Красивое оформление номеров и территории. Детям понравились водные горки. Бесплатный WiFi работает плохо, платный не удалось подключить. Около бассейнов было не достаточно шезлонгов. В буфете не хватало посуды, приходилось долго ждать.
2,0
Aleksandra
27.08.2022
5,0
Отличный отель, особенно для отдыха с детьми
Прекрасная ухоженная, чистая территория, детям очень понравились птицы и животные - игуаны, павлины, фламинго. Классные номера с 2хярусными кроватями, можно отдыхать большой семьёй. Много ресторанов и баров, готовят очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшен - у нас
был вопрос с бронированием из-за переноса рейса, все решилось профессионально и быстро. На пляже было очень много водорослей. Возможно отчасти это проблема места, т.к. отель находится в заливе, и водорослей набирается больше. Было бы здорово, если бы их убирали чаще.
Подробнее
5,0
Skorsik
22.07.2022
Еше одно классное воспоминание в копилку !
питание, персонал, басейны, пляж, чистота, вообшем все ! за все надо клянчить и выпрашывать .. я имею ввиду полотенца, напитки и так далее... Также незнание персонала английского языка. НО соотношения цены и качество и то что отель красивый и в красивом месте - перекрывает все минусы !
Anzhelika
10.06.2022
2,0
это было очень плохо! ожидание и реальность не оправдались!
очень красивая и ухоженная территория все остальное! сервис ужасный, кондиционер дул прямо на нас с мужем и с эти ничего нельзя было сделать, он по какой-то странной схеме работает в отеле, там либо холодно либо жарко. Персонал работает как хочет, я бывало попрошу чай у двух разных официантов (так
как прекрасно понимаю что один из них с высокой степенью вероятности просто забудет про меня) в итоге бывало что оба забывали. Изредка бывало что оба и приносили чай.. Про пунктуальность в отеле можно забыть, так как то что вам обещают сделать через 10 минут в лучшем случае сделают через час. За 11 дней нашего прибывания там ни разу не было яблок, апельсин, киви, груш, или винограда. По выходным приезжают местные жители и в отеле стоит шум и галдеш а в бассейне настоящий лягушатник. Мытьё пола в уборку номера не входит, об этом оказывается надо просить отдельно. Нормальных одеал не было и мне пришлось детей летом укрывать шерстяными. посуду могли принести грязную, редко но бывало. для 5 звёзд это недопустимо! В один из дней кто-то вырвал на нашем этаже и вечером когда мы шли в наш номер мы это увидели, уверенны были что до утра это уберут. Но это не то что утром не убрали это даже днём не убрали а только после обеда, хотя обнаружили это достаточно быстро и поставили указатель чтобы никто не наступил. Посмотрите фото. Так вот. После того как этот указатель поставили мы успели позавтракать, накупаться, пообедать и он все ещё там стоял когда мы после того как пообедали вернулись в свой номер!
Подробнее
2,0
Анна
22.05.2022
все понравилось, впечатления тёплые
уютный, территория, питание отсутствие одеял, комары (
Evgeniya
30.03.2022
4,0
Очень хорошо
Gracias a la colaboradora de Kids Club, Alexandra, se mostró activa en el espectáculo nocturno para niños y muy positiva было мало вечерних и дневных активностей. откровенно скучно
4,0
Katerynaflower
22.03.2022
4,0
Хороший активный интересный отель
Номера красивые. Современные. Хорошие бассейны. Вкусный ресторан. Животные на территории. Вечером есть программа для детей. Очень классная игровая комната детям. Отдельно есть для подростков. Есть вкусный кофе. Мороженое Официанты не хотят вас обслуживать если вы не даёте 1доллар. Самому надо
ходить просить чтоб дали воды, или стакан, или сок. Плохо что для напитков нет отдельного стола, люди бы сами без проблем наливали бы себе, а так надо бегать за официантом. Уборка так же само. Все улыбаются только за деньги. Аптеки на территории нет. Мой ребенок заболел ротавирусом. Можна на ресепции заказать лекарство надо заплатить 40 долларов. Я пошла в аптеку в город и купила сама за 5 долларов. Мало того что на территории ребенок заболел инфекцией, так ещё и посодействовать в лечении не могут.
Подробнее
4,0
Katya
22.03.2022
4,0
Хороший активный интересный отель
Номера красивые. Современные. Хорошие бассейны. Вкусный ресторан. Животные на территории. Вечером есть программа для детей. Очень классная игровая комната детям. Отдельно есть для подростков. Есть вкусный кофе. Мороженое Официанты не хотят вас обслуживать если вы не даёте 1доллар. Самому надо
ходить просить чтоб дали воды, или стакан, или сок. Плохо что для напитков нет отдельного стола, люди бы сами без проблем наливали бы себе, а так надо бегать за официантом. Уборка так же само. Все улыбаются только за деньги. Аптеки на территории нет. Мой ребенок заболел ротавирусом. Можна на ресепции заказать лекарство надо заплатить 40 долларов. Я пошла в аптеку в город и купила сама за 5 долларов. Мало того что на территории ребенок заболел инфекцией, так ещё и посодействовать в лечении не могут.
Подробнее
4,0
Vadim
24.02.2022
5,0
Великолепно
Хороший отель. Чисто. У персонала нет долларов в глазах на чаевые. Все дружелюбны. Еда вкусная. Комары в номере. Причём не выводились даже фумигатором.
5,0
Elena
02.02.2022
3,0
в
парковка, живая аллея от ресепшн к корпусам, бассейны, пляж функционирование коммунальных систем - не изолированы канализационные стояки и в номере можно было всю ночь слушать как по ним стекает с верхних этажей, шумный кондиционер, криво висят двери в душ, не закрывается ни душ ни туалетукрали из
номера имущества нашего на 5700 DOPв ресторане расизм: если вы белый и не говорите по испански, то к Вам подойдут или в последнюю очередь или вообще не подойдут
Подробнее
3,0
Illya
25.01.2022
В целом все здорово, отлично отдохнули. Скорее всего через год приедем опять
Расположение, прекрасный пляж и отзывчивый персонал. Семейный номер с отдельной комнатой для детей и вторым санузлом - это то что нам было нужно. Хорошая, ухоженная территория, где гуляют павлины и летают колибри - дети были в восторге. Неплохие рестораны a la carte, в особенности Tao и Fogo -
рекомендую их в первую очередь. Для детей есть миниклуб, дискотека и аркада, для взрослых - 7 (или больше) баров с неплохим набором напитков и коктейлей. Комары в номере. Одной обработки в неделю от комаров явно недостаточно. За первые две ночи все ходили искусанные, потом закупились спреями и все стало нормально. Было бы очень неплохо со стороны отеля сразу ставить в номера фумигаторы с пластинами или жидкостью
Подробнее
Ritta
24.12.2021
Хорошо
Номер очень понравился,большой ,чистый после ремонта.Уборка была ежедневно. Чай, кофе ,бар,каждый день пополняли. Место положение отеля и пляж .
Анастасия
16.12.2021
5,0
Великолепно
ухоженная территория, наличие живности. очень достойная еда! номера убирают каждый день
5,0
Alena
24.11.2021
4,0
в целом все понравилось
вкусная еда, много зверушек бегает по территории отеля, есть анимация и взрослая и детская. в номере всего две розетки из которых зарядка не подходила нужно брать переходник. заряжали одним проводом через usb. безумное количество Комаров!!!!! почему никак не обрабатывают территорию от них???
отдыхали с ребёнком была вся искусана! это ужасно!!! грязный пляж! не убирают у лежаков оставшиеся стаканы и окурки от других туристов( и в океана постоянно были водоросли! ходили купаться к другому отелю.
Подробнее
4,0
Anna
02.11.2021
5,0
Великолепно
понравилось абсолютно все!!!чистота!очень удобные и чистые номера!понравилось то,что по сравнению с другими отелями,было спокойно,без суеты)и ещё хочу отметить работу охранников отеля!они вроде и не видны,но на территорию отеля муха не пролетит!за это огромное спасибо!!первый раз вижу такой
профессионализм!очень внимательный персонал на ресепшн)девушка по имени Roselia просто помогала во всем!и такси вызвать,и ужин в ресторане заказать)спасибо огромное и за очень разнообразное меню)голодными не были никогда!!так же хочу отметить чистому пляжа )
Подробнее
5,0
Ekaterina
13.10.2021
4,0
Очень хорошо
Я была в этом отеле до реконструкции и ребрендинга. Осталась прекрасная зелёная территория с гуляющими фламинго павлинами и другими животными и птицами, но добавились красивые чистые номера и вообще классный интерьер. Очень крутой спорт бар, где есть кегельбан, еда вкусная, номера чистые и всё
новое. Пока не хватает каких-то мелочей - типа полочки в душе, но в остальном - классный отель. Хороший алкоголь, очень красивое освещение во всех ресторанах и лобби. Мы были с друзьями, когда он ещё не полностью открылся, но хотим вернуться ещё раз, когда обновлённый Тропикаль Делюкс Принцесс заработает в полную силу. Нам понравилось!
Подробнее
4,0
Anna
20.01.2020
4,0
Отлично
Питание полностью замечательное, территория замечательная, спиртные напитки качественные, тихо, спокойно. Всего хватает. обновить номера, старенькие.
4,0
German
18.01.2020
Хорошо
Территория, пляж. Кухня в отдельном мясном ресторане. Нет интернета в номерах, кухня в общем ресторане . Персонал отеля на барной стойке.
Galina
19.11.2019
3,0
Достаточно хорошо
Очень красивая и ухоженная территория, приветливый персонал В номере не было порой ни одного полотенца, они просто заканчивались, как нам говорили,также они заканчивались на пляже, очень шумный кондиционер в номере- невозможно спать, да и вечером он не тянул и было душно в номере даже с ним....
3,0
Anastasia
01.10.2019
4,0
Много лет отдыхаю в отелях сети Princess и буду отдыхать и дальше
У этого отеля классная территория. Дорожки среди мангровых зарослей, природа, по лужайкам бегают игуаны, много птиц.Приветливый спокойный персонал. Хороший пляж и приличная еда в ресторане. Отдыхаю в этом отеле уже не в первый раз. И буду отдыхать в будущем. Нет кофеварки в номере. В ресторане
были грязные чашки для кофе и чая. Проигнорировали пожелание, чтобы в номере была одна кровать.
Подробнее
4,0
Аноним
26.07.2019
4,0
Отличный отель за свои деньги!
Нам очень понравилась красивая большая территория, тропические птицы, вкусное питание, чистота! Спасибо персоналу отеля за улыбки и хорошее настроение! Спасибо компании Dominicana.pro и Александру Карпецкому за отличные экскурсии! Водоросли на пляже, не очень разнообразный детский клуб, платный
сейф
Подробнее
4,0
Victoria
17.03.2019
Впечатлений нет очень хороших , этот отель не дорогой но даже этим деньгам он не соответсвует
Еда Ужасное обслуживание в основном ресторане , была в этом отеле 4 раза до этого сейчас все очень испортилось. Очень шумят уборщики , ходят прямо под дверью с рациями , кричат, днём невозможно было спать ребёнку.
Юлия Александровна
11.05.2017
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Персонал очень доброжелательный,питание понравилось,пляж отличный!
Персонал очень доброжелательный,питание понравилось,пляж отличный!Все понравилось!
5,0
Тамара Евгеньевна
07.08.2014
Отель хороший,уютный, но ничем не удивил
Отель хороший,уютный, но ничем не удивил.Питание могло бы быть и лучьше.Особых замечаний нет.
Ирина
03.12.2013
Скажу честно, не ожидала, что будет настолько комфортно в отеле
Скажу честно, не ожидала, что будет настолько комфортно в отеле. Большая и красивая территория, много анимации, вкусная и разнообразная еда и напитки. Океан достаточно приветливый, купаться можно в удовольствие и пляж отличный: чисто, красиво и удобно заходить в воду. Пользовалась услугами
Спа-центра-великолепно! В общем из минусов-только перелет. У кого есть возможность -летайте биз. классом.
