" сказанное в баре.

Ни в одном из баров нету закусок, снеков, орешков, ничего.

"Шоу" в японском ресторане - мы ожидали кулинарное мастерство, дегустацию рыбы, суши, саке.. На деле в начале вынесли 2 ролла, а потом повар 15 минут жарил рис, говядину, овощи, на этом все.

Бывали дни, когда был аномальный наплыв народа и возникали очереди, персонал забывал о нашем заказе, заканчивалось шампанское, все лежаки были заняты с 6 утра. (ну последнее это человеческий фактор и глупо винить в этом сам отель)