Memories Splash Punta Cana 4* (Доминикана, Пунта Кана)

Вообще все супер.

Отель большой, территория как мы поняли, объединена из нескольких отелей, мы жили в Раэлтон флеш, это как бы вторая линия, но до океана ты все равно идешь или едешь на электро мобиле по территории отеля, там даже остановки есть.

Пляж широкий и длинный с королевскими пальмами, можно гулять или бегать вдоль океана, влево или вправо другие отели. Выйти из отеля некуда, но это и ненужно, вечером каждый день интересная анимация, и в разных локациях, например в актовом зале концентр, на улице фаершоу, а в тихом уголке спокойная музыка и певица, на любой вкус.

Рестораны, кофейни, смуси бар, все понравилось. Всего не попробуешь...

Однозначно вернулась бы.

Очень классный аквапарк на территории, удобно расположен отдельно, все визги и писки детей там...

Отдыхали семьей (я, муж и двое детей) в отеле Royalton splash Punta Cana, вернулись несколько дней назад. Это был отличный отдых, нам все очень понравилось.

Прекрасная природа, приветливые люди, пляж, бассейны, аквапарк, развлечения - все на высоте.

Номер выше всяких похвал - удобный, современный. Сейф и мини- бар (вода, пепси,пиво, 7up), кофе бесплатно, предоставляют тапочки. Вай фай по всей территории, качество супер. У отеля есть свой аквапарк, бесплатно.

Мы проживали по системе «все включено», плюс муж доплатил за услугу «diamond club» - на руку вешают браслетик другого цвета, благодаря чему у вас отдельный ресепшн, отдельные столы в ресторане, есть свой бар, отдельная зона с лежаками и тд. Один большой плюс есть: за вами на протяжении всего отдыха будет закреплен помощник. На протяжении всего отдыха он был на связи с нами и пытался сделать наш отдых максимально комфортным: бронировал рестораны (каждый вечер разные), решал все вопросы по номеру и не только.

Еда разнообразная, ее много и все очень вкусно, накормить детей не составляет труда. (Даже довольно капризных). Много читала отзывов о том, что официанты не подходят/игнорируют/ленятся. Не могу с этим согласится, достаточно поймать взгляд и кивнуть - и к Вам обязательно подойдут, предложат напитки. Часто мы благодарили парой долларов.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Спасибо Royalton Splash Punta Cana и людям, работающим там, мы обязательно вернёмся!!!

Долго выбирали отель. Остановились на Роялтон Сплэш. И по цене более менее и по отзывам. Привезли нас в отель в 11 утра. Заселение с Доминикане происходит с 15 часов. И мы с вещами, после 12 часового перелета, несмотря на то , что с 3 детьми маялись столько времени на жаре. Дождались своего времени, но и тут проблема...Семейный номер не готов. Мы еще ждали 40 мин. Потом багаж несли 2 часа. В семейных номерах, номер был конкретно 25210 ванна и комната отделяется только перегородкой. Т.е. по очереди все принимали душ и предупреждали, чтоб никто не заходил. Далее...Нам тур агенство и гид говорили, что там несколько отелей рядом и мы можем пользоваться всеми удобствами везде на территории. НЕ ПРАВДА! Нам постоянно тыкали, что мы со Сплеш " Идите туда и там берите полотенца для пляжа, пейте нам напитки и т.д". Утром рано ехать на экскурсии и мы ребенку даже чай не могли взять в 6:30 утра на лобби, т.к не ПОЛОЖЕНО! Бар работает только с 7:00. Это я говорю конкретно про чай, не про алкоголь. А то что касается алкоголя, то для отеля роялтон сплеш местный алкоголь, который пить невозможно, а для соседнего элитные напитки всемирных брендов. Уборка в номерах так себе. Убирались ежедневно, но качество уборки так себе. Ребенок рассыпал печенье и оно лежало 3 дня. В первую ночь убили огромного таракана. А самое главное, про что я хотела написать, это про то..., что мы с детьми приехали все искусанные непонятно кем. Причем спать ночью было невозможно.Кто-то кусал. Но это не комары. Кто-то в матрацах. Доминикана нам понравилась очень, но не этот отель. Ни за что!

Самый ужасный отель который я видела в Доминикане. Мы прилетели компанией из четырёх человек. Когда брали путёвки, обговаривали, что нам надо три номера рядом, но в отеле даже на это не взглянули. Поселили нас в разных корпусах, на разных этажах. После того, как мы сходили опять в лобби, нас очень неохотно переселили в один корпус и на один этаж. Территория включает в себя два отеля. Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa находится на второй береговой линии ( имейте это ввиду). До океана надо ездить на трамвайчике или идти пешком. Но, когда стоит жара 30 градусов, идти очень тяжело. Трамваи ходят редко и по непонятному расписанию. Пляж для двух отелей очень маленький.Чтобы занять на пляже лежак, нужно встать не позже 6 часов утра, сбегать на пляж (трамваи ещё не ходят и полотенец в это время тоже ещё нет!), потом пешком вернуться в отель , сходить на завтрак и опять на пляж. Если повезёт и ваш лежак не занят кем-то другим, то можете радоваться жизни. Я думаю, что не каждый захочет в отпуске вставать в 6 утра. Отношение к отдыхающим-ни какое. Мы заказывали в номер фрукты, но так и не дождались их. Хотя румсервис работает 24часа. Ходили в лобби, разговаривали с менеджером Сабриной, ничего не изменилось, посмеялись и на этом всё закончилось. Анимации в отеле нет, отдыхающие развлекают себя сами, кто как может. Днём, у главного бассейна, вроде бы есть аквааэробика, а по вечерам аниматоров не видно и не слышно. За пять дней нашего нахождения в отеле, мы не видели ни одной шоу программы от аниматоров. Что касается еды, то здесь всё нормально, голодными не останетесь. Правда, сегодня, нам испортил впечатления Итальянский ресторан. Мы заказали на десерт мороженое. Мало того, что его принесли не в креманках, а в обычных стаканах, так ещё во всех стаканах было разное количество мороженого. А один стакан (с самым минимальным количеством) был грязным. Такое ощущение, что кто-то уже ел это мороженое и не доел, а его принесли нам. В общем, если не хотите испортить себе отпуск, обходите этот отель стороной. Нам ещё "отдыхать" в этом отеле восемь дней, но не могу не написать отзыв, чтобы люди прочитали и подумали стоит ли сюда ехать или выбрать другой отель. Советую всем прежде, чем брать путёвки, внимательно читать отзывы.

Размещение по факту произошло часа в 3, как и обещали. Но браслеты надели сразу.

Корпус 24 - рядом с ресепшн, что сначала казалось не очень удобным, так как далеко идти до пляжа, но потом я была даже рада. Расскажу попозже почему.

Номер стандартный с видом на бассейн и рестораны (мексиканский и итальянский) на третьем этаже. В принципе хороший номер, но стульчак на унитазе был немного сломан (периодически съезжал в сторону), душевая кабина не закрывается (поэтому часть воды была на полу). Данные факты нисколько не омрачали мне отдых.

На балконе есть сушилка для вещей. Ни разу ничего не улетело.

Уборка номера проходила всегда, когда меня не было в номере. На качество уборки жаловаться не буду. Видимо все полотенца, которые не доставались другим туристам, были у меня в ванной комнате ))) Всегда были полотенца для ног, для рук, для тела в двойном экземпляре, хотя я жила одна. Оставляла пару раз шоколад и в последний день 2 евро.

Наполнение мини-бара. В день заезда 2 банки пива, 2 банки колы, 2 бутылки воды, 2 банки колы лайт (или зеро). В последующем пополнялось всем, кроме пива.

Есть новая кофемашина в номере. Но видимо положен на период отдыха один единственный кофе-пакет ) Вроде бы делала всё по инструкции на пакете, но кофе получился очень слабым.

По питанию претензии есть. Понятное дело, что дома никто не готовит миллион блюд на ужин, но есть почти одно и тоже 10 дней мне не нравится.

Завтрак и ужин у меня в основном проходил в ресторане Selection. Если я правильно поняла, то лучше дождаться на входе администратора, она спросит номер комнаты и укажет Вам за какой стол присесть - обслуживание будет более внимательным. А то иногда утром кофе можно не дождаться. Кто-то рассказывал лайфхак - надо садиться на ту сторону ресторана, где этот кофе варят - тогда точно достанется напиток )

Каждый день один и тот же набор блюд. Мне очень не хватало помидоров. В тот период, когда была я, их было очень мало, они были полузеленые и невкусные. Зато очень много вариантов листьев салата.

Один раз постояла в очереди за пастой. Ну честно говоря, никакого удовольствия я не получила.

За кофе можно прогуляться до Beans Café - там еще предлагают выпечку и мороженое.

На обед почти всегда ходила в итальянский ресторан Grazie Italian Trattoria (у пляжа). Тоже всё однообразно, но там вкусная пуэлья с мясом или морепродуктами. Пускали без проблем. Также рядом с этим рестораном делают хот-доги, бургеры и картошку фри.

В один вечер около 20 часов решила сходить в итальянский ресторан Bella Cucina (напротив корпуса 24). Вроде и очереди на улице не было, но предложили подождать 40 минут. Так и не побывала там.

В другой раз на ужин решила сходить в итальянский ресторан Grazie Italian Trattoria (у пляжа). Я почему-то думала, что на ужин он работает по системе "шведский стол", как и днем. Но он оказался а ля карт. Пришлось подождать 20 минут, когда освободится столик. По меню выбрала себе 3 блюда: Ризотто с морепродуктами, блюдо от шеф-повара (пюре с ягенком) и пиццу Прошуто. К сожалению, пиццу не могут подавать кусками, поэтому официант вежливо мне сказал, что одной мне будет многовато такого количества блюд )))) Отказалась от пиццы. Не могу сказать, что было очень вкусно остальное. Про внешний вид ризотто промолчу.

В другие рестораны даже не ходила, поскольку мексиканскую кухню не люблю, Under The Sea был, по-моему, закрыт, азиатский ресторан так и не поняла где находится.

Территория отеля большая: можно ездить на трамвайчике, можно прогуляться пешком. По пути можно покормить птичек.

По поводу пляжа могу сказать, что чем раньше придешь, тем бОльшая вероятность занять лежак. Так как я почти весь день проводила на пляже, то сначала часов в 7-8 утра шла на пляж, оставляла там книжку, полотенце на лежаке и шла на завтрак. В это время уже очень много лежаков занято. Неоднократно наблюдала картину, что лежаки рядом со мной пустовали часов до 3 дня, а иногда и вообще целый день. Печально, что у отеля такая небольшая бесплатная зона для лежаков. По бокам от этого кусочка есть платные зоны для участников Diamond Club.

По поводу океана - волны были все 10 дней. Теплая вода.

Анимация в отеле есть ) Просто она не на русском языке.

Анимация на пляже, у бассейна. Как нам сказал гид на встрече: "Просто встаёте и принимаете участие. Неважно, что вы не понимаете языка" ))))

Каждый вечер в 20 часов начинается детская анимация рядом с Beans Café.

Каждый вечер в 21 час начинается шоу-программа (танцевальные номера) на территории отеля на первой линии в амфитеатре (скорее всего в первый день утром у вас там будет проходить встреча с гидом). Иногда шоу проходят на открытой площадке - цирковое представление (без животных), трибьют Марка Энтони.

Омрачил мне отдых факт того, что периодически приходилось ходить на ресепшн и перекодировать браслет на вход в номер. Один вечер мне даже пришлось сходить на ресепшн 10 раз (как раз тогда я и радовалась близости к ресепшн). По итогу мне сообщили, что нужно ждать специальную службу. Конечно, это заняло около часа - пока приехали специалист, ремонтировали замок, перекодировали что-то в компьютере. Хорошее настроение от этого как-то улетучилось.

В целом отдых в Доминикане мне очень понравился: всегда улыбающиеся доминиканцы, правда не очень торопящиеся куда-то, теплая погода, океан... Главное, с каким настроением ехать. Я бы хотела вернуться туда, но не в этот отель.

Так уж получилось, что в период, когда я бронировала путевку, в моей ценовой категории выбор отелей был небольшой.

Отдыхали в отеле Royalton Splash с 30.12.2021 по 09.01.2022 семьей 2-е взрослых и дети 6 и 11 лет.

Мой отзыв об отеле зависит:

- цены которую заплатили за отдых;

- от самого отеля (здания, номер, инфраструктура). Мысленное сравнение этого отеля с другими ,где ранее были.

- Непосредственно сам отдых

- Сервис и менеджмент.

1. Цена новогодних туров завышена в 1,5 -1,8 раз на все отели популярных направлений- к этому были готовы из опыта прошлых лет.

Поэтому ,конечно , мы переплатили за «цена- качество» этого отеля.

2. Инфраструктура, удобство перемещения, хорошее расположение номера (50$ и ранее заселение сработало) , сам номер- тут все соответствовало ожиданиям. Отдельное небольшое гардеробное помещение ( чуть больше шкафа) и Доступ в номер по чипам на браслете- удобно. Океан практически без водорослей; то что пляжная линия такая узкая- готовы не были. Нехватка лежаков- порой стояла остро.

3. Впечатления от отдыха получили позитивные. Погода- идеальная, 28 днём, 23 вечером. 1 день шёл затяжной дождь, остальные дни в обед был кратковременный или не было совсем. Одна из 2-х экскурсий улучшили впечатление от отдыха вцелом.

4. Сервис - нерасторопный сервис оправдывают гиды менталитетом доминиканцев. «Они расслабленные. Вы тоже к концу отдыха будите такими». Для меня это не убедительный довод. Ваши гости на отдыхе, а не сотрудники отеля. Поэтому у меня, как у многих туристов, больше отрицательных эмоций вызывает так называемый сервис.

Минусы сервиса и его организации (контроля):

- есть только карта отеля- режима работы ресторанов, с указанием ,что входит именно в нашу концепцию нет. Гид от туроператора рассказывает все очень поверхностно, подробности предлагает узнавать у персонала отеля.

- «специально» долгое обслуживание, поверхностная уборка номера; нет таблички не беспокоить- 2 стука в дверь и персонал заходит.

- слишком частое отсутсвие чистых полотенец на стойках возле бассейнов, на пляже или в аквапарке. Полотенца можно ждать около 2-х часов). А если вечер- можно не ждать.

Гости берут полотенца ( когда они ещё есть) в неограниченном количестве и занимают места (шезлонги) на пляже, у бассейна, в аквапарке. На одном лежаке лежит по 2-3 полотенца. Занятые лежаки более 2-х часов полотенцами, а не гостями- это же все можно решить. Старое доброе- полотенца по карточкам ( чипам на браслетах), либо увеличить количество полотенец. В общем -это должен решать менеджер отеля , а не гости оставаться без полотенец.

По поводу еды- тут по настроению и предпочтениям. Мне еды и разнообразию, будем считать , что хватило ( сравниваю с другими отелями в Доминикане, на Кубе и на Мальдивах). Если приходить к началу завтрака ( попадали пару, тройку раз, когда были ранние экскурсии ), обеда или ужина - то все блюда в полном составе; овощи ,фрукты в ассортименте. Мне попадались разной зрелости фрукты. На обед ходили в ресторан на пляже - всегда есть морепродукты в томатном соусе, рыба и мясо, овощи , фрукты, мороженое и тортики.

Креветки были 2 раза в основном ресторане. Рыба , как правило, пересушена. Но бывает рыба тушёная ( есть можно). Мясо на отдыхе я не ем. Были куриные супы несколько раз. Всегда есть вкусные сыры. Сладкое ем мало- но иногда брала. Были и удачные пирожные и не очень. Пару раз брала чизкейк- очень вкусный.

Мороженое детям не понравилось.

На Рождество был «русский стол»

В 3 ресторана а-ля кард ходили на ужин ( Мексиканский, Итальянский и рыбный) Еда нормальная, обслуживание чуть лучше , чем в основном. Рыбный и итальянский работают по мере загруженности отеля.

Особо отмечу новогодний ужин- мы были записаны в итальянский ресторан ( без доплат)- меню было разнообразным . На горячее подавали лобстера и филе миньон- приготовлено хорошо.

По поводу масок- это отдельный аттракцион. Общие щипцы и ложки в ресторанах - это нормально. Ты должен быть в маске, но там эти маски лежат на входе .

А в кондитерской и где делают хот- доги-нет ни масок, ни обслуживания без маски. В трусах и в маске. Детей не обслужили и они, не найдя масок, ушли.

Алкоголь - я в основном пила коктейли и шампанское. Но за алкоголем всегда ходил муж- следил ,что наливают . Из всех баров- отмечу бар на пляже.

Про анимацию, детский клуб ничего не напишу. Хотелось тишины . Причём и родителям и взрослым.

Шумные места обходили стороной.

Резюмирую: чем недовольны люди в отзывах ниже- имеет место быть. У нас было 2 неприятных момента. Из-за одного я даже поскандалила с сотрудником отеля. Если описать эти 2 случая- мой отзыв будет негативным. Но хочется объективно.

Приехали в отель 2.01.22 ранним утром - за доплату $50 заселили сразу … номер небольшой, раковина прямо в номере(( Мебель старая.. уборка за чаевые на тройку. Постельное белье за 5 дней не меняли ни разу. Унитаз не моют принципиально даже после просьб, воды на 4 человека по 0,5 литра в день. В мини-баре есть кола и пиво. Розетки в номере потребуют адаптеры - их приобретаете в магазине за $2… хватает на пару дней, потом расшатываются и телефон не зарядить … свой фен через адаптер не работает - напряжение низкое, девушки могут забыть об укладке .. фен в номере есть, но очень сушит волосы.. Ресторан - это отдельная история .. очереди за яичницей на завтрак, за пастой на обед .. пару раз на ужин были морепродукты - совершенно невкусные… даже суп и овсянка на вес золота - если добудете, то приготовьтесь пройти квест в поисках ложки - русскоговорящему туристу прийдется совсем трудно… общаясь на английском и испанском - из запрошенных двух ложек вам одну дать могут. На завтрак для чая нет кипятка.. к вам подойдут и пообещают - one moment please.. но и через полчаса кипятка не принесут.. хочешь чай - пойди добудь.. кофе упорно наливают с молоком даже после многочисленной просьбы no milk… можно в баре заказать кофе на вынос - тогда надо пойти взять стаканчик у девушки, которая запускает вас в ресторан и потом опять в бар за кофе, не уходите если вам обещают принести его за столик, настаивайте забрать самостоятельно, иначе не дождётесь … фрукты и овощи ещё одна больная тема.. арбузы и дыни зелёные .. есть подобие кислых апельсинов .. ананасы неспелые…бывают либо огурцы, либо помидоры.. салат греческий собрать самостоятельно не выйдет(( официанты работают без перчаток, на моих глазах руками ковыряют в носу и в ушах ( простите за подробности) и теми же немытыми руками подают вам приборы! В Пунта - Кане отдыхаем не впервые, опыт путешествий огромный, и в целом мы не слишком привередливые туристы. Но! За немалые деньги очень рассчитываешь получить более менее приличный сервис… лежаков на пляже не найти даже в 7 утра.. у бассейна и аквапарка это проще.. но кто раньше встал как говорится … бассейны Турагент советовала не посещать якобы их не очищают … но длительное время на пляже под палящим солнцем без лежаков тоже невесело … с пятницы до понедельника на место под зонтиком на пляже забудьте сразу - приезжают местные и все занимают(( океан конечно прекрасен, пляж не самый лучший ( водоросли, ширина песчаной полосы минимальная) но в целом ничего. За вещами надо следить - рискуете остаться без вещей! Анимация - вот тут ребята молодцы, реально весёлые парни, стараются, скучно не будет. У бассейнов многие курят - просьбы не дымить не учитываются даже через администрацию отеля - приготовьтесь к дискриминации! Два часа доказывала свои права супервайзеру отеля и приоритет пал в сторону курящей семьи немцев … цитирую администратора : « они заплатили деньги и отдыхают как хотят, и ничего что об их лежак все спотыкаются, подумаешь они поставили его посреди прохода, и они курят запрещённые вещества и все слушают их нецензурную брань, и если им сделать замечание,

то будут проблемы, и если вам мешает дым надо надеть маску и сидеть в ней на улице». Затем нам предложили уступить свои шезлонги этим бескультурным немцам и пойти на другие - под палящее солнце. Отличное решение проблемы.

Вот так обстоят дела в отеле Royalton Splash :(( тысячу раз подумайте, выбирая его из огромного списка предложений!

Выбирала отель долго, начиталась отзывов и выбрала(( Отдыхали семьей 2+2 в декабре. Дети у нас 6 и 8 лет.

Сразу о заголовке. Дебаты про питание в нижних отзывах можно закрыть. Питание только в ресторане Сплеша(завтрак), обед- иногда еще работает Траттория на пляже(еда такая же), бургеры-картошка около бассейнов в 2-х отелях. В кафе (тоже в двух отелях)- разный кофе-шоколад и хорошая выпечка. Ужин- ресторан в Сплеш, аля-карт- мексиканск. и итальян. на тер. Сплеш и Траттория на пляже как аля-карт итальянский.

Все остальное -платное. Марше(основной рест.в Роялтон -25 $, рыбный, китайский, японский). Вы можете требовать, доказывать. Это бесполезно. Никому/ничего не докажешь. Хоть голодай, хоть умирай)) Мы с боем в итоге все-таки ели в Марше. Но это сомнительное удовольствие-каждый раз идти на бой и чувствовать себя бедным родственником. Учитывая, какие деньги заплатили))

Про питание в Сплеш. Завтраки хорошие. Конечно, если что-то кончилось, может больше и не появиться)) но в целом-ок!! Обед и ужин-печаль. В обед перестали даже ходить, лучше уж бургер около бассейна. Ужин((( конечно, все субъективно. Но все об этом тут писали, и уходили в Марше есть. К сожалению(( выпечка в кафе-ок! Кстати, аля-карт эти вас не особо порадуют)))

Собственно, главное замечание, это питание. Остальное- мелочи, все решаемо рано или поздно. И конечно, океан все сглаживает!!!

Расселение: русских селят около ресепшн. Если хотите ближе-сразу платите. Если нет-территория прекрасна, до моря 7-10 пешком- красота вокруг, на машинке- (восторг детей) быстро и весело.

Обслуж. Да, все в разное время- уборка, бар... не один человек. Полотенец и косметики приходится иногда добиваться, ходить и напоминать не один раз)) Маньяна!!

То же самое в рест.Сплеш(в Марше бегом бегают). Кофе могут принести, когда ты встал уходить. Идешь сам-принесут.ну, и так далее

Бассейны- хороши, хоть гид говорит, их не убирают, не ходите туда... не знаю...все чисто, как и вся территория)) работают с 7 до 19.

Аквапарк-хороший, но не восторг-восторг. Нам, взрослым, не очень он пошел.

Детский клуб. В Сплеш работает-2 игровых компа, бассейн с шариками. На батут и ул.игр.не пускают. Наши пару раз оставались играть. Но дико работает кондиционер., замерзали. Рядом- квест-комната по записи 30$ с человека, с 6 лет платно. Мы не дошли.

На пляже дев. из Роялтона с 10-13 и с15-17 занимаются. Игры, рисовашки, футболки. Иногда можно. Потом дарят за участие печеньки, надув.мячики. Моим нравилось. Но тоже учтите менталитет. У нас младший упал в бассейн и ходил мокрый, хорошо, мы зашли посмотреть. Никто не повел его к родителям, переодеваться. Упал-холодно? Жди родителей))

Бары. На мой не очень искушенный вкус хороши. Шампанское отличное рекой, ром, текилла...

Про даймонд-клаб. Да, есть разделение, в бассейне-своя зона, свой ресепшн, свой лаундж, своя часть пляжа. И они могут питаться везде. Знала бы я, разницу сразу бы смотрела в цене. Тогда все бы ок было))

Пляж. Я не оч поняла, почему он лучших на эт.берегу... может просто повезло и нашествия водорослей не было в этот период. Их и правда, меньше, чем везде. Иногда вообше кристальная вода. Хотя небольшое количество не напрягало. Запаха нет, прикольные они. Живность-один раз видела мал.рыбку)) но птиц много)) сомнения по пляжу-он узкий, 7 метров и лежаки(заводь). У соседних Маджестиков- метров 15... но нам и так нравилось.

Волны- прекрасны и коварны)) берите с собой доски(это шик) мини-серф в лежачем положении))

Интернет хороший, иногда пропадает.

Вечерами шоу-программы, песни, караоке. Местные и канадцы с американцами жгут огни)) в бассейнах после обеда- вакханалия, сальса, конкурсы)) веселые они))

Главное, что надо знать. Очень сложно что-то доказать и добиться. Некому)) ну, да... вечная маньяна и тронкилла. Гид вам, к сожалению, не в помощь. Они ничего не знают про отель, все понаслышке. Точно ничего никто не скажет. Идите, узнавайте. А там вам скажут- вам ничего нельзя))

Нам хоть чем-то помогал гид Бек. Хоть чем-то. Все остальное... наговорили, что в аэропорт не пустят с любой едой,все выкидывали продукты(сидеть 3 часа и лететь 11!!!) У меня 2 литра воды, кола, пицца, сыры, колбаса, булки и целый детский чемодан с едой еще из дома(орешки, сухарики, козинаки, сух.каши) Этот чемодан привлек внимание на ленте, изучала дет.учебник(листала), понятно почему. Все снеки собрала и закрыла его. Не верьте!! Мы на регист. кофе в чемодан засовывали(дев.из Анекса-точно отберут! Это еда!!) Маленький перевес прощают, у нас было 4 кг. Если много-на сайте Анекса покупаете допбагаж.

Итог:если как-то решить вопрос с едой или сразу настраиваться на "голодным не останетесь"!!! все остальные недостатки-мелочь!

Океан прекрасен, ананасы вкусные, кокосы найти на территории)) домой привезти вкусного ликера и все ок))

Мы путешествуем уже 16 лет, Доминикана наша 23 страна. Во многих страхах были по три-четыре раза и впервые в жизни захотелось написать отзыв об отеле. Сейчас объясню, почему. Мы не привередливые туристы, бывает отдыхали в отелях 2-3*, но и платили за это соответствующие деньги. Отели Доминиканы работают по системе все включено, и поэтому тут лучше выбирать 5*, что мы и сделали. Так как отдых у нас планировался на 16 ночей, мы выбрали 2 отеля на разных пляжах. Первые 8 дней отдохнули замечательно. Но сейчас отзыв о втором отеле, а именно ROYALTON SPLASH PUNTA CANA 5*. Заплатили мы за него ровно столько же денег сколько за первый отель, что и обидно, поэтому родился этот отзыв! Отель находится на второй линии, но мы можем пользоваться территорией, барами, пляжем отеля на первой линии ROYALTON PUNTA CANA 5*. И все бы хорошо, но сразу же в первый день мы заметили, что негде пообедать на пляже! Хотя на сайтах всех туроператоров заявлено, что туристы отеля ROYALTON SPLASH с 12:00 до 16:00 могут обедать в итальянском ресторане Trattoria, который находится на берегу. По факту ресторан просто закрыт, вместо этого на обед предлагают жирный картофель фри, пересушенные гамбургеры и ужасные сосиски с прилавка (аля выездная кухня), в который выстраивается очередь. Есть это невозможно, поэтому мы вынужден в самую жару возвращаться в свой отель, чтобы нормально пообедать. Паровозик, который туда возит, днём, как назло, не дождёшься. Регулярно ходит только вечером. В основной ресторан отеля ROYALTON PUNTA CANA нас не пускают. Я считаю, что если вы не открываете на обед заявленный ресторан, то должны предлагать гостям альтернативу, то есть другой ресторан на пляже! В нашем первом отеле было два ресторана на пляже, два на второй линии, проблем не возникало, ВСЕГДА ВСЕ работали (хоть и народу было мало). Гости могли пользоваться без ограничений всеми ресторанами, хоть и отель также был разделён по факту на два. А тут какая-то дискриминация, ото всюду гонят! И не предоставляют даже то, за что оплачено! Кроме этого в ресторанах нет перчаток! А еду туристы накладывают себе сами, то есть вы поняли, чем это может грозить в наше время.

Теперь о барах: пиво не пиво, вода со вкусом пива… Ром, который лучшего качества, а именно Brugal extra, после выходных бесследно исчез. Brugal XV вообще говорят, что не положен, хотя он местного производства и в первом отеле нам его без проблем наливали. Коктейли даже сравнивать не буду.

Обслуживание в ресторанах также намного хуже, иногда даже воды невозможно дождаться, не говоря уже о кофе и спиртных напитках.

ROYALTON SPLASH мы выбрали также из-за Аля-карт ресторана азиатской кухни JADE. И что по факту - он тоже закрыт! Почему, никто не объясняет. Из четырёх Аля-карт ресторанов постоянно работает только мексиканский и итальский. В общем, в итоге, весь наш отель питается только в одном основном ресторане на своей территории.

Сравнив за наш отдых два отеля, мы можем сделать вывод, что ROYALTON SPLASH однозначно не стоит тех денег, которые мы за него заплатили.

Минусов ещё много и по номерам, и по анимации, а главное по звукоизоляции. Вам не удастся тут уснуть, пока все туристы не вернуться в свои номера. Двери хлопают тут так, как будто взрывы в коридоре 🤦‍♀️

Никому не рекомендую сюда ехать и своих туристов отправлять сюда точно не буду!

Перелёт в этот раз из Уфы был у нас. Все было без задержек в ту сторону, НО не работали телевизоры, только на экранах карта, говорят, что у них система полетела, но жители Уфы сказали, кто летел с нами, что у них всегда так, это вам не из Москвы и точно, обратно такая же ерунда..

Обратно же наш рейс перенесли вперед на сутки почти, чему мы были несказанно рады, подарили целый полноценный день отдыха плюсом, зато тем, кто должен был лететь после нас, задержали рейс на вылет в Доминикану, чему те были очень возмущены, и я их прекрасно понимаю.

Заселение: это был какой-то кошмар.. просто ужас))) нас нигде так долго не заселяли, последняя пара осталась наша на заселение причём, только в часов 5 нам дали ключи.

И.. по итогу это стало для нас большим плюсом, нам дали номер в огромном номере, который мы точно не оплачивали и в корпусе 29 (он самый ближний к морю!), как мы узнали позже, туда русских не заселяют, русские подальше от первой линии.

Как оказалось, номера были все заняты двухместные, а тот, что рассчитан на нас- не готов, наше возмущение было уже невозможным, и нам дали, что было.

То есть по-сути жители Сплэш ездили до пляжа на трамвайчиках, а мы пешком, нам было рукой подать. Очень повезло.

Территория: огромная, красивая, зеленая, живность, гулять одна красота.

Питание: тут самое интересное, с нашего приезда для жителей Сплэш стали многие рестораны платные, до нашего приезда, все было доступно, а все потому, что много русских заехало, до этого маленький процент всегда отдыхал. А питаться в нашей столовке (Selection)- это точно не 5-ка.

Мы были возмущены, и начали ходить просто сами уже в Марше, сначала пытались не пустить, но потом как-то само собой, не стали толком обращать внимания. Вот там питание просто шикарное, красная рыба, роллы, морепродукты, всего в изобилии, это точно питание на твердую 5-ку.

Так же есть ресторан у моря, он открыт для посещения, были там мы 3 раза на ужин, все по меню, все достойное.

Итальянский- хорошая пицца и паста с морепродуктами.

Мексиканский- не успели сходить даже.

Морской- тоже вкусненькое меню.